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海口市场监管领域公众诉求数据出炉 为消费者挽回经济损失139.17万元
...举报热线“不断线”,全力营造安全放心的消费环境,为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍,2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共接收公众诉求办件320162件,已办结315750件,办结率98.62%。其中1...……更多
服装鞋帽、食品、药品……2023年海口投诉举报热点主要涉及这些
...467469件,同比增长46.01%;已办结454433件,办结率97.21%。为消费者挽回经济损失88.39万元。据统计,2023年,海口市市场监督管理局共受理投诉类办件(含紧急件)278611件,占公众诉求接收总数的59.60%。其中商品类166930件,占投诉总...……更多
12315依然是主要渠道
...节日期间消费咋维权?12315依然是主要渠道自进入腊月,消费者便陆续加入到浩浩荡荡的年货置办大军中,一钞难求的“龙币”、琳琅满目的龙元素商品、出行出游意愿高涨、年夜饭定位火爆……都是新年消费开门红的真实写照...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...及市监业务咨询服务,全年受理投诉举报咨询111万件,为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日,陕西省人民政府新闻办公室举办新闻发布会,通报2023年陕西省消费者权益保护暨放心消...……更多
...进口的洗发水顺利从海口空港综合保税区出区配送至各地消费者手中,标志着海口空港综合保税区首单跨境电商保税进口“1210”货物顺利完成。跨境电商“1210”进口模式下,电商企业可以根据市场预测和消费者需求,先从国外...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日,消费者王女士在某平台上买花后,商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后,张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
日前, 中国消费者协会正式发布了《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示,排名前十的城市依次为:无锡、杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌。值得注意的是,杭州已经连续五年获得中...……更多
一年为消费者挽回损失6800余万元 厦门市场监管部门持续营造安全放心消费环境
...民网厦门3月12日电 “12315热线登记诉求434964件”“一年为消费者挽回损失6800余万元”“全年受理12345转办诉求的办理满意度98%以上”“全国百城消费者满意度测评中获福建省第一、全国第八”……近日,厦门市市场监督管理局发...……更多
福州处理消费者诉求37.42万件 挽回直接经济损失2960多万元
...激发消费活力 建设有福之州”为主题的2024年“3.15”国际消费者权益日新闻发布会商获悉,2023年福州市市场监管系统处理消费者诉求37.42万件,为消费者挽回直接经济损失2963.18万元。图为福州市“线下无理由退货承诺单位”授...……更多
...自:厦门日报退瑜伽卡屡遭拒写差评竟被告侵权法院:该消费者的评价未造成损失,驳回涉事瑜伽馆诉求本报讯 (记者 谭心怡 通讯员 思法宣)花了大几千购买瑜伽课后,却经常被“放鸽子”,瑜伽馆又与别家合并,顾客发布...……更多
中国消费者报报道(陈宸 记者刘浩)2月18日,上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理...……更多
受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元
...场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年,驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台,共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况:受理消费者咨询 7956...……更多
追踪 | 琼海一消费者充值途柚行会员购票遭遇“卡壳”:火车票代理商退还1000元
...苏桂除)6月28日,南海网以《雷公马文明红黑榜丨琼海一消费者花1498元充值途柚行会员 购票没折扣反收手续费》为题,报道了琼海一乘客在一家火车票代理商充值入会,多次在该代理商平台购票遭遇“卡壳”一事进行了曝光,...……更多
...电 (记者 杜燕)2023年,北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价,持续加大价格失序防范处置力度,坚决维护首都市场价格秩序稳定。深入开展民生领域“铁拳...……更多
海口车主买车一年多车门生锈要求赔偿 销售店:索赔需上报
...种原因导致的,我们也没有办法去判定。”陈娟表示,从消费者的角度出发,她十分能理解潘先生的感受,对于潘先生提出关于赔偿折旧价3000元的要求,她也会向售后部门和厂家进行上报反映,但该诉求能否通过,她只能尽量...……更多
中国消费者报上海讯(记者刘浩)10月7日,记者从上海市市场监管局获悉,今年中秋、国庆长假期间,长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守,着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回...……更多
春运首周海南离岛免税销售金额10.2亿元
...并联合品牌商推出海南离岛免税兔年限定产品,吸引广大消费者前往购物。海口海关统计数据显示,1月7日-1月13日春运首周,该关共监管离岛免税销售金额10.2亿元,购物人数10.6万人,购物件数121.6万件。1月17日,三亚海关关员...……更多
...都在处理这件事。“截至目前,通过多方努力,已成功为消费者追回资金460多万元。”他说。记者多方走访,回溯了这系列纠纷的发生、调解、善后的过程,从一个个“不对劲”中牵扯出商家套路的端倪。同时,消费者的一步步...……更多
...消费看得见随处见甘肃兰州新区市场监管局多措并举加强消费者权益保护工作□ 程 磊 陈多培近日,在甘肃省市场监管系统消费者权益保护工作座谈会上,兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示...……更多
...务,保障经济社会持续健康发展。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《最高人民法院关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》等法律、法规、规章及文件...……更多
平安保险投诉案例解析:代理退保中介背后的阴谋
...有效保单,公司无法满足客户理赔诉求。在此也提醒各位消费者:保单是重要的金融单据,包含重要个人信息,消费者要注重保护个人隐私,提高自我保护意识,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要将银行卡、身份证、...……更多
...人民日报客户端章熊3月11日上午,江西2024年“3•15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开。江西省市场监管局党组成员、副局长季建芳作为主发布人介绍2024年“3·15国际消费者权益日”有关情况,江西省市场监管局、江西...……更多
海口31个企业集中授牌2023年放心消费创建
...,开展放心消费创建工作,既是优化市场消费环境、保障消费者合法权益的有效举措,也是建立市场监管长效机制的有力抓手,下一步,将把市场监管工作与放心消费创建活动相融合,广泛倡议和发动各行业领域的经营主体主动...……更多
海南省市场监管局加强春节期间市场监管工作
...维权服务站、ODR在线解决消费纠纷等维权机制作用,拓展消费者反映诉求渠道,高效受理处置消费投诉举报,有效维护消费者合法权益。此外,海南省市场监管局还严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班制度,确保政令畅...……更多
中国消费者报成都讯(记者刘铭)5月8日,记者从四川省成都市市场监管局2024年第一季度12315数据报告中获悉,一季度,成都市各级市场监管部门共接收办理各类投诉、举报和咨询9.98万件,同比增长12.02%,调解成功率高于全国...……更多
2024年度海口市肉菜流通追溯体系建设系列宣传活动隆重举行
...,市肉菜追溯管理平台技术人员以及全市广大市民群众及消费者共同参加。从2024年6月1日-6月7日,分别在秀英区港丰农贸市场、龙华区旺佳旺海垦店、琼山区凤翔蔬菜批发市场、美兰区国兴大润发超市等场所开展“肉菜流通追溯...……更多
本文转自:中国消费者报走近3·15,放心消费产品召回在行动召回为民促发展 提质增效守安全鞠闻■鞠闻产品召回制度是我国保护消费者合法权益的一项重要制度。缺陷产品召回作为国际通行的产品安全管理举措,已经成为后...……更多
本文转自:中国消费者报调处有速度 解忧有温度江西省宜春市优化消费纠纷处置提升消费者满意度周常青 朱海■周常青 本报记者 朱海2023年以来,江西省宜春市市场监管局以“行风建设三年攻坚专项行动”为契机,切实转变工...……更多
化妆品经营质量管理标杆是怎样炼成的?探访海口示范门店背后的监管模式创新
...来到门店检查货品破损情况、清洁消毒和完善陈列,确保消费者进店选购得放心。”11月1日上午9点半,在商场开门营业前,健瑞儿万达广场店店长陈进娃已经和同事们忙碌许久。健瑞儿万达广场店工作人员整理货品。 作为母婴...……更多
挽回经济损失220多万元
...结率为99.98%;涉及争议金额546.86万元,市场监管部门共为消费者挽回经济损失228.83万元。第一季度玉林市全国12315平台各类诉求接收总量较2023年第一季度有所增长,诉求总量增长23.75%。其中投诉量增长20.54%,举报量增长27.85%,咨...……更多
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河北新闻网讯(赵丽华)10月21日至11月22日,石家庄高新区外国语学校四年级为期五周的英语双师课堂在小学部顺利开展。本次授课教师是来自美国Boiling Spring School的Brittany老师
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河北新闻网讯(郑沛、娄玉寒、刘苏雨)11月21日,深泽县卫健局组织医共体成员单位妇幼保健院、深泽镇卫生院、铁杆镇卫生院开展了“民生工程惠百姓”主题系列宣传活动
2024-11-29 18:15:00
深泽县新增一处“国家安全+”宣教基地
河北新闻网讯(杨永婵、李安琪)近日,深泽县依托县革命纪念馆红色资源,进一步融入国家安全元素,精心打造集“国家安全教育+爱国主义教育+红色研学”功能于一体的宣传教育基地
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河北新闻网讯(记者张晓超)11月27日,石家庄市鹿泉区的深圳科技生态园——盛威智园开园。现场举行石家庄(深圳)产业招商对接活动
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图为会议现场。11月22日,井陉县残疾人联合会召开学习贯彻党的二十届三中全会精神专题宣讲会,特约河北省党员干部教学名师杜明庭进行专题宣讲
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深泽县西北留村小学:快乐运动 悦享童年
河北新闻网讯(甄佩璇)11月26日,石家庄市深泽县西北留村小学的操场上,举办了一场独具匠心的冬季趣味运动会。此次运动会设置了“快乐投沙包”“传球比赛”“两人三足”“青蛙过河”等丰富多彩的项目
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香港旅发局欢迎中央政府恢复并扩展深圳“一签多行”个人游签注安
香港旅游发展局(以下简称“旅发局”)主席彭耀佳博士对中央政府今日(11月29日)宣布,于周日(12月1日)起恢复深圳市户籍居民赴香港“一签多行”个人游签注
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河北新闻网讯(河北日报记者孙也达)11月22日,2024中国·秦皇岛第四届国际皮草节在昌黎皮毛交易市场开幕。中国皮革协会
2024-11-29 19:03:00
省政协主席会议建议省政协十三届三次会议于2025年1月12日至15日召开河北新闻网讯(河北日报记者刘冉)日前召开的省政协十三届第十九次主席会议
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本文转自:人民网-广西频道近年来,崇左市税务部门围绕当地文旅产业发展优势,多措并举打出“服务+税惠”组合拳,助力文创产品
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灵川烟草:党建引领强根基 深度融合绘新篇
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