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胶东在线10月29日讯（通讯员 赵伟宏）10月22日上午，孙女士神色匆忙地进入建行烟台莱阳文化路支行的大门，她的心中充满了急切，因为她需要办理一笔高达40000元的跨行转账业务，这笔资金是为了支付孩子的培训费用。在业务...……更多
2024-10-29 18:13:00柜员,烟台,慧眼,建行,培训机构,分行
...升级对公账单自助服务,将对公账单打印渠道拓展至智慧柜员机,试点电子印章和远程激光打印机打印,提升营业机构客户服务效率。
用心办好全社会关注的事随着我国进入老龄化社会的进程,做好适老化服务成为全社会关注的大事...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...宣传视频等资料在全省营业网点电视、电子海报屏、智慧柜员机、公告栏等设备布放，面向全行各级分支机构开展政策宣导和操作培训，营业网点外汇人员学习覆盖面达到100%。6月1日上线当日，济南、烟台、日照、济宁、菏泽、...……更多
2024-06-01 15:46:00建设银行,山东,收支,分行,外汇,名录
为满足公众对存款保险制度深层次认知的需求，建行烟台分行积极完善宣传口径，充分发挥机构网点直接面向客户的宣传主阵地作用，积极开展存款保险宣传工作。认真组织开展员工培训工作。利用网点晨会、夕会及通过视频...……更多
2024-10-15 12:07:00烟台,宣传工作,建行,分行,存款,宣传
今年下半年以来，建行烟台分行严格贯彻落实人民银行烟台市分行关于存款保险宣传工作要求，多举措推进金融知识普及，着力提升存款保险社会公众认知度，取得良好宣传成效。发挥营业网点宣传主阵地作用建行烟台分行将...……更多
2023-11-02 17:11:00烟台,多渠道,建行,分行,存款,全方位
...京市公安局六合分局召开表彰大会，对建行南京六合支行柜员陈乐、柜员主管庄静雅成功堵截大额“刷单返利”电信网络诈骗予以表彰并颁发见义勇为奖金。“我想将手机银行转账额度提高为单笔10万元”，金女士（化名）急匆...……更多
2024-02-26 14:54:00联防,钱袋,慧眼,转账,诈骗,女士
...心耐心的服务。事实上，第一次为老人办理业务的时候，柜员耐心为其转存定期及信息维护，办完业务后老人对工作人员的服务非常满意并表示了感谢。没想到的是，过了一段时间后，这位老人专程再次来到行里，又送上锦旗表...……更多
2024-09-11 20:01:00助老,锦旗,烟台,建行,分行,服务
...机上点几下就能申请到几百万的贷款！”11月23日，建行烟台分行首笔（全省第二笔）400万元集体信用贷在莱州市文昌路街道某村股份经济合作社成功落地，法定代表人张某的喜悦之情溢于言表。近年来，他一门心思想带动村集...……更多
2023-12-08 18:24:00烟台,建行,分行,落地,集体,信用
...化智能服务渠道功能，推出手机银行关怀模式，ATM、智慧柜员机自主切换“关爱模式”，提升老年客户线上金融服务的体验感。四是充分考虑老年人支付习惯、电子支付使用能力，为老年人提供多样化的支付服务，如保留纸质存...……更多
2024-10-15 12:05:00营业部,表扬信,烟台,建行,分行,表扬
...需要支行工作人员帮忙处理。凭借敏锐的职业直觉，支行柜员初步判断这事不寻常，为了避免打草惊蛇，他耐心安抚客户。“麻烦快点，我一会儿还有事，不行就下次吧。”男子不耐烦地催促着。“下次您再跑一趟也麻烦，今天...……更多
2024-08-16 20:18:00黔南州,黔南,钱袋子,钱袋,建行,卫士
...业务，表示急需支取其17000元的存单并转至他人账户上。柜员按流程询问转账用途和对方信息，孟阿姨声称在网上买药，药费还未支付，这立即引起了大堂经理和柜员的警觉。经进一步询问，孟阿姨因身体病痛长期四处寻医问药...……更多
2024-05-31 18:10:00恒丰,套路,慧眼,诈骗,员工,电信
自今年7月起，建设银行的智慧柜员机上线征信查询功能，建行在泰安地区的所有网点均可查询企业和个人信用报告，征信查询再添新渠道。建设银行泰安分行工作人员介绍，通过智慧柜员机可查询、打印企业信用报告详版和个...……更多
2023-11-17 10:07:00征信,建设银行,泰安,柜员机,柜员,查询
“将5号自助柜员机台面放大，再放大些，你们看，真的是现金！”日前，建行淮安分行监控指挥中心值班人员在轮巡监控大屏时发现城区一家支行自助区防护舱柜员机上有不少红色纸片，疑似现金，细心的工作人员通过放大监...……更多
2024-11-18 12:22:00淮安,柜员机,柜员,失主,建行,粗心
烟台市地方金融监管局积极引导金融机构聚力工业经济发展，持续推动优化资源配置、增加信贷投放、提升服务质效，为工业经济高质量发展注入金融“活水”。截至9月末，烟台市制造业贷款余额1938.75亿元，同比增长11.2%，较...……更多
2023-10-24 11:47:00烟台市,烟台,工业经济,高质量,支持,金融
...号的同时，将部分仅需从存折取款的老年客户引导至自助柜员机和自助取款机，并帮助引导客户使用自助设备办理存折取款。同时为在大厅等待的老人送上热茶水暖身。面对庞大的老年客户队伍，柜员们有条不紊地推进各项业务...……更多
2024-03-20 15:16:00塔山,烟台,建行,支行,客户,服务
...至7月23日，当天下午，一位客户来到网点办理业务，经办柜员面带微笑举手示意其到窗口办理：“大叔您好！请问您办理什么业务？”客户没有开口回复，而是用手比划示意。柜员立刻贴心地给客户递上纸和笔，并用手语与客户...……更多
2024-07-30 09:34:00辛庄,烟台,人心,建行,支行,服务
...，建行等多家银行还开通了手机银行、微信小程序和智能柜员机等自助渠道，贷款人可在相关栏目中查询到个人住房贷款的相关信息，自主选择办理方式，并可实时关注办理进度。截至10月24日，建行平顶山分行已完成存量首套...……更多
2023-11-02 01:53:00存量,套房,视界,利率,好事,利率
...好地提高服务质量和效率，使老人客户满意。近日，前台柜员在为一位老人办理取款业务时，发现老人所持银行卡刷卡时显示上电失败，老人手持社保卡与名下社保卡的卡号不一致，且该银行卡为无效卡。柜员细心询问老人是否...……更多
2024-03-01 17:13:00福山,客户,烟台,建行,支行,所想
...一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清点零币势必造成客户拥堵，本着为...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
...哦，好像叫XX，最后一个字我不记得了。”客户的回答在柜员的心中拉响了无声的警报。作为曾经的公安民警，现在的银行员工，面对顾客不合逻辑的回答、不自然的快速进出帐，以及略带紧张的表情，该柜员立刻就意识到了这...……更多
2024-11-07 16:32:00营业室,火眼,试验区,济南,建行,分行
...好使用存折的习惯，大堂经理耐心引导老年客户使用智慧柜员机与自助设备结合办理快速取款，大幅降低老年客群在大厅等候的等候时长，解决老年人签字困难的金融服务痛点。同时网点提供老年人等候椅、爱心专座、老花镜等...……更多
2024-07-31 17:59:00烟台,建行,支行,群体,马路,客户
...式”服务再升级——辖区内网点均可查信用报告“在智慧柜员机上不仅能查个人征信，还能查企业信用报告，真是太方便了。”近日，我市一企业负责人在建行宝鸡分行查完征信后感慨地说。据了解，目前建行宝鸡分行辖区内33...……更多
2023-12-26 15:19:00辖区,网点,信用,报告,宝鸡,征信
...作人员迅速启动无障碍服务流程，引导王奶奶前往柜台。柜员见到王奶奶后，立即停下手中的工作，用亲切的微笑和专业的态度接待了她。柜员用轻柔的声音（尽管王奶奶听不见）和耐心的手势，一步步指导王奶奶填写。随后，...……更多
2024-11-07 19:51:00试验区,济南,建行,分行,温情,试验
大众网记者 邹金利 通讯员 徐子杰 烟台报道9月27日，“好品山东 鲁贸全球”2024建行全球撮合节在烟台开发区八角湾国际会展中心成功举办。本次活动在建行总行、省行的细致指导、山东省商务厅的大力支持和精心组织下取得...……更多
2024-10-09 16:09:00建行,全球,烟台,山东,分行,保障
...来在营业部办理个人理财及个人转账等业务。近日，网点柜员在为客户办理业务交谈过程中得知，客户近期需要储备一批货物，需要大量周转资金，但是由于之前购买的理财产品还未到期，活期资金不足，本次资金需求量较大周...……更多
2024-10-16 11:21:00临沂,人心,公私,建行,分行,客户
本文转自：六盘水日报本报讯 近日，建行六盘水市分行组织召开2024年宣传工作培训会。会议指出，要坚持做好正面宣传，深耕新媒体主战场，讲好建设银行服务实体经济、服务国家建设、助力保障和改善民生的新金融故事。要...……更多
2024-06-14 10:00:00六盘水市,六盘水,培训会,宣传工作,建行,分行
去年以来，在建行烟台分行党委的领导下，分行广大女职工积极适应新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局，努力争做政治上的明白人、金融事业的内行人和狠抓落实的实干家，并带动更多职工学技能、比贡献、促发...……更多
2024-03-09 09:46:00先进,烟台,建行,分行,集体,个人
今年以来，建行烟台分行积极打造“蓝海灯塔”党建品牌。品牌标识以“党旗红”和“建行蓝”为主色调，由党徽、行徽、灯塔、蓝海、“善建者行”五个主要元素构成。“蓝海”寓意着新时代，建设银行烟台分行立足新发展...……更多
2023-12-02 06:35:00扬帆,灯塔,烟台,建行,领航,分行
员工是建行烟台分行最宝贵的资源，也是全面高质量发展的关键。近年来，建行烟台分行进一步提升员工关心关爱工作的体系化水平，增强员工获得感、幸福感、安全感，努力达成“让员工知道、让员工理解、让员工跟随、让...……更多
2024-10-16 04:03:00烟台,建行,分行,关爱,员工,工作
...到期的存单来到莒南支行支取，试了多次密码都不正确，柜员看到该女士非常着急便询问得知该存单是其父亲的，由于父亲住院需要这笔钱，柜员便告之这笔业务可以由该银行工作人员上门服务核实，同时还介绍了哪些业务可以...……更多
2023-12-29 22:09:00莒南,临沂,金融服务,建行,分行,支行
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