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...月29日消息(记者 蒙健)为有效规制市场监管领域牟利性投诉举报行为,维护海口市良好的营商环境和消费环境服务,保障经济社会持续健康发展。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办...……更多
...一、海口市秀英区伟华公寓酒店涉嫌哄抬价格案根据群众投诉举报,2024年9月11日,海南省市场监管局依法对海口市秀英区伟华公寓酒店进行检查,发现该酒店平时客房销售价格为87-275.19元/间/晚,9月7日至8日提高至604.8-1043.4元/...……更多
雷克萨斯4S店涉嫌价外加价,商务部门已完成证据固定
...,王先生拒绝按对方要求额外缴纳服务费10万元。在接到投诉举报后,海口市商务局以该4S店涉嫌违反价格法,联同市场监督管理部门,到店约谈相关负责人。现场客服经理拿不出公司关于增值服务费收取的相关条款,也无法解...……更多
上海已汇总近6000人的职业打假异常名录,将探索联合规制
...市场环境。充分运用大数据手段,系统化收集相关消费类投诉举报、复议诉讼信息与调解记录,制定消费异常名录。持续落实轻微违法审慎监管原则。构建免于处罚清单的动态调整机制,鼓励企业积极应对职业打假人的索赔要求...……更多
“该〈暂行规定〉的出台,能够进一步减少恶意投诉举报对我们正常生产经营活动的干扰,更好地维护我们企业的正常经营秩序,为我们企业提供了更好的发展环境。”11月12日,重庆众煌汽车销售有限公司负责人王才亮说。王...……更多
寒假咋报培训班?海口秀英区发布指南并公布培训机构白名单、举报电话
...者 黄婷 实习生 冯兰茜)海南中小学生1月27日起放寒假。海口市秀英区教育局致信家长朋友们,提醒大家注意寒假为孩子选报培训机构注意事项,并公布该区校外培训机构白名单和违规举报电话。学科类校外培训机构寒假禁止开...……更多
...例一、海口乐浦贸易有限公司涉嫌未明码标价案根据群众投诉举报,2024年9月10日,海口市市场监督管理局依法对海口乐浦贸易有限公司进行检查,发现该公司在重大自然灾害“摩羯”影响期间经营时未按规定明码标价销售救灾...……更多
新海南调查 | 12月1日起海南禁用“生鲜灯” 海口部分市场商超仍在使用
...消费者如在《办法》施行后发现相关违法违规行为的,可投诉举报,维护自身合法权益。《办法》施行后,食用农产品销售者仍使用不符合规定的照明灯具的,将由县级以上市场监督管理部门责令改正,给予警告;拒不改正的,...……更多
海南省市场监管局加强春节期间市场监管工作
...监管,检查经营主体18073户次,查处违规行为36起,受理投诉举报1832件,在海南全省春运客流量同比增长30%以上的情况下,市场领域投诉举报日均量同比下降37%,有力保障市场秩序安全稳定有序。据介绍,海南省市场监管局在春...……更多
市场监管文化建设纵览|辽宁沈阳:探索维权窗口化解纠纷“最优解”
...7条次,对违法广告发布者进行相应处理。充分依托12345等投诉举报平台,畅通诉求渠道,实行首接责任、快速处理、及时反馈,有效化解了人民群众的诉求。发挥市场监管综合执法优势,聚焦重点产品、重点领域、重点问题,紧...……更多
...值制安排人员快速处理投诉,共受理涉及消博会主场咨询投诉举报22件,办结率100%,为消费者挽回经济损失52100元。 ……更多
...良好的消费环境,省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度,全省12315平台接收投诉举报咨询93372件,与上季度相比增加了21%,与去年同期相比下降25%。办结91836件,其余的正在办理中,办结...……更多
...市场监督管理局发布2024年国庆假期安徽省市场监管部门投诉举报咨询数据分析报告,全省市场监管部门共接收投诉举报咨询共计2.2万件,呈现出三大特点。分析报告显示,国庆假期全省市场监管部门供接收举报量近年来首次出...……更多
...管局获悉,该局相继出台了《白山市市场监督管理局12315投诉举报协同处理工作机制》《白山市市场监督管理局投诉举报闭环处置工作机制》《白山市市场监督管理局12315投诉举报处理工作规范》,从明确工作职能、确定办理原...……更多
海口市市场监督管理局桂林洋分局召开外卖平台行政约谈会
...,并及时进行公示曝光;及时快速处置消费者网络订餐类投诉举报,情况属实的,要做好先行赔付工作;做好网络订餐舆情监测及危机应对准备,及时、快速处理突发事件。续推广网络餐饮“食安封签”,组织入网餐饮单位对外...……更多
“放心消费在江北” 2023年重庆江北区依法处理消费者投诉举报3.3万件
...推动国际消费中心城市首选区建设,高效依法处理消费者投诉举报3.3万件,指导各类经营场所建设消费维权服务站87个,开通线上纠纷解决机制(ODR)42家,第一时间将大量消费纠纷在源头处化解,推荐市级放心消费创建示范单...……更多
异常投诉举报实现高效处理和集中化解重庆渝北区市场监管局创建处置中心见成效□ 杨 皎 本报记者 谢 旺今年6月,黄某通过信件方式提出投诉举报共计57宗,集中在商品条码问题,直指重庆两江新区多家超市,涉及重庆市渝北...……更多
我市公布2023年度消费维权十大典型案例
...日期2023年5月12日,谯城区市场监管局接到消费者孙某的投诉举报,反映其于2023年5月10日在某商行购买某品牌火腿肠涉嫌虚假标注生产日期。要求查处某某商行违法行为,并进行赔偿。谯城区市场监管局积极组织双方进行调解,...……更多
南北水果市场一商家被查处
...报多名消费者反映买到假冒“琼中绿橙”产品,海口市场监管部门全面排查南北水果市场一商家被查处执法人员现场查扣涉嫌侵权产品。本报讯 近日,多名海口市民反映,在海口市中山南路南北水果批发市场购买到假冒“琼中...……更多
...广西频道日前,据崇左市市场监管局介绍,2023年该市12315投诉举报中心接到来电、来函、来访、语音留言、互联网转办的消费投诉举报咨询共4404件,对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介...……更多
...益的违法行为。涉及执法职责划转的,行业主管部门根据投诉举报处理结果,将违法案件移送对应的行政执法部门。预付式消费领域行业主管部门负责日常监管和投诉举报受理,对有关预付卡消费纠纷进行行政调解,按照部门职...……更多
...来自市场监管总局的消息,2023年,全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件,占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、...……更多
...同或相似的商品,并以相同或相似商品为标的物分别提起投诉举报等行为。《意见》中明确,市场监管部门将建立恶意“维权”行为的界定审查程序,属于恶意“维权”行为的,依法不予受理或终止调解,对投诉举报人提供的涉...……更多
...双号并行”的第一年。2022年,12315热线和平台共登记处理投诉举报205221件,日均量562件,同比增长7.85%。2022年,共办结投诉134040件,成功化解纠纷48752件,为消费者挽回经济损失8363.57万元;共办结举报62851件。根据投诉举报数据...……更多
...、跨区域旅游市场举报投诉联合处理机制,畅通线上线下投诉举报渠道,及时处理投诉举报。引导商户诚信守法经营,构建多元主体共同参与的社会共治格局。黑龙江省市场监管局同时要求各级市场监管部门要监管服务并重,激...……更多
...品稳价保质专项行动各项要求,加强涉疫物资监管,紧盯投诉举报、网络监测、风险会商等发现的问题和线索,及时深挖细查,查处非法经营药品医疗器械以及从非法渠道购进药品等行为10余起。此外,该局针对庙会、集市等地...……更多
严禁向8岁以下儿童销售!海口开展学校周边 “收藏卡类”儿童玩具专项检查
...续加强部门协作,持续加大相关产品监督检查力度,畅通投诉举报渠道,及时处置儿童食品、用品、服务等消费纠纷,监督商家杜绝销售不规范、不符合国家标准的儿童产品,严厉查处侵害儿童消费合法权益的违法行为,及时发...……更多
锅巴里吃出黑色异物?当地市监局:已受理投诉
...过社会监督的方式维护自己的权利。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十条,需要进行检定、检验、检测、鉴定的,由投诉人和被投诉人协商一致,共同委托具备相应条件的技术机构承担。付建还表示,鉴定机构...……更多
明确2025年全市法治市场监管的目标任务 东营市市场监管局强化法治市场监管 助推法治政府建设
...通、业务规范、高效协同、便民利企”的工作机制。畅通投诉举报处置渠道,依法规范高效处理投诉举报,推进在线纠纷解决机制建设,消费纠纷在线调解成功率实现100%,连续三年在全省投诉举报处置能力提升工作会议上作典...……更多
广西市场监管局部署汛情期间重要商品服务价格监管工作
...机票、火车票、城际客运价格变化。对市场调节价领域的投诉举报,综合考虑价格行为是否符合法律法规、公众常识和消费惯例,及时查处不按规定明码标价、价格欺诈等典型价格违法行为,切实维护好规范诚信的市场价格秩序...……更多
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九寨今年“淡季不淡”:年轻人“特种兵”式打卡,东南亚游客追捧,民宿入住率达9成
“暴走35000步,早上5点起床,6点到成都东站坐最早一班高铁,8点到黄龙九寨站,10点就已经在九寨沟景区里了。晚上坐最后一班高铁
2024-12-11 13:42:00
上海交大受伤小鹿后腿被咬掉一块肉,宠物医师推测或遭动物围攻
12月7日,有网友在社交平台发帖称上海交大生态林的小鹿有死伤情况。 来源:小红书近日,上海交大生态林3只“顶流”小鹿疑似遭动物攻击致一死一伤的事件引起关注
2024-12-11 13:43:00
郑州一洗浴中心多人洗浴时头晕恶心被送医,相关部门表示原因在调查
▲顾客曾女士发布的视频截图,显示其在医院接受治疗12月8日,郑州市郑东新区顺水兰亭洗浴中心开业当天,女浴区多名顾客出现晕倒
2024-12-11 13:44:00
晓华坚守小店十多年,谈亏欠孩子哽咽,昨天剪的“猴子佐”发型,向佐“贼满意”
12月10日,湖南怀化下着雨,长泥坡新村里新搭的摊位都空了出来,只有晓华理发店门口围着排队的人。晓华在接受记者采访时,谈及家人和孩子几度哽咽
2024-12-11 13:45:00
方程豹钛3、尊界S800、小米YU7等车型亮相工信部“新车目录”,业内:明年竞争更激烈
红星资本局12月10日消息,12月9日,工信部发布第390批《道路机动车辆生产企业及产品公告》新产品公示,这是今年最后一期“新车目录”
2024-12-11 13:45:00
贵州一村民家中发生地陷!知情人:全村有20多处!当地政府回应
12月10日,有网友爆料称,贵州福泉陆坪镇巴香坪村有村民家中发生地陷,出现大坑。据爆料人了解,视频发布者告诉他,昨天(12月9日)
2024-12-11 13:46:00
“剧组太多,基地满负荷运转”,郑州突然火了!每天上百部短剧同时拍摄
11月27日,一支10人左右的团队正在郑州聚美空港竖屏电影基地拍摄短剧,画面中,两名男演员控制着男主角,女主角站在他们面前
2024-12-11 13:46:00
水龙头里流出蓝色水?自来水公司:或是清洗水箱后蓝洁灵倒灌
近日,来自上海浦东的谢女士在社交平台发文称,家里的水龙头在停水时打开流出蓝色的水,自来水公司工作人员到家里时,水龙头内的水已恢复无色透明
2024-12-11 13:47:00
男子专挑亲朋好友坑,有人被骗485万,直呼“瞎眼了”!父亲说:“我就当他死了……”
“认识他 真是瞎了眼了!”“丧尽天良!”究竟是谁 干了啥让大伙儿这么生气?来自焦作武陟的一名女求助人说她的同村朋友屈某是做二手车生意的有次 屈某给她介绍了一笔生意说自己手里有8辆奥迪A6只要每辆车能借他19万元 借6天一辆车就可以赚3
2024-12-11 13:47:00
老鹰被多次转卖后遭宰食!盗猎团伙5人落网,平时各有职业,因“狩猎爱好”结识
在猎获一只老鹰后,王某以1000元的价格卖给了刘某,刘某又以1400元卖给了赖某,赖某又以1728元的价格卖给了李某……日前
2024-12-11 13:48:00
男孩骑单车遭遇“开门杀”,摔倒后又被小货车碾压 广东汕头有关部门:及时送医,无生命危险
▲视频截图近日,一则小男孩骑单车遇路边车辆“开门杀”,摔倒后被后方行驶车辆碾压的视频,引发大众关注。视频显示,一辆路边停放的小面包车左侧突然开门
2024-12-11 13:48:00
19岁男子被处级干部舅舅安排当办公室副主任,4年后入编?贵阳市水电九局回应
有网友发帖称,12月8日,贵州贵阳一男子在微信群聊中称,自己19岁,被身为处级干部的舅舅安排进贵阳水电九局担任办公室副主任兼安全管理员
2024-12-11 13:49:00
深圳第1只导盲犬奥斯卡去世,主人轻轻抚摸与它告别
“再见了奥斯卡,我们永别了,愿你在天堂快乐,谢谢你照顾我这么长时间。”2016年,钢琴调律师幺传锡和“刚毕业”的导盲犬奥斯卡结缘
2024-12-11 13:51:00
老人在河边“放生”大米,如此浪费不心疼吗?
12月10日,网友发视频称,浙江温州两位老人在河边“放生”大米,车上还有好几袋大米。对此,瑞安市水利局工作人员回应称,倒大米是浪费粮食
2024-12-11 13:53:00
闹大济大10元泡面风波后续:学生曝猛料,疑领导插手 果然不简单
最近济南大学舜耕校区发生的一起事件激起了公众的强烈不满。一名超市老板的母亲凭借自己的能力,成功地“点燃”了整个济南大学
2024-12-11 13:53:00