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让“破碎”的纸币重获“新生”
...破碎”的纸币重获“新生”工行河北省分行帮助客户兑换残损币获锦旗近日,一对中年夫妇手提一个大包来到工商银行石家庄开发区裕西支行,焦虑地向工作人员寻求帮助。令人震惊的是,包内是一堆不成张的百元人民币碎片,...……更多
...心,兑换残破、污损人民币是我们的职责所在,只要符合残损币的兑换标准,今天一定给您兑换完成!”由于长期埋在地下遇湿受潮,纸币伴着一股刺鼻的味道在空气中弥漫,大部分纸币破损严重,存在易碎、粘连等情况,一用...……更多
...兑换破损的钱币吗,我着急兑换一些。”说着便掏出一包残损的纸币。大堂经理见状,立即安抚客户情绪,并引导至一旁的等待区。工作人员轻轻地将这些残币平铺在平面上,发现其中有100元、50元的面额,且部分残损严重,混...……更多
...线上线下多种渠道开展人民币知识宣传活动,向公众普及残损人民币兑换标准、流程及如何正确保管和使用人民币,避免因不当存放或使用造成人民币损坏。活动当天开展厅堂微沙龙3次,累计发放宣传页300余份,接受现场咨询11...……更多
本文转自:太原日报 3名员工累计清点5个小时,共兑换残损币970元。当女客户接过建设银行太原昌盛西街支行工作人员兑换好的现金时,连声称谢。日前,建设银行太原昌盛西街支行迎来一位满脸愁容的女客户,她手里拎着一...……更多
工行上虞支行兑换 “火烧币”为民解忧暖人心
...场经理听完后,耐心地安抚客户,并将他引导至柜台办理残损火烧币兑换。面对这一堆又黑又焦的纸币,为防止火烧币遭受第二次损坏,客服经理屏气凝神,只能徒手剥离,一张张进行鉴定真伪和清分数量,将残损严重的残币进...……更多
农行济南枣园支行:从“零碎”到温暖
...来了一位特殊的老年客户。这位老年客户带着许多硬币和残损币来到网点,想兑换成整钱。据悉,这些零钱和残损币是客户多年来开小卖铺积攒下来的,由于年龄大了,打算回孩子那里养老,所以想把这些钱兑换成整钞。残损币...……更多
工行南京月牙湖支行:以残换新解民忧
“这些残损币已经攒了三年多,多亏了你们的耐心清点,解决了我的大麻烦。感谢你们的服务,给工行点赞!”一位阿姨激动得对工行南京月牙湖支行工作人员说到。近日,一位阿姨来到了工行南京月牙湖支行,询问大堂经理...……更多
...,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手接过塑料袋并热心地回答道:“您放心,残损币拿到银行就对了。”工作人员向客户表示,兑换残钞是金融机构应尽的责任和义务。...……更多
...热情的态度和专业的服务,成功为客户兑换了4万余元的残损币,赢得了客户认可和赞誉。当日,客户韩女士拎着一袋严重发霉的现金来到支行,小心翼翼地询问能否办理现金存款业务,面对这些几乎无法挽回的残币,工作人员...……更多
成武农商银行南堤支行为老人兑换残币获赞誉
...见状,柜员立即安抚老人:“大爷,您放心,符合规定的残损币我们都能兑换!”随后,工作人员逐张进行清点、比对和复核,最终为老人完成220元残币的全额兑换。温情延伸:适老服务彰显责任担当考虑到老人年事已高,工作...……更多
微山农商银行:暖心高效服务获赞誉
“我们收的这些零币和残损币压在超市的保险箱里半年多了,没想到你们这么快就帮我们解决了大难题,农商银行真是太暖心了!”在微山农商银行昭阳支行的营业大厅里,陈老板握着一张定期存单,向工作人员连声道谢,脸...……更多
真情兑换残损币 为民解忧显担当
本文转自:海口日报农业银行海南分行营业部真情兑换残损币 为民解忧显担当“感谢你们为我挽回损失,真的太感谢你们了。”得知残损币可以兑换成新钞,客户激动不已。近日,农行海南分行营业部国瑞支行迎来一名面带愁...……更多
近日,一位小伙子手里提着一个大袋子,面露难色地走进嘉祥农商银行城区支行。大堂经理见状,立刻迎上前去,热情地询问需要办理什么业务。小伙子表示,他有一些零钱,想问问能不能兑换。原来,零钱是小伙子家里的小...……更多
工行南京御道街支行持续开展“易新为你”宣传活动
...。网点在厅堂内陈列不易流通人民币样式的展示牌,摆放残损券兑换、“易新为你”的宣传折页,同时在电子大屏上滚动播放不宜流通人民币兑换知识的宣传片,以供客户阅览。网点工作人员利用客户等待办理业务的间隙,向客...……更多
...看,不禁心头一震——袋中是一堆严重腐蚀、面目全非的残损人民币:有的粘连成块,有的边缘残缺不全,甚至散发出泥土与霉变混合的气味。经耐心询问得知,老人是附近村民,出于“藏钱才安全”的传统观念,多年前将多年...……更多
建行滨州黄山三路支行:残钞兑换暖客心 服务便民赢赞赏
...兑换的,请耐心等候一会”,随即与柜员小心仔细地清点残损纸币,按照面额逐一整理,拼凑清点,本着为客户把损失降到最低的态度,残损的纸币逐渐现出真容,在半小时的鉴别清点过后,依照银行兑换标准,成功为客户兑换...……更多
...到永年联社营业部,询问是否可以兑换残币。“只要符合残损币的兑换标准,我们就可以无条件予以兑换。”工作人员表示,并接过客户手中的零钱,开始清点残币。随后,工作人员向李先生详细讲解残损人民币的兑换标准。这...……更多
...重的100元纸币到工行龙岩新罗支行营业厅,希望通过工行残损币兑换服务,挽回部分经济损失。该行大堂经理热情迎接,得知客户持有大量残损币后,迅速引导客户前往专门的残损币兑换窗口,帮助其了解残损币兑换的相关规定...……更多
“火烧币”救回来了!
...同时,在整理火烧币过程中,工作人员还向客户详细说明残损币的兑换标准以及不宜流通人民币的相关知识。经过近1个小时的努力,支行网点员工成功整理出可兑换纸币,与兑换标准严格比对后,兑换人民币共计1600元,全额存...……更多
残币获“新生”,老人燃“希望” —建行安龙支行倾情为客户兑换火烧残币6万余元
...人民币,何先生热泪盈眶地连声说着感谢。“为客户兑换残损币是金融机构应当履行的义务,建行安龙支行将以实际行动为民办实事、办好事,面对客户的‘急难愁盼’不推诿、不回避,在提供基础金融服务的同时切实将建行温...……更多
郓城农商银行唐庙支行:残币兑换暖人心,专业服务守初心
...污损人民币是我们银行义不容辞的责任和义务。只要符合残损币兑换标准,我们一定帮您兑换,请您放心”。大堂经理迅速引领至柜台,当值柜员黄凤梅打开塑料袋,发现这些百元大钞全部粘连在一起,而且非常脆弱,面对这项...……更多
痛心“火烧币”,中信银行济南英雄山支行为客户解“愁眉”
...一看,一股烧焦的味道扑鼻溢出,里面是一堆被火烧过的残损人民币。面对残缺不堪的纸币,客户焦急地询问:“这钱还能兑换吗?”大堂经理连忙安慰道:“兑换残缺、污损人民币,是我们银行义不容辞的责任和义务,只要符...……更多
零币兑换“小”业务,彰显农行“大”温情
...原来,李大姐经营着一家小商铺,经常会收到一些零币和残损币,多年来一直到农行张夏支行兑换,农行热情和贴心的服务也让李大姐成为银行的“常客”。工作人员了解后,让大姐耐心等待一会,支行立即组织人员对零币进行...……更多
农行泰安凤台支行:暖心助客户兑换火烧残币
...因电路老化突发火灾,多年积攒的现金被烧毁大半。面对残损的纸币,她辗转多处求助无门,最终抱着最后一丝希望来到凤台银行。接到张女士的求助后,支行立即启动残损币兑换绿色通道。两名经验丰富的柜员戴上白手套,小...……更多
金融为民无小事,服务大众解难题:工行贵州贵阳云岭支行为客户兑换“火烧币”
...备的万元医药费,没想到一不小心被火全烧了,留下这些残损币,你们能帮忙兑换吗?”客户周先生小心翼翼地询问道。据了解,周先生家中因老人生病,急需手术治疗,原本为老人准备的万元医药费,由于家中电路老化引发火...……更多
工行贵州贵阳碧海花园支行助行动不便老人兑换残损币 传递金融温度
...怀揣着担忧与期待,缓缓走进银行大厅。这些沾满油污的残损币,对老人而言,是生活积累的“珍宝”,她迫切希望能完成兑换。老人刚踏入大厅,大堂经理便迅速留意到他的不便,第一时间主动上前。在轻声细语询问需求、耐...……更多
...超办理零钞残币的收缴业务。由于客户残钞数量较多,且残损程度不好辨别。为了减少客户的等待时间中行与该商超进行协调,每周规定时间中行为客户增设专门的残钞清点兑换窗口,专门为客户进行残币清点兑换。后又增加了...……更多
建行东营河口支行:残币兑暖意,金融护民生
...,建行东营河口支行以专业与温情,圆满完成一笔特殊的残损币兑换业务,切实保障客户财产权益,彰显金融为民的责任担当。营业日清晨,一位中年男子神色焦急地走进该行,手中透明塑料袋内装着大量破损、发霉的人民币。...……更多
建行邹平魏桥支行:真情服务换民心,兑换零钱获赞誉
...面向完整的钱都挑出来,剩下这些破损严重、识别困难的残损币已经无法流通使用了,希望银行可以帮助清点兑换。大堂经理热心接待客户到爱心窗口,汇报网点负责人,负责人安抚客户,安排两名员工对破损人民币进行清点。...……更多
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