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...银行跃进街支行为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。当日，客户王女士带着其父亲的身份证和大额存单到张家...……更多
2025-10-13 10:17:00跃进,张家,张家口,农商,上门服务,支行
近日，张家口农商银行北门外支行为客户提供上门办理社保卡激活服务，获客户称赞。当日下午，一名男性客户前来该行办理社保卡激活业务，因社保卡激活业务需本人携带身份证办理，而社保卡户名为其母亲。据了解客户母...……更多
2024-12-10 14:54:00张家,张家口,农商,北门,上门服务,支行
...来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了客户的高度赞扬。近日，有两名客户前来网点，反映了家人社保卡到期，但...……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
...为中心”的服务理念，为有特殊需求的客户提供了贴心的上门服务，赢得了客户的高度赞誉。客户刘某因身体不便，无法亲自前往银行办理业务。在了解到这一情况后，该迅速响应，安排工作人员主动上门。工作人员携带相关设...……更多
2024-12-27 11:03:00顺城,张家,张家口,农商,上门服务,支行
...解自己办理的业务情况。张家口农商银行皇城支行表示，上门服务体现了以客户为中心的服务理念，能更好地满足特殊客户群体的需求，提升客户的满意度。 ……更多
2024-12-10 13:19:00张家,张家口,皇城,农商,上门服务,支行
...老年人、残疾人等特殊群体，该支行通过设立绿色通道、上门服务、电话咨询等多种方式，努力为他们提供便利的服务。与此同时，大北街支行还大力推动服务流程的智能化，利用移动展业设备，减少客户的跑动次数，提升服务...……更多
2024-11-27 09:48:00大北,张家,张家口,大北街,农商,支行
...行表示，将围绕老年人、残疾人等特殊群体的需求，优化上门服务流程和机制，让更多有需要的客户“少跑腿、零担忧”。 ……更多
2025-06-14 11:02:00跃进,张家,张家口,农商,锦旗,上门服务
近年来，张家口农商银行宣泰支行聚焦老年群体需求，从设施改造、服务创新、产品优化三大维度全面升级“银龄关怀计划”，用有温度的服务守护“夕阳红”。在张家口农商银行宣泰支行网点随处可见适老化暖心细节。网点...……更多
2025-06-13 16:50:00夕阳红,张家,张家口,农商,支行,夕阳
...开支受到影响。客户经理了解情况后，立刻安排专人开展上门服务。到养老院后，工作人员耐心地与客户沟通，详细核实身份，为确保业务的安全性和合法性，工作人员在整个过程中使用了专业的移动设备进行操作，保证了服务...……更多
2024-12-11 10:05:00张家,张家口,河子,农商,支行,好评
...于细微处用心，有针对性地打出厅堂服务、适老化服务、上门服务“组合拳”，不断提高客户金融服务可得性和获得感。移动支付已成为多数人的首选支付方式，但现金支付仍然是众多市民日常生活不可或缺的一部分。该支行为...……更多
2025-06-23 09:42:00侯家庙,张家,张家口,农商,支行,举措
...法取款。该行工作人员获悉这一情况后，决定为客户提供上门服务。该行两位工作人员携带相关材料到客户家中，了解老人身体状况之后，核实其真实意愿以及信息，完成社保卡激活业务，并耐心细致地解答疑问。（通讯员王晴...……更多
2024-04-23 14:58:00张家,张家口,农商,上门服务,支行,客户
...遇到复杂业务时，还会通过纸条引导客户预约手语翻译或上门服务，全方位保障特殊客户的金融服务权益。（李巧云） ……更多
2025-11-20 14:31:00张家,张家口,农商,支行,客户,银行
...以客户为中心的服务理念，积极组织业务办理小分队提供上门服务，依托E挎包设备现场为客户办理业务，快速解决业务办理痛点，截至10月末，该支行已累计为126名老年客户提供上门服务，实时办结业务300余笔。结合老年客户三...……更多
2023-11-07 13:17:00张家,张家口,农商,金融服务,支行,水平
...办理业务的问题，今年以来，该支行依托E挎包设备提供上门服务或远程服务320余次，切实解决了客户急难愁盼问题。该支行派出义务宣传小分队深入到周边社区、乡镇，组织开展反诈金融知识宣讲活动10余次，通过以案说法、基...……更多
2024-12-02 10:06:00张家,张家口,农商,银发,支行,一族
...。了解情况后，工作人员决定为老人开通绿色通道，提供上门服务。当天下午，该支行两名工作人员携资料来到客户所在的小区，在核实情况后，给老人办理了密码重置业务。“能让网点跑，就不能让老人跑。”这是张家口农商...……更多
2024-08-03 09:53:00张家,张家口,农商,金融服务,支行,温度
...网点。该行工作人员在了解到王大爷的困难后，迅速启动上门服务流程。工作人员携带移动展业，按照约定时间来到王大爷家中。他们耐心地为老人讲解业务流程，细致核对每一项信息，确保业务办理准确无误。期间，工作人员...……更多
2025-02-13 17:00:00张家,张家口,农商,支行,客户,银行
近日，家住张家口宣化区顾家营镇黑山底村的张大爷正被一件烦心事困扰，他因为遗忘社保卡密码，导致无法正常领取养老金。一次偶然的机会，张大爷在整理旧物时，发现了张家口农商银行宣泰支行此前进村宣传留下的折页...……更多
2025-05-25 10:51:00张家,张家口,农商,金融服务,支行,银行
...深入到老人家中，为因身体原因无法亲临网点的客户进行上门服务切实解决了客户的为难问题。该行建立健全宣传长效机制，深入到社区针对老年人普遍关心的金融消费热点问题，化繁为简深入浅出提供现场讲解，真正做到学得...……更多
2024-09-06 17:02:00张家,张家口,农商,金融服务,支行,全方位
今年以来，张家口农商银行宣泰支行积极开展银政对接，利用农商行网点分布众多，办理业务便捷的优势，与宣化区社会保险事业管理局签订城乡居民社会养老保险代发协议。为方便客户每月领取养老保险，该支行在集中领取...……更多
2024-12-02 10:11:00张家,张家口,农商,支行,社保,关联
为进一步践行普惠金融服务理念，今年以来，张家口农商银行宣泰支行以促消费、稳投资、优服务持续发力为实体经济发展提供有力支持。“零钱包”兑换，让现金交易更顺畅。为进一步维护人民币流通秩序，优化流通质量，...……更多
2024-10-28 10:38:00张家,张家口,农商,支行,举措,实体
...贴心、更便利的服务，节省大家往返银行的时间，近日，张家口农商银行宣泰支行来到一处即将交房的社区内，为业主提供上门收取住宅专项维修基金服务。该支行联合张家口市宣化区住房和城乡建设局的工作人员，一同入驻该...……更多
2024-06-20 10:31:00张家,张家口,农商,支行,专项,住宅
...高惠农快贷和信用卡等金融产品的市场占有率和竞争力，张家口农商银行大西街支行持续积极主动对接辖内各大企业及事业单位，积极挖掘社会各行各业优质客户，常态维护重点突出客户，巩固和提升信贷产品市场份额。近日，...……更多
2023-11-07 13:18:00张家,张家口,西街,农商,新产,商户
为切实保障金融消费者合法权益，近年来，张家口农商银行宣泰支行从完善消保机制、拓宽宣传渠道、优化金融服务入手，以强有力的工作举措筑牢金融安全防线，力推金融消保工作提质增效。完善消保机制，确保有章可循。...……更多
2025-04-08 15:07:00张家,张家口,农商,消费者权益,防线,支行
...三代社保卡由金融承载民生服务功能的全面应用，近日，张家口农商银行开发区支行持续开展第三代社保卡宣传推广活动，及时把三代社保卡送到群众手中。该行在厅堂内张贴第三代社保卡宣传海报，以营业网点为阵地，开展宣...……更多
2024-06-24 09:53:00张家,张家口,三代,农商,支行,社保
...风险防范意识，持续强化账户风险防控与优化服务工作，张家口农商银行大北街支行主动作为，多措并举全面落实账户风险防控措施，持续有效地压降风险账户数量。坚持源头管控，严格落实账户管理主体责任。该支行严格按照...……更多
2025-04-30 17:25:00大北,张家,张家口,大北街,农商,支行
...保证单位银行结算账户集中管理工作的有序开展，近日，张家口农商银行宣泰支行组织开展了对公开户集中化系统培训。此次培训由运营管理部牵头，各支行委派会计和对公业务全体柜员参加，为推进对公开户集中化管理奠定了...……更多
2025-04-07 09:28:00张家,张家口,农商,集中化,对公,支行
...进了居民家中，开展了一场暖心的社保卡更换及金融服务上门服务行动。了解到社区内存在部分高龄、失能或行动不便居民面临社保卡更换难题后，张家口农商银行宣泰支行迅速响应，与后府路社区居委会紧密联动。双方精心策...……更多
2025-06-15 22:24:00张家,张家口,民忧,农商,上门服务,支行
...务质效，该支行提前与村委会对接，摸排需求名单，制定上门服务计划。办理过程中，工作人员耐心指导群众填写资料，并通过移动终端快速完成信息录入、人脸识别、卡片激活等流程，平均15分钟即可办结。同时，工作人员还...……更多
2025-06-25 17:04:00侯家庙,张家,张家口,农商,人心,服务
...分老人年事已高、行动不便，银行工作人员还贴心地提供上门服务。今后，张家口农商银行将不断推出更多优质、便捷的金融服务。 ……更多
2024-12-02 10:07:00钟楼,张家,张家口,农商,支行,社保
...间。对于一些行动不便的老人和特殊群体，工作人员主动上门服务。张家口农商银行春光支行表示，未来将继续关注农村金融需求，开展更多惠民服务活动，为广大村民提供更加全面、便捷、优质的金融服务。 ……更多
2024-12-11 10:00:00张家,张家口,农商,支行,春光,社保
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