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咖啡店员情绪失控将咖啡粉泼向顾客
...发布视频表示,上海威海路716号一家咖啡店,疑似店员与顾客发生争执,女店员直接将咖啡粉泼在顾客脸上,并大喊“你投诉呀”!▲视频截图泼撒完后,女店员情绪激动,不停向顾客喊话,也做出用手拍打工作台的举动,女顾...……更多
全域增长对谈 | 如何在抖音激发全域增长
...后到转化的完整链路。”23年11月初,一名门店员工在为顾客庆祝生日时,即兴表演的“科目三”舞蹈在抖音迅速走红。洞察到科目三话题的商业潜力,话题迅速被推广到了海底捞全国1300多家门店,这些门店的员工率先跳起“科...……更多
加了橄榄油的咖啡是啥味道
...后陆续在美国、日本、英国、中东等市场上市,获得全球顾客的好评。上市首日,记者前往星巴克位于广州中山三路的门店打卡新产品。这款产品使用星巴克金烘浓缩作为咖啡基础调制,在广州分别有意榄朵燕麦拿铁与意榄朵冰...……更多
当苏式园林邂逅非遗梦想 美人鱼惊艳亮相苏州仓街 看看吧
...,仿佛是在苏式园林内打造了一个的现代非遗美术馆,为顾客带来古今穿越的神奇体验。在苏式园林的第三空间,品味一杯非遗咖啡人们常说,“园林是打开苏州最正确的方式”,也正因为如此,星巴克的设计师们从苏州园林汲...……更多
星巴克在低价与调性中“摇摆”
...林建筑的精髓。星巴克通过非遗展桌和手工艺品展示,为顾客带来了新式体验,满足了消费者对个性化、品质化服务和情感化消费的需求。图源:星巴克 实际上,近几年星巴克一直动作频频,不断探索新“第三空间”概念。前...……更多
商场新贵顶流,又闹出人命了
...务。 一些比较大的品牌,商场会负责提供固定停车位,顾客甚至可以就地提车。而考虑到方便,试驾线路大多离店面所在的商场不远——这也意味着几乎必然会经过闹市区。当你在商场的十字路口等红灯时,穿梭的车流里很可...……更多
海底捞“科目三”被吐槽太土!有员工称学舞压力大,网友:真不能再跳了,考科目三都搜不到教程了
...种扭来扭去的土味舞蹈……)真的让人很不适啊。一问是顾客点的,叫“科目三”舞蹈,网上很火。真的想不通这种事情为什么会忽然火啊……我带着孩子看服务员扭来扭去擦边觉得不舒服…… 对此有网友称:“真的不能再跳...……更多
传统商超转型调查·下篇 | 重庆传统商超新一轮变革能走多远?
...高质低价”招牌。”▲重百超市“爆改”超级市集,吸引顾客购买商品。通讯员 李红杨 摄▲顾客在重百超市超级市集购买新鲜猪、牛肉。通讯员 李红杨 摄“省”,是指通过源头工厂直采、大宗采购,减少中间环节,降低成本...……更多
陷供应商欠款断供旋涡 家乐福中国背水一战
...心 2月28日上午,在家乐福北京四元桥店收银台前,一位顾客在结账时,因无法使用购物卡与工作人员发生争执。工作人员称,顾客购买的商品,目前无法使用购物卡,只能用现金、微信或支付宝结账。顾客坚持要用购物卡结账...……更多
开遍商场的网红书店第一名,也快凉了?
...北京一家商场内的西西弗书店人潮涌动。一小时内近300名顾客光临,多数为家长带着子女前来。少儿区席地坐满了正在阅读的孩子们。疫情三年,昔日网红书店“言几又”“猫的天空之城”陷入闭店潮,有最美书店之称的“钟书...……更多
星巴克Q1净利润10.24亿美元,国际营收承压!中国CEO表态不会参与价格战
...星巴克在中国战略有三个关键要素:本土化的咖啡产品与顾客体验创新;持续的技术及数字化投入;开拓更多空白市场。“星巴克继续看好中国咖啡市场的巨大潜力,并将践行扎根中国市场的承诺,持续投资。有望在2025年实现...……更多
星巴克业绩下滑,董事长兼CEO尼科尔如何力挽狂澜?
...列重大举措尼科尔近期采取了一系列重大举措,旨在提升顾客体验并重振公司业绩。暂停价格上涨尼科尔宣布,在本财年内暂停任何价格上涨,特别是取消了非乳制品饮料的额外收费,体现了对价格透明度的重视。改善门店体验...……更多
咖啡“三国杀”:瑞幸扩品、肯悦提速、星巴克焦虑,谁是最终赢家
...松。通过这套打法,品牌们通过扩充产品矩阵的方式,为顾客提供了喝咖啡的场景,也为自身创造了新的业绩增长点,潜移默化地完成了咖啡日常饮用的用户教育。但在1.0时代,无论搭配何种产品,本质都是围绕喝咖啡的“空间...……更多
...布至本月底全场6.6元封顶,星巴克也发放大量优惠券吸引顾客。在以价换量的策略下,库迪门店收缩、闭店消息频出,星巴克和瑞幸增速也在放缓。面对激烈的市场竞争,各品牌虽持续加码创新,也积极通过联名产品、概念店提...……更多
市场调查|咖啡店书店“消费入座”上热搜 你对“蹭坐”怎么看
...等”的二维码提示。但在记者观察的时段内,虽然有少数顾客在店内未点单就坐,但并没有店员前来提醒手机下单或需“消费入座”。记者在店内发现,店内的大多顾客桌上,都摆放着点的饮品。但也有顾客坐在一旁玩手机或电...……更多
...国斥资15亿元在深圳建设数字创新中心,希望通过数据与顾客洞察的提升,让产品与体验创新流程敏捷化。36氪还获悉,星巴克中国已成立数字化部门,该部门由近日增加的联席CEO刘文娟负责,试图以更灵活更快的方式触达消费...……更多
茶百道业绩连升通过港交所上市聆讯 刚就擅改标签致歉
...显示,任何损害茶百道声誉的事件,如责任索赔、诉讼、顾客投诉、在茶百道门店进行的非法活动或其他与茶百道门店有关的负面报导;或其他市场参与者非法使用品牌进行任何违规行为,均可能对品牌造成负面影响。具体而言...……更多
黄桃罐头、电解质水、柠檬、电解质水等商品成“抢手货”
...桃罐头、橘子罐头等摆放到货架上。没多久,陆续到来的顾客将罐头买走了不少,店员进行了新一轮的补货上架。直到当日下午,60箱黄桃罐头全部卖完,只剩下部分橘子罐头及山楂罐头。伴随着网络热议、专家推荐等浪潮,黄...……更多
成为胖东来的门徒,除了“自由·爱”,还能学到啥?
...活的官网上,这家成立于2000年的企业,在2016年确立“为顾客生活更美好,为员工生活更幸福”为经营宗旨,2018年确立“爱顾客、爱员工”为核心文化。除了邻你生活,胖东来的首批门徒,还有江西上饶嘉百乐、云南润兴万家、...……更多
星巴克中国管理层架构调整:刘文娟改任首席执行官,王静瑛继续任董事长
...6万名伙伴并肩工作,扩大我们独特的竞争优势,和中国顾客建立更深厚的情感联结。”未来,刘文娟将负责领导星巴克公司在中国市场的经营,专注推动中国业务的持续增长。星巴克方面称,这一深思熟虑的规划,展现了公司...……更多
低价咖啡提供刚需,高端精品服务进阶客户
...者利用平台各种补贴实现的极端满减,这些属于极少数的顾客案例,需要满足很多条件,才有机会叠加拿到平台补贴的多项优惠,这不是品牌行为。在王振东看来,9.9元买星巴克门槛还蛮高的,不是像那个库迪瑞幸的模式。星巴...……更多
...北省石家庄市罗森便利店金领大厦店的工作人员,疑似将顾客照片发到会员服务微信群里,侵犯顾客隐私。图\\网络截图视频显示,10月16日中午,罗森便利店工作人员在“罗森金领大厦会员福利2群”,发出了七八张有人进店的...……更多
肯德基“放弃”预制菜,餐饮业大洗牌?
...高赞回答直指“自在厨房”产品的鸡肋属性。诸如“赚了顾客一笔外面吃饭的钱,还想额外再赚一份家里吃饭的钱”“就是微波速食的路子,但是相比起来性价比很差,量小的可怜”“真要买这种速冻食品谁买肯德基的啊”等网...……更多
研究了一个月下沉市场,我获得11个“生意洞察”
...样,只是价格更便宜。即便明知它们是仿牌,这些门店的顾客依然不少。基于这些现象,很多人认为下沉市场的人们是不太看重品牌的,我觉得这是一个非常错误的认知。下沉市场的人们也注重品牌,但他们对品牌的理解,和一...……更多
...主要是咖啡品牌占用便利店的一角,利用自己的供应链、员工和品牌,以更低的成本运营,直接“接收”便利店的客流。这种模式具有占地面积小、投资少、盈亏平衡点低等特点。在这场联手中,流量与品牌“卡位”可能是咖啡...……更多
· 多样口味、多元场景,咖啡消费创新加速
...巴克臻选北京嘉里中心旗舰店里,经理李可欣对刚进店的顾客介绍着。得到肯定答复后,她拿出特定咖啡豆操作起来。杜松子拿铁是同期上市的4款新品中点击率最高的。近年来,星巴克每个月都会推出至少一款新产品,口味灵...……更多
酱香拿铁中式浪漫拥抱“Z世代”
...拥抱“Z世代”瑞幸咖啡店员在制作酱香拿铁咖啡。一位顾客被酱香拿铁咖啡春日款包装所吸引。 酱香拿铁咖啡春日款。顾客在门店购买酱香拿铁咖啡。 快递员到门店取酱香拿铁咖啡。顾客品尝酱香拿铁咖啡。 文/图 刘显玉 ...……更多
花式服务还是“被迫营业”?海底捞“科目三”爆火,长沙门店这样回应
...能会发现门店伙伴正在学习。门店鼓励热爱舞蹈的伙伴给顾客带来个性化的体验,结合顾客需求推出”。南昌一家海底捞门店也表示是在近两日推出,有表演时间段,分别为中午12点半至1点、下午2点半到3点、晚上7点到7点半,...……更多
咖啡市场打响“内卷大战” 激烈竞争之下该如何突围 业内人士支招“坚守品质”“保持特色”是两大制胜法宝
...细研究温州的一些知名“老”咖啡馆,都是有自己的固定顾客粉丝群体,正是由于咖啡本身的良好品质才受到消费者欢迎。同时,在“内卷”的当下还要另辟蹊径,开发出自己的特色,避免同质化经营。比如借助国潮热,刮起一...……更多
...现场走访看到,尽管该店就开在商场入口处,现场点单的顾客极少,在记者走访的3个小时里,堂食仅有6名顾客点单,店员透露,因为门店即将关闭,不再进新的物料,有些饮品已经做不了了。太平洋咖啡(广医二院店)则计划...……更多
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每日商报讯网络上虚拟币被炒得火热,一些投资者也想跟着轻松赚大钱,但谨记高收益背后往往隐藏着高风险。杭州就有市民跟着所谓的“导师”投资“U币”
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“临时帮忙”咋成了岗位调动?法官提示
“临时帮忙”咋成了岗位调动?法官提示,调岗须劳动关系双方协商,员工“实际履行”不能成为被动调岗理由阅读提示公司要求货品管理员兼职做社交平台账号运营
2025-02-27 07:43:00
超龄再就业,合同怎么签?
同样是“银发族”再就业,因约定不同,有人能拿到加班费,有人却拿不到——超龄再就业,合同怎么签?阅读提示随着人口老龄化程度加深
2025-02-27 07:43:00
自动播放上厕所,是天经地义的事。但人在职场,有时候上厕所都得身不由己。前几天,广东佛山有一份名为《如厕管理规范》的文件在网上流传
2025-02-27 07:49:00
到银行门口挖土沾财气?专家:商家售卖“银行土”涉嫌欺诈
到银行门口挖土沾财气?醒醒吧!专家解读:商家售卖“银行土”涉嫌欺诈“银行土”“生财率999.999%”……你有没有注意到
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离异女性对冷冻胚胎是否有处置权?
离异女性对冷冻胚胎是否有处置权?厦门首例“离异妇女起诉医院要求返还冷冻胚胎案”解析建立医疗服务合同的目的是通过辅助生殖技术生育子女
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火锅烧烤收“调料费”合理吗?被这样强制消费了,你可能还不知道陈红生 万凌云扬子晚报讯(通讯员 陈红生 记者 万凌云)与亲朋好友围坐
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“黄山大雪多名游客滑倒”事发经过是怎样的?摔倒游客情况如何?
近日,“安徽黄山大雪,多名游客滑倒”的相关短视频引发网友关注。事发经过究竟是什么样的?摔倒的游客现在情况如何?从网友拍摄的视频可以看到
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一些老年人沉迷短视频、短剧,如何摆脱对手机上瘾?
原标题:一些老年人沉迷手机短视频、短剧,带来身心损害——银发族如何健康“触网”(民生一线)随着移动互联网快速发展,智能手机深度普及
2025-02-27 08:13:00
球友变身白衣天使 男子球场边突发心脏骤停被极限救回
近日(2月24日),在江苏省连云港市东海县,一名男子在羽毛球馆的场地边休息时,突然倒地失去意识。紧急时刻,正在打球的球友们伸出援手
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近日,山东潍坊大二学生小陶因手机误操作触发“天价流量费”事件登上热搜,引发网友广泛关注。2024年11月,小陶名下手机卡因套餐外流量消耗超过34GB
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定日文旅:珠穆朗玛峰景区将于3月起正式恢复开放
2月26日,西藏定日县文化和旅游局和日喀则珠穆朗玛文化旅游投资发展有限公司发布关于珠穆朗玛峰景区恢复开放的公告。全文如下——广大旅客朋友
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近日,“网红罗大美遇害案”持续引发广大网友的强烈关注。2月26日,扬子晚报/紫牛新闻记者从被害的“罗大美”家属处获悉,该案件将于2月28日上午9时在南阳市中级人民法院开庭审理
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头图由豆包生成,提示词:山东大葱有一种天文现象叫太阳黑子,有一种地理现象叫山东黑子,这是近日山东官媒集体声讨“山东刻板印象”的一篇奇文开头两句
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“我们能交社保,当然是好事。但对于送外卖这样的职业,社保有些特殊。”聊起外卖平台将为骑手们缴纳社保一事,某平台专送骑手许鹏有些为难
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