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...客问询，帮忙提拿大件行李，用热情的服务温暖着旅客的归途。“我从河南过来，准备和女儿一起过年，带了很多东西，志愿者看到了都过来帮我拿，真是太暖心了！”王阿姨感激地说，临上车前，她与志愿者们互道了一声“新...……更多
2023-01-18 08:16:00返乡,出行,金洲,付强,志愿者,地铁
... 本报讯（通讯员徐先丽 吴钧寒）又到一年春运时。为给归途旅客提供一份特别的温暖与守护，日前，中国移动广西桂林公司携手和创单位在桂三高速段服务区，设立“春运服务驿站”，现场开展送福、送姜糖水活动，“移”路...……更多
2024-02-05 10:59:00桂林,归途,移动,桂林,旅客,广西
...童、孕妇，在他们奔赴团圆的路上，乌鲁木齐站的绿丝带服务温暖相伴。1月30日上午，乌鲁木齐站候车大厅里坐满了候车旅客，工作人员和志愿者们在各个区域忙碌不停。在乌鲁木齐站北广场进站口，志愿者依木热尼·艾尼正在...……更多
2024-01-31 03:26:00丝带,出行,旅客,乌鲁,乌鲁木齐站,候车
...的工作人员正在为来往旅客提供帮助。他们是机场的冬暖志愿服务队。“我们的服务队有近40人，包括机场工作人员、志愿者等。”巴中恩阳机场地面服务部经理尹凡告诉记者，为迎接春运，机场推出了旅客冬暖志愿服务，为首...……更多
2024-02-09 07:42:00巴中,暖意,流动,巴中,旅客,客运
...措，柳州站团委深化青年志愿者品牌创建，成立“青橙”志愿服务队，并创建“青橙护幼”助力母婴温馨出行志愿服务项目。“有一次，一个宝妈拉住我，说她要去厕所，让我帮忙照顾孩子。抱着软糯糯的小朋友，我愣是一步都...……更多
2024-03-12 14:01:00母婴,服务,旅客,候车,志愿者,候车室
...。这是一双温暖人心的手。在伏波路与滨海大道交叉口的志愿服务保障点，志愿者主动为过海旅客发放饼干、泡面、矿泉水等物资。四川旅客龚俊感叹道，“对我们来说，志愿者送来的不仅仅是物资，更是一份温暖。”这是一双...……更多
2024-02-23 11:02:00归途,海口,旅客,新海,滚装,枢纽站
...日报衡水火车站客运值班员冯宇：春运时刻 用守护温暖归途本报记者夏晓婷总有这样一群人，越是节日越忙碌。春节期间，为了大多数人能顺利回家过年，他们依然坚守在工作岗位上。2月10日，农历大年初一，记者走进衡水火...……更多
2024-02-17 09:21:00归途,时刻,旅客,衡水,工作,值班员
...证旅客进出顺畅，合理安排候车区域，方便旅客上车。为服务旅客温馨出行，鹰潭车站进一步优化旅客出行服务，做好老年人及脱网人群线下业务办理和服务工作，组织休班党、团员和青年志愿者为有需求的重点旅客提供进出站...……更多
2023-01-07 22:27:00旅客运输,鹰潭,服务工作,旅客,车站,全力
...着力打造业务强、素质高的铁路客运职工队伍。他们通过志愿服务、重点任务攻坚、练功比武等形式，让学雷锋活动融入日常、化作经常，让流动的列车成为社会主义精神文明建设的亮丽风景线。今年，榆林站着力在提升岗位学...……更多
2023-03-08 09:54:00五色,爱心卡,旅客,爱心,重点,服务
...围。该站与市公交、出租车公司等协调联动，打造一站式服务模式，做到无缝衔接，密切协作，积极为老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群的出行排忧解难。“平安之旅服务团队”“英城贴心服务团队”的志愿者、科室...……更多
2024-01-28 00:18:00四平,东站,平安,主题活动,四海,旅途
本文转自：人民日报客户端陈卫红 梁晓晨1月27日，江西上饶高铁站迎来了节后最大客流高峰，预计车站今日发送旅客达3.8万人，与去年相比增长24.7％。上饶站是我国首座垂直骑跨式高铁站，位于皖浙闽三省交界处，合福高铁、...……更多
2023-01-28 13:38:00高铁,上饶,江西,客流,归途,旅客
...换乘出行、重点服务、售票组织、学生出行、设备设施、志愿服务等方面全面提升服务质量。坚持把“五心”服务组运用好，对服务功能和范围实现全站联动，有效提升老幼病残孕等旅客全流程“接力服务”，保障旅客及时乘车...……更多
2023-01-15 08:24:00武汉站,高铁,年味,武汉,旅客,祝福
...家的班车，我心里也很是温暖，能以优质的服务让他们的归途顺畅一些，我们客运人义不容辞。”记者打电话将抽中的消息告诉薛丽时，她非常激动，“在外打拼多年，习惯了遇事自己解决，但生活中总有不期而遇的温暖，让我...……更多
2024-01-26 03:26:00幸运儿,车票,幸运,三秦,幸运,读者
本文转自：沈阳日报志愿者在沈阳北站候车大厅服务旅客。李浩摄“大爷、大娘，你们别着急，我刚看完时间，有我们帮着搬行李，这趟车指定能赶上！”“小心脚下，我扶着您，别滑倒！”11月6日午后，在沈阳北站候车室内...……更多
2023-11-07 03:45:00候车室,北站,候车,北站,旅客,候车
...二维码订购，专人送到手中。在各大车站均有“小桔灯”志愿服务，引导咨询、秩序维护、重点帮扶、文明劝导等，更好满足广大旅客个性化、差异化、品质化服务需求。（长江云新闻记者王亚峰 通讯员宋承洋）（来源：长江...……更多
2024-01-26 11:23:00武铁,旅客,旅客,汉口,襄阳,武铁
...名、接听电话500余通的“润秋”们就是——闪光的品牌 归途的港湾李 蓉 仇奇卉 董 芳“你们的贴心举措，让我心里暖洋洋的；你们的温馨服务，让旅途氛围喜洋洋的。”1月26日，一位旅客在北京南站润秋服务组旅客留言簿上留...……更多
2023-01-29 08:34:00归途,港湾,闪光,品牌,服务,旅客
本文转自：郴州日报温馨驿站 情暖归途——汝城县悉心做好冰雪天滞留旅客安置服务纪实□ 通讯员 邓生祥严冬寒夜里，暖和报告厅，吃甜酒糍粑，喝热茶热水，赏精彩节目……1月24日晚，河南驻马店旅客刘芳、李小伟等旅客...……更多
2024-01-27 03:04:00归途,驿站,温馨,汝城,汝城县,刘芳
...：阜阳日报阜阳铁路人 暖了旅客心——『颍州情』雷锋服务站春运现场见闻全媒体记者 高红 通讯员 江沅沅 实习生 刘姊欣/文 全媒体记者 庞诚/摄2月16日上午10时许，G3180次列车抵达高铁阜阳西站。“颍州情”雷锋服务站工班长...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
本文转自：人民铁道报“塞上情”“圣地情”服务品牌推行“四优先” 服务有温度万国强 许 静“大爷，您去哪儿？就您一个人乘车吗？”“就我一个人，准备坐C199次去西安。”10月13日，榆林站人流如织，引导旅客进站的客运...……更多
2023-10-23 08:49:00温度,服务,旅客,服务,延安,重点
...加充电台18组，免费为候车旅客提供手机、充电宝等充电服务。在环岛高铁11个车站升级更换候车室座椅6000多个，海口站、三亚站提供行李寄存服务，海口东、美兰等车站设立急客通道保障急客快速乘车。与此同时，环岛高铁列...……更多
2024-02-07 12:28:00海南,旅客,出行,铁路,措施,保障
...觉很温馨。”旅客王先生赞叹地说。为做好今年春运客运服务工作，柳州车站提前部署，发挥集团公司服务文化建设示范点优势，以“刘三姐·映梅服务台”为抓手，持续提升客运服务品质，细化服务措施，确保广大旅客在春运...……更多
2023-01-09 17:02:00柳州,旅客,出行,车站,温馨,服务
...愿者深入沈阳北站南广场旅客出站口，创新开展旅客暖心志愿服务活动。志愿者为刚刚出站一身寒气的各地赴沈旅客递上一杯杯现熬的姜糖水，并随机送出一份份诚意满满的沈阳伴手礼，春联、旅游地图、“沈阳鸡架”“香肠”...……更多
2024-02-04 02:01:00沈阳,诚意,沈阳,旅客,皇姑,沈阳北站
...，了解他们的需求，为老人、儿童等特殊群体提供贴心的服务，为“脱网”群体介绍铁路12306APP使用功能，在志愿者的服务下，候车厅里的气氛逐渐升温，欢声笑语此起彼伏。这场送福活动不仅让旅客们感受到了铁路青年志愿者...……更多
2024-02-03 19:33:00候车厅,候车,志愿者,铁路,青年,活动
...候，我都会来这里帮帮忙。”张艺霖说。柳州火车站青橙志愿服务队负责人徐科介绍，“青橙护幼”志愿服务项目是柳州火车站团委特别招募一批具备母婴医护专业知识的志愿者，为母婴旅客提供专业的医护志愿帮扶，全方位提...……更多
2023-12-31 09:00:00旅途,服务,旅客,志愿者,柳州,候车
...路返程客流开始涌现，过了个“团圆年”的人们陆续踏上归途。1月24日，郑州东站候车厅，多趟高铁旅客正在候车。（中国经济网记者赵晗/摄）旅客排队接受安检。（中国经济网记者赵晗/摄）旅客查看车次信息。（中国经济网...……更多
2023-01-25 11:36:00平安,基层,组图,经济网,中国,旅客
...京西。车站积极组织休班党员和日勤人员帮班，组建青年志愿服务队，在售票厅、进站口、安检查危、服务台、站台等重点岗位增派人员，全力保障节假日旅客运输平稳有序。
【鹤壁地区】鹤壁东车站预计发送旅客1.1万人次，...……更多
2024-04-06 12:43:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...值守，在进站口、候车厅、站台等重点场所开展问讯帮扶服务。同时协调地方政府延长地铁、公交、出租车等周边公共交通服务时间，实现旅客在返程高峰出行的“零距离接驳”，打通客运服务“最后一公里”。为服务务工客流...……更多
2024-02-18 17:19:00客流,增长,旅客,广铁集团,长沙,南站
...“青春送暖 福至万家——‘苏馨苏福过大年’青年党团志愿服务活动”在苏州火车站启动。作为国家级非遗桃花坞木版年画保护单位，苏州市公共文化中心从年画中选取了“福”字等经典元素，打造“苏式”年味车站。南二楼...……更多
2023-01-15 02:35:00年味,旅客,苏州,旅客,木版年画,苏州市
...不用那么紧张了。”相关新闻超千名青年参加 厦门春运志愿服务在熙熙攘攘的候车厅，除了行色匆匆的旅客，还有一群身穿红色马甲的学生志愿者穿梭其间，他们是来自厦门六中的高一高二学生。据带队老师杨凡介绍，学生们...……更多
2024-02-06 00:38:00行囊,厦门,厦门站,旅客,老宋,丽萍
...万象更新。对于在外奔波的人们来说，他们即将再次踏上归途，而在归途中，总有人，用他们独有的温柔，让离别不再哀愁。春运路上，有人衷心祝福，有人用心服务。兔年新春，如约而至，1月19日西安北至深圳北的G824次列车...……更多
2023-01-31 15:08:00归途,幸福,旅客,铁路,归途,高铁
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