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6月18日16点40分，由长春客运段客运四队担当乘务的T5303次列车缓缓驶进榆树站台，硬座3号车厢旅客整理好携带品准备下车时，忽然被一阵“呜呜”声吸引了注意力。大家寻声望去，只见一名残疾人旅客两只手分别拉着两名列车...……更多
2024-06-21 01:22:00客运,客运段,乘务,乘务员,长春,轮椅
本文转自：人民日报客户端12月12日，由武汉客运段武汉南线动车组车间担当的G883次高铁列车，列车长辛佳乐在开车前接到工单通知，将会有位老年重点旅客乘车武汉至广州南站。9点45分，列车武汉站放行前，辛佳...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
2024年9月15日，在中秋佳节即将到来之际，长春客运段为丰富节日期间出行旅客的旅途文化生活，营造温馨祥和的节日出行氛围，在长春开往厦门北的Z102次列车上举办了中秋旅途话团圆列车联欢活动。车厢内，乘务班组用挂件、...……更多
2024-09-16 15:01:00长春,厦门,联欢会,联欢,奇妙,列车
本文转自：包头日报□记者 曹瑾近日，铁路包头客运段连续收到西安铁路监督管理局、呼和浩特局集团有限公司转来的4封旅客表扬信，信中分别对包头客运段深圳车队Z4182次7组、Z4184次4组、昆明车队K692次6组、高铁车队G2493次6...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...次列车上，乘务员变身“育儿家”为小旅客讲故事。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车，单程运行3272公里，由于列车南北务工旅客带孩子较多，该车队有针对性地为儿童旅客提供小玩具、故事书，提供协助看护等服务，被...……更多
2023-01-08 14:31:00乘务,乘务员,列车,幼儿园,幼儿,旅客
...马魁平反出狱重新回到原来的工作岗位后，汪永革已经是客运段的副段长了。客运段是铁路系统的重要部分之一，主要负责列车工作人员的管理工作，一般来说铁路局所在地和省会以及重要的城市才会设客运段，比如沈阳铁路局...……更多
2024-02-22 15:32:00南来,列车长,段长,年时,列车,可能性
本文转自：中国新闻网1月7日，在沈阳铁路局沈阳客运段担当的丹东开往北京朝阳的G3692次列车上开展联欢会。沈阳客运段供图(新春走基层)春运首日：沈阳客运段高铁联欢温暖旅客回家路中新网沈阳1月7日电 (李晛 徐荣花 黄伟...……更多
2023-01-07 16:43:00高铁,客运段,沈阳,联欢,旅客,客运
大皖新闻讯 9月2日，由合肥客运段值乘北京丰台开往宿松的K1071次列车迎来了一位特殊的旅客。北京丰台始发前，列车长刘干接到站台值班员的呼叫，称k1072次列车有一位重点旅客需要交接。接到交接信息，刘车长一边走下列车...……更多
2024-09-04 21:24:00乘务,异地,列车,关怀,男子,人员
1月7日，由长春客运段动车四队担当乘务工作的北京朝阳至吉林G3649次列车长春西站到站前，列车长顾佳接到15车列车员对讲机报告，15车一名旅客晕倒了。接到报告后顾佳立即广播寻找医生，并携带药箱火速赶往现场。此时，晕...……更多
2023-01-11 16:18:00客运段,动车,车长,长春,队列,旅客
...报□贾子年2023年的春运已经拉开了帷幕，1月10日由沈阳客运段通辽十四队担当的通辽——石家庄K1458次列车正点出发。当列车到达赤峰南站后，车站工作人员送上来一位坐轮椅的重点旅客，列车长贾子年看到后第一时间主动上前...……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
...服务的典型代表，例如中国铁路沈阳局集团有限公司长春客运段列车长刘影、中国铁路上海局集团有限公司上海客运段高铁一车队列车长顾蓉，他们用耐心、爱心、责任心在平凡岗位上服务乘客，展现了铁路人的良好的服务形象...……更多
2024-09-12 15:09:00东湖,服务工作,脑子,评论,工作,服务
↑1月23日，在南京客运段高铁车队，空中乘务员（右）参加高铁乘务员出乘前学习会。当日，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段与中国东方航空江苏有限公司客舱服务部开展交流活动。南京客运段“紫金号”标杆乘务班...……更多
2024-01-24 10:37:00高铁,乘务,乘务员,技艺,乘务,乘务员
...措？新服务？一起跟随中国铁路沈阳局集团有限公司长春客运段乘务员刘影走进东北四大车站，从第一视角领略春运中忙碌却有序、陌生却温馨、熙攘却便捷的出行体验吧。#流动的中国活力#（记者：司晓帅） 来源：央视网编辑...……更多
2023-01-09 16:26:00乘务,魔性,乘务员,姐姐,乘务,乘务员
...直播，介绍列车服务新举措，助力旅客春运平安行。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车，途经6个省1个直辖市，中途18个站，单程运行3272公里，30小时40分，自2014年12月开行以来，是吉林省开往福建省唯一的一趟直达列车。由...……更多
2023-01-08 15:10:00客运段,长春,客运,列车,幼儿园,四季
本文转自：中国新闻网南昌客运段动车一队乘务员在进行引导旅客上车手势培训。张学东摄图为南昌客运段动车一队乘务员在进行坐姿培训。张学东摄
图为南昌客运段动车一队乘务员在进行化妆。张学东摄图为南昌客运段动车...……更多
2023-11-28 22:11:00高铁,新姿,南昌,铁路,培训,南昌
...以“接力”的形式让重点旅客安全出行。据了解，由郑州客运段宁波一队4组，暑运期间担当套跑的北京丰台至郑州的K1305次列车，列车在北京丰台站始发期间，站台工作人员将一位乘坐轮椅辅助乘车的老年旅客推向列车，列车长...……更多
2024-08-20 15:05:00郑州,客运段,平安,接力,车厢,中国
本文转自：中国新闻网小年来临，沈阳客运段举办“玉兔闹新春，沈客伴您行”为主题的联欢活动。杨舒淇摄(新春走基层)“玉兔闹新春”沈阳客运段高铁车厢年味浓中新网沈阳1月14日电 (李晛 王志松 李晶)1月14日，腊月二十三...……更多
2023-01-14 16:23:00高铁,客运段,年味,玉兔,沈阳,车厢
...为车厢里的小旅客送上糖画。黄春海摄(新春走基层)贵阳客运段：让流动的高铁将传统民俗文化传播得更远中新网贵阳1月13日电 (段淑苗 郑玉婷 刘敏)吃年糕、剪着窗花，还有糖画艺人现场制作糖画......让旅客在列车上提前过一...……更多
2023-01-13 18:43:00高铁,客运段,贵阳,客运,民俗,文化传播
...车。”1月27日8时57分，由中国铁路青藏集团有限公司西宁客运段上海直七组值乘的上海至西宁的Z376次列车停靠在上海站，列车长韩星芳在组织旅客上车时，一眼看见熙熙攘攘的人群中有一对老年夫妻，互相搀扶着边走边寻找车...……更多
2023-01-30 04:34:00郑州,好样,老人,服务,老人,乘务
...自：江西日报飞机、高铁乘务员切磋技艺迎春运▲在南京客运段高铁车队，乘务员们在交流着装。▶乘务员们在“复兴号”智能动车组列车上交流。1月23日，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段与中国东方航空江苏有限公司...……更多
2024-01-24 03:27:00技艺,乘务,乘务员,客运段,高铁,南京
2月2日恰逢传统的农历小年，长沙客运段动二车队“杜鹃组”为营造喜庆温馨的节日气氛，在株洲西开往上海虹桥的G1348次列车上举办了一场“行千里，品书香”杜鹃相伴迎小年的主题活动。7点30分，乘务组“杜鹃花”们列队登...……更多
2024-02-04 00:19:00客运段,长沙,杜鹃,客运,车队,活动
...的谢女士面对列车工作人员，鞠躬致谢。2月20日，由合肥客运段北京二队担当的合肥至广州东的T3089次列车，21：31正点到达赣州站。车站送来腿脚不便的特殊旅客谢女士，无陪同亲属，拄拐走路非常困难。为了给旅客提供便利服...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
本文转自：人民网-江西频道南昌客运段的乘务员为乘客送上兔年吉祥画。宋媚燕摄人民网南昌1月7日电（时雨）1月7日是2023年春运首日，铁路、机场、公路部门迎来繁忙时刻。在南昌西开往北京西的G894次复兴号智能动车组列车...……更多
2023-01-07 20:56:00高清,出行,保障,南昌,乘务,旅客
...了更多选择。为积极回应人民群众出行和市场需求，银川客运段根据兰州局集团有限公司阶段性运力安排，精准实施“一日一图”，于3月22日至24日加开了银川至天水南高峰线动车组列车一对，助力甘宁两地“热辣滚烫”双向奔...……更多
2024-03-26 15:33:00高铁,紫霞,乘务,乘务员,仙子,之旅
...健 水铭《工人日报》（2024年01月27日 02版）1月25日，福州客运段红古田号第1乘务组列车长李大锋带领23名“00后”进行春运动员。“姑娘们，你们都刚从学校毕业不久，求学路上有坐过火车吧？有遇到过什么尴尬事不？说出来分...……更多
2024-01-27 03:26:00红古,乘务,旅客,乘务员,客运段,红古
...”旅客王先生说道。1月7日，春运大幕开启的首日，上海客运段列车长、党的二十大代表顾蓉在G1373次列车上为旅客分发防疫宣传手册和健康小礼包，并向旅客们分享防疫小妙招。印有“温暖回家路”字样和兔年纹样的红色礼包...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...乘客。列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字。澎湃新闻（www.thepaper.cn）从广铁集团了解到，2023年春运自1月7日至2月15日共40天，广铁集团预计发送旅客4500万人，与2022...……更多
2023-01-07 15:38:00湾区,粤港,澳大,乘务,福字,乘务员
...，为残疾旅客第一时间提供救助服务。”10时50分，西宁客运段广藏车队春运首日乘务班组人员在站台欢送Z166次列车发车。列车长吕文娟告诉记者，她所在的是西宁至拉萨的高原列车，春运期间，客流量较大，加上海拔高，会有...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...假期间，很多人乘坐京津城际列车出游。在列车上，天津客运段的乘务人员们用自己的细心、爱心和热心守护着列车安全、服务着广大旅客，今年30的刘鑫就是其中的一员。全力以赴“五一”小长假的客运工作是铁路客运部门一...……更多
2024-05-15 10:23:00乘务,乘务员,旅客,列车,规则,手机
...，最近就发生在了鱼先生身上——1月20日20点33分，杭州客运段列车长李斌接到12306遗失物品工单。旅客鱼先生求助：“自己将装有手机、电脑及3斤黄金条的双肩包遗落在G7535次高铁上了，请尽快帮忙查找。”值乘本趟列车的李斌...……更多
2024-01-23 07:35:00高铁,乘务,乘务员,黄金,李斌,宁波站
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本文转自：人民日报本报记者 邵玉姿2月25日，邢海明骑摩托车驶向木佛塔村。梁子栋摄（人民视觉）2月25日，邢海明（左）在木佛塔村帮老人更换照明灯泡
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