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建行济宁兴隆支行:温馨服务 情暖人心
...老年人提供更为便捷的金融服务。近日,王阿姨前往建行济宁兴隆支行办理存单转存业务,王阿姨是该行的“老熟人”了,经常攒了工资钱来建行办理存款。这次王阿姨办理转存中遇到了困难,也许年龄大了的缘故,王阿姨忘记...……更多
建行济宁兖州支行:温馨服务不打烊
...性和人性化是衡量银行服务质量的重要标准。近日,建行济宁兖州支行发生了一件温馨感人的温情故事,充分展现了该行对客户的尊重与关怀。这天下午,随着银行网点的大门缓缓关闭,一天的营业时间结束了。然而,门外忽然...……更多
建行济宁微山支行:“劳动者港湾”送温暖
建行打造的“劳动者港湾”品牌,是建行济宁微山支行用心树立国有大行形象,展现大行担当的标志。劳动者港湾不仅向户外劳动者提供休憩场所,还着力于为社会公众提供惠民服务和公众宣传教育,同时也为老弱病残等特殊...……更多
建行济宁西城支行:适老服务有温度 上门解忧暖人心
近日,建行济宁西城支行接到一位女士的求助:“工作人员你们好,我父亲银行卡芯片损坏,无法取款,银行卡密码输入错误次数过多也已经被锁定了,他现在无法行走,没法来银行办理业务,麻烦你们帮帮我!”工作人员在...……更多
建行济宁紫金城支行:上门服务暖人心
建行济宁紫金城支行积极践行社会责任,展现出卓越的服务意识和人文关怀。针对一名老年客户银行卡到期本人重病无法到网点办理银行卡换卡业务,该行主动提供了上门服务,旨在为客户解决燃眉之急,提供便捷、贴心的金...……更多
建行济宁运河支行:关爱老人零距离,现金服务暖人心
...对现金服务的满意度和获得感。根据相关工作要求,建行济宁运河支行积极开展“关爱老人零距离,现金服务暖人心”现金服务宣传活动。随着生活节奏的加快,越来越多的人们发现了一个常见的问题:零钱积累过多,如何处理...……更多
建行济宁古槐支行:服务无小事 服务暖人心
建行济宁古槐路支行积极践行社会责任,利用网点适老化服务设施为网点老年客群提供便捷,更用真诚、热情的服务态度,为老年客户带来温暖。近日临近下班,老年客户王阿姨来网点查询一笔十年前的流水,但并不确定金额...……更多
建行济宁兖州支行:营业室上门服务暖人心
近日,时值客流高峰的建行济宁兖州支行营业室大厅内熙熙攘攘,当值的大堂经理正忙碌着指导客户办理业务。一位行色匆匆的女士快步走进了大厅,默默排进了正在等候中的队列,她焦灼的面色显露出些许急迫。出于职业的...……更多
建行济宁运河支行:假币收缴遵制度 贴心服务赢人心
...辛苦挣来的,你们快把钱还给我,我不存了……”在建行济宁运河支行办理现金存入业务的张先生情绪激动的说到!近日中午,前来支行办理业务的顾客络绎不绝。其中张先生在柜面办理现金存入业务时,点钞机突然发出“滴滴...……更多
建行济宁曲师大支行:银行服务暖人心,老年客户的贴心关怀
...上午,一位年逾古稀的老奶奶拄着拐杖,缓缓走进了建行济宁曲师大支行的营业大厅。她的脸上带着一丝焦虑和迷茫,眼神中透露出对银行业务办理的无助。大堂经理立刻注意到了老奶奶的到来,他快步迎上前去,面带微笑,用...……更多
建行济宁微山支行:加强适老化服务,提升老年客户幸福感
...合老年人需要的“适老”金融服务,优化服务设施,建行济宁微山支行多措并举强化服务内涵延伸,推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施,厅堂服务贴人心。该行在网点内设置了专门的老年客户服务区域,配备了舒适的...……更多
建行济宁金乡支行:春风十里 不如“劳动者港湾”的温暖
...个充满希望的季节。在这个万物复苏的美好时光里,建行济宁金乡支行的“劳动者港湾”继续为城市的守护者们提供着一份特别的关怀与服务。上午九点多,李阿姨又来到金乡支行劳动者港湾。李阿姨是一位在附近街道辛勤工作...……更多
建行济宁嘉祥呈祥支行:加强金融消保 践行社会责任
近日,建行济宁嘉祥呈祥支行走进一位年过六旬的大爷,声称自己的建行卡莫名其妙月月扣几十块钱,前期去其他网点查询也没有解决问题。营运主管接待后,将客户引进智慧柜员机查询明细,明细显示确实每月都有47块钱的扣...……更多
建行济宁鱼台支行:劳动者港湾-老年客群最温暖的“家”
...窗口办理业务。为了帮助老年人搭上“数字快车”,建行济宁鱼台支行积极响应上级部门的要求,坚持智能创新和传统服务双线加强,为老年群体带来更加智能化、人性化的服务体验。网点进行硬件设施的改善和合理布放,配备...……更多
建行济宁太白支行:重阳敬老,温情提供上门服务
...行办理业务,银行卡密码忘记需要取款,问怎么办。建行济宁太白支行主管了解到老人的困境后,工作人员没有丝毫犹豫,立刻安排两名工作人员准备好相关材料,前往老人家中提供上门服务。当工作人员按响老人家门铃的那一...……更多
建行济宁电力支行:客户至上,服务为先
...户为中心,更要把贴心服务做到极致。在每一个走进建行济宁电力支行的客户,都会感受到每一位工作人员的朝气和活力。他们的微笑和服务,用实际行动,赢得客户的尊重以及信任。近日上午,该行来了一位行动不便的客户,...……更多
建行济宁鱼台支行:深化服务举措 温暖银发时光
...平,给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。建行济宁鱼台支行通过深化服务举措,用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平,打造适老金融环境。在网点内专设了为老年人设计的服务区域,配备了舒适座椅、...……更多
建行济宁鱼台支行为特殊客户上门服务 让金融服务更有温度
建行济宁鱼台支行本着“以客户为中心”的经营理念,进步扩大服务价值的外延,着力构建“暖”服务格局体系。关爱特殊客群,将服务送上门,让特殊客户能享受到同样的银行优质服务,竭诚为客户提供高效、便捷、个性化...……更多
建行东营西城支行:致敬劳动者 港湾暖人心
在东营这座美丽的城市里,有一个特别的地方,它为辛勤的户外劳动者们提供了一个温暖的港湾,这就是建行的“劳动者港湾”。在五一国际劳动节即将来临之际,为持续深化“劳动者港湾”公益品牌影响力,感恩劳动者的辛...……更多
建行济南阳光新路支行:温馨港湾暖人心
“劳动者港湾”是建设银行开放共享自身资源的平台,主要为劳动者提供休息、充电、阅读等一系列的服务,体现了对劳动者的尊重与关爱。户外劳动者和其他有需求的市民可以在这里休息、饮水、充电、热饭等,这就是“劳...……更多
建行东营锦华支行:温馨服务传递关爱
在忙碌的日子里,总有一些温暖的瞬间,让人心里暖暖的。最近,在建行东营锦华支行,就发生了一件让人感动的事情。一位五十多岁的李女士,因为患有癫痫,记忆力不太好,在八十多岁老母亲的陪伴下,来到银行办理补办...……更多
打通宣教“最后一公里”,为消费者权益保驾护航 建设银行山东省分行高质量组织开展“金融教育宣传月”活动
...快’:不轻信,不透露,不转账;快报案。”近日,建行济宁分行泗水支行举办反诈金融讲座,为老年人提供反诈骗妙招;济宁分行营业部走进养老公寓,在豫剧表演的同时为老年人送去防范诈骗等金融知识。不仅是在济宁,在...……更多
建行东营胜南支行:劳动者港湾,为劳动者打造温馨休憩之地
这天,在建行东营胜南支行发生了这样一件温暖人心的事情。一个炎热的中午,一位环卫工人阿姨在网点附近打扫着街道。她满脸汗水,显得有些疲惫。这时,她注意到了网点内有一个“劳动者港湾”的标志,于是怀着好奇和...……更多
在喧嚣的城市中,银行不仅是金融交易的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。近日,建行菏泽成武支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人,因急需打印银行流水明细而来到银行,却因不熟悉流程而显得手足无...……更多
建行东明支行:墨香凝福送春联,金融服务暖人心
齐鲁晚报齐鲁壹点 王会广 通讯员 俞志丽近日,为弘扬中华优秀传统文化,提升客户满意度与体验感,建行东明支行携手菏泽分行书画协会,于1月24日精心组织了一场极具特色的“墨香四溢,情满建行”写对联送祝福活动。该...……更多
建行淄博易达支行:上门服务暖人心
近日,建行淄博易达支行为行动不便的老人上门办理社保卡,据了解,这些老人大多因年事已高且身体多病,行动不便,无法亲自到银行办理银行卡。而老人们的家人又因为工作原因无法长时间陪伴老人前往银行。得知这一情...……更多
建行烟台四马路支行:上门服务解难题暖人心
近日,一位客户来到建行烟台四马路支行寻求帮助。客户称其母亲由于年龄大,记忆力逐渐衰退,忘记了名下活期账户的密码导致无法取,并且老人家早已卧病在床,无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务,...……更多
建行济宁鲍店支行:上门服务老年客户
近日,建行济宁鲍店支行柜面后台的电话突然响起,电话那头传来一位女士焦急的声音“请问是鲍店建行吗?”这位女士表示,自己父亲是原鲍店矿退休职工,退休金一直在建行代发,原来的工资发到社保卡里,但老人觉得使...……更多
建行烟台鲁东大学支行:上门服务,贴心举措暖人心
在金融服务日益智能化的今天,建行烟台鲁东大学支行始终坚持以客户为中心,不断优化服务流程,提升服务质量。针对部分客户因身体原因或特殊情况无法亲自到网点办理密码重置业务的难题,支行贴心进行上门服务,这一...……更多
建行济宁汶上支行:贴心上门服务,社保卡办理“零距离”
近日,建行济宁汶上支行接到某公司客户的请求,因其工业园区距离县城较远,工人休息时间有限,有一批工人迫切需要办理社保卡,询问建行济宁汶上支行可否提供帮助。为切实解决群众办理社保卡不便的难题,建行济宁汶...……更多
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