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...寓意：温馨服务和传承温度。每天旭日东升，由国铁北京客运段担当支撑任务的G55次复兴号高铁列车都会从首都北京鸣笛始发，奔驰在祖国广袤的大地上，驶向十三朝古都中华文明和中华民族重要的发祥地—西安。从汉唐盛世到...……更多
2024-06-19 13:22:00北京,客运段,丝路,客运,高铁,中华
...，工作人员为旅客们写“福”字。2024年春运首日，南京客运段开展“福至运来情满旅途——书法名家送福上高铁”活动，在由南京南站发往太仓的G8981次列车上，工作人员用送“福”字、文艺表演、宣传反诈知识等方式与旅客互...……更多
2024-01-27 11:14:00高铁,书法名家,南京,书法,名家,南站
...达到将近100件，赶上周六日，列车还要重联运行。”北京客运段京张高铁列车长王亚丽说，为方便携带雪板的旅客，清河站在候车大厅增设了雪具托运点，方便旅客办理托运。25岁的庞先生在上海工作，周末专门坐飞机到北京，...……更多
2023-01-14 16:48:00见闻,基层,一线,铁路,保障,北京
今天，广铁长沙客运段发布关于K1373次客车滞留东孝站的情况说明。7月2日20时28分许，金温地方铁路公司一货物列车在金华市境内沪昆线东孝站停车不及，侵入下行正线，致广铁长沙客运段值乘的K1373次客车机车脱线。经紧急处...……更多
2025-07-05 18:41:00机车,客车,乘客,小时,官方,列车
...障铁路运输安全畅通。为晚点列车的旅客发放餐食。重庆客运段供图在涪陵车务段，针对在涪陵北站、长寿北站、石柱县站、黄水站、凉雾站临时停靠的列车，铁路工作人员启动应急供餐，保障旅客在途中不饿肚子。涪陵车务段...……更多
2024-02-05 12:47:00重庆火车站,重庆,火车站,列车,列车,涪陵
...数人还沉浸在梦乡时，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段高铁三车队列车长刘洋，就已经起床准备开始一天的工作。他们所负责的是南京南站到深圳北站的第一班列车，这趟列车将载着归心似箭的旅客们穿越城市与乡村，...……更多
2024-01-28 01:07:00旅行,旅客,高铁,增长,列车,刘洋
...本文转自：人民铁道报中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段“我是你的眼”助盲出行高铁志愿服务项目温馨服务架起爱心桥列车上，志愿者在视障旅客前方悬挂代表重点旅客标识的中国结，并为其准备盲文书籍。颜 笑 摄李...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
...有不少铁路“夫妻档”携手护航春运。在国铁南宁局南宁客运段就有这样一对青年铁路夫妻，他们相识、相伴、相守于铁路。妻子叫王海丽，丈夫叫徐规鹏，夫妻俩均为桂林动车车间的列车长。今年春运，是他们共同坚守的第十...……更多
2024-02-29 17:40:00铁路,夫妻,海丽,铁路,工作,列车
...趣。包粽子、编五彩绳、朗诵诗歌、表演舞蹈……在襄阳客运段担当的G1770次列车上，正在开展一场“端午佳节乘高铁万水千山粽是情”列车联欢活动。襄阳客运段、武汉客运段在开往宜昌的D5801次、开往上海虹桥的G1770次、开往...……更多
2024-06-08 19:39:00高铁,文化活动,人潮,火车站,火车,活动
... 13张银联卡……旅客包丢了 保洁工长找到送还齐齐哈尔客运段提供生活报讯 （徐率 记者栾德谦） “列车长，为你们细致的服务点个赞！”11日，旅客邢女士从K382次列车长刘敬龙手中接过失而复得的手提包后，连声致谢。记者...……更多
2023-12-14 09:26:00工长,保洁,旅客,哈尔,列车,女士
...，为残疾旅客第一时间提供救助服务。”10时50分，西宁客运段广藏车队春运首日乘务班组人员在站台欢送Z166次列车发车。列车长吕文娟告诉记者，她所在的是西宁至拉萨的高原列车，春运期间，客流量较大，加上海拔高，会有...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...愉快！”2月4日13时50分，G2910次列车停靠在柳州站，南宁客运段桂林动车车间的列车长王乙莉微笑着迎接每一位上车的旅客。2013年8月，王乙莉加入铁路行业，经过层层选拔和学习培训，成为广西首批动姐。时光荏苒，她由乘务...……更多
2025-02-12 11:38:00归程,旅客,温馨,旅客,桂林,列车
...乘客。列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字。澎湃新闻（www.thepaper.cn）从广铁集团了解到，2023年春运自1月7日至2月15日共40天，广铁集团预计发送旅客4500万人，与2022...……更多
2023-01-07 15:38:00湾区,粤港,澳大,乘务,福字,乘务员
...务’的理念，从细节入手，打造旅客的流动之家”。长春客运段客运十一队党总支书记郭春龙给网友们介绍说。这个车队针对老年、儿童旅客乘车的实际需求，丰富了列车服务箱备品，增设了老花镜、睡眠眼罩、呼叫器、婴儿护...……更多
2023-12-28 21:02:00海口,长春,联欢,列车,列车,旅客
...转自：人民铁道报在乌鲁木齐开往杭州的列车上，库尔勒客运段乘务人员用心用情服务天山明月映西湖关拥军 沈学武 刘国庆“亲爱的旅客们，终点站杭州就要到了，感谢你们的一路陪伴……”伴随着欢快的乐曲，行程3923公里...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...10日起，随着全国铁路实行新的列车运行图，由武铁武汉客运段担当值乘的武汉至兰州西的G852/3次列车延长开行到西宁。该趟列车每日11时45分从武汉站始发后，沿途横贯湖北、河南、陕西、甘肃、青海五省，串联起武汉、郑州、...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
↑2月4日，在G9284次列车上，旅客邀请南京客运段乘务员合影留念。当日，在安徽舒城县相关部门的帮助下，1000余名舒城籍务工人员搭乘爱心返乡专列G9284次列车，由上海出发，途经苏州、镇江、南京等地，直达舒城。南京客运...……更多
2024-02-06 00:30:00人心,专列,返乡,爱心,舒城,客运段
...仅连接着城市与城市，更是人与人之间的情感纽带。长春客运段列车员盖瑞 ▶我是一名“00后”铁路职工，入路两年，人民铁道也伴随我两年。起初，我偶然在《人民铁道》报读到了一篇关于我大学同学的事迹，既惊奇又羡慕...……更多
2024-05-01 15:37:00新报,心声,读者,铁道,人民,铁路
...停车站。车站会指定最近列车免费送回。国铁兰州局兰州客运段高铁一队列车长李哲：需要注意的是，在等待返回列车期间，旅客是不可以自主出站的。如果旅客出站或者自主选择其他列车要去往其他车站，接下来的行程就需要...……更多
2024-04-05 16:22:00怎么办,火车,旅客,服务,列车,兰州
...厢里徐徐展开。12时40分，中国铁路成都局集团公司贵阳客运段团员青年蒙子涵一身红色长裙出现在车厢里。伴着优美的音乐，孟子涵衣袂飘飘，舞姿翩跹，展现出盛世中华风采，烘托出热闹喜庆的节日氛围。舞龙灯队员陈佳颖...……更多
2023-02-05 11:55:00庆元,客运段,动车,贵阳,客运,嘉颖
...网3月13日，据中国铁路上海局集团有限公司介绍，由南京客运段连芜车队担当，长三角铁路唯一运行的连云港东至合肥K8411次双层普速列车在抵达合肥站后，进入车库结束2024年为期40天的运营。3月13日，南京客运段列车员在K8411...……更多
2024-03-13 22:55:00长三角,双层,列车,运营,铁路,运行
...等长三角区域内热门旅游城市间管内旅客列车283列。杭州客运段列车乘务员热情服务重点旅客。 周围 图上海客运段列车乘务人员服务重点旅客下车。 姚佳 图
上海客运段列车乘务人员为儿童旅客贴上车厢号提示信息卡片。 ...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...绿色通道，优化办理流程，帮助学生顺利进出站。据天津客运段K5294/1次列车长刘佳介绍：“结合学生旅客携带行李箱较多的情况，乘务组精心准备了多色彩带，用于区分颜色、形状相似的行李箱，防止旅客拿错；考虑到年轻旅...……更多
2024-01-13 04:06:00学子,温馨,旅客,天津,列车,学生
...引了众多学子和家长前来打卡拍照。这趟列车就是由北京客运段担当的北京南开往青岛北G211次列车。G211次列车的始发地北京高校云集，终到地青岛面朝大海。列车最高运行时速350公里，且一站直达、中间不停车。高考前夕，G211...……更多
2024-06-08 08:15:00列车,高考,列车,旅客,高考,乘务
...思》以诙谐唱腔演绎市井智慧，铿锵鼓板点燃全场；武汉客运段职工演绎舞蹈《瑶光赋》，诠释了“列车穿越山河”的诗意旅程，为旅客的端午出行增添了别样色彩。看岳阳站，紧扣端午节遇上儿童节主题，车站举办了“安康旅...……更多
2025-06-01 20:46:00旅途,铁路,风景,活动,中国网,文化
...了更多选择。为积极回应人民群众出行和市场需求，银川客运段根据兰州局集团有限公司阶段性运力安排，精准实施“一日一图”，于3月22日至24日加开了银川至天水南高峰线动车组列车一对，助力甘宁两地“热辣滚烫”双向奔...……更多
2024-03-26 15:33:00高铁,紫霞,乘务,乘务员,仙子,之旅
...要再三检查，以免落在车上。1月26日，春运第一天，武汉客运段担当的D5245次列车抵达终点站云梦东站，列车长马松巡视车厢时在1车发现一个双肩包，此时车厢内已没有旅客。通过里面的名片，马松辗转与失主取得联系。经核实...……更多
2024-01-27 17:24:00年货,粗心,旅客,现金,旅客,物品
...壹点 张子慧2月19日，中国铁路广州局集团有限公司广州客运段官方微博发布关于“孕妇在D3702次列车上被行李箱砸伤”的情况说明：近日，我段注意到网上反映“孕妇在D3702次动车上被行李箱砸伤”信息。经核实，具体情况为：1...……更多
2025-02-20 12:21:00法眼,行李箱,孕妇,行李,律师,孩子
...品。1月14日9时50分，由中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦龙京车队五组担当的北京丰台至厦门北D745次列车莆田站开车后，列车长蒋文雄巡检车厢过程时，发现16号车厢22号铺位有个黑色男士背包无人认领。此时包房内旅...……更多
2023-01-15 19:14:00车长,巨款,粗心,旅客,列车长,列车
...是好”的理念。然而，中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段却选择了一条不同的道路，他们保留并发扬了“慢工出细活”的传统，为旅客提供了一个在火车旅途中细品美食的机会。为进一步满足旅客的用餐需求，让旅客出行...……更多
2024-05-12 09:00:00旅途,重庆,旅客,客运段,肉丝,菜品
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