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本文转自：人民网-江西频道南昌客运段的乘务员为乘客送上兔年吉祥画。宋媚燕摄人民网南昌1月7日电（时雨）1月7日是2023年春运首日，铁路、机场、公路部门迎来繁忙时刻。在南昌西开往北京西的G894次复兴号智能动车组列车...……更多
2023-01-07 20:56:00高清,出行,保障,南昌,乘务,旅客
...，都是“90后”，都是中国铁路上海局集团有限公司上海客运段的列车长。刚入职时两人在一个乘务班组，从相识相知、互生情愫，2022年组建了甜蜜的小家。彭昊在列车内进行安全设备检查。姚佳 摄“业务好、进取心强”是同...……更多
2023-01-12 14:54:00列车长,对讲,对讲机,列车,夫妻,列车
...。
坡拉提汗向中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段领导汇报了自己的想法，计划在7556/7557、7558/7555次列车上设列车巴扎，允许村民在列车上售卖产品，拓宽他们的增收渠道。这个想法得到了单位的大力支持，2020年7...……更多
2024-06-07 09:52:00南疆,巴扎,慢火,新疆,乡亲,公益
...达，确保旅客随到随走。为提升旅客夜间出行体验，南昌客运段、福州客运段在夜间高铁上推出列车叫醒服务，乘务人员发现旅客快到站前还没醒时，便会主动提醒，避免坐过站。铁路部门温馨提示广大旅客朋友，目前，铁路客...……更多
2025-10-07 20:40:00客流,旅客,旅客,南昌,南昌站,高铁
...说得不合理，对乘务员缺乏尊重。22日18时49分，广铁长沙客运段方面在官方微博上回应，调查核实相关情况后，就列车工作人员服务意识不强，影响旅客休息问题，对当事列车员进行批评教育并考核处理。向受影响的旅客表示诚...……更多
2024-02-24 07:26:00乘务,餐车,乘务员,乘客,多名,专家
...客出行无忧。在丽香铁路开通半年之际，国铁昆明局昆明客运段在C118次旅客列车上发布了“日月花语”主题制服，为旅客送上了丰富多彩的列车节目，推出“一路茶香”高原列车酥油茶特色饮品，深化“金花”服务品牌内涵，...……更多
2024-05-26 19:18:00丽香,运量,客货,铁路,半年,增长
近日，由长春客运段担当的厦门北开往长春的Z101次列车，在锦州南开车不到10分钟，一名旅客在车内突然晕倒。列车长王欣荣闻讯后迅速到达现场，同时通知广播寻找医生，通知乘警到场。在现场，旅客称迷糊想呕吐，随后陷...……更多
2024-08-13 17:20:00长春,一名,厦门,旅客,列车,旅客
...车厢’也十分火爆，非常受大家欢迎。” G28次列车上海客运段高铁一车队列车长蔡婧菲说道。“您所乘坐的是‘静音车厢’，请遵守静音公约。”在列车缓缓驶出上海虹桥站后，乘务人员手持“静音车厢”提示卡开始宣传。靠...……更多
2023-02-03 14:45:00之旅,车厢,静音,旅客,高铁,车票
...的炸鸡桶、儿童餐都是中国铁路上海局集团有限公司杭州客运段打造普速列车上“一碗好饭”的创新举措，他们利用餐车明厨亮灶的特点设置了主题餐厅。△图源/中国铁路“1596”主题餐厅一改往日餐车风格，以普速列车的绿色...……更多
2024-09-13 10:39:00盒饭,辣椒,火车,还是,网友,盒饭
...勤)2月2日凌晨4时40分，中国铁路上海局集团有限公司上海客运段高四车队的列车长李鑫就带着列车员们在铁路上海虹桥站11号站台等待D4682次临时动车列车的到来。而当日已经是她们第三天执行出乘任务。“我们所有列车员是1月3...……更多
2023-02-02 16:13:00后列,动车,心愿,任务,小时,列车
...易试验区）人民法院、中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段，创建“红岩·高铁调解室”，开展“人民调解上列车”活动，将旅客矛盾纠纷就地化解，实现纠纷不下车，矛盾不出站。“这就对了嘛！”认真听完双方陈述后，...……更多
2024-02-12 18:33:00纠纷,旅途,矛盾,文明,重庆,公安处
...李服务，旅客可空手赴程；列车上的“微型客厅”：长沙客运段在G84次列车商务舱配置国风花盆、湘韵纸巾盒，重点旅客座位贴“爱心贴”标识；硬件同步升级——广州南站改造218台闸机提升通行效率，新增景观座椅让候车室变...……更多
2025-07-04 15:36:00客流,温度,背后,速度,高铁,长沙
2024年5月12日，由长春客运段客运十九队通京二组值乘的K430次列车6点06分秦皇岛到站前，列车长刘文翘在巡视到4号车厢时闻到一股非常浓的异味。经过了解得知，4车19下铺从辽源站上车一名女性老年旅客，早上起床后大便失禁...……更多
2024-05-13 17:52:00刘文,列车长,好样,列车,刘文,老人
...的玩偶、精彩的新春活动……临近春节，国铁济南局青岛客运段值乘的开往北京南、上海虹桥、石家庄、青岛北等列车上，处处洋溢着浓浓的“年味”，让旅客返乡之旅暖意融融。G232次列车乘务员与儿童旅客共同剪窗花。郭笑...……更多
2024-02-09 15:50:00返乡,春装,暖意,旅客,列车,之旅
...的年货。2019年以来，中国铁路成都局集团有限公司贵阳客运段上海二队为方便沿途少数民族地区群众置办年货，每年在农历除夕前，这趟列车均会视当日客流情况，开设新春年货铺。年货品种是在实地走访了解沿线百姓需求后...……更多
2023-01-19 08:45:00年味,大集,火车,年货,列车,老百姓
本文转自：劳动午报1月15日，在济南客运段开行的首趟菏泽至哈尔滨K4576次临客列车上，列车长向旅客进行防电信诈骗宣传讲解。据悉，为提高春运出行旅客电诈防范意识，减少上当受骗的问题发生，中国铁路济南局集团有限公...……更多
2023-01-20 00:04:00车厢,旅客,诈骗,陷阱,宣传,旅客
...干到最好。”这是中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段高铁车队列车员杨静雯常挂在嘴边的一句话，也是她日常工作的真实写照。不久前，一位80多岁的老人独自乘车从北京前往呼和浩特探亲，看着老人孤身一人、行动...……更多
2024-05-31 03:57:00平安,旅客,出行,点点滴滴,服务,杨静
...挎包。经各方努力 ，最终物归原主。5月5日12:45分，合肥客运段亳沪车队四班担当的K5572次临时旅客列车终到阜阳站。旅客下车完毕后，7号车乘务员吴金宝在打扫车内卫生时，发现21号下铺衣帽钩上有一黑色男士挎包。乘务员立...……更多
2025-05-05 18:10:00乘务,乘务员,挎包,旅客,列车,列车
...集场所进行清洁消杀工作，确保旅客安全候乘。在牡丹江客运段的整备车间内，洗涤工人们对列车使用过的卧具、座套等物品进行消毒洗涤，通过提高洗涤温度、延长烘干时间等方式，加强消毒力度，为旅客出行营造健康舒适的...……更多
2023-01-14 19:24:00公路网,整体,公路,运行,全国,旅客
...出行。成都局假期客流图为保障重点旅客平安出行，成都客运段针对小长假返程期间儿童、老人等特殊群体乘车较多情况，做好一对一安全宣传，加密车内巡视频率，及时做好服务提示；重庆客运段为乘坐轮椅等行动不便的重点...……更多
2023-10-09 00:09:00客流,成都,旅客,出行,体验,成都
...门方向车票相对紧张。为保障旅客出行，国铁济南局济南客运段将增开11趟普速列车和8趟高铁动车组列车。同时，为满足旅客的充电需求，每趟列车均配备移动充电宝，供旅客应急使用。G138次列车列车长张媛媛：我们丰富了列...……更多
2024-01-26 11:54:00得了,保障,安全,出行,旅客,春运期
...实现跨境旅客“无障碍”出行。为让旅客温馨出行，广九客运段、广州动车段、广州电务段等部门组织青年志愿者50余名在广州南站、广州东站售票厅、站前大厅、自动售取票机等重点处所，提供秩序维护、咨询引导、便民利民...……更多
2023-01-15 18:26:00客流,高峰期,旅客,高峰,广铁集团,广州
...残日到来之际，中国铁路成都局集团公司成都车站和成都客运段联合多个单位，在成都东站举行“暖心助力·服务优+”主题志愿活动。此次活动由成都地铁运营有限公司运营二公司、成都轨道交通分局二支队一大队、市政府火车...……更多
2024-05-18 19:10:00东站,成都,活动,主题,成都,旅客
...。当天上午7时45分，列车从济南西开往上海虹桥，由济南客运段高铁一队高31组值乘的D2123次列车，日照西站刚开始检票，列车值班员孙楠在车门迎接旅客上车时，发现站台上有名轮椅重点旅客，在他们身后推行的是名青年旅客...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
大皖新闻讯 5月16日，“铁路大厨”合肥客运段泰深车队厨师张荣栋正式迎来退休。张荣栋用42年的时间，用敬业和奉献在流动的车厢，雕刻下了为旅客服务的脚印。1981年，怀着对铁路的向往，张荣栋进入了铁路工作，在入路...……更多
2024-05-18 13:02:00大厨,合肥,铁路,工作,老张,乘务
...，最近就发生在了鱼先生身上——1月20日20点33分，杭州客运段列车长李斌接到12306遗失物品工单。旅客鱼先生求助：“自己将装有手机、电脑及3斤黄金条的双肩包遗落在G7535次高铁上了，请尽快帮忙查找。”值乘本趟列车的李斌...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
...竖起大拇指。赵莹静是中国铁路昆明局集团有限公司昆明客运段的列车长，也是2022年度全国铁路五四青年奖章获得者，今年是她经历的第11个春运。为了提高客运服务质量，赵莹静不停“修炼”语言能力，她考取了雅思成绩8分...……更多
2023-02-02 09:07:00一线,岗位,莹静,旅客,列车,患者
...一手抱孩子一手拉行李，王楠楠急忙上前。她是呼和浩特客运段西宁车队动车三组的列车长，值乘的C646次列车从鄂尔多斯出发，奔向集宁南站。“发车时上车400多人，是去年同期的两倍还多。”王楠楠高兴地说。
今年春运，列...……更多
2023-01-14 04:05:00游子,火车,旅客,列车,刘源,探伤
大皖新闻讯 2025年1月14日0:04分，合肥客运段亳沪车队四组担当的K8362次旅客列车正点到达昆山站，迎来了该次列车春运首批196名旅客，这一时刻也标志着亳沪车队春运工作的正式开始。望着洋溢着喜悦笑容的旅客，列车长宋伟...……更多
2025-01-14 09:29:00列车长,旅客,车队,列车,旅客,列车
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