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...外支出或比机票本身还贵，高昂的托运行李费用、退改签手续费高屡遭消费者投诉……春秋航空的致富密码：抠春秋航空，是中国首个民营资本独资经营的一个低成本航空公司专线，也是首个由旅游社起家的一个低成本的航空公...……更多
2024-04-15 10:29:00机票,规则,行李,航空,机票,手续费
...发展和服务积极建言献策，其中包括规范航空公司退改签手续费标准、统一民航飞机手提行李标准、民航机票行程单改成在线报销凭证等与民航业紧密相关的问题。“在旅客购买机票过程中，建议航空公司要清楚告知旅客退改签...……更多
2024-04-10 09:31:00民航局,人民网,电子化,民航,行程,机票
...75%以上，其中春秋航空的退票费最高，起飞前2小时退票手续费达机票总价的83%；在起飞前7天，廉价航空的退票手续费仍然达机票总价的50%，而东航的退票手续费只有16.7%；起飞前14天退票的话，国航的退票手续费按照机票总价的...……更多
2023-10-07 10:20:00航空,航空,行李,费用,客座率,成本
...能像火车票一样按距离出发时间阶梯退费呢？飞机票退票手续费高屡遭投诉2023年国庆期间，相先生在某在线旅行平台上购买了一张从运城转机到上海，再从上海直飞马尔代夫的机票，总共花费了13050元。过了一段时间，相先生发...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...日期，马上点击“退订”。没想到，系统竟要扣除税费和手续费共计6069元，只退款269元。此事引发网友热议。六千多元的机票付款几分钟后“退订”只退回两百多元“东航App上的字比较小，我没戴着老花眼镜，一不小心看错了...……更多
2024-01-15 10:37:00退票费,东航,机票,男子,东航,机票
...可能会对航司造成一定的损失，航司收取一定的退改签的手续费，我觉得是可以理解的，但是收取的手续费一定要公平合理。专家介绍，我国民航一年划分为两个航季，航班具有很强的计划性，旅客频繁退改签，特别是低价机票...……更多
2024-02-08 07:48:00专家解读,机票,费用,专家,机票,消费
...改规则、调整特殊场景客票处理规则等。新规之下，退改手续费率有了较大幅度下调，尤其利好购买经济舱折扣票价乘客。作为国内年客运量最大的航空公司，南航此次大幅调整机票退改规则，有利于刺激旅客出行决策。1月5日...……更多
2024-01-08 08:26:00机票,三大,民航,客票,经济舱,航空
...讼维权。”北京市第四中级人民法院相关负责人说。退票手续费容易引发诉讼。罗某在某旅行类网络平台上购买了一张机票，其中包含机票14272元，税费3444元。购票时，罗某查看了相关“退改签规则”，规则显示“提前3小时退...……更多
2024-06-17 06:19:00机票,看法,责任,新闻,罗某,规则
...此后，通过南航App人工客服和官方电话反映诉求，要求免手续费退掉2月20日的票。但客服回复称，其不符合免费退票的条件。反复交涉后，客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”，这是“公司规定”，最...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...到退票，时间不超过12小时，航空公司却收取了近700元的手续费；曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半，剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不能像火车票汽车票一样秒退...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...此后，通过南航App人工客服和官方电话反映诉求，要求免手续费退掉2月20日的票。但客服回复称，其不符合免费退票的条件。反复交涉后，客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”，这是“公司规定”，最...……更多
2024-02-05 03:41:00机票,旅客,机票,航空公司,公司,条件
...其它平台更为“苛刻”，同样的退票时限下，12306扣除的手续费明显更多。今年1月，还有网友表示在12306上购买了东航的飞机票，十分钟内退票被扣除了399元的手续费，然而根据东航官方退票规则，2小时内退票可全额退款。在123...……更多
2024-02-24 02:42:00一键,联运,飞机票,形式,飞机,方案
...多家投诉平台上，消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满，检索“机票手续费”关键词就有近2万条。投诉买错机票支付天价退票费合理吗？买错机票没有立即“自行免费退票”服务买错机票支付天价退票费的问...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...日开始实施。此次客票退改规则调整，调低了机票退改签手续费的比例，并扩大了客票免费退改范围和适用场景，比如机型变动、机票买贵都可在一定时间内免费退改，放宽了因病旅客退改规则等。对于自愿退票的费率，不同舱...……更多
2024-01-10 14:56:00航空公司,机型,机票,航空,公司,机票
...分钟，龚先生收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”，比机票总价的84％还要多，着实惊呆了龚先生。6000多元的机票仅退回了269元，这个比例确实夸张。之所以如此，按照东航的解释，因为票上带有“不可退票”的...……更多
2024-01-15 16:31:00机票,退票费,东航,机票,航空公司,民航
...出航班变更至原旅行日期之日起30天内的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差额及票价差额；再次提出变更申请，按自愿变更办理。在客票有效期内未办理过客票变更，免收退票手续费；已按照首次提出航班变更至原旅行...……更多
2023-01-07 11:19:00西藏,旅客,机票,航空,客票,航班
...75%。另外，南航乘客提前7天自愿变更，多数舱位将免收手续费。南航退改规则调整前后手续费收取标准对比不仅如此，东航规则中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定。根据东航官网披露《自愿变更和自愿退票收费标准》...……更多
2024-01-10 09:42:00实惠,范围,东航,客票,规则,舱位
...的营销成本，航空公司也好，代售平台也好，收取一定的手续费，是合理的。但信息公开、透明合理应成为基本规则，尤其是要做到明码标价，权责清晰，在信息透明上做文章。一些在线平台与消费者“躲猫猫”，存在信息不透...……更多
2024-01-20 06:20:00机票,体验,用户,消费,消费者,机票
...元……前不久，一则关于机票退票的消息登上热搜，退票手续费之高令人咋舌。据航司回应，这是因为旅客购买的客票带有“不可退票”的字样，只能退还除燃油附加费之外的其他税费。经过沟通，目前，双方已达成初步方案，...……更多
2024-01-18 10:22:00退票费,人民日报,数千,机票,损失,日期
...分钟，龚先生收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”，比机票总价的84％还要多，着实惊呆了龚先生。
随后，龚先生立即联系东航客服，工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费...……更多
2024-01-14 19:05:00上海,机票,日期,东航,机票,客票
...她的情况符合相关条件，将会退还她退票时被收取的退票手续费（114元/人）。多家航司模糊使用“一定条件”为什么不能直接在退改规则中标明？红星资本局发现，不止是南航，多家航司在退改新规中均笼统地使用“符合一定...……更多
2024-03-14 11:39:00范围,规则,条件,条件,机票,红星
...而现行规则为最高100%（经济舱R舱位）。最便宜的经济舱手续费由100%最低降至5%。新版规则旧版规则以提前168小时（7天）自愿变更为例，新版规则大多数舱位将免收手续费，仅明珠经济舱S3舱位以及经济舱E/V/Z/T/N/R舱位需支付5%的...……更多
2024-01-04 23:38:00国内首家,手续费,机型,机票,手续,调整
...舱位等不同而有较大差异，有的规则是按退改签时间列举手续费扣除金额，有的规则是按退改签时间列举退还金额，有的会单独就税费退款金额进行说明，规则不尽相同，需要仔细阅读。因此，不论是通过官方自助购票、官方人...……更多
2023-10-18 00:53:00票面,款项,机票,规则,还是,小江
...可改签一次，改签票价相同或是改签价高于原票价则无需手续费，改低票价则前后差额按照退票标准收取一定费用。据当前的《铁路旅客购票须知》，第五条内容为：旅客如不能按车票乘车日期、车次、席别乘车，以及变更到站...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
...订是否划算”的建议。最终，刘先生只能退票并扣除600元手续费，重新购买了400元的机票。记者注意到，今年年初，中国国际航空发布称，为每位国航移动端注册用户发放两张国内无理由退票券，有效期一年。此外，南航、东航...……更多
2024-05-02 14:17:00机票价格,差价,跳水,机票,价格,机票
...，保障后者对改签的知情权和选择权。对于具体的退改签手续费收费标准，航空公司、售票平台都应当履职尽责，以弹窗通知形式提醒购票人，并将规则进行简明扼要“划重点”，让买卖双方信息对称，而不是让消费者在维权的...……更多
2024-02-07 21:11:00西街,退票费,观察,退票费,消费者,航空
...日前宣布，自2023年10月29日（含）起，调整国内客票退改手续费收费标准。此次调整后，具体时间段划分修改为“航班起飞前7天（含）之前”“航班起飞前7天（不含）至48小时（含）”“航班起飞前48小时（不含）至4小时（含）...……更多
2023-10-30 05:06:00国内机票,手续费,机票,手续,手续费,经济舱
...作。第三，绝不“共享屏幕”。对方会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”“需要验证码确认改签信息”等借口，骗取旅客提供银行账号、密码、手机验证码，或是开启屏幕共享功能。一旦获取了这些信...……更多
2024-04-30 09:54:00机票价格,跳水,机票,价格,旅客,航空公司
...，仅经济舱就包含15类子舱位，不同舱位价格折扣、变更手续费大多不同。类似的情况还发生在酒店预订，“同一日期同一酒店同一房型，平台会结合产品配套政策及质量等指标，优先展示同等产品的低价资源。当同等产品的低...……更多
2024-03-01 18:59:00机票,数据,旅游,平台,价格,机票
...费者烦心不已的，归根结底是两个问题。其一，退改难、手续费昂贵。从实际出发，旅客一时看错或偶有急事需要改签、退票再正常不过，但哪怕是刚买完就退票、提前一两月退改，有时都难以退回原款的零头。客服的一句“公...……更多
2024-02-06 04:01:00霸王,机票,条款,机票,条款,手续费
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本文转自：人民网-安徽频道11月18日，农行利民路支行成功发放全市首笔“网商E贷”，该笔贷款的成功发放，标志着农行芜湖分行在金融创新和支持地方经济发展方面迈出坚实一步
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