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本文转自：兰州晚报暖风行动 寻找睡眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日，平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在...……更多
2024-04-11 02:44:00保单,平安,甘肃,人寿,专项,发布会
...的不断发展，人们对生活品质的要求不断提高，对于保险理赔服务的期待早已从“能否得到赔付”转变为“能否得到好的赔付服务体验“。服务质量的优劣、服务速度的快慢已经成为行业内各大险企的主要竞争赛道之一。作为国...……更多
2024-06-17 15:31:00智化,服务,理赔,票据,主动,升级
国联人寿发布2023年理赔年报 小额理赔率达100% 近日，国联人寿发布2023年理赔年报。报告显示，国联人寿2023年累计赔付54816人次，赔付总金额达1.7亿元，增幅达40%，平均每天赔付47万元，最高一笔赔付150万元，案均索赔支付时效...……更多
2024-01-22 15:03:00理赔,小额,赔率,年报,人寿,理赔
...然能够坚韧前行?今天,就让我们通过W先生的故事,来感受平安福保险产品如何成为健康守护的坚实后盾。2023年1月,W先生突然感到胸闷不适,起初他并未太在意,以为只是暂时的身体不适。然而,随着时间的推移,胸痛的症状不仅没有缓...……更多
2024-09-11 15:06:00安福,平安,理赔,风雨,安福,先生
...“保医直付”“重大疾病绿色通道”等多元化特色服务，理赔4951件，理赔金额5323.24万元，平均理赔时效1.13天。2023年以来，开展各类捐助活动16次，救助1287人次，通过走进特教学校、养老院、敬老院等方式，传递爱心，助老助...……更多
2024-02-23 03:21:00南阳,服务,客户,人寿,理赔,新市
...理赔款200万元，最大程度降低受灾企业及群众财产损失。平安产险安徽分公司使用查勘航拍无人机、测亩仪、激光测距仪等高科技装备，为黟县受灾果农提供专业快速理赔服务，6月24日即完成首批7万元理赔款预赔到账，为农户...……更多
2024-07-01 18:01:00减灾,安全网,安徽,保险业,安全,安徽
...单的开启，始于客户投保环节，此后又涵盖核保、查询、理赔等保单全生命周期的基础服务功能，与此同时，围绕保单还可以延展出各类增值服务。保单的生命周期一般长达几十年，在过去行业粗放发展时代，险企更多关注业绩...……更多
2023-11-24 11:36:00富德,服务,人寿,新一代,客户服务,统一
...动,第一时间启动防汛应急预案,多措并举做好防灾防损和理赔服务工作,切实发挥保险保障作用,全力以赴保障人民群众生命财产安全,最大限度减少灾害损失。未雨绸缪抢占防灾黄金期入汛以来,中国人寿财险江西分公司全面启动防...……更多
2024-07-05 12:47:00而动,财险,江西,灾害,人寿,中国
...国人寿积极提升风险减量管理能力，通过分散风险、及时理赔、推动预防“做减法”“治未病”，有效减少人民群众生命财产损失。2024年前8个月，中国人寿针对6741家重点企业开展风险排查，出具防灾防损建议书1781份，推送防...……更多
2024-11-01 11:45:00人寿,中国,中国,人寿,服务,养老
...，真是太方便了。”刚刚通过随申办“上海保险码”完成理赔的陈女士发出了由衷的感叹，陈女士也是第一位体验“一码通赔”的太平人寿客户。随申办“上海保险码”服务是在国家金融监督管理总局上海监管局推动下，由上海...……更多
2024-06-07 10:26:00一码,上海地区,太平,首例,上海,人寿
...。科技让服务更为高效。在保险业务流程链条中，承保和理赔环节是提质增效的关键环节。富德生命人寿积极推广保单全流程的线上服务，以科技赋能创新，以创新提升服务，以服务开创价值。通过视频保全、移动调查、云赔等...……更多
2023-01-19 11:40:00富德,金融机构,人寿,生命,机构,金融
2022年6月，W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料，很快，W女士收到了该公司的理赔给付，这是一年来W女士的第12次理赔，理赔金合计超216万元。早先，W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤，W女士和丈夫带着...……更多
2023-01-19 11:47:00风险,医疗,理赔,富德,人寿,生命
...市南沙区政府的指导和支持下，中国人寿寿险公司搭建了理赔一站式结算平台，聚焦“医疗+保险+互联网”场景，将海量医疗数据和客户就医场景相融合，实现目标群众的“基本医疗、大病保险及医疗救助、政策性保险、特定商...……更多
2024-05-11 10:16:00普惠,理赔,寿险,金融服务,金融,服务
...”的服务理念，为推动寿险高质量发展，11月15日下午，平安人寿山东分公司举办了代理人专业技能提升培训，来自济南本部两个业务发展区近60位精英们齐聚蓝海，共话保险服务。本次培训的学员均为部课中选拔出的品质过硬、...……更多
2023-11-22 13:19:00平安,山东,代理人,人寿,技能,分公司
...客户至上”战略要求，扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件，为超300万客户给付生存金；开展多形式的集中宣教活动，触及消费者近9800万人次，在面向广大消费者提供有温度的太平服务的同时，着力普及金融知...……更多
2024-03-18 11:28:00太平,消费者权益,年报,人寿,立场,保护
...金运用规律，坚定向高质量发展转型。2023年，公司全年理赔赔付金额总计23.3亿元，共计赔付客户65.4万位，理赔总件数达到138.7万件，持续发挥了人身保险的社会“稳定器”和经济“减震器”功能。坚持“保险姓保” 普惠金融养...……更多
2024-05-08 19:29:00保诚,中信,社会责任,人寿,年度,报告
...提高金融服务的便利性和竞争力。“我在中午12点左右将理赔资料上传完毕，之后1个小时不到就收到了赔款。整个理赔过程大大出乎我的意料，它的便捷、快速让我有了幸福感的体验。”江苏苏州“一键式快赔”客户家属沈女士...……更多
2024-05-22 14:05:00为民,人寿,中国,篇文章,金融,中国
...保险参保人。2023年，中国人寿寿险厦门市分公司累计处理赔案40万件，平均每个工作日处理赔案约1600件，大病保险理赔结算服务继续保持消保零投诉。为助力厦门构建多层次医疗保障体系，中国人寿寿险厦门市分公司在2023年以...……更多
2024-06-21 15:08:00养老金,寿险,覆盖面,一对一,养老,宣传
...银智慧芯”的研发升级，拓展使用范围和场景，持续提升理赔服务智能化水平，通过科技赋能，提升理赔时效。截至三季度末，农银人寿案均索赔支付周期1.2天，其中小额理赔平均支付周期仅为0.06天，以数字化、智能化、线上...……更多
2023-11-24 11:17:00寿险,人寿,年度,公司,人寿,金融
...方全球人寿利用客户关系管理系统、宙斯投保平台、自动理赔系统等多种系统和工具，实现了90%以上的日常工作数字化，工作效率和便捷度得到明显提升；同时依托数字化技术，建立了全面的风险监控与预警系统。在产品端，同...……更多
2024-08-08 09:31:00智化,同方,人寿,全球,同方,数字
以往，人们买好保险之后只管平安享保障，不到万不得已不会退保。而近几年，在保险市场上竟然刮起一股歪风，有些人放着好端端的保险不要，吵着要退保，这背后到底是谁在推波助澜？2018年10月，平安客户张太太为自己购...……更多
2023-01-17 18:00:00平安保险,平安,阴谋,背后,中介,投诉
...。部分保险公司已完成甘肃地震首笔赔付中新经纬从中国平安方面了解到，截至19日14时，平安产险接到本次地震甘肃、青海报案67笔。其中，车险26笔、个人财产险36笔、团体财产险2笔、意健险3笔；预估理赔金额101.4万，已结案6...……更多
2023-12-19 20:14:00发生地,地震,甘肃,中新,财产,中国
...感、安全感。丰富服务供给，增加获得感强化科技赋能，理赔速度、温度再提升。中国人寿寿险公司重大疾病一日赔、理赔直付便捷赔、突发事件特快赔、特殊客户上门赔、销售人员代服务等温暖贴心的理赔服务，已经成为耳熟...……更多
2023-10-13 17:31:00进一,为民,寿险,幸福感,实事,人寿
...业务，让客户自助查询及线上业务办理更便捷，在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中，中国人寿寿险深圳市分公司也充分运用数字化技术助力质效提升。以“大单预核”“核保试算”“核健康”为代表的各类“e核”工...……更多
2024-08-14 21:35:00普惠,保民,美好生活,群众,人民,生活
...。
优化保险服务添彩人民幸福美好生活“点点手机，从理赔申请到赔款支付16分钟就到账了！”来自湖北秭归的谭先生，在体验了中国人寿寿险湖北省分公司线上理赔服务后连连感叹，“没想到中国人寿的保险理赔这么方便，...……更多
2024-11-06 09:47:00力量,湖北,普惠,服务,人寿,中国
...、专业化”成为运营服务的坚实根基。“快捷、温暖”的理赔服务深入人心，持续推广“理赔预付”、医疗电子发票提醒理赔等创新服务模式。建成全员参与、全面覆盖、全链条管理的“大消保”工作格局，消费者权益保护监管...……更多
2024-03-28 11:55:00人寿保险,人寿,中国,业绩,年度,股份
...客户孙女士曾因意外受伤住院治疗，出院后想要办理线上理赔，因为不熟悉线上办理的具体流程，未能及时办理成功。“灵犀3.0”监测到该情况，系统立即自动生成了服务工单并发送至在线客服。客服人员收到工单后，第一时间...……更多
2023-11-29 12:03:00智时代,新篇,新篇章,灵犀,领航,人寿
...人员特地来到百年人寿聊城中支柜面，递上一面锦旗——理赔快速便捷 百年服务暖心，简单几个文字不仅表达了对百年理赔的称赞，也表达了对百年人寿聊城中支服务的认可。2024年7月5日，百年人寿聊城中支收到客户H女士的报...……更多
2024-07-26 17:01:00聊城,理赔,人寿,服务,理赔,客户
...安顾健康、柏盛健康开通了商业保险直付合作，同时也是平安人寿、泰康人寿的定点医疗机构。（钟起的） ……更多
2023-11-30 00:45:00海南,医疗,医院,理赔,儿童医院,海南
...工会的支持下，以分公司运营服务部/消费者权益保护部理赔调查室为基础，创建了职工创新工作室——紫峰瞭望工作室。工作室自2020年6月筹备创建，同年11月正式揭牌成立，主要任务是技能传承和技术攻关，为职工技术骨干提...……更多
2023-12-19 15:27:00初心,服务,理赔,工作,太平,工作室
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