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建行淄博张店支行:运用科技手段 助力企业开户
...的决策部署,有效解决小微企业开户难的问题。建行淄博张店支行利用科技手段提升企业账户服务水平,助力小微企业开户,为小微企业提供更为便捷、高效的金融服务,带给客户更大的便利,提升了小微企业的开户体验。近日...……更多
...和移动支付的老年消费者带来了困扰。近年来,建行淄博张店支行不断推行适老化金融服务,建设适老化金融服务专区专栏,不仅在网点为提供老年人专属工具箱,而且在智慧柜员机的相关菜单中设置“老年版”专享转账等交易...……更多
建行淄博张店支行:“三步”举措有温度 适老服务引思考
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博张店支行营业室聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行办业务过程中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想...……更多
建行淄博张店支行:特别的关爱给特别的你
...下午4点,一位特殊的客户,坐着轮椅缓缓来到建行淄博张店支行门口,面对门口的台阶和厚厚的玻璃大门,客户有点手足无措,正在厅堂值班的大堂经理和门口的安保人员同时注意到了这位特殊的客户。大堂经理和安保人员随...……更多
建行淄博张店支行:银行服务无小事,贴心服务进万家
...因身体原因等情况无法到网点换卡的特殊情况,建行淄博张店支行“特事特办”,派出工作人员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务,尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午,客户李阿姨带着老伴的社保卡来到网点办理...……更多
建行淄博张店支行:关爱老人 温暖人心
一个风和日丽的上午,建行淄博张店支行迎来一对年迈的夫妻,奶奶看起来精神不佳,爷爷也有些腿脚不利索。大堂经理看到后立马上前,先将两位老人引到等候区坐好,然后耐心地询问两位老人要办什么业务。一问才知道,...……更多
建行淄博张店支行:支付便利无小事 跨境汇款SO EASY
建行淄博张店支行日常国际业务结算量大,对公及对私跨境收付款较多,在此情况下,该行始终保持着用心为每一位客户服务的宗旨,认真审核每一笔业务,并合理应对各种突发问题,赢得了客户的广泛好评。近日,一对夫妇...……更多
建行淄博张店支行:民生服务无小事 上门服务暖人心
...实处,健全组织保障,扎实做好金融消保工作,建行淄博张店支行积极为需要上门的客户上门办理业务,为客户实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们银行提供这么人性化...……更多
建行淄博张店支行:敬老服务暖人心 真心关怀建行情
...之举”,尊老爱老一直是中华民族的传统美德,建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多,日常工作中老年客户占了很大的比例,该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的工作理念,将尊老服务融入到每一天的日常工...……更多
建行淄博张店支行:小小银行卡 浓浓侨胞情
近日,一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务,神色焦急,大堂经理迅速上前询问,这位客户操着一口不太流利的中文说道:“我刚从国外回来,身上只有这一张建行卡,但是不知道怎么用,你可以帮帮我吗?”经...……更多
建行淄博高青支行:电话里的温情
...看急的我都忘记周村属淄博辖区了,嘿嘿…还急匆匆地往张店跑,太感谢了。”优质的服务体现在每一细微的细节中,一句在‘周村办理就可以’解决了客户的“大麻烦”。建行淄博高青支行始终坚持“以客户为中心”的服务理...……更多
建行淄博松龄路支行:雷雨交加送服务
...,李大爷的老伴在淄川区中医院住院,今天准备出院后去张店医院继续看病,现在因银行卡密码锁了导致无法取钱,医院那边还等着钱结算,这可急坏了李大爷。据李大爷讲述,老伴左半身偏瘫出行困难,但可以正常交流,签字...……更多
建行淄博桓台支行:真诚服务暖人心
...了,结果昨天晚上自己在家怎么也操作不了,自己现在在张店住,但是当时是从本网点办理的,寻思必须得在本网点办理,所以就来了,他说,现在外面天太冷,外面有段路还很难走,出来实在是受罪,要是能自己在家操作就太...……更多
近日,建行淄博周村支行营业室接到多名客户询问银行是否安装π币兑换机,该行了解到这是骗局后,及时向客户宣传反诈知识,为客户守住了“钱袋子”。该行经询问客户得知,他们从互联网直播间了解到π币是一种数字货币...……更多
齐商银行张店支行:不惧恶意投诉,与电信诈骗犯罪行为斗争到底
...法行为、保障客户资金安全的重要手段。近日,齐商银行张店支行营业室进行账户日常排查时发现,淄博某公司对公账户出现异常交易现象。当日该账户交易量激增,累计发生17笔交易,资金流动呈现大额且频繁的特点。与往常...……更多
建行淄博桓台支行开展“金盾护老防诈”主题宣传活动
在重阳节即将来临之际,10月16日,建行淄博桓台支行联合桓台县老干部志愿者协会组织宣讲团队走进兰香园社区开展“金盾护老防诈”主题宣传活动。本次宣讲以防范金融诈骗为主题,志愿者从虚拟网络投资、假冒身份、保健...……更多
...增强群众防骗意识,保障客户账户资金安全,近日,建行淄博沂源支行积极开展反欺诈宣传。该行首先利用网点的显示屏等播放反欺诈视频,通过短视频的形式向客户告知电信诈骗的危害。大堂经理向大厅等候客户介绍电信网络...……更多
“大爷,辛苦了,喝口水休息一下吧!”在建行淄博桓台支行,工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠,工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息,随即递上一杯热水,并暖心地向他介绍起“劳...……更多
建行淄博淄川支行:陌生链接不要点 谨防网络诈骗
近日下午,一位年纪稍大的客户路过建行淄博淄川支行,特意向大堂经理表示感谢,原来就在前几日,这位客户在大厅等候办理业务时,突然喊住大堂经理:“小妹妹,你帮我看看,这个人说的送鸡蛋是不是真的?”大堂经理...……更多
建行淄博易达支行:上门服务暖人心
近日,建行淄博易达支行为行动不便的老人上门办理社保卡,据了解,这些老人大多因年事已高且身体多病,行动不便,无法亲自到银行办理银行卡。而老人们的家人又因为工作原因无法长时间陪伴老人前往银行。得知这一情...……更多
齐商银行张店支行与淄博市医疗保障服务中心开展党建共建活动
6月26日,齐商银行张店支行党支部联合淄博市医疗保障服务中心赴淄川区般阳清风廉政教育馆开展党建共建活动。齐商银行党委委员、工会主席马慧玲应邀参加此次活动。般阳清风廉政教育馆是融教育性、警示性、预防性于一...……更多
“建”证长红盛景,“淄”味依旧沸腾
...是刚刚过去的清明假期,淄博再次开启“人从众”模式,张店的老城区里,每天都能听到汹涌的喇叭声,到了晚上,烧烤店聚集的几条街,出租车根本不够用。“打心眼里高兴”,像邓老先生一样的老淄博人对这座城市爱的深沉...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...实屏障,是建行山东省分行一直以来的传统。今年1月,淄博的徐女士到建行网点办理销户时得知自己的存单不自动转存,在是否自动转存的问题上,与建行产生了一些分歧。“我们第一时间将客户问题上报市行消保中心,消保...……更多
情系齐鲁学子 助力中考高 建行山东省分行为梦护航
...去关怀与祝福。你们“赴考” 我们“护考”6月7日清晨,淄博市某高考考点门前,建行淄博高新支行搭建的“港湾助考加油站”已准备就绪。“同学你好,我们是建行的志愿者,送你一瓶水,祝你旗开得胜、金榜题名!”“大姐...……更多
建行淄博西七路支行支行:服务无国界 真挚暖人心
近日,建行淄博西七路支行来了一位异国男性客户,大堂经理见状立即上前迎接,只听他讲着一串英文,掺杂着几处并不熟练的中文。经沟通得知,该客户来自孟加拉国,是山东理工大学留学生,需要办理储蓄卡用于日常消费...……更多
建行淄博博山支行:白塔支行加急为客户办理电汇
近日下午,已经临近下班点,建行淄博博山支行的工作人员像往常一样紧锣密鼓的封装箱包,迎接押运车的到来,一阵电话铃声打破了寂静:“建行吗,我是对公单位账户的财务人员,我用网银给人家转账,转不出去了,货物...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:耐心服务赢得忠诚客户
近日,一老年客户坐着电动轮椅至建行淄博齐鲁石化支行办理业务,大堂经理看到老人行动不便,主动帮客户将电动轮椅从无障碍通道处推至大厅内。“您好阿姨,请问您办理什么业务?”“我八十二岁了,存单到期了,但是...……更多
建行淄博桓台支行:真情服务 温暖客户
...,温暖了客户的心,拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象,为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了,我找了一路了,幸亏是被你们捡到了,真是遇见好人了。”近日,在网点的堂内,李先生拿着自己...……更多
建行淄博桓台支行:小服务里的大温情
近日上午,建行淄博桓台支行接到了一通特殊电话,一名客户焦急地询问网点能不能上门帮其母亲解决过期换卡的难题。经过网点经理和业务主管简单沟通询问后,得知是客户其母因高龄瘫痪在床,需要用银行卡里的养老金维...……更多
秋风送爽,丹桂飘香,近日,建行淄博周村支行积极响应社会尊老敬老的良好风尚,精心策划并举办一系列以“善建重阳,久久岁长”为主题的重阳节敬老爱老活动,弘扬中华传统美德,为老年客户群体送去温暖与关怀。活动...……更多
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建行济南大观园支行:群众利益无小事,贴心上门解民忧
作为践行社会责任的国有大行,建行济南大观园支行始终秉持客户至上的服务理念,不断提升服务质量。在日常工作中,大观园支行尤其关注年老体弱
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建行济南纬二路支行:一次上门服务的温暖之旅
近日,一位老爷爷来到建行济南纬二路支行,满脸忧愁。通过交谈得知,他的老伴银行卡收不到高龄补贴短信提醒,无法及时查询账户余额
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