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...发布会上分享了浙大一院“一手机、一张床、一路暖”的流程再造经验：“目前一手机能实行全院通关，缩短了90%的等待时间；一张床打通全院床位管理，平均住院等待时间由原来的10天缩短到3.5天；一路暖全流程服务设置了出...……更多
2024-05-08 09:53:00流程再造,成效,高质量,患者,流程,医院
...，以办事群众身份开展“亲身办”“陪同办”，亲身体验流程再造各个环节，完善短板不足。加大异地就医政策培训力度，针对新系统的使用操作、难点疑问，医保科制作外购药品结算PPT课件，组织相关业务科室全员参与培训，...……更多
2023-11-18 17:51:00助推,异地,结算,就医,主动,工作
...题20多场，服务直通车13场，全院服务培训大会13场，完成流程再造97项。经过一系列举措，服务提升初见成效，月度有责任投诉率从最高的30.77%（3月份）下降至6.66%（9月份），第三季度第三方满意度调查显示门诊患者满意度为88....……更多
2023-12-26 04:04:00双轮,三水,高质量,驱动,医院,发展
...质量管理为核心，以质量管理工具为抓手，将质量改进、流程再造成果应用于临床，不断提升医疗质量，改善患者就医体验，助推医院高质量发展。 ……更多
2024-06-26 18:23:00临城县,临城,佳绩,全省,大赛,医院
...薛城区各医疗机构进一步优化医疗服务流程，进行了服务流程再造，改造完善了门诊布局，已为数万余名患者提供费用优惠服务，让无形的诚信变为“看得见、摸得着”的实惠，为全力打造“诚信薛城”新名片，服务“首善之区...……更多
2024-07-25 14:47:00薛城区,苍南县,苍南,薛城,工作,工作部
...众健康服务需求，近年来，医院创新实施星级服务模式、流程再造优化、志愿者服务、一站式服务中心等，患者就医体验显著提升。2019—2021年国家卫生健康委满意度问卷调查结果显示，门诊患者满意度由 77.25分提高到 90.77 分，...……更多
2024-01-19 18:23:00奉节县,奉节,三甲,高地,区域,起点
...分工来提高医院的运营质量和效率，以卓越管理推动医院高质量发展。医院管理方式从以往粗放式的“惯性管理”，逐步向“精细化管理”转变，管理水平持续提升。医联体“连体”又“连心”，家门口看病有“医”靠，自2018...……更多
2023-10-23 08:30:00枣强县,枣强,中医医院,联体,工作成效,成效
...务方面的10项问题，梳理了7个就诊场景，对16项业务进行流程再造，聚力让信息“多跑路”，让群众“少跑腿”，着力改善医疗服务。在就医流程方面，市一院撬动智慧医疗的“杠杆”，打破“流程壁垒”，研发及应用AI导诊、...……更多
2023-12-15 07:48:00惠州市,惠州,迭代,高地,全新,建设
...，借鉴先进经验，决定开启打造整合型门诊的道路。通过流程再造，以患者需求为依据，整合院前、院中、院后与诊前、诊中、诊后等服务流程，由家庭医生、医生助手、临床医生共同提供健康管理服务，建成集慢病医疗保健、...……更多
2024-05-14 00:35:00安丘,潍坊,百姓,魅力,健康,安丘
...务服务改革“揭榜竞优”典型经验，市行政审批服务局“高质量建立‘湘易办’旗舰店”和“数字赋能政务大厅 持续提升‘三化’水平”经验获全省推介。去年，我省持续开展政务服务改革“揭榜竞优”行动，紧扣“湘易办”...……更多
2024-04-13 07:54:00提速,流程,数据,株洲,服务,数据
...疗服务模式，以诚信为基础，以信息化为支撑，推动就医流程再造，疏通医疗就诊“堵点”，减少患者反复排队。打通堵点减少就诊跑腿次数“大妈，您使用医院微信公众号或在自助机进行挂号时，页面会自动弹窗提醒，选择同...……更多
2024-04-07 09:54:00百姓生活,百姓,生活,就医,卫健,患者
...不断满足人民群众的医疗卫生服务需求，奋力谱写新时代高质量发展新篇章，涌现出了“无为市优秀共产党员”“无为好人”童朝静、“无为好人”丁雨松、“芜湖市最美医师”王飞等先进典型。行业作风是党风之基，医德医风...……更多
2024-07-29 17:27:00中医医院,医院,刻度,底线,中医,温度
...验“升级版”，切实重视患者就医全程体验。如今，通过流程再造，整合资源，信息化手段进一步完善，让一站式服务更好造福患者。市二院发挥好区域性医疗中心辐射带动作用，进一步为创建三级甲等综合医院赋能。壹引其纲...……更多
2023-02-03 10:46:00三甲,冲锋号,全院,三甲,进一,患者
...公立医院门诊服务、住院服务、药学服务，制定囊括门诊流程再造、服务模式创新、就诊环境优化等方面的25项服务改善清单，不断改善患者就医体验。为持续推进优质医疗均衡布局和下沉，以“提质龙头、强化枢纽、夯实网底...……更多
2023-10-18 15:50:00江津,质量,医疗服务,助推,实效,以高
...年来，浙江省立同德医院围绕患者就医急难愁盼进行医疗流程再造，持续提升医疗服务水平，改善患者就医体验。该院加强特需门诊、专家门诊和专科专病门诊管理，缩短患者候诊时间；简化医保移动支付流程，医保办人员面对...……更多
2024-05-09 07:18:00同德,浙江,就医,患者,流程,医疗
...任务，是医疗机构服务患者的重要基础，是引领公立医院高质量发展的核心内容。获批国家临床重点专科建设项目，用更通俗的话来说，就是该学科诊疗水平达到国家级层面。滨医附院呼吸与危重症医学科入选“国家队”，代表...……更多
2024-01-12 13:47:00诊疗,国家队,学科,多个,能力,国家
...22组护理团队围绕各自的专业，通过品管圈、原因分析、流程再造、循证护理等质量管理工具，展现临床应用实际效果。事实上，这样的“华山论剑”在该院经常发生。近年来，市中心医院坚持精细化管理，通过成立运管评价办...……更多
2023-11-28 08:10:00三甲,医院,湘雅,株洲,质量,三甲
...暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，切实为卫生健康高质量发展奠定坚实基础。 ……更多
2023-12-13 18:21:00太原,山西,就医,体验,太原,惠民
...取得良好成效。外汇展业改革的实质是银行自身外汇业务流程再造。试点行的任务不是浅尝辄止的“试水”，而是沉下心对长期习惯的业务操作流程改革的“破冰”，是自我革命、自我突破的“真变革”。外汇局一直提倡并尊重...……更多
2024-01-04 13:26:00中信银行,中信,流程再造,攻坚,成效,试点
...能，打造床旁结算新模式。“床旁结算”服务新模式，即患者不必再去住院处排队办理入、出院手续，经医生开具电子住院或出院证后，在病区护士站可一站式完成住、出院手续、医保报销等事项的办理，为患者省去排队结算、...……更多
2023-10-25 15:56:00阳信,滨州,就医,民生,流程,品质
...学优秀学术成果2项，取得市级以上奖项100余项，为医院高质量发展注入源源不断“源头活水”。掀起建设“大热潮” 干出发展“新气象”新年新气象，实干开新局。邹平市人民医院新院区传来最新消息，新院区医疗设备、智能...……更多
2024-01-12 13:47:00邹平,乘风,扬帆,潮头,医院,人民
...台对纷繁芜杂的医院后勤工作进行集中管理、统一调配、流程再造，用平台大数据反哺管理，聚焦薄弱环节精准发力，完善升级，形成了以“数”增智、以智赋能、高效联动的智慧后勤一体化、安全生产大闭环格局，实现了安全...……更多
2024-06-22 11:39:00潍坊市,益都,潍坊,闭环,生产大,后勤
...卫生院、村卫生室带徒弟、送技术、送服务。以对口帮扶成效检验主题教育成色，推动基层医疗服务水平持续提升。“以主题教育‘民呼我为心连心’为契机，我们坚持边学边查边改，将以打造‘红医初心’这一‘书记领航’项...……更多
2023-11-05 22:20:00永丰,吉安,初心,服务队,先锋,党员
...功完成一例直径15厘米的巨大纵隔肿瘤切除术资源整合﹢流程再造把患者留下来、服务好围绕肿瘤学科实施联合共建，是山西白求恩医院与同济医院共建国家区域医疗中心时，面临的一道“共答题”。在两家医院共建国家区域医...……更多
2023-12-06 07:27:00作战,肿瘤防治,单兵,兵团,肿瘤,防治
...级医院再造就诊服务流程“患”位思考 智慧诊疗■服务流程再造一方面，通过升级“便民服务中心”、推进住院“一站式”服务、分时段预约诊疗和检查检验集中预约服务等举措，不断简化就诊全过程的服务流程；另一方面，...……更多
2024-05-14 14:45:00诊疗,智慧,诊疗,服务,患者,流程
...方面，通过对青州市原有的预防接种门诊业务进行信息化流程再造，建立了一个集成化的信息系统，包括预约、登记、接种、留观等全流程管理模块，同时能够实现疫苗信息的实时更新和查询，确保疫苗的安全和有效。硬件方面...……更多
2024-04-01 19:53:00青州市,青州,潍坊,医疗服务,成效,水平
...，曹县医保局紧紧围绕乡村振兴战略，立足群众需求，在流程再造、服务保障等方面精心谋划，创新推出“床旁结算”医保报销机制，将出院结算、医保报销由“窗口服务”前移至“病区服务”，实现“让数据多跑路、患者少跑...……更多
2023-02-13 16:34:00曹县,结算,模式,曹县,结算,医保
...省卫生健康委员会获悉，该省选择13家公立医院开展推动高质量发展试点工作的一年，“腾笼换鸟”调结构取得成效，一些试点医院运营成本逐步降低。据悉，在青海省公立医院高质量发展试点中，各医院成立医院运营管理委员...……更多
2023-02-20 14:13:00医院,青海,试点,效益,运营,医院
...激烈的角逐，泰安市宁阳县第一人民医院入围案例《聆听患者心声 拆解患者难题》在全国50余个作品中脱颖而出，以小组第二的优异成绩进入主题决赛，以第七名的成绩荣获“卓越案例”奖，同时，还获得十大人气案例奖、十大...……更多
2024-01-22 11:19:00宁阳县,宁阳,患者,民医院,拆解,一人
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