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观摩促提升,全省政务服务便民热线工作(临沂)现场会召开
记者 主余凤10月18日,全省政务服务便民热线工作(临沂)现场会召开。省直有关部门及全省各地市政务服务热线主要负责人员齐聚临沂,通过现场观摩、共同探讨、分享交流、互学互鉴,以更大力度、更高标准、更实举措推动...……更多
唐河县古城乡:电话回访助力政务服务水平再提升
...(大象新闻记者 焦广超 通讯员 谷利)“您好,我是咱乡政务服务热线的工作人员,请问民政部门给您联系没有?”近日,唐河县古城乡政务服务工作人员对通过12345政务服务热线反映问题的群众进行电话回访。今年以来,古城...……更多
本文转自:青海日报青海日报数字报西宁市12345政务服务便民热线解决率达到95%本报西宁讯 (记者 王晶) 据最新数据显示,西宁市12345政务服务便民热线1月总体响应率、解决率、满意率分别为97%、95%、97.7%。西宁市全面升级改...……更多
...:沧州日报本报讯(记者刘杰)昨天上午,在沧州市12345政务服务便民热线中心大厅,市领导坐到热线电话接听席,化身“接听员”,处理群众的“急难愁盼”诉求。由此,市政府领导轮值接听12345政务服务便民热线活动启动。...……更多
本文转自:定西日报安定讯 今年以来,安定区政务服务中心以“三抓三促”“五比五看”行动为抓手,锚定“响应率、解决率、满意率”三提升工作目标,依托“12345”政务服务便民热线平台建立“即接即办”机制,在接到群...……更多
...自:人民网-广东频道人民网广州1月11日电 (周睿)12345政务服务便民热线(简称12345热线)是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要渠道。一直以来,肇庆市12345热线坚持“以人民为中心”的服务理念,全力将12345热线打造成党委...……更多
...、平安祥和过春节,安徽省旌德县自然资源和规划局12345政务服务热线坚持春节期间24小时倾听群众心声,为群众排忧解难,做到春节不打烊,服务不断档,架好沟通群众的“连心桥”。优化人员排班,安排人员轮班值守。全天...……更多
本文转自:新华网内蒙古巴彦淖尔市不断优化政务服务工作机制,规范工作流程,细化工作措施,有效解决物业管理、劳动保障等一大批群众“急难愁盼”问题。据介绍,巴彦淖尔市全力打造“接得更快”的政务服务接诉即办...……更多
...”的“全科警长”;沈河区将以大数据赋能为支撑,升级政务服务大厅软硬件功能,打造温馨型、便捷型、智能型政务服务枢纽等。市纪委副书记、市监委副主任黄星对第二批“清风辽宁政务窗口”给予更高的期许。他希望窗口...……更多
...12360热线”长效机制,服务企业1535家,领导带队参加12345政务服务便民热线直播访谈节目,组建“助企纾困”党建联盟,同频共振服务地方经济发展。推出“一关一品”,大连海关坚持创建文明品牌,发挥优秀典型示范作用,所...……更多
唐河县文峰街道:热线受理及时办 政务服务践初心
...求得到及时回应,问题获得妥善解决,群众感受到的便是政务服务的温度和力度。文峰街道地处主城区,辖区居民8万多人,热线受理平台,每月平均受理热线电话反映事项70余件,涵盖政策咨询、民生诉求、违建投诉、环保等方...……更多
...合窗口改革打通服务企业群众“最后一米”尽早实现12345政务服务便民热线100%覆盖社区及农村网格,提升居民诉求在社区网格内早发现、早解决的能力;全面整合部门单独设立窗口为“无差别综合受理”窗口,同时建立政务服务...……更多
...市民正常出行。”近日,市民何先生拨打宜春市“12345”政务服务便民热线。接到工单后,靖安县“12345”热线中心工作人员立即协调有关部门赶赴现场督办,第一时间疏通下水管道,清理化粪池,消除难闻异味,高效解决了居...……更多
...例,也是街道“党建引领·同心圆”工程打造高效、优质政务服务环境的一项举措。近年来,沈水街道聚焦企业群众急难愁盼问题,为持续优化营商环境,拟好方子、找准路子、想尽办法,真正做到把企业“搂”在怀里,把人民...……更多
...甘肃·甘肃日报记者谢晓玲)今年以来,金昌市“12345”政务服务便民热线平台创新谋划党建引领“接诉即办”改革事项,围绕接、派、办、督、用五个环节,全方位、深层次推动“接诉即办”改革工作,着力提升为民服务效能...……更多
本文转自:江西日报青云谱区首创“12345+掌上城管”政务服务模式为畅通和规范群众诉求表达、利益协调和权益保障通道,推进政务服务科技化便民化,南昌市青云谱区守正创新,在南昌市12345热线办的大力指导下,打通数字城...……更多
本文转自:左江日报□ 苏萍去年以来,依托全区12345政务服务便民热线平台,崇左市持续推行面向群众和企业办事的“一号快办”服务模式,让企业和群众实现24小时政务事项“电话即办”。这一模式让热线服务实现从原来“简...……更多
...西频道“12345,服务找政府”,江西省宜春市靖安县12345政务服务便民热线充分发挥机关党建引领和先锋模范作用,将党建创新与热线服务群众工作相融合,为群众答难题、解心结、办实事。“你好,我是南平幸福小区的住户,...……更多
唐河县古城乡:做好12345热线办理 提高便民服务水平
...群众利益无小事”的工作原则,认真受理群众来电,在县政务服务热线办的指导和承办部门的积极配合下,“12345”政务服务便民热线各项工作扎实开展。健全制度,指定专人负责。根据上级政务服务热线要求,进一步完善办理...……更多
...民“直通车” 架起服务“连心桥”陈雍带队调研宁夏12345政务服务便民热线工作情况本报讯 (记者 马越 见习记者 何婉蓉)10月20日,自治区政协主席陈雍带队到自治区政务服务中心,围绕宁夏12345政务服务便民热线工作运维和...……更多
...”进行动员部署。所有涉企和民生领域审批事项集中进入政务服务大厅,12345政务服务便民热线接通率稳定达到98%以上。我们还推行招投标领域“双盲”评审改革,让国企民企享受同等待遇、实现公平竞争。推进港口资源整合和...……更多
...学习,沈阳“12345便民热线+网格”的机制让线上和线下的政务服务体系深度融合,使得沈阳群众的“烦心事”快速办结,更使得政府的政务服务效能提升举措推向纵深,“在我的印象里,沈阳是一个相对比较传统的城市,但是通...……更多
...务便民服务网。要全面推开苏家屯区党建引领“一站式”政务服务进村屯,着力健全体系、完善模式、规范场所、做优保障,实现政务服务事项和民生诉求一站办理、一窗通办。王新伟强调,必须强化问题导向,举一反三抓好整...……更多
唐河县祁仪镇:着力提升12345政务服务热线质效
...网讯(大象新闻记者 焦广超 通讯员 李东昱)为做好12345政务服务便民热线办理工作,去年以来,唐河县祁仪镇坚持把为民服务、为民解忧作为重要工作抓手,始终以“解决群众诉求,让群众满意”为目标,提升效能、优化服务...……更多
...辽宁频道人民网沈阳3月1电 近日,沈阳市将在市、区两级政务服务中心(分中心)设立“找茬窗口”,或依托总咨询台、专业咨询窗口、投诉受理窗口、“办不成事”反映窗口开展“找茬”工作,欢迎社会各界对沈阳市营商环境...……更多
假期热线“不打烊” 为民解难“零距离”
...5热线,请问有什么可以帮您?”“五一”假期,我市12345政务服务便民热线大厅内,电话铃声此起彼伏,话务员热情接听,全力为市民排忧解难。“五一”假期,12345热线继续实行24小时全天候人工接听,每天安排24名话务员值守...……更多
天柱:推动“12345”热线提质增效 便民服务再升级
“您好,这里是12345政务服务便民热线,请问有什么可以帮您……”近年来,天柱县多措并举,推动“12345”政务服务便民热线提质增效,让热线更亲民,服务更便民。天柱县政务服务大厅优化办理流程,提升服务效率。天柱县...……更多
2024年全省政务服务工作这么干:全面落实“515”工作体系 推动政务服务高质量发展
1月5日,记者从2024年全省政务服务工作会议获悉,2024年我省将聚焦推动政务服务高质量发展,全面落实好“515”工作体系,即持续深化“五个通办”,拓展“企业之家”增值服务,实施政务服务“五项引领工程”,推动政务服...……更多
...自:江西日报更快更方便 更暖更贴心——我省加速提升政务服务水平本报全媒体记者 杨碧玉“手机一开,说办就办”,正如这句话所言,如今打开“赣服通”,就进入6.0版时代。戴着眼镜的“智能小赣事”通过语音播报,告诉...……更多
雷山县“吹拉弹唱”四部曲 奏响为民服务“好声音”
近年来,雷山县政务服务中心坚持群众的声音就是政务服务的方向,积极延伸服务触角,做到“吹拉弹唱”样样精通,奏响为民服务“好声音”。“吹”起提升本领“冲锋号”,奏响服务群众“奉献曲”。“打铁必须自身硬”...……更多
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