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...能力及服务能力，着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务，提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训，强化日常培训，搭配情景演练，丰富晨会形式。该行积极进行服务演练，包括服装配饰检查、手...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
...乡村建设，促进乡村振兴。建行淄博桓台支行把做好乡村金融服务作为在新发展阶段实现自身高质量发展的大课题，心怀“爱农重农为农”情怀，勇担使命，将服务乡村落到实处。近日，该行志愿服务人员来到起凤镇鱼三村裕农...……更多
2023-11-13 16:41:00桓台,淄博,绿色通道,建行,支行,乡村
...，求变者通。实际上，天岳先进只是山东建行“新”时代金融服务中的其中一个切面。成立“科创金融中心”、挂牌全省24家科创金融示范行“不看砖头看专利”，将“技术流”转化为资金流、打造“科创桥”专属服务品牌，创...……更多
2024-05-21 10:56:00齐鲁,建行,天岳,碳化硅,科创,山东
...人等不方便使用电子支付客户的现金需求，建行聊城市中支行积极开展工作，加大人民币现金的宣传力度，推广“零钱包”兑换服务工作。“建设银行的零钱包服务真的太方便了，现在兑换零钱又快服务又好，而且都是新钞，还...……更多
2024-04-26 15:33:00聊城市,聊城,零钱,建行,支行,服务
...融机构，建行济南名泉支行积极打造善建重阳，做好爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客户的一致好评。近日上午，该行就上演了这样一幕温...……更多
2024-07-22 17:55:00名泉,服务,济南,建行,支行,网点
在快速发展的数字支付时代，建行烟台莱阳支行始终坚守服务初心，不忘传统金融的温情与责任。日前，该行以实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，成功帮助一位未预约的客户处理了一项特殊需求，赢得了客户的高度赞...……更多
2024-09-09 18:03:00莱阳,烟台,人心,金融服务,建行,硬币
...以专业知识与热情服务，为客户提供温馨、满意、高效的金融服务。服务是一面旗帜。一路走来，该行始终坚持“热情、礼貌、快捷”的服务理念，认真对待那些看似简单、重复，实则至关重要的各类业务，工作人员始终以最饱...……更多
2023-12-06 15:38:00栖霞,烟台,建行,支行,温度,银行
...，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进行办理，让客户足不出户办业务，踏实放心享服务，充分利用龙易行...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
...户再一次表示感谢。近年来，建行一直在传递“有温度的金融服务”理念，劳动者港湾的出现在不断传播建行温度。母婴室、一杯蜂蜜水、一颗糖果……这些元素正是建行温情服务的真实写照。建行德州德城支行也将始终倡导贴...……更多
2023-12-04 17:18:00德城,德州,建行,支行,糖果,爱心
建行邯郸开元支行开展“八一”建军节港湾活动在“八一”建军节到来之际，建行邯郸开元支行特别举办一场以“学习张富清精神共筑温暖港湾”为主题的公益活动。旨在通过学习和传承老一辈革命军人张富清老英雄的先进事...……更多
2024-08-01 17:57:00开元,建军,邯郸,建行,支行,港湾
...病患者、残疾人等特殊群体，主动提供人性化、有温度的金融服务，力促各项服务快速发展。 ……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...的快速发展，人口老龄化问题日益凸显，老年客户群体对金融服务的需求也在不断增加。建行济南天桥支行积极响应社会需求，通过“善建重阳”工程，为老年客户提供更加便捷、贴心、全面的金融服务。为此，该行专门设立了...……更多
2024-08-05 16:28:00天桥,济南,建行,老年人,支行,服务
...非常开心，连连点赞。 一直以来，该行致力于持续提升金融服务水平，为走进建行的每位客户提供更加优质的金融服务，为外籍友人打造宾至如归的服务体验。“快”字当头，提高服务效率。咨询问答快。该行设置外籍人士专...……更多
2024-09-09 18:37:00东营,金融服务,建行,外籍,支行,人士
...文晖支行携手拱墅公安共同开展“警银共建，福暖四季”金融服务活动。支行充分发挥“建行生活”商业互惠桥梁纽带作用，借助商旅直通车，把中华老字号商户“采芝斋”带到活动现场，糕点干果、肉类零食、海鲜干货应有尽...……更多
2024-01-11 15:13:00杭州,建行,支行,警察,活动,支行
...“老”服务理念，厚植“金融为民”情怀，不断优化适老金融服务，用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖，持续加强老年客户金融服务体验。近日，在这个初冬的上午，该行来了一位年近八十岁的老人，大堂经理见老...……更多
2023-11-20 16:17:00老金,东营,建行,支行,温度,真情
建行东营东城支行为不断提升客户体验，切实强化“以客户为中心”的经营理念，全力提升服务质效，该行创建了“七心为民”服务品牌，规范晨迎、“三送”等服务流程，优化网点大厅环境，多措并举，强化员工的服务意识...……更多
2024-01-15 16:57:00东营,东城,建行,支行,网点,工作
...型，在坚持合规经营的前提下，用心用情为客户提供暖心金融服务，坚持把客户需求放在第一位，当好“有温度、有情怀的银行”。客户的需求在哪里，服务就延伸到哪里，用贴心的服务满足广大客户的金融需求，彰显了建设银...……更多
2024-07-31 17:59:00济宁,安桥,服务,建行,支行,小事
...终把客户的需求放在首位，坚持“人民币发行为人民”的金融服务理念，优化支付服务工作，全面推进“零钱包”兑换服务，持续优化人民币流通环境，切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感，真正将现金服务由“最后...……更多
2024-06-12 16:29:00桓台,零钱包,淄博,人心,零钱,建行
...提供专人咨询服务等方式，为老年人打造有温度的适老化金融服务。同时提供免费充电、休息、热水、卫生间等服务，为客户提供更便利的服务。用心做好金融服务，明确客户需求，解决客户问题是建行不变的宗旨。细微之处见...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
今年以来，建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引，紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，认真落实22项具体举措，深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
2023-11-10 16:31:00燕东,济南,金融服务,建行,支行,网点
...一系列细致又暖心的无障碍服务让行动不便的客户享受到金融服务的温度，通过完善服务设施、服务细节、服务体系、努力消除他们在办理金融业务时的困难和不便，增强特珠群体金融服务的获得感和满足感，深切感受建行淄博...……更多
2024-03-27 16:41:00高青,淄博,人心,建行,便民服务,支行
...成为更加努力的风帆。建行烟台保税港区支行将继续秉承金融服务初心，坚持以客户需求为导向，持续提高客户满意度，为改善民众金融服务体验提供力度和温度！ ……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
...着力培养专业的业务团队，营销团队，已提供更加优质的金融服务为着眼点，全面提升员工服务水平和沟通能力，推进业务创新和服务升级。未来，建行济南盛世花城支行将不断提升网点厅堂管理和服务水平，办好身边“小事”...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
...为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户来...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
近年来，建行济宁鱼台支行发挥孝贤文化的资源优势，大力推进“孝贤服务”工程建设，积极践行社会主义核心价值观，树立了国有大行勇于承担社会责任的良好形象，形成了“文化助力服务，服务贡献社会，社会反哺文化”...……更多
2024-05-29 16:40:00鱼台,济宁,建行,支行,客户服务,升级
...大学和杭州紫荆花学校，为广大学生提供了贴心、专业的金融服务与金融知识宣教，以实际行动践行“金融为民”的服务理念。3月12日至17日，建行杭州宝石支行走进浙江工业大学三校区，开展了第二轮社保卡集中发放工作。此...……更多
2024-03-21 15:57:00金融,杭州,金融服务,建行,分行,校园
...上门服务，旨在为客户解决燃眉之急，提供便捷、贴心的金融服务。近日，李先生拿着母亲的银行卡和两人身份证件来到该行办理代理银行卡到期换卡业务，但因银行卡到期换卡需要户主本人办理，代理办理需要其他辅助证明材...……更多
2024-11-26 14:20:00紫金,济宁,人心,上门服务,建行,支行
...影响着客户的体验和满意度。当顾客踏入建行烟台二马路支行时，首先感受到的是整洁明亮的环境。新装修的网点有宽敞的大厅、舒适的等候区、清晰的指示牌，一切都让人感到井然有序。工作人员面带微笑，热情地迎接每一位...……更多
2024-09-25 16:14:00之光,烟台,建行,支行,马路,细节
...人口老龄化程度日益加深，如何缩小“数字鸿沟”，加强金融服务基础设施的适老化改造，成为金融发展的一大刚需。建行东营胜大支行积极响应国家号召，在硬件设施改造、服务质量提升和宣传培训等方面持续发力，为实现“...……更多
2024-08-14 17:24:00东营,银发,建行,支行,客户,服务
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