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...自:人民日报客户端郑智文长白山管委会旅游文体局关于旅行社诚信经营和优质服务的告知书为切实维护长白山冰雪旅游市场经营秩序,保护好旅游消费者的合法权益,助力长白山冰雪旅游高质量发展,长白山管委会旅游和文化...……更多
微信群组团为何屡禁不止
...印伟提醒,户外微信群私自揽客出游的组织方未依法取得旅行社业务经营许可证,并不具有经营团队旅游业务资质,因此,旅游服务质量和安全管理得不到法律保障,这也干扰了合法合规的旅行社经营活动。北京市中闻律师事务...……更多
...客通过部分网络平台报名来京旅游,在旅游行程中出现了旅行社不履行合同、强制购物等违法行为。对此,北京市文化市场综合执法总队紧盯旅游市场秩序,高压严打各类涉旅违法行为,陆续查处了多起扰乱旅游市场秩序违法案...……更多
以为捡了便宜?结果被割韭菜!
...团,两大一小3399元”“2天雪乡单人298元”……近期众多旅行社、导游纷纷涌入直播队伍,推出各种低价旅行团。随着直播带货的火爆,低价团暴露的问题也层出不穷。近日知名网红“B太”在雪乡低价团踩了坑,他花费550元报名...……更多
打击违法宣传低价游等行为 乐东开展节前旅游市场综合整治工作
...”等违法行为,日前,乐东多部门联合开展对九所镇新区旅行社和低价游虚假宣传等行为进行整治工作。整治现场。受访者供图联合检查组首先对九所新区的旅行社进行检查,重点核实其资质和许可情况,检查是否存在未经许可...……更多
丽江“导游没空道歉”风波背后的行业乱象:低价诱客顽疾难除
...中未发生强制购物,双方因换车发生分歧。该局拟对涉事旅行社和导游行政处罚。当前,外界对田女士一家换车的真实原因仍猜疑不断,是“未发生强制购物”,还是“强制购物未遂”?田女士称被文旅局告知涉事导游“没空道...……更多
财报数字不错 发展依然不易
...经很明显地体现在了企业的业绩上,曾被疫情严重冲击的旅行社也终于走出了低谷期。同花顺IFind数据显示,前三季度,31家旅游上市企业除个别企业外,营收均实现大幅增长,增幅最高的就是众信旅游,同比上涨647%。还有研究...……更多
...索督办要求,西双版纳州文化和旅游局对西双版纳某国际旅行社有限公司将旅游业务委托给丽江某旅行社有限公司承接,涉嫌向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本费用的行为进行立案调查。经查,西双版纳某国际...……更多
...婧秋)3月26日,十堰市市场监管局联合市文旅部门对城区旅行社开展“双随机,一公开”检查,执法人员重点对5家旅行社进行检查,重点对是否存在利用“霸王条款”侵犯消费者权益、是否“明码标价”、是否存在以低价诱骗...……更多
...冈山风景名胜区游玩,入住酒店时,游客发现住宿条件与旅行社前期宣传的情况不符,要求退还团费。然而,由于该旅游团签订合同的旅行社在辽宁沈阳,在井冈山没有安排接待和服务的旅行社,只是找了一名当地导游带团参观...……更多
...,值得关注。近年来,一些相邻省份共建旅游市场,允许旅行社跨省经营,但相应的跨省执法机制并没有建立。这不仅是个缺失,同时也让一些旅行社看到了另类“商机”,一批经营“坑团”的旅行社注册在A省,“坑骗”在B省...……更多
...断行程。中国驻韩国大使馆提醒来韩团体游客,谨慎选择旅行社和旅游产品,警惕包含强制消费的不合理“低价游”,谨防因强制购物陷入旅游纠纷,影响旅游体验和安全。行前应了解组团旅行社、地接旅行社资质,具体可参考...……更多
闹大了!74人含泪骑马后续,整个丽江都受牵连,嚣张旅社悔不当初
...位游客发布了一段视频,说自己在云南丽江游玩,被一位旅行社的导游领至拉市海云端马场,要求消费骑乘,不然不准离开。1月16日,记者从丽江县委宣传部了解到,这起事件是在1月7号发生的,由于游客报案后没有任何赔偿,...……更多
新西兰热盼中国游客提振经济复苏前景:盼看到旅游消费又一次飞跃
...责人廖锦荣最近忙得不可开交,一直在和中国国内的合作旅行社沟通、定制最新游览线路,为即将在4月入境的中国游客自驾游做准备。廖锦荣说,近期收到大量国内旅行社和国内散客的询价以及预定,正积极安排整合各种资源...……更多
雪乡价格乱象成顽疾?涉事旅行社:经营没什么问题
...育和旅游局发布通报称,接网友举报黑龙江省松花江国际旅行社有限公司环球分公司在组织旅游活动中涉嫌违法经营。经调查核实,于11月22日对涉事旅行社及其有关人员予以立案调查。目前,初步查实涉事旅行社及其有关人员...……更多
“不玩就撅屁股等着”,大学生报雪乡低价团拒买自费项目被怼
...口角。她还被导游斥责“不愿意待就走”。有哈尔滨当地旅行社称,哈尔滨—雪乡两日游价格在1000元以上才靠谱,低于这个价格的多少都会有自费项目。7日,当事人称,当时已经发车了,导游在车上强售1380元和1500元的套票,...……更多
花费2888元购买观看海南文昌火箭发射“内场票”?游客被带到居民房楼顶丨追踪到底
...元购买了一张海南文昌火箭发射的内场票,但到了现场,旅行社却把他们带到了一处居民房楼顶,而此处距离火箭发射场还有一定的距离。“根本算不上内场票,完全就是旅游欺诈!”赵先生告诉封面新闻记者,他们将此事投诉...……更多
情侣玩滑翔伞出意外受伤索赔难,海外游火爆,注意涉水、交通安全
...了无人机里的视频。”赔偿问题未达成一致律师:可追究旅行社违约与侵权责任任女士说,因为这个事情,他们提前结束了行程,被送往当地医院,“还好没有受重伤,当时旅行社的人建议我们先回国,再商量后续的赔偿事宜,...……更多
“暗访199元4天桂林低价游”涉嫌强迫旅游者消费,被依法立案
...实,该旅游团游客来自广东省,组团社为广东南之都国际旅行社有限公司,地接社为广西原美国际旅游有限公司,导游为周某某,视频反映的情况基本属实。针对旅行社涉嫌以不合理的低价组织旅游活动,并通过安排购物或者另...……更多
...区和西景区游客集散中心户外广告进行细致排查,并严查旅行社发布低价游广告及“长白山野山参”“野猪肉”相关违法广告行为。截至目前,长白山市市场监管局共成立专项检查小组4个,出动执法人员340余人次,召开集体约...……更多
本文转自:劳动午报网络报名参团旅行社违约频发,北京市文化市场综合执法总队提醒:切勿轻信旅游“推介师”“避坑攻略”本报讯(记者 于彧)记者昨日从北京市文化市场综合执法总队(以下简称“总队”)了解到,今年...……更多
...恶性事件背后反映出个别导游为了谋取私利而不择手段,旅行社也未能履行好保护游客的职责,让游客的正当权益受到了损害。目前,丽江文旅局相关工作人员表示,此事已经立案处理。事件虽然在处理中,但对丽江旅游业带来...……更多
...文、“笔记”、视频号等互联网渠道获客的北京地接服务旅行社。游客反映其从上述宣传推广渠道得到了高品质北京旅游服务承诺并交纳了定金,到达北京后才被要求签订旅游合同。行程中发现实际旅游接待标准和安排均与前期...……更多
诚信经营热情服务  让游客“乐游南宁”
...游活动;星级酒店、旅游民宿推出更多合理的优惠措施;旅行社要积极开拓东盟和国内市场,充分利用“双向奔赴”热潮,积极打造跨区域精品旅游线路,与各地尤其是北方旅行社开展“交换冬天”“引客入邕”活动。充分利用...……更多
8.26亿人次、旅游收入7534亿!最火黄金周含金量几何
...平台上线路游履约规模最高的国内目的地。成都大脚国际旅行社总经理李勇表示,“今年十一的经营情况比疫情前还要好些,节前一周还在加车辆库存。”在他看来,四川旅游在今年秋天的火爆是多重因素叠加的结果:一方面,...……更多
哈尔滨雪乡旅游团价格混乱,550元和1180元团一模一样
...此,道里区文化体育和旅游局发布通报称,初步查实涉事旅行社及其有关人员存在违法违规行为,案件正在进一步办理中。据网传视频显示,在中央大街上,B太团队不断遇到各个旅行社拉客。他们团队分成两组报了同一个旅行...……更多
...键是管理服务适老化。这就要求,旅游企业应严格执行《旅行社老年旅游服务规范》,使管理服务更趋于人性化、合理化冬季来临,很多北方老人奔赴温暖的南方,成为出游主力。纵观近年来的旅游市场,老年游客也是错峰出游...……更多
莫让购物乱象给旅游添堵
...通报,称此次事件中“未发生强制购物”,但张某“按照旅行社要求”在未征得游客书面同意的前提下“委托其他旅行社履行包价旅游合同”。为此,拟对张某所在旅行社、直接负责的主管人员黄某、导游张某分别作出罚款、吊...……更多
新免签政策生效,在中国开启一场说走就走的旅行
...不例外。8月10日,中国文化和旅游部发布《关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家和地区(第三批)出境团队旅游业务的通知》,恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家和地区(第三批)出境团队旅游和...……更多
旅行社未与旅游者签合同、直播间下单的旅游产品与实际不符、非法揽客扰乱公共秩序、参加旅行团买到“三无产品”……近日,省旅游和文化广电体育厅发布了4起旅游纠纷典型案例,查处了8起涉旅违法违规案件,充分发挥典...……更多
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