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V7黑钻用户怒怼携程,搭售的服务“吃相”难看?
...延险被投诉,再到默认的贷款服务导致逾期被用户怒骂,携程的搭售服务,似乎过得并不顺心。8月14日,微博名为“安全_云舒”的用户发贴称,自己在推程上买票时未经同意,被选择了默认的贷款服务,现在通知有1000元逾期,...……更多
实测|携程大模型来了,旅游业求新迎拐点
行业大模型之外,携程早已将AI技术落地到旅游产业各个场景,发挥出重要的生产力作用。来源 | 极点商业作者| Cindy编辑|刘珊珊生成式AI(AIGC)引发的“百模大战”如火如荼。相关数据统计,当前国内已发布超过 80多个大模型产...……更多
携程上涨2.14%,报63.07美元/股,总市值412.23亿美元
5月29日,携程(TCOM)盘中上涨2.14%,截至03:02,报63.07美元/股,成交6068.42万美元,总市值412.23亿美元。财务数据显示,截至2025年03月31日,携程收入总额138.3亿人民币,同比增长16.17%;归母净利润42.77亿人民币,同比减少0.81%。资料...……更多
飞猪“断奶”
...尽致。秉持着这个理念,飞猪似乎从一开始就想做一些和携程们不一样的事情:目标用户聚焦年轻人,尤其是具备一定经济能力的都市白领;主打的旅游产品中,出境游占比颇重,并且热衷于挖掘中东、北欧等当时的冷门路线;...……更多
携程:AI使用户平均选货时间降低15%
中新网北京1月9日电 携程旅游事业群CTO陈浩然日前在2025携程旅游全球合作伙伴大会上指出,“AI可以帮助提高业务效率、降低运营成本,同时优化用户体验。”针对用户曾经诟病的同质产品多、难找的痛点,携程通过AI算法对相...……更多
携程:针对西藏定日县旅游订单,为用户承担退订损失
南海网1月7日消息(记者 丁文文)1月7日,携程发布消息称,针对西藏定日县地震造成的影响,携程SOS平台已启动收集受灾用户需求,可为客人提供临时住宿安置、协助就医、紧急医疗转运、常备应急药品等紧急需求。退订政策...……更多
暑期自驾游订单同比上涨近四成 携程租车推出“无忧租一口价”再创行业新标杆
各地文旅的升温带动租车需求的爆发,近期携程发布的暑期旅游数据显示,国内租车自驾订单量预计同比去年增长近四成。在激烈竞争及高质量租车需求的双重推动下,提升产品标准创造行业标杆,已经成为租车企业脱颖而出...……更多
龙年旅游消费升级显著 携程:国内自驾客单价同比提升20%
...、独立私密等优势,今年春节假期租车自驾游格外火爆。携程租车发布《2024年春节租车自驾游报告》显示,龙年春节国内租车自驾订单量同比去年增长近一倍,较2019年春节增长超400%。从花费来看,今年春节人均租车花费同比去...……更多
携程上线自助取还功能 打造“全自助”租车服务体验
...自助服务终端。如今,自助服务拓展到租车领域。近日,携程租车正式上线自助取还功能,让用户享受“无接触”、“零等待”、“24小时待机”的自助取还服务;一站式完成取车还车,不用担心人工取还车的时间约定,避免排...……更多
...响越来越多的用户。作为连接用户和平台的旅游服务商,携程集团愈加认识到可持续发展的价值。为此,携程集团推出了ESG可持续发展战略,在做好友好和放心的客户体验基础上,全面推进环境友好、家庭友好、社区友好和相关...……更多
携程:暑期旅游咨询量超过2019年15% 服务团队启动旺季保障
...随着暑运临近,旅游业即将迎来一年一度“最长旺季”。携程暑期预测报告显示,酒店机票搜索指数较去年同期增长超过20%。携程相关负责人介绍,近一周来,暑期旅游咨询超出2019年同期15%。旅游行业经历了从复苏走向繁荣的...……更多
暑期出境签证有望超越疫前 携程入驻上海签证中心
江南时报讯 6月19日,携程上海签证中心主题门店正式开业。据了解这是国内首家,也是唯一一家在签证中心内开设的旅游门店。选择在暑期前开业代表了携程对疫后出境游市场的复苏充满信心。在近期发布的《2023暑期预订趋势...……更多
境外租车免押金、招募上万定制师 2024携程度假准备这么干
...国旅游业供需两端的新变化,孕育新机遇。1月7日至8日,携程集团与江西省文化和旅游厅、南昌市人民政府联合举办2024携程旅游全球合作伙伴大会暨南昌“登场皆为英雄”旅行者盛典系列活动。大会邀请数千名国内外旅游公司...……更多
携程:“五一”办签人数同比增长超3成 “全球签证黑卡”助力用户畅游全球
“五一”假期旅游预订火热。携程数据显示,截至4月7日,“五一”境内酒店搜索热度与2023年同期持平,约为2019年同期的2倍;“五一”境内机票搜索热度同比增长近20%,较2019年同期增长近30%。中长线旅游成为“五一”假期主...……更多
携程飞猪出台缅甸地震退改签政策
...)发生7.9级地震。地震发生之后,国内旅游出行服务平台携程和飞猪先后启动了应急响应机制,出台了各自的退改签政策。携程对部分酒店产品兜底保障3月28日下午,上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者从携程官方了解到...……更多
携程租车推出vr看车功能,助力租车行业进步发力
...求”,节后租车市场依旧呈现“淡季不淡”的现象。来自携程的数据显示,春节后至今,平台国内租车订单量对比2019年节后同期上涨192%。同时,伴随着出境游的重启,境外租车也在加速回暖。春节后东南亚租车订单周环比保持1...……更多
从Envision大会看携程布局:入境游景玩订单7倍增长背后,10亿基金激活旅游创新生态
5月26日至31日,由携程集团主办的Envision 2025全球合作伙伴大会在上海和成都两地举行。大会吸引了来自全球74个国家和地区的3000余位旅游行业代表。大会期间,携程集团不仅宣布设立10亿元旅游创新基金,以支持旅游领域的突破...……更多
携程、去哪儿发布机票酒店退改政策 提供西藏地震兜底保障
快科技1月8日消息,受西藏定日县地震影响,近日,携程、去哪儿纷纷启动应急保障,启动免费退订方案。携程方面表示,携程SOS平台已启动收集受灾用户需求,可为客人提供临时住宿安置、协助就医、紧急医疗转运、常备应急...……更多
6月20日,针对桂林突发洪水,携程、去哪儿、同程旅行等多个平台启动应急保障措施,为限定时间范围内的酒店、出行和旅游订单提供免费退订和改期服务。在酒店方面,各大平台均推出免费退订服务。据携程消息,针对6月20...……更多
产品周报258期 | 携程集团发布首个旅游行业垂直大模型“携程问道”,网易知识公路宣布关停
早上好呀,又到周五了!来看看这周发生了什么吧~携程集团发布首个旅游行业垂直大模型“携程问道”。据介绍,“携程问道”筛选200亿高质量非结构性旅游数据,结合携程现有的结构性实时数据以及历史训练的机器人和搜索...……更多
携程一季度营收119亿,创新驱动业务强劲增长
...游市场继续延续了强劲增长的好势头!在这一大背景下,携程一季度也交出了一份亮眼的成绩单。近日,携程集团(纳斯达克:TCOM;香港联交所:9961)公布了2024年第一季度未经审计的财务业绩。财报显示,公司各项业务实现稳...……更多
携程:暑期叠加台风季 安全保障为当下服务热点
近期台风季来势汹汹,携程已率先启动并执行重大灾害保障计划,为用户提供为用户启动无损退改服务。同时,携程“全球旅行SOS平台”上的服务数量也在增加。数据显示,进入7月后,SOS整体求助事件较6月环比增长150%。“行...……更多
12月8日,携程集团发布ESG(环境、社会和公司治理)年度报告,这是该公司连续第四年发布ESG报告,以“环境、家庭、社会和相关方四大友好”战略为核心,推进企业的可持续发展。综合来看,过去一年,围绕低碳实践、员工福利...……更多
携程旅行X长安福特锐界L,打造亲子场景体验营销新模式
12月18日,携程集团在阿联酋阿布扎比召开全球合作伙伴峰会,新生态更被提升到三大战略方向之一,面对旅游市场新供给、新需求不断涌现,行业发展迎来拐点。个性化、碎片化的出游需求,携程将进化为平台3.0。打造共赢生...……更多
首个旅游行业垂直大模型“携程问道”、首个商查大模型“天眼妹”可信商业助理……在通用大模型方兴未艾的同时,面向垂直产业的大模型异军突起。国内多家企业加大“垂直大模型”研发投入,并在旅游、商业、金融、医...……更多
2023内容科技应用典型案例:旅游行业垂直大模型“携程问道”
...转自:人民网研究院一、案例概述旅游行业垂直大模型“携程问道”由携程集团研发。该模型通过筛选200亿高质量非结构性旅游数据,并结合携程现有的结构性实时数据以及历史训练的机器人和搜索算法,进行了自研垂直模型的...……更多
旅游醒了,携程呢?
...飞在旅游一片复苏的景象下,北京时间3月7日美股盘后,携程集团(TCOM.US,09961.HK,以下简称“携程”)公布了截至2022年第四季度及全年未经审计的财务报告。从数据来看,携程全年的业绩表现尚可。财报数据显示,2022年,携...……更多
欧美出境游市场仅恢复疫情前三成:航班少、签证难、地缘政治?
作者 | 张睿随着旅游市场加快复苏步伐,携程迎来了一份可观的财报。携程二季度财报显示,公司营收112亿元,同比增长180%,超过疫情前的2019年同期29%。净利润为6.48亿元,相比2022年同期为4300万元。携程主营业务包括交通票务...……更多
酒店VR实景漫游体验上线,众趣科技&携程共建酒店3D数字化营销服务体系
...字孪生云服务商众趣科技与中国领先的在线旅行服务公司携程集团,通过3D数字孪生技术,对北京、上海、青岛、安吉等商务/旅游城市的上百家酒店进行3D拍摄制作后上线到携程APP,为用户构建一个由线下实体空间1:1实景复刻...……更多
携程“增长幻象”破灭?138亿营收背后,净利润停滞、海外扩张迷雾重重
原标题:携程“增长幻象”破灭?138亿营收背后,净利润停滞、海外扩张迷雾重重5月20日,携程集团发布2025年第一季度财报,数据显示,当季携程实现营收138.5亿元,同比增长16%;净利润43亿元,与2024年同期基本持平。然而,...……更多
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“深临奇晋——山西文化巡展·深圳站”11月30日在深圳岗厦北地铁站启动,通过现代展陈语言和互动体验,山西古建、壁画、彩塑
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山西文旅交通运营公司12月1日发布消息,为助力太原打造旅游热点门户,新开通“晋祠—五台山”景区直通车,为两地游客提供“快旅慢游”体验
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本报讯(全媒体记者刘文琴)今年的12月1日是第38个世界艾滋病日,主题为“社会共治,守正创新,终结艾滋”。艾滋病病毒的传播方式有哪些
2025-12-02 07:10:00
“贷款没办下来,就该把钱退了,为啥不退?”近日,西安市鄠邑区的崔师傅致电华商报,称今年夏天由一家公司帮忙做20万元的农业扶持贷款
2025-12-02 07:54:00
“沣河热力工作人员没有提前联系,中午时间到我家来测温。我提出质疑后,对方说没有中午不能测温的规定,让我拿出文件来。而且还带着人一直在用手机在拍摄
2025-12-02 07:54:00
中国传媒大学视听艺术研究中心发布报告:微短剧成促进消费、服务民生、传承文化新载体
11月27日,中国传媒大学戏剧影视学院、中国传媒大学视听艺术研究中心在山西太原举办了《全民共创微短剧产业文化价值报告》(以下简称《报告》)的专家研讨会
2025-12-02 07:32:00
一首中国小诗的跨国旅行
下午3点,你在做什么?当大多数人还在为生活奔波时,一名外卖诗人悄悄记录下了一个温情瞬间——沙县小吃店里,一对母女在午后阳光下睡着了
2025-12-02 05:43:00
两名幼童街头走失 辅警暖心寻亲
大皖新闻讯 两名四五岁的幼童不慎和妈妈走失后跑到大街上,所幸遇到正在执勤的辅警,得到了及时救助。11月30日,两名幼童的母亲带着一面绣着“寻人解围感激不尽 人民警察一心为民”的锦旗
2025-12-01 15:27:00
近日,新疆生产建设兵团伊宁垦区人民检察院在办理一起涉案人数达11人的系列盗窃案件过程中,充分发挥数字检察监督效能,通过大数据深度挖掘与智能比对
2025-12-01 15:28:00
濉溪警方跨越1800公里 为受害人挽损30万元
大皖新闻讯 濉溪县公安局刑侦大队民警近日跨越 1800 公里远赴广西,抓获涉嫌网络投资理财诈骗的犯罪嫌疑人孙某,为受害人蔡女士挽回经济损失 30 万元
2025-12-01 15:28:00
华录集团2025年度数字文化论坛成功举办
近日,中国华录集团以“新质生产力引领文化新生态:数智融合与高质量发展路径”为主题,成功举办2025年度数字文化论坛。论坛聚焦数字文化前沿趋势与洞察
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六卷本《李伯谦文集》出版
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者蒋肖斌 李瑞璇)李伯谦先生学术思想研讨会及《李伯谦文集》新书发布会,近日在郑州举行
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鲁网12月1日讯走进农行临沂临港经济开发区支行营业室,目光所及满是贴心细节:门口缓缓倾斜的轮椅坡道,让行动不便的老人无需费力抬扶轮椅
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鲁网12月1日讯在数字化金融服务日益普及的今天,手机银行带来了前所未有的便利,但对于部分老年人来说,这道“数字鸿沟”却成了他们办理业务的“拦路虎”
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长白时评评论员 刘颂寒随着寄存柜在景区、地铁站、博物馆等公共场所的普及,本应省时省心的存包服务,却成了投诉的重灾区。消费者对寄存柜投诉密集的问题更多指向押金难退
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