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...上客服机器人接待能力训练活动。截至6月底，已完成6.3万条相似问题学习及未知问题学习。同时，积极运用大数据、人工智能等数字化、智能化手段，对咨询信息进行有效识别、梳理、分析和处置，努力为用户提供“全渠道、...……更多
2023-12-13 04:06:00北京,水平,服务,公司,公司,用户
...银行卡犯罪各项工作，取得显著成效。去年，共破获伪造信用卡，窃取、收买、非法提供信用卡信息，妨害信用卡管理，信用卡诈骗、套现类非法经营等犯罪案件近5000起，涉案金额超百亿元，为强化银行卡产业风险防控、保障...……更多
2024-04-22 10:26:00公安部,信用卡,案件,公安,信用,经营
...”活动，打造优质校外“一堂课”；在上海，交行太平洋信用卡中心走进为老服务中心，为乡村老年人普及金融知识，提示金融风险，深受村民欢迎。在无锡，交行金融教育示范基地“金匮学苑”联合梁溪区特殊教育学校，邀请...……更多
2024-03-15 14:53:00交通银行,为民,金融,消费者权益,本色,银行
...会、中国人民银行于2022年7月7日发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》要求，银保监会商人民银行按照风险可控、稳妥有序原则，推进信用卡行业创新工作，通过试点等方式探索开展线上信用卡业务等创新模...……更多
2023-10-29 03:46:00信用卡,纠纷,信用,互联网,互联,金融
...，借记卡90.20亿张，人均持有银行卡6.93张，其中人均持有信用卡和借贷合一卡0.54张。这一庞大的数字背后，就隐藏着“沉睡账户”的问题。你的银行卡还在“沉睡”吗？什么是“沉睡账户”？为什么要清理“沉睡账户”？作为...……更多
2024-05-30 10:06:00银行卡,账户,银行,账户,银行,银行卡
...台上，新黄河记者发现，有关《蛋仔派对》的投诉高达1.2万条，主要围绕实名认证系统无效、未成年人沉迷上瘾、充值后难退款等问题，一条条家长的投诉和求助，暴露出《蛋仔派对》隐秘的角落，也将这款引发争议的手游，一...……更多
2023-10-27 16:26:00万条,网易,家长,男孩,投诉,战争
...马某明，现场查获多个网银、U盾以及各大银行储蓄卡、信用卡、手机等物，随后冻结银行账户124个，扣押资金9000余万元。
抓捕嫌疑人只是第一步，资金渠道、流程取证才是案件中最关键、最艰难的。办案民警举例说，在赵某...……更多
2023-10-25 16:29:00兰州,钱庄,转账,黑洞,警方,背后
...按月监测分析投诉重点问题，治理销售误导、车险理赔、信用卡不当营销、“顶冒名”贷款等集中投诉难题，2023年印发警示函、风险提示函80余次。五是强化金融知识普及宣传，让金融产品“看得懂”。连续多年组织开展“3·15...……更多
2024-03-11 17:19:00金融,消费者权益,山东,新闻发布会,监督管理,总局
...就《浦发银行代发客群服务方案》进行了详细讲解，总行信用卡中心市场部副总经理石琦介绍了代发客户专属信用卡产品-浦易白金信用卡的权益和市场优势。活动现场，浦发银行济南分行联合总分行战略客户、知名代发企业共...……更多
2025-01-08 15:42:00浦发银行,客户,答谢会,济南,分行,贵宾
...，济南市民张小麦（化名）发现自己苹果设备账户绑定的信用卡竟莫名消费4300多元，在询问孩子后发现，6岁的女儿在不知情的情况下，在一款名为《蛋仔派对》的游戏中为获取游戏道具、皮肤等进行了充值。“孩子没有金钱观...……更多
2024-03-13 11:23:00家长,儿童,未成年,家长,小麦,未成年人
...造、变造的身份证件或者盗用他人身份证件办理手机卡、信用卡、银行账户、非银行支付账户，符合刑法第二百八十条之一第一款规定的，以使用虚假身份证件、盗用身份证件罪追究刑事责任。（来源：央广网） ……更多
2024-02-28 11:20:00实名,实名制,电话卡,电话,用户,手机
...户投诉3.57万件，其中个人贷款业务占比最大，为35.77%，信用卡业务占比32.25%。北京银行信用卡业务在发卡量和透支余额方面，与部分城商行相比也处于劣势。2023年北京银行信用卡贷款余额为136.44亿元，排名城商行第8位，发卡量...……更多
2025-02-27 21:08:00书剑,行长,北京,突发,银行,银行
近年来，电信诈骗、银行卡盗刷等违法行为层出不穷。信用卡盗刷的行为隐蔽性强、追款困难，这些问题都让消费者“如鲠在喉”。近日，广州警方公布了一起信用卡盗刷案，案件揭开集“重制、盗刷、销赃”为一体的新型信...……更多
2024-06-11 12:49:00骗术,防线,信用卡,漏洞,信用,安全
...物联网业务支撑系统技术优势，调用智慧中台物联网卡的开卡、管理及服务能力，共计完成2万多笔业务订单，保障流量话单超千万条，与客户及合作伙伴紧密协同，重点保障场馆内及公交等场所对讲调度、气象监控、水电保障...……更多
2023-10-16 19:40:00杭州,亚运会,万物,互联,技术,中国
...知道“代理维权”吗？你接到过所谓“征信修复”“处置信用卡债务”专业机构的电话吗？近年来，一些打着帮客户“代理维权”幌子的团队顺势而出，这些组织通过伪造虚假证明、恶意投诉等不法行为帮助债务人恶意逃债，使...……更多
2024-02-20 20:04:00毒瘤,银行业,银行,标准,代理,代理
为迅速提高惠农快贷和信用卡等金融产品的市场占有率和竞争力，张家口农商银行大西街支行持续积极主动对接辖内各大企业及事业单位，积极挖掘社会各行各业优质客户，常态维护重点突出客户，巩固和提升信贷产品市场份...……更多
2023-11-07 13:18:00张家,张家口,西街,农商,新产,商户
...京东等平台，王女士还参与了折旧残值和换新优惠叠加的信用卡分期优惠活动，节约了大量成本，获得了实实在在的优惠。这只是江苏银行落实国务院《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，服务居民家装升级的一...……更多
2024-04-05 14:23:00一池,江苏,春水,激活,银行,消费
本文转自：平顶山日报本报讯 （记者张超）信用卡不激活也有年费？办银行卡有消费陷阱？提前还款要支付违约金？存款要收账户管理费？日常生活中，消费者经常会遇到一些金融消费疑问。5月27日，为更好普及金融知识，提...……更多
2024-05-31 04:29:00监管,金融,河南,素养,总局,权益
...投诉信息公示机制，截至目前，已公示534万家企业的1326.4万条投诉信息。消费投诉信息公示机制的深化实践，正悄然重塑着中国消费市场的信任体系。当534万家企业的1326万条投诉信息在阳光下晾晒，折射出的不仅是市场监管的...……更多
2025-03-31 13:08:00消费,万条,生态,投诉,行动,环境
...常见的手法有像低价的尾单，还有里程兑换票甚至是盗刷信用卡等等，此类的机票会存在像出票慢、舱位差等问题，它不仅退改规则会比较苛刻，甚至会有些机票出现无法出票，让旅客造成损失。
在我国，机票代理商包括在线...……更多
2024-02-04 15:55:00折扣票,燃油费,基建,折起,套路,燃油
...类似的套路。不同的是，这笔贷款偿还学费的方式变成了信用卡分期。“他们说办信用卡的话费用会优惠，拉来了银行工作人员到场办理。”王朔最终办理了信用卡分期业务，年化利率18.25%，日利率0.05%。在他的还款设定中，需...……更多
2023-12-17 20:03:00暗礁,债务,求职,培训,培训,张雷
...比1季度末都发生了不同程度的缩水;以及该行十分重视的信用卡业务，透支余额、交易额、收入等多项指标的表现都出现下滑。对比之下，光大银行的经营成绩在同类型银行中并不算亮眼。个贷收益率大降，二季度开始缩表营收...……更多
2024-09-06 08:09:00光大银行,信用卡,半年,信用,业务,银行
...的群体提供现代化的消费金融产品。其市场定位是面向比信用卡客群再下沉一级的客户，实现与传统银行的“客群互补、错位竞争”。目前，消费金融公司服务的客群中，有相当一部分是新市民。相比传统银行，消费金融公司可...……更多
2023-10-18 06:51:00惠民,消费,金融,消费,金融,新市
...，压实企业主体责任，规范经营行为。案例五：健身诱办信用卡 调解协商退余额【案情简介】2023年6月，消费者崔女士在某健身房办理健身年卡花费1600元。之后，健身私教又多次诱导崔女士办理信用卡购买私教课程，共办理三...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...关互动游戏，向大众普及数字人民币、消费者权益保护、信用卡权益等金融知识，同时倡导有机绿色健康食品安全生活方式；市集活动齐聚品牌商家，提供缤纷优惠。现场设置打卡、乐队演唱、游戏互动、暖冬美食等环节，让市...……更多
2023-12-26 06:46:00美好生活,深圳,分行,银行,消费,生活
...力“监督一点通”平台访问量达75万次，信息发布量达20万条，注册用户数1.8万人，处理投诉件243件，满意率97.91%。“小微权力看似微小，却连着民生。该平台为监督畅通了渠道，实现足不出户即可实时监督。下一步，我们将加...……更多
2024-01-24 16:02:00燕山,蚌埠市,蚌埠,基层,山区,燕山
江南时报讯 近日，昆山农商银行协助昆山市人力资源和社会保障局、昆山市教育局，有序为昆山学生群体提供了三代社保卡“集中办、就近办、马上办”的便捷高效服务。该行将制作完成的社保卡直接送至学校，学生及其家长...……更多
2024-05-30 22:17:00农商,开卡,昆山,社保,银行,昆山
...解了政策，还为自己态度道歉。这场风波以客户顺利完成开卡并认可招行的服务圆满落幕。两个案例看似不同，却殊途同归。无论是老年客户的特殊需求，还是年轻客户的急躁情绪，招商银行临沂分行的员工都以专业素养和人性...……更多
2025-04-24 16:12:00招商银行,临沂,分行,温度,招商,银行
...费满3次或前往影城现场续充值可免除。李沐不理解：“开卡时说不收任何费用，为什么突然开始收了？”和李沐有类似疑问的CGV会员不在少数，“充值时候没告知会收年费”，“N年前办的储值卡，影院都关了，前几年都没消费...……更多
2024-01-27 11:06:00爱马,消费,影城,强制,影院,律师
...话号码1247个、短信5630条、封堵网站3.3万个，贷款、代办信用卡类，警情同比下降44.4%，冒充电商物流客服类警情同比下降34.3%。面对涉网犯罪多发态势，武汉公安强力净网护网，及时破获“挖矿”“黑灰产”等各类涉网犯罪1718...……更多
2023-01-10 10:44:00平安,答卷,武汉,亮点,公安,武汉
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11月21日，在上海举办的“2025第一财经金融价值年会”上，青岛银行凭借在科技金融、绿色金融、地方经济服务及创新能力方面的突出表现
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中新经纬11月28日电 北京市广电局网站消息，《北京市促进“人工智能+视听”产业高质量发展行动方案(2025-2029年)》(下称《行动方案》)近日发布
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全球领先的智能汽车科技解决方案提供商均胜电子（600699.SH / 00699.HK）正以创新驱动和全球协同，在汽车电子
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