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...防范等重点内容，到辖内网点开展消保知识沙龙讲座，与客户面对面一对一交流，并就客户提出的服务改善建议进行回应。送金融知识五进入。该行辖内网点主动响应监管部门号召，结合本地实际，围绕金融宣教主题，积极开展...……更多
2024-03-18 18:19:00郑州市,郑州,便利店,分行,客户,银行
...，努力构建和谐、安全的金融消费环境。用心“看”，为客户筑好“安全防线”日前，一位年过六旬的阿婆神色慌张地来到农行福建龙岩大洋支行办理汇款。凭着职业敏感性，工作人员详细询问老人是否认识收款人及款项用途等...……更多
2023-03-14 12:21:00福建,分行,用力,金融,金融,客户
...文旅”模式，投放贷款1.2亿元，助力高标准农田建设，将金融活水引入田间地头，夯实粮食安全根基。这只是农发行株洲市分行坚持主责主业、服务“三农”的一个缩影。去年，该行聚焦农地流转增活力，充分运用土地流转、农...……更多
2024-01-12 07:38:00株洲,株洲市,农发,项目,攸县,分行
...行工作人员，到招行红河分行营业部金融教育示范基地为客户宣讲民法典中涉及存款保险的相关知识，介绍存款保险制度的保障范围、赔付标准等关键信息。活动当天，基地讲师重点讲解了金融教育示范基地的主要功能，参观者...……更多
2024-06-14 01:53:00红河,分行,法治,宣传,金融,红河
...费者合法权益的保护，增强公众对金融市场的信心。畅通客户投诉管理渠道。该分行重视客户意见，通过设置客户意见簿、开展客户满意度调研等，及时了解客户需求，积极优化业务流程，推动问题解决，打通消保服务“最后一...……更多
2024-03-14 01:05:00华夏银行,淮安,华夏,消费者权益,分行,保护
...会责任，做实、做细、做好金融服务“基本功”，着力为客户提供更智慧、更专业的“恒暖”服务，从金融知识宣传普及到防范金融风险，从打通金融服务“最后一公里”到推动金融服务“更深入一层”，不断以实际行动书写着...……更多
2024-04-01 10:41:00为民,金融,金融,分行,济南,知识
... 威海报道为进一步创新金融知识的宣传普及形式，提高客户群众的参与度，11月18日，兴业银行济南分行下辖威海分行邀约客户群众参加冬季养生课堂暨金融知识普及活动。“假币是不是都是大额的，5元、10元的有没有假币？”...……更多
2023-11-27 15:20:00济南,分行,养生,课堂,银行,金融
...到辖内网点英协路支行，以沙龙讲座的方式，向厅堂内的客户宣讲金融消费者权益保护法、金融消费者基本权利等内容，并重点就理性消费、征信保护、电信诈骗防范等与消费者权益密切相关的知识，进行细致讲解，以浅显易懂...……更多
2024-03-18 10:35:00郑州市,郑州,行长,分行,银行,金融
...另外，活动期间举办“厅堂微沙龙”，向等待办理业务的客户宣传存款保险”“防范电信诈骗”“网络信息安全”“稳企业保就业” “精准金融扶贫”“防范非法集资”“谨防套路贷”“鲁众小保平台”等内容的金融知识。二...……更多
2024-06-14 13:00:00浦发银行,德州,万里,分行,银行,金融
...的相融相促，通过“五管二宝”综合金融服务方案，帮助客户解决需求痛点、流程堵点、管理难点，充分发挥渠道优势和数据优势，为客户转型发展注入新动能。同时，该行依托大数据算力、算法规则、分层风控模型，推出多款...……更多
2024-04-08 15:49:00绍兴,宁波,分行,实体,经济发展,银行
...支付服务需求，坚持“多想一点、多做一步”，围绕老年客户群体在金融支付服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断创新“爱心桥梁”渠道，提高适老化金融支付服务水平。数字化和老龄...……更多
2023-11-27 15:55:00交通银行,高适,安徽省,安徽,金融服务,分行
...模式，加快打造小微金融差异化增长极，提升队伍主办行客户服务能力，持续打造邮储银行公司金融特色化、差异化发展优势。邮储银行张家口市分行2023年初开始，积极探索知识产权质押贷款新途径，为科技型企业做好金融服...……更多
2024-05-27 17:49:00普惠,张家口市,张家,团组,分行,模式
...广东省分行负责人从金融犯罪形势、监管要求等多方面为客户小王详细讲解相关知识，让小王认识到反诈工作的重要性，对金融服务、自身权益和应担的责任也有了更深入的认识。“想不到我还能直接跟行长咨询问题，我还要请...……更多
2023-03-16 22:34:00银行,工作,金融,知识,银行,消费
...、举办“反诈知识小课堂”等多种途径，进一步拓宽老年客户防骗知识获取渠道，让前来办理业务的老年客户耳濡目染，筑成思想上的“反诈防线”。同时，建行南京分行还积极帮助老年客户解锁“数字技能”守护钱袋子。依托...……更多
2024-06-24 15:35:00钱袋子,金融,钱袋,南京,建行,分行
...的金融服务。据了解，该行优化网点服务，贴心关怀老年客户。该行积极调整服务模式，增设便民服务设施，为老年客户提供更为舒适、便捷的办理环境。在排队等候方面，设置专属老年窗口和座椅，供老年客户休息，避免长时...……更多
2024-04-12 20:14:00临沂,鸿沟,分行,客户,数字,金融
...题目，并为大家准备了随手小礼品，鼓励到厅堂办业务的客户积极参与答题。同时工作人员为客户分发宣传折页，并耐心的为前来网点办业务的老年客户讲解防范电信网络诈骗、理性参与投资等金融知识。通过介绍发生在百姓身...……更多
2024-01-29 09:37:00民生银行,营业部,济南,分行,民生,问答
...等金融知识宣传活动。发挥网点宣传主阵地作用加大到店客户宣传力度持续发挥营业网点宣传主阵地作用，在网点资料宣传区摆放宣传折页供客户取阅，邀请人民银行工作人员到网点开展联合宣传，向等待办理业务的客户普及存...……更多
2023-10-26 14:39:00凯里,为民,贵州,消费者权益,分行,保护
...日报■开展3·15消费者权益保护教育宣传周活动。■邀请客户扫码体验建行手机银行消保3D数字化展厅。保护金融消费者权益，是坚持“金融为民”理念、推动金融业高质量发展的必然要求。作为国有大行，建设银行青岛市分行...……更多
2024-03-15 06:29:00建设银行,为民,青岛市,初心,青岛,分行
...银行厦门分行坚持金融工作的政治性与人民性，聚焦银龄客户持续优化“亲老适老”服务长效机制，真心实意关爱银龄客户，用心用情为银龄客户提供优质、高效、暖心的金融服务，切实满足银龄客户追求美好生活的需求。银行...……更多
2023-04-21 18:20:00厦门,金融服务,分行,客户,银行,金融
...分行不断用实际行动诠释金融为民的初心与使命，坚持以客户需求为切入点，着眼于民生细节，在点滴小事上下足功夫，倾力打造招行服务金字招牌。聚焦网点服务场景 制定适老化服务提升方案随着人口老龄化的持续加深，围...……更多
2024-03-13 17:30:00招商银行,合肥,分行,招商,银行,服务
...动”，引导群众了解金融知识，增强风险防范能力。强化客户引导，筑牢风险防线。为提升老年客户风险识别和防范能力，通过组织金融知识沙龙，采用面对面交流的形式，用浅显易懂的语言讲解案例，普及理性投资知识，帮助...……更多
2024-09-14 15:16:00临沂,宣传月,分行,三个,宣传,银行
...融工作的政治性、人民性，聚焦服务实体经济，着力提升客户满意度。一是切实承担保护消费者合法权益的主体责任。在业务经营事前、事中、事后全过程中，公平、公正和诚信对待每一位消费者。二是将消保管理工作前置，强...……更多
2024-03-15 14:46:00招商银行,济南,消费者权益,行长,分行,宣传
...节能示范网点、乡村振兴示范网点等特色网点，不断提升客户体验。在本次宣传活动中，该行辖内300余家营业网点按照监管统一部署，集中开展金融教育宣传活动。在网点入口摆放活动海报，显著位置悬挂口号横幅，智能大屏、...……更多
2024-03-16 09:14:00农行北京分行,为民,初心,消费者权益,北京,分行
...银行业普及金融知识万里行活动方案》要求，做好高净值客户金融教育，举办私行客户金融知识普及活动，有效增强了高净值客户的风险防范意识，提升了私行客户金融素养。分行投资顾问提醒广大客户，投资理财要谨慎选择理...……更多
2024-07-11 17:05:00泰安,中国银行,分行,中国,银行,金融
...心吗？”几位同事七嘴八舌地追着泰隆银行上海青浦支行客户经理黄珊珊问问题。黄珊珊毫不吝啬：“小伙伴们，我现在要做线上专利质押了，要学的来围观。”解答和分享有关知识产权质押贷款业务，早已被黄珊珊当成日常工...……更多
2024-05-04 07:22:00普惠,青春,梦想,泰隆,上海,珊珊
...前台网点作为存款保险宣传的主阵地，充分发挥直面营销客户服务客户的宣传优势。各营业网点LED屏上滚动播放“存保为民储户放心”主题标语，播放存款保险知识讲解视频，向客户介绍存款保险制度的内涵、保障范围等问题。...……更多
2023-11-02 17:11:00烟台,多渠道,建行,分行,存款,全方位
...网点，做好阵地化宣传。建行济南分行利用130家网点接触客户“第一阵地”优势，在网点金融宣教专区布放宣传折页并循环播放消保宣教视频，客户在等候区可翻阅、观看；在营业大堂共开展金融风险防范提示微沙龙活动200余场...……更多
2024-03-15 14:46:00建设银行,为民,保人,初心,济南,分行
...山分行员工还充分发挥自身的专业知识和职业敏感性，向客户宣传“反诈拒赌”知识，并有效识别和堵截电信网络诈骗，帮助客户避免资金损失；该行还广泛开展进社区、村居、厂企、校园等开展反诈防骗户外宣传，普及金融防...……更多
2024-02-28 04:01:00通济,金融,佛山,通济,分行,金融
...报讯 宁波银行苏州分行成立十五周年以来，坚持立足“客户所需、宁行所能”，加快发展布局“养老金融”，积极践行“金融为民”的责任担当，努力提升苏州老年客户的获得感、幸福感、安全感，认真做好“养老金融”这篇...……更多
2024-03-14 11:51:00苏州,宁波,分行,养老,布局,银行
...的必然要求。作为国有大行,建设银行青岛市分行始终将客户视为生存之本、发展之源,与时代同频共振,与客户并肩同行,持续完善消保治理体系、夯实消保风险防控基础、不断提升消保管理能力,将消费者权益保护理念及工作要求...……更多
2024-03-15 00:12:00活力,消费,服务,建设银行,金融,青岛市
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本文转自：人民网-湖南频道12月14日，“我想有个家 最好在星沙”2024年长沙县“宜居星沙”品牌推介活动启动仪式举行
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为弘扬中华民族优良，传播尊老、爱老、敬老的良好风气，农行济南历下科技城支行着力关注老年客群服务体验，全面提升网点软硬件设施和服务水平
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农行济南历下支行营业部依托“农情暖域”户外劳动者驿站，积极向周边的户外劳动者普及基础金融知识，宣讲金融风险案例，用实际行动践行着对户外劳动者的尊重和关爱
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