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半年前，莫先生在某手机专卖店购买了某品牌的折叠屏手机。手机购买不到一年，屏幕中间就出现折痕，由于还在质保期内，莫先生向手机售后进行求助，遭到对方口头的拒绝，理由是“人为撕掉屏幕上的保护膜”，导致折叠...……更多
2024-06-26 11:18:00折痕,杭州市,消费维权,杭州,消费,指南
...找借口百般推脱，那么消费者权益受到损害如何维权呢？杭州市消保委提醒您：如果消费者买到腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品和食品添加剂，要特别注意以下几点：一、...……更多
2023-12-15 09:32:00杭州市,异物,杭州,消费者,消费,指南
市民罗女士最近登录某航司网站个人中心，想要以积分换购几件商品，却发现自己在未被告知的情况下，累积下的50万积分被清零，随后便立刻与航司沟通，航司表示已经短信通知过，但罗女士表示并未收到此类信息，最终双方...……更多
2024-01-16 07:17:00杭州市,消费维权,杭州,积分,消费,指南
...小许无法接受。那么消费者权益受到损害可以找谁赔呢？杭州市消保委提醒：倒卖文艺演出票本身就是一种违法行为，《民法典》第153条规定：违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。因此如果购买黄牛票后，消...……更多
2024-06-28 06:18:00杭州市,杭州,黄牛,粉丝,指南,黄牛
...“3·15国际消费者权益日”主题活动上，《杭州市2023年度消费维权白皮书》正式发布。《白皮书》显示，2023年，杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件，其中投诉134.6万件，举报29.92万件，解答咨询22.28万件，同比去年增长...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...货庆春店、鸿光浪花、天猫超市直播间——昨天，2024年杭州市“3·15国际消费者权益日”系列活动启动仪式上，多家主体被评选为2023年度杭州十大放心消费商圈、放心工厂、放心消费直播间示范体验点，此外，现场还启动了“...……更多
2024-03-14 07:14:00杭州,名片,消费,消费,杭州,杭州市
...本报杭州讯（记者施本允）近日，中国消费者协会2023年消费维权年主题活动暨杭州放心消费城市创建启动仪式在浙江省杭州市拱墅区武林路以“一键和解”首发形式拉开序幕。据了解，一直以来，杭州市市场监管部门把放心消...……更多
2023-02-15 05:13:00一键,和解,纠纷,消费,消费,杭州
...管理预付式消费，加快预付式消费市场化改革，近期，由杭州市市场监管局牵头，支付宝联合杭州银行正式上线了“安心付”产品，旨在通过创新模式和技术赋能，保障消费者一次性缴费的资金安全，提升消费信心，建立消费者...……更多
2024-06-14 07:12:00消费,杭州,举措,消费者,消费,杭州
...一键和解功能联系到店铺。“目前，下姜村已经实现线下消费维权联络站和线上‘一键和解’全覆盖。”下姜村党总支书记姜丽娟说。目前，“放心消费收款码”在淳安下姜村、拱墅环北丝绸城、建德梅城古镇、西湖景区灵隐“...……更多
2024-12-05 06:37:00杭州,消费,消费,一键,和解,杭州
...深化“放心消费在浙江”行动，以问题为导向，着力破除消费维权中的痛点难点和堵点，全力打造安全、优质、诚信的放心消费杭州窗口形象。 ……更多
2024-07-04 15:56:00消费,钱袋子,钱袋,杭州,消费者,保障
...索，将“枫桥经验”深度融入放心消费建设中，凭借线下消费维权联络站和线上“一键和解”功能全覆盖的优势，为优化乡村消费环境开辟出一条崭新的路径。记者了解到，“一键和解”功能是去年杭州推出的创新举措，通过将...……更多
2024-12-10 10:11:00乡村,一键,杭州,和解,振兴,路径
...成为了市民避暑健身的热门选择，迎来了客流的新高峰。杭州市游泳场所那么多，哪些可以让百姓放心畅游呢？近日，杭州市陆续对全市对外开放的游泳场所开展水质安全督查，给泳池进行全面“体检”，让市民安心嬉水健身。...……更多
2024-07-30 06:40:00消费,杭州市,杭州,高峰期,高峰,游泳
遇到体育健身消费维权纠纷？就打87808899商报讯 遇到体育健身消费维权纠纷？就打87808899——浙江为进一步加强行业规范，保障广大体育健身消费者合法权益，促进体育健身行业持续健康发展，杭州市体育休闲行业协会在市市...……更多
2024-04-02 15:06:00联络站,杭州市,杭州,体育健身,联络,健身
...承诺单位1792家、放心工厂440家，建设放心消费商圈5个、消费维权站点60个、放心消费教育基地8个。活动现场，临平区消保委携手浙江理工大学临平校区成立该区首个“大学生消费维权义工团”并授旗。来自浙江理工大学法政学...……更多
2023-03-17 05:54:00杭州,权益,消费者,消费,专题,活动
...发生纠纷时才发现不合理的条款，让维权变得困难。根据杭州市体育休闲行业协会统计，大部分的健身纠纷都因合同纠纷。杭州市体育局、杭州市市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委员会也曾联合印发《杭州市健身服务市...……更多
2024-02-23 06:19:00权益,消费,消费者,杭州市,杭州,纠纷
...来，浙江省高度重视消费环境建设，坚持放心消费建设和消费维权两手抓、两手都要硬，锚定创建质量这一核心，以数字化为引领，狠抓质量提升、档次提级、氛围提优，打好放心消费建设质量提升组合拳，在放心消费单位数量...……更多
2023-03-17 05:54:00西湖,杭州,风景线,杭州西湖,特色,风景
...预付式消费陷阱，“清流联盟”出现了。“清流联盟”由杭州市体育休闲行业协会发起，邀请部分具有良好运营能力、诚信商誉及社会责任感的体育健身企业及校外培训机构共同成立，以“良币驱逐劣币”方式，打造公平公正的...……更多
2024-04-19 07:38:00健身,困局,杭州,健身房,陷阱,第一次
...常消费遇到纠纷也能享受到‘一键和解’的消费保障。”杭州市市场监管局消保分局局长揣江宇说，大量线下消费尤其是异地、旅游消费，存在商家难追溯、信息难核实、过程难还原、处置链路长、源头化解少等维权难点，杭州...……更多
2024-11-07 06:40:00一键,和解,纠纷,消费,消费,一键
...泥、没有鸡，引发社会关注。近期，这件事有了新进展。杭州市上城区市场监督管理局对涉事商家作出行政处罚，责令其停业整顿15日，没收违法所得60元，罚款600元。监管部门认为商家构成销售以假充真商品的违法行为，导致...……更多
2024-05-21 11:02:00无门,杭州,倒霉,消费者,投诉,消费
...续举行10场以上，助推更多杭州特色消费品走入直播间。杭州市消费者权益保护委员会秘书长陈兆波提出，直播既要让消费者有获得感，也要让消费者能够理性、科学地消费。“同时我们希望经营者能够承担主体责任，保障消费...……更多
2024-01-16 07:17:00直播,直播间,保障,消费,活动,直播
一年一度的“3·15”如约而至，消费维权话题，再度成为大众关注焦点。潮新闻记者统计梳理，在2011-2023近13年的央视“3·15”晚会曝光数据中，互联网、食品、大健康、通讯、汽车五大行业曝光次数最多。尤其互联网行业，直...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...红盾云桥”智能协作项目；出台全国首部地方政府规章《杭州市网络交易管理暂行办法》……面对平台经济“成长的烦恼”，杭州市场监管部门通过多个“首创”的新治理理念、规则和模式，不断提升监管效率，持续输出“杭州...……更多
2024-11-29 07:15:00一键,交易额,杭州,就医,支付,增长
11月18日一大早，杭州市上城区彭埠街道绿城杨柳郡附近的居民就发现，大门紧闭的明康汇杨柳郡店在店门上贴出了一张《明康汇杨柳郡店消费者纠纷事件进展告知书》，这也意味着，明康汇对最近这起“加盟店老板卷款跑路”...……更多
2023-11-19 15:10:00杭州,门店,消费,消费者,杨柳,戴某
...游新闻
今年1月，中国消费者协会网站发布了2022年十大消费维权舆情热点，其中便包括“‘菜刀不能拍蒜’争议警示企业须尊重消费者权益”话题。中国消费者协会表示，拍蒜“本是公众做饭最常见的场景之一，张小泉作为以...……更多
2023-11-22 16:06:00张小泉,舆情,好评,员工,张小泉,消费
...局在调查中发现，杭州某瑜伽有限公司于2019年初起，在杭州市上城区体育中心全民健身中心开展经营活动，主要从事瑜伽和普拉提培训。去年10月，该公司关闭门店终止经营活动，但未提前三十日发布告示，也未以电话、短信、...……更多
2024-12-05 07:38:00上城,预付卡,瑜伽,处罚,经营,公司
...，中消协联合人民网舆情数据中心共同公布“2022年十大消费维权舆情热点”。中消协点名，张小泉作为以传统刀具闻名的老字号，其客服的回应，让消费者的朴素情感无法理解。该事件暴露出在消费升级的背景之下，一些商家...……更多
2023-11-24 10:11:00老字号,好评,集体,员工,张小泉,消费
...雪骐）日前，中国消费者报社联合淘天集团发布的《电商消费维权指数2023年度报告》（以下简称《报告》）显示，2023年，我国消费市场总体恢复向好，对经济增长贡献率超八成；网络消费成为拉动消费增长的重要力量，但受多...……更多
2024-02-05 17:29:00电商,指数,消费维权,波动,因素,年度
消费矛盾不出景区 线上也能调解每日商报讯 近日，杭州市市场监督管理局西湖风景名胜区分局（以下简称“景区分局”）接到一起因就餐后身体不适引发的消费纠纷。经过工作人员现场核查、听取当事人陈述，综合考虑案件复...……更多
2024-07-18 07:30:00西湖,景区,纠纷,工作室,消费,工作
...元”“使用示范性合同模板”“资金严监管”——最近，杭州市体育休闲行业协会发起并邀请部分具有良好运营能力、诚信商誉及社会责任感的体育健身企业及校外培训机构参与，共同成立“清流联盟”。用规范的力量，让每一...……更多
2024-03-14 07:15:00清流,体育健身,健身,保障,消费,体育
...情况，消费者应该如何维护权益呢？浙江宏昊律师事务所消费维权律师 吴昊：固定证据很重要，第一个是购买记录，第二个是产品打开以后确实不存在商家描述的商品情况，通过拍照或者视频都可以把这个证据固定好。然后就...……更多
2024-05-07 10:54:00杭州,老板,人民,全国,空包,摊位
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近日，由吉林大学哲学社会科学资深教授孙正聿任首席专家的国家社会科学基金重大项目，“构建当代中国马克思主义哲学学术体系研究”（2019ZDA017）通过专家评审
2024-12-11 18:49:00
说起淘宝代运营这事儿，我得先给大家提个醒，这里面水分可大了去了，靠谱的确实有，但不靠谱的更多，尤其是那些专门盯着新手小白的骗子
2024-12-11 19:10:00
前两天，浙江大学、复旦大学等12位博导，齐聚一所高中校园，不是要开学术会议，而是参加杭州学军中学第十届“高中生职业生涯规划教育”论坛
2024-12-11 19:11:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 郭蕊 通讯员 陈晨冬季是流感的高发季节，因为流感病毒在寒冷和干燥的环境中存活和传播的能力更强。在冬季
2024-12-11 19:27:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 郭蕊 通讯员 陈丽艳近日，济南市第四人民医院创伤骨科医生团队在主任刘波的带领下攻克了跟骨骨折微创手术难题
2024-12-11 19:30:00
南海网12月11日消息（记者 林文泉）日常工作中，与客户的工作聊天记录要注意保存，关键时刻可能为你挽回损失。近日，文昌法院审理一起虾苗尾款纠纷案
2024-12-11 19:34:00
美国加利福尼亚州南部马里布市9日爆发山火，在强风的影响下山火迅速蔓延，到当地时间12月10日，过火面积已增至约1097公顷
2024-12-11 19:35:00
新华述评｜经济增速怎么看——当前中国经济问答之一看中国经济，许多人习惯于先看国内生产总值（GDP）增速。今年前三季度，我国GDP同比增长4
2024-12-11 19:41:00
大众网记者 魏新宇 通讯员 袁小卫 青岛报道近日，青岛市城阳区人民医院妇科接诊了几例因黄体破裂导致的急腹症患者，经过及时治疗
2024-12-11 19:47:00
本文转自：人民网-四川频道直升机开展灭火作业。雅江县森林草原防灭火指挥部供图人民网成都12月11日电 （记者朱虹）据雅江县森林草原防灭火指挥部消息
2024-12-11 19:52:00
大众网记者 刘宇昕 青岛报道近日，岛城气温逐渐走低。青岛巴士驾驶员在行车途中耐心等待跑来乘客，凭借贴心细致的服务收获了乘客们的真挚感谢
2024-12-11 19:54:00
大皖新闻讯 12月11日上午，蚌埠环卫工王家梅清理路面垃圾时，在一个废弃脚垫下发现多张现金。没有丝毫犹豫，她迅速上报单位
2024-12-11 19:55:00
本文转自：人民网-四川频道随着交通事业发展和人民生活品质提升，驾车出行越来越成为生活中必不可少的一部分，车辆的使用也常常出现驾驶人和使用人不一致的情形
2024-12-11 20:01:00
通讯员 李英丽12月10日，天平街道安居社区的工作人员帮助两位老人解决了医疗保险缴费难题，赢得了居民的广泛赞誉。居住在安居小区36号楼的王大爷
2024-12-11 20:02:00
通讯员 毛瑞一、案例王先生前不久通过顺丰速递给刚去澳大利亚留学的孩子寄出一个包裹，仅过了3天，孩子就收到一条“地址不正确
2024-12-11 20:04:00