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...路工作经验的张敏，是中国铁路太原局集团有限公司太原客运段的工作人员。春运前夕，他发现，儿童旅客数量呈明显增长的趋势。张敏也曾调解过不少由于儿童乘客吵闹等问题引发的纠纷。“我家里也有一个调皮的儿子。路途...……更多
2025-02-10 16:34:00车厢,文化,张敏,太原,车厢,蔡家崖
2月2日恰逢传统的农历小年，长沙客运段动二车队“杜鹃组”为营造喜庆温馨的节日气氛，在株洲西开往上海虹桥的G1348次列车上举办了一场“行千里，品书香”杜鹃相伴迎小年的主题活动。7点30分，乘务组“杜鹃花”们列队登...……更多
2024-02-04 00:19:00客运段,长沙,杜鹃,客运,车队,活动
...列车到达广州南站后，中国铁路广州局集团有限公司广九客运段广九动车队的乘务员们在车厢里热情为旅客服务。10月11日起，香港西九龙与湛江西之间首次开行高铁列车。G6048/6045、G6046/6047次列车分别于10时18分、15时45分从香港...……更多
2023-11-13 07:44:00粤港,亲情,香港,列车,湛江,高铁
...准时从九江站发出。这趟由国铁南昌局九江桥工段和南昌客运段共同担当值乘的九江往返杭州的增开旅客列车已经连续开行4年。每年，九江桥工段都要从线路工、桥梁工等岗位上抽调100多名新职人员支援春运，今年大多是“00后...……更多
2025-01-24 21:05:00浔阳,乘务组,钱塘,乘务,江岸,旅客
...李怡寻求帮忙。通过了解得知，王先生想要在除夕前，从南宁乘车前往长春。了解旅客诉求后，李怡示意旅客拿出手机，从12306软件下载、注册开始，一步步教旅客查询车次信息。由于临近过年票源紧俏，当看到连续几天从南宁...……更多
2024-02-11 12:14:00旅客,基层,礼物,最好,旅客,钦州
...舒服的，我明天中午就能到家了。”正在巡视车厢的天津客运段津成车队第八乘务组乘务员芦单才，马上就要退休了。今年春运是他职业生涯的最后一个春运。23时，列车已驶出山海关，穿行在一片雪野中，气温陡降了一大截。...……更多
2023-01-31 08:38:00暖流,车厢,列车,车厢,哈尔,旅客
...通过相声向旅客宣传反诈知识，大伙听得津津有味。广州客运段联合广州铁路公安处乘警支队，在D1806次列车上布置了“反诈”宣传主题车厢。乘务员和乘警积极向旅客开展反诈知识宣传，通过讲解典型电信诈骗案例，宣讲应对...……更多
2023-01-08 22:42:00车厢,课堂,旅客,广州,广州日报,花城
...12日电(李格格 欧阳国 郭军)1月11日凌晨，由广铁集团广州客运段深青车队值乘的青岛北开往深圳的T397次列车上，一名孕妇突然腹部疼痛，有临盆征兆。列车乘务人员紧急施救，为争取救援时间，列车在符合安全规定的情况下提...……更多
2023-01-12 20:43:00孕妇,列车,生命,列车,孕妇,阜阳
...假期间，很多人乘坐京津城际列车出游。在列车上，天津客运段的乘务人员们用自己的细心、爱心和热心守护着列车安全、服务着广大旅客，今年30的刘鑫就是其中的一员。全力以赴“五一”小长假的客运工作是铁路客运部门一...……更多
2024-05-15 10:23:00乘务,乘务员,旅客,列车,规则,手机
...一路跨越浙赣粤三省二十多座城市。半个世纪以来，杭州客运段甬广车队日夜往返于宁波至广州的三千里铁道线上。2010年，车队党总支成立“陈美芳亲情服务团队”，在全国劳模陈美芳带领下，他们将工匠精神融入客运服务，...……更多
2024-06-10 02:17:00铁道线,千里,铁道,味道,列车,旅客
...的感谢信 12月4日10时33分，哈尔滨气温零下17℃，哈尔滨客运段海口车队1组列车长王鹏所值乘的Z114/111次列车发车。这趟“绿皮车”，连接着冰封的哈尔滨和25℃的海口，是中国铁路哈尔滨局集团有限公司运营的唯一的跨海列车—...……更多
2024-12-13 10:11:00快乐老人,南下,老人,快乐,列车,哈尔
...称山东人穷，被旅客怒怼后连忙道歉”，上海铁路局合肥客运段官方微博5月7日晚发布通报称，该客运段迅速组织调查核实。经了解，5月6日K1109次列车运行途中，列车员张某在服务过程中用语不当。对此，客运段诚挚道歉，将对...……更多
2024-05-08 09:48:00客运段,上铁,列车员,合肥,客运,将对
本文转自：人民日报客户端张文银川客运段铁路运输井然有序（谷天朔摄）2月8日，宁夏部分地区迎来春节之后的首场降雪，各相关部门立即组织人力迎战风雪,多措并举保障群众正常生活秩序。铁路方面，为确保旅客运输安全...……更多
2023-02-08 18:26:00宁夏,民生,保障,旅客,设备,客运段
...12月31日，京津城际C2024次列车驶入天津站站台。铁路天津客运段在由天津开往北京南C2024次列车上开展了“复兴之路展芳华 京津畅享迎新年”跨年列车主题活动，为让旅客在旅行途中感受新年氛围，乘务人员与旅客互动问答，邀...……更多
2024-01-01 16:25:00你好,列车,乘务,旅客,天津,人员
...为中心的“朋友圈”越来越大。早上7时4分，随着由郑州客运段高铁一队担当的首趟D317/6/7次郑州东至呼和浩特东的列车准时发出，标志着郑州至呼和浩特新线路开通运行。据介绍，郑州东至呼和浩特东列车的开行，既是连接豫...……更多
2025-01-05 19:26:00高铁,列车,运行图,呼和浩特,郑州,运行
...为确保车上服务更细致精准、旅客出行更温馨舒心，长春客运段着力打造标准化整备作业，规范化服务流程及精细化专业服务。超前做好担当列车乘务人员培训工作，有效提升工作人员服务水平；全力做好库内整备工作，确保服...……更多
2024-08-10 21:26:00莫格,镇赉,列车,成功,镇赉,莫格
...先生提供帮助 赵林 摄据了解，1月19日，由广铁集团广州客运段京广车队值乘的三亚开往北京西方向的Z502次列车正在三亚站检票。这时，孙高峰在排队等待检票的乘客中发现一名坐轮椅的旅客面色苍白，身体虚弱，于是马上过去...……更多
2023-01-22 09:53:00接力,基层,爱心,先生,高峰,三亚
...，女乘客头部被砸中情绪崩溃大哭。8月20日，@上铁南京客运段官微 就此事发布情况说明，称该旅客表示伤势无大碍，行李箱所有者愿意承担其后续医疗费用。内容如下：8月19日19时02分许，G7661次列车6号车厢行李架上一白色行李...……更多
2024-08-21 16:52:00高铁,行李箱,行李,女子,官方,行李
...日，浙江省总工会联合中国铁路上海局集团有限公司杭州客运段和宁波车务段在广州白云开往浙江宁波的K210次列车上举办了第4届列车企业招聘会。招聘会主会场设在列车中部6号餐车，9家来自浙江省杭州、宁波、湖州市的企业...……更多
2024-02-27 15:25:00总工,浙江省,总工会,浙江,招聘会,列车
...重点旅客提供进站乘车、出站引导等联网接续服务。合肥客运段、杭州客运段加强老人、儿童等重点旅客服务和帮助，遇有沿途车站大客流情况，做好车门口值守，有序引导旅客上下车；对于同站台两趟列车同时组织乘降的情况...……更多
2024-02-13 09:32:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...初，坐上专列，回家过年。1月30日，成都局集团公司贵阳客运段上海二队的首趟“温暖返乡，欢迎回家”返乡专列K111幸福启程，由上海出发，途经浙江、江西、湖南等地，最终抵达贵州贵阳。K111次列车上，旅客和列车工作人员...……更多
2024-01-31 21:29:00列车,家乡,这是,返乡,贵阳,工作
本文转自：包头日报□记者 曹瑾近日，铁路包头客运段连续收到西安铁路监督管理局、呼和浩特局集团有限公司转来的4封旅客表扬信，信中分别对包头客运段深圳车队Z4182次7组、Z4184次4组、昆明车队K692次6组、高铁车队G2493次6...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...9点04分，上海虹桥站，中国铁路沈阳局集团有限公司长春客运段动车四队值乘的G1236次列车准时发车。火红的中国结，喜庆的窗花贴纸，车厢内洋溢着浓浓年味。“8车一名聋哑旅客急需帮助，收到请回复！”对讲机里传来的声音...……更多
2023-01-22 16:41:00基层,故事,旅客,李欣,列车,隧道
...今年29岁的阿依布卡是中国铁路成都局集团有限公司成都客运段的一名彝族列车长。阿依布卡的家乡四川凉山彝族自治州甘洛县曾经深度贫困，交通闭塞。从小乘坐慢火车出行的她，渴望走出大山，羡慕能像火车上的列车员一样...……更多
2023-01-15 18:24:00列车长,凉山,彝族,布卡,列车,四川
...温暖地踏上了返回老家的旅途。这是中国铁路济南局青岛客运段“我是你的眼”助盲服务队服务的第691位视障旅客。2023年春运，“我是你的眼”助盲服务队与青岛市公交集团的志愿者们联手，开展“障碍人群春运帮帮忙”爱心...……更多
2023-01-18 02:25:00盲人,小孙,青岛,服务,旅客,人员
...应和手机充电设备保障，助力旅客温暖、顺畅出行。南昌客运段、福州客运段在列车上提供“闹钟服务”和“轻声服务”，精准记录旅客的到站，并在到站前提醒旅客，避免旅客睡过站。南铁管内各站积极对接所在地公交公司，...……更多
2025-10-05 21:03:00客流,旅客,高铁,动车,客流,出行
情况说明截图。据中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段官方微博消息，针对网传“男子躺火车行李架上睡觉”视频，经调查了解，2023年10月5日3时35分许，成都东开往南昌的K788次列车即将停靠怀化站，列车员在车门处立岗、...……更多
2023-10-09 15:44:00客运段,行李架,南昌,客运,看吧,行李
...运，驾驶动车组护送旅客平安回家。在旅客列车上，襄阳客运段开展“春运平安连万家文明乘车你我他”活动，通过答题互动的形式，旅客了解文明乘车、电信反诈、禁限带物品等知识，为旅客打造安全温馨的旅途。
春运首日...……更多
2024-01-26 11:23:00武铁,旅客,旅客,汉口,襄阳,武铁
...行动’，我们邀请企业上车招聘，效果很好。”南铁福州客运段福京车队列车长张闽说。这场列车上的移动招聘会，吸引256人次到场咨询，与123人达成初步就业意向。据了解，春运期间，福州市人力资源社会保障局与铁路部门在...……更多
2024-02-06 06:31:00返乡,招聘会,基层,列车,移动,招聘
...舞蹈展演......在汉口开往成都东站的G3463次列车上，襄阳客运段“龙韵骧梦”乘务员整装与旅客联欢互动，欢声笑语洋溢旅途。五一假期期间，襄阳客运段、武汉客运段在多趟高铁列上开展列车上开展“看祖国河山 寻向往生活”...……更多
2024-05-04 17:48:00武铁,旅客,旅客,高铁,武铁,客流
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