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...示，截至目前，涉及“美团”“饿了么”包装费用问题的投诉量分别为81条、139条，投诉内容包括“收取了包装费的商品到餐后并无另外包装”“商家重复收取包装费”等。值得注意的是，遭遇“包装刺客”的消费者往往还同时...……更多
2023-08-18 11:56:00包装费,包装,刺客,专家,包装,包装费
...主任秦有跃介绍，与上一年度相比，2023年南京汽车消费投诉量有所增加，质量问题、不履行合同的投诉较为突出，特别是质量问题较前一年增幅达59%，涉及汽车品牌也更为集中，奥迪、奔驰、宝马投诉量位列投诉总量和豪华品...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...度高达777万。在消费者投诉平台黑猫投诉上，蜜雪冰城的投诉量也较为惊人。截至2024年3月13日，蜜雪冰城于该投诉平台拥有6228条投诉，其中近三十天内投诉量高达114条，已完成42条，平均每天投诉量达4条。有多名消费者投诉“...……更多
2024-03-14 12:08:00仙草,冰城,权益,观察,冰城,消费
...观察》于黑猫投诉平台搜索关键词“来伊份”共发现603条投诉量，其中有消费者投诉“吃出头发、手撕素肉发臭变质、鸡腿骨头发黑”等食品安全问题。7月24日，有消费者详细表示，“于2023年7月14日在上海来伊份（古美路）店...……更多
2023-08-17 12:27:00家店,万家,净利,净利润,灯火,公司
...消费者和司机端，黑猫投诉显示，截至6月1日，曹操出行投诉量累计为6909条，已完成5022条，近30天投诉量有168条，已完成12条。大部分包括乘客对车费的疑惑和投诉，以及司机对平台“负激励”措施的质疑。（港湾财经出品） ……更多
2024-06-03 13:13:00数千,承压,份额,处罚,出行,投诉
...或与消费者约定的三包义务投诉38件；其他投诉9件。品牌投诉量总排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、特斯拉11件、广汽本田10件、保时捷8件、吉利8件、哪吒7件、东风7件、东风日...……更多
2023-11-06 14:45:00消费投诉,南京,江苏,整车,月份,投诉
...短信拦截系统。治理工作收到一定的成效，垃圾短信用户投诉量逐年降低。但106垃圾短信问题并未得到根治，消费者权益因此受损情况依然存在。怎么办？最为关键的是完善相关法律法规，提高电信诈骗违法成本，让怀揣侥幸者...……更多
2023-03-04 00:04:00垃圾,短信,短信,消费,消费者,垃圾
...高峰期，家电维修中的“李鬼”也蠢蠢欲动，导致消费者投诉量大大增加。为维护消费者合法权益，上海市消保委对居民信箱家电维修小广告和地图类APP上的家电维修商家进行了调查，发现家电维修市场虚假报价、虚假维修以及...……更多
2024-09-04 14:09:00合力,土壤,维修,维修,消费,消费者
...、人保健康上海分公司、太平养老上海分公司的亿元保费投诉量位居上海辖内人身险公司前三位。2023年上半年，上海辖内人身险公司亿元保费投诉量中位数为0.75件/亿元。其中，亿元保费投诉量居前10位的公司依次为：复星联合...……更多
2023-09-05 10:41:00复星,人身险,投诉量,保费,人身,投诉
...u卡游”共计有消费者投诉270条，其中已完成172条，近30天投诉量96条，已完成8条，投诉完成率偏低。消费者投诉问题包括不发货、未按约定发货、不予退款、拒绝未成年退款、诱导未成年人消费、拖延发货、霸王条款等。不少投...……更多
2024-02-28 12:12:00奥特,奥特曼,消费投诉,诱导,未成年人,未成年
...通报指出，城市商业银行在沪分行的平均每千万个人客户投诉量的中位数为961.1件/千万个人客户。其中，平均每千万个人客户投诉量居前的为：民泰银行上海分行、盛京银行上海分行和北京银行上海分行。 ……更多
2023-09-05 10:10:00投诉量,商行,投诉,客户,银行,个人
...闻记者此前报道指出，黑猫投诉上，《蛋仔派对》近30天投诉量超过1500条，其中大多和未成年人充值有关。除了未成年人充值问题外，“退款难”也是投诉者们反映的焦点。（详见此前紫牛新闻报道）。记者查询资料发现，8月...……更多
2023-10-02 09:55:00官服,渠道,家长,孩子,教程,未成年人
...示，今年上半年，美国银行上海分行平均每千万个人客户投诉量在外资银行居首。外资银行的平均每千万个人客户投诉量的中位数为1799.9件/千万个人客户。其中，平均每千万个人客户投诉量居前的为：美国银行上海分行、法巴...……更多
2023-09-05 17:50:00美国银行,投诉量,银行,美国,外资,投诉
...理赔案件2.16万件，赔款金额2.87亿元。全市监管亿元保费投诉量0.39件，优于全省均值，服务质量明显提升，被南阳市金融服务发展委员会办公室评为2023年度金融运行工作先进单位。诚信是企业生存的基础，更是行业持续健康发...……更多
2024-02-05 04:00:00南阳,财险,中华,服务,南阳,发展
...“3·15沪上银行、保险服务满意度调研”。上海金融消保投诉量明显下降新年伊始，国家金融监管总局金融消保局积极表态：将积极构建金融消费者权益保护新格局，推动建设责任清晰、高效顺畅的消保工作体系。2023年以来，上...……更多
2024-01-30 02:45:00沪上,满意度,调研,银行,服务,王俊
...诉平台显示，截至3月31日，搜索关键词“百丽”有1573条投诉量，已完成1054条，消费者投诉问题包括产品质量、售后处理差、退换货不及时、拒绝赔偿运费、以次充好等。天眼查显示，截至3月31日，百丽的国内运营主体百丽鞋业...……更多
2024-04-01 13:40:00鞋王,资产负债率,负债率,抽查,资产,问题
...管最低要求的7.5%已经只有72BP。
投诉多发平均每百网点投诉量216.67件资料显示,浙商银行是十二家全国性股份制商业银行之一,于2004年8月18日正式开业,总部设在浙江杭州。今年是浙商银行成立二十周年。按理说,经过20年的发展和...……更多
2024-04-10 00:13:00商银,背后,银行,充足率,投诉,贷款率
...监管部门接收并转送的车险纠纷达3603件，占财险公司总投诉量的31.6%。整体来看，车险纠纷仍然较多。业内人士告诉记者，车险纠纷主要集中在服务和理赔环节，保险公司仍有待进一步提高服务质量和理赔便捷性，以及与车险消...……更多
2023-09-12 10:35:00车险,车险,保险公司,公司,车主,保费
...充分或不公平，从而引发投诉。
退保、车险纠纷相关的投诉量居高不下，车险理赔一度成为车险纠纷的主要对象。从6月监管发布的2023年一季度保险消费投诉情况的通报来看，在涉及人身保险公司投诉中，退保纠纷3895件，占比...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
...、怪兽充电、小电科技与美团、搜电等共享充电宝品牌的投诉量累计超过10万条。时代周报记者发现，这其中，近30天投诉量排名首位的是小电科技，最新投诉量有1572条，整体累计投诉量则高达2万多条。图源：黑猫投诉“小电充...……更多
2023-03-15 10:36:00宝成,重灾,扣款,重灾区,刺客,投诉
...屡登投诉榜单不仅偿付能力受考验，复星联合健康保险的投诉量也居高不下。6月15日，国家金融监督管理总局通报2023年一季度保险业消费投诉情况显示，一季度人身保险公司亿元保费投诉量中位数为1件/亿元。其中，亿元保费投...……更多
2023-07-26 20:19:00复星,明光,将帅,晋升,副总,董事长
...，申能股份有限公司为申能集团控股子公司。申能集团是上海市国有资产监督管理委员会出资监管的国有独资企业集团，目前公司系统全资和控股企业逾200家，员工1.9万余人。申能财险的设立，将有助于申能集团进一步完善金融...……更多
2024-05-14 20:59:00财险,天安,申能,终局,申能,财险
本文转自：新闻晨报《2024上海市银行保险业满意度调研报告》发布沪上银行总体满意度较高约有三成消费者对保险公司不满晨报记者 刘志飞 李 锐
为了进一步了解和改进上海市银行和保险服务的质量，以更好地满足消费者需...……更多
2024-03-19 04:01:00三成,沪上,满意度,约有,保险公司,总体
...盘。5月初，车质网发布了4月份车型投诉榜单，榜单显示投诉量排行榜前十名中五菱星光赫然在列，根据数据显示，五菱星光投诉量为207起，主要投诉问题是价格变动、续航虚标、后备箱故障以及转向系统异响。而这已经是五菱...……更多
2024-05-09 13:48:00五菱,销量,星光,前景,投诉,五菱
...配送导致快件一度大量积压。“网点异常”情况胜于往年投诉量这么大，这是否意味着今年春节后，快递企业出现问题的网点很多？以韵达为例，官网显示，韵达在徐汇区共设有9家公司。据记者了解，春节后除美罗城公司外，...……更多
2023-02-27 05:54:00多天,快递,快递,快件,网点,罗城
...日，一组职业打假的数据引发关注：上海2023年职业索赔投诉量高达24.6万件，其中投诉超10件的有近8000人。据《法治日报》报道，上海近6000人被纳入职业打假异常名录。一座城市一年的职业索赔投诉量竟达24.6万件，让人瞠目结...……更多
2024-05-22 04:00:00名录,职业,职业,索赔,投诉量,上海
...源车长期OTA不升级、地图版本老旧的投诉不断，两周以内投诉量便达到了16宗，涉及多款车型，而且处理率为零。企业遭遇负面舆情时，应做好相应的舆情应对预案，并做好声誉修复工作。除此之外，日常的品牌宣传要有规划性...……更多
2024-04-22 11:13:00长安汽车,长安,中国,升级,黄金,汽车
...所以说不能买了。人保财险浦东支公司经办业务员：因为上海市地方金融监督管理局有监管要求，我们在录入客户信息系统的时候，必须要和身份证一致。
现在保费计算需要经过两个步骤：1、身份证验证，身份证经核实是OK没...……更多
2024-05-25 13:50:00名字,女子,网友,人保,行驶证,车险
...布的行政处罚信息显示，中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司（以下简称“人保财险上海市分公司”），因未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率，被罚款19万元。时任人保财险上海市分公司国际业务部...……更多
2024-01-10 18:21:00人保,财险,上海市,费率,上海,条款
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本文转自：人民网-上海频道人民网上海9月27日电 9月27日，以“设计无界 新质生长”为主题的2024世界设计之都大会（WDCC2024）在上海世博城市最佳实践区拉开帷幕
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