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...提供便捷、人性化的服务，该行用实际行动展示了建行的优质服务。下一步，建行临沂郯城支行将继续秉承着以客户为中心的宗旨，将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
近日，民生银行济南泺源支行积极响应国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》工作要求，部署开展优化支付服务相关工作，统筹支行力量打通支付服务存在的堵点，着力完善多层次、多元化的...……更多
2024-06-28 14:40:00民生银行,泺源,支付,济南,支行,民生
近日，一场突如其来的大雨中，建行济南济阳支行的 “劳动者港湾” 上演了一幕温暖人心的服务场景，再次彰显了金融机构的社会责任与人文关怀。当天午后，雨势骤急。一名浑身湿透的外卖小哥神色匆匆地冲进网点，满脸焦...……更多
2025-06-29 17:02:00济阳,建行,济南,支行,港湾,力量
...阳似火的夏日，高温与闷热交织，让出行成为一种挑战，建行泰安岱阳大街支行的工作人员却义无反顾，为客户提供贴心、专业的服务，为客户消除烦恼。近日中午，该行接到了客户王先生的紧急求助。王先生的母亲因病住院，...……更多
2024-07-05 15:57:00民忧,泰安,上门服务,建行,支行,夏日
本周正值诸多企事业单位发薪日，建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风，丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始，老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
2024-03-20 15:16:00塔山,烟台,建行,支行,客户,服务
在持续攀升的高温天气里，建行东营科技新村支行的 “劳动者港湾” 成为城市劳动者的暖心驿站。环卫工人李阿姨的一次特殊体验，生动展现了金融服务的人文关怀。近日，烈日炙烤着东营街头，环卫工人李阿姨在清扫工作中...……更多
2025-05-28 07:07:00东营,建行,新村,支行,夏日,工人
近日，建行济宁微山支行接到一位老年客户的求助电话。该客户因遗忘银行卡取款密码，且因年迈体弱和恶劣天气无法亲自前往银行办理密码重置手续，导致养老金及日常开支受影响。了解到这一情况后，该行迅速响应，立即...……更多
2024-08-19 17:36:00微山,济宁,服务,上门服务,建行,优质服务
...的善举，不仅展现了工作人员高尚的职业操守，更是该行优质服务的生动写照。未来，建行济宁汶上支行将继续以贴心服务为宗旨，持续提升服务质量与效率，用实际行动践行国有大行的责任与担当，为客户提供更有温度的金融...……更多
2025-05-28 07:08:00汶上,济宁,人心,建行,支行,小事
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...。近日，民生银行济南泺源支行多举措开展反诈宣传，为泉城百姓筑牢金融安全防线。支行将营业网点打造成反诈宣传前沿。大厅咨询台摆放着精心制作的宣传折页，图文并茂地解析常见诈骗手段，如网络刷单、冒充公检法诈骗...……更多
2025-06-13 17:06:00泉城,民生银行,泺源,先锋,济南,支行
...来网点顺利完成了社保卡换卡业务。李女士对该行的高效优质服务表示赞许。上门服务只是网点正常的工作流程，但对于行动不便的特殊客户群体，却意义重大。服务送上门，让客户感受到建行的温暖，用实际行动展示了我行的...……更多
2024-04-22 20:38:00黄河路,东营,黄河,上门服务,建行,支行
... 一位环卫大姐带着这个疲惫的环卫大姐步伐缓缓向建行济南凤城支行大厅走来，大堂经理看到后，立刻跑出网点把环卫大姐搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水。大姐休息片刻后脸上的倦容退了不少，连忙起...……更多
2024-02-26 16:46:00凤城,济南,建行,劳动者,支行,港湾
建行德州乐陵支行积极开展服务互检互查、业务知识和技能培训，多措并举提升网点员工业务能力及服务能力，着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务，提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训，...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
建行济南名泉支行坚持以诚相待、以心相交的服务理念，不遗余力为每一名客户解决生活中的问题，将每一位客户的需求视为工作的出发点和落脚点，力求在点滴细节中传递出银行的温暖与关怀。近日，一位神情焦急的客户走...……更多
2025-02-20 15:22:00名泉,人心,济南,上门服务,建行,支行
...中午，一位老大爷迎着寒风，坐在路边台阶上短暂休息，建行东营垦利支行的大堂经理看到后，急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体，并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方，但我毕竟不...……更多
2023-12-29 17:48:00东营,垦利,温馨港湾,建行,支行,港湾
...服务，建行淄博高新支行营业室用实际行动展示了建行的优质服务，将客户的事放在首位，努力解决客户的问题，做老百姓身边最贴心的银行。 ……更多
2023-11-24 17:54:00营业室,淄博,高新,大众,建行,支行
心系客户，才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”，以专业...……更多
2023-12-06 15:38:00栖霞,烟台,建行,支行,温度,银行
...是将建行的“零钱包”服务广而告之，更多的是把建行的优质服务送到客户身边。本次活动得到了广大市场商户的好评。下阶段，建行烟台裕顺嘉园支行将继续贯彻落实关于拒收人民币现金专项整治工作相关要求，建立“零钱包...……更多
2024-05-17 15:30:00零钱包,烟台,嘉园,零钱,建行,支行
近日，建行济南起步区支行的电话铃声突然响起，打破了营业室的宁静。接起电话，客户赵女士焦急表示，年前发了拆迁补偿款，但家中老人因年迈体弱，加之近日的严寒天气，行动极为不便，无法亲自前往银行网点办理相关...……更多
2025-02-17 22:52:00起步区,人心,济南,建行,支行,烟火
近日，一名急匆匆的中年客户来到建行东营垦利支行营，说家里老人九十四岁了，已多年未走出家门，没法来银行办理业务，现有一笔钱要打入建行卡中需要办卡，询问怎么办。工作人员了解到老人的困境后，没有丝毫犹豫，...……更多
2024-10-25 18:42:00东营,垦利,人心,服务,上门服务,建行
...升工作，积极推进营业网点规范化、标准化服务提升，以优质服务树立良好的品牌形象，赢得了客户的信任。该行员工树立“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，优化服务流程、自始至终用温馨的服务温...……更多
2025-03-16 08:43:00付庄,临沂,建行,支行,质量,金融
...际困难，更让我们感受到了社会的温暖和关怀。” 这种优质服务在社区居民中口口相传，大家对该行的温馨服务给予了高度评价。一直以来，该行把“客户至上”作为服务宗旨，此次上门服务只是他们众多贴心服务中的一例。...……更多
2024-06-12 16:27:00易达,淄博,人心,上门服务,建行,支行
为了响应强化优质服务的工作，强化厅堂服务提升，梳理、精简业务流程，强化智慧厅堂系统运用，全面提升厅堂服务质效。强化上门服务管理，民生银行济南天桥支行于近日以“提升服务质量”为主题开展了专项活动。活动...……更多
2024-05-28 17:24:00民生银行,天桥,厅堂,济南,支行,民生
民生银行济南天桥支行地处济南北部，邻近洛口服装批发市场，零售商户对残损人民币的兑换工作需求量较大。为了满足客户的日常需求，天桥支行把残损人民币的兑换工作作为一项重要的工作，确保为客户提供全面的金融服...……更多
2024-01-22 17:32:00民生银行,天桥,残损,济南,支行,民生
为进一步提升客户体验，树立优质服务的品牌形象，建行临沂双月湖支行近期发起了一场主题为“学标准、践规范、提品质”的服务提升活动。该活动旨在全方位地增强员工的服务技能和服务意识，以确保为客户提供更贴心、...……更多
2024-05-14 11:44:00双月,临沂,建行,支行,品质,标准
...女士连声感谢，对建行济宁济安桥支行解民忧、暖民心的优质服务连连点赞。近日，该行在社区办理社保卡激活时，张女称其母亲因年事已高，常年卧病在床不方便到社区办理业务，希望能够上门办理。在了解到客户基本情况和...……更多
2024-07-31 17:59:00济宁,安桥,服务,建行,支行,小事
...务不仅关乎金钱的流转，更关乎人心的温暖与信任。建行济南天桥支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时，更体现了高度的责任感与人文关怀。用实际行动传...……更多
2024-10-22 15:39:00残币,天桥,济南,建行,支行,温情
近日，建行淄博西城学府支行成功为客户完成异地社保卡激活业务，以跨区域协作的高效服务，赢得客户连连称赞。一位客户手持在手机上申请的深圳市建行开户社保卡，前往该行办理激活，该卡将用于接收失业金。然而，因...……更多
2025-06-12 10:22:00西城,淄博,人心,建行,学府,专业服务
近年来，建行泰安肥城支行积极践行“金融为民”的服务理念，高度重视老年客户群体服务工作，始终坚持提高自身服务水平，加强业务技能学习。在业务办理过程中给予老年客户群体足够的尊重和帮助，通过不断改进和优化...……更多
2024-07-31 17:59:00肥城,泰安,金融服务,建行,支行,老人
...太暖心了！”王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到建行淄博淄川支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王大爷的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
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