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建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...发展的“金融答卷”。2023年,建行山东省分行秉承“以客户为中心”,深入践行新金融理念,积极探索创新服务渠道和手段,推动营业网点“软环境”和“硬环境”再升级,以为客户提供更加贴心、便利、高效的金融服务为出...……更多
知法学法用法 化解矛盾纠纷 促进社会和谐——华夏银行贵阳分行开展金融教育宣教活动
...动邀请贵州贵达律师事务所李洁律师为华夏银行贵阳分行客户宣传矛盾纠纷的种类、典型案例,法律对策,通过以案释法、通俗易懂、幽默风趣的方式将相关知识传输给客户,同时对客户提出的问题耐心解答。通过此次宣教活动...……更多
浦发银行南宁分行:支付为民 适老有方
...持续深耕有温度、有情怀的厅堂网点服务,帮助周边老年客户跨越“数字鸿沟”。2024年,该行围绕支付产品适老化升级、网点服务优化、支付知识普及等方面,提升老年群众支付服务体验,把网点打造为老年人的“智能时代加...……更多
助企纾困显担当 服务实体惠民生
...融服务质效。2023年,该行小微贷款余额超115亿元,小微客户939户。聚焦主责主业 强化机制保障南京银行盐城分行对服务小微实体经济工作高度重视,多次召开党委会、行长办公会进行学习研究,在管理层面进一步统一了思想,...……更多
邮储银行贵港市分行:聚焦金融消保服务 诠释“金融为民”理念
...、机制建设及常态化管理,成立消费者权益保护委员会、客户体验领导小组,定期召开消费者权益保护委员会及客户体验领导小组会议,协助解决金融消费者遇到的各类业务难题,优化服务流程,拉直消保管理路径。同时,该分...……更多
金融消保在身边保障权益防风险|浦发银行贵阳分行全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
...电子显示屏、液晶电视等渠道播放相关金融知识,为厅堂客户普及金融知识。编发2期原创作品“金融知识专列”,获得良好反响。 为增加活动的趣味性,浦发银行贵阳分行还在线下活动现场塔建“移动金融车”“金融知识小...……更多
...博分行切实履责,深层次筑牢金融反诈防线,有力保障了客户资金安全。智能“哨兵”三级联动兴业银行济南分行以建立联防联控体系为目标,持续构建电信诈骗防范体系,在欺诈交易关键链路上引入公安、社交、电信等外部风...……更多
积极推动养老金融服务落地
...华民族的传统观念,建设银行南平分行积极梳理养老产业客户群,为养老机构提供金融支持,助力养老机构的流动资金正常流转,更好服务老年群体。除对养老机构融资支持外,该行持续探索区域性人口养老金战略,丰富养老客...……更多
五措并举,工行江苏分行打造金融消费者权益保护新高地
...济社会发展提供高质量服务。2023年,工行江苏分行服务客户数量稳步增加,保持行业领先优势。夯基石,持续筑牢制度组织根基立足制度护航,制定消保管理、投诉处理、金融知识宣教、消保审查、消保考核、应急管理等一揽子...……更多
商投协同构建科技金融“新支点” 建行厦门市分行扎实推进科技金融发展
...理延长企业贷款期限;开展“兴科创、耀未来”科创企业客户迎新有礼活动,为专精特新企业贷款客户赠送保险权益;建立专精特新企业放款绿色通道,优先受理审核。针对科技企业不同发展阶段的经营特征和融资需求特点,该...……更多
邮储银行商丘市分行举行“3·15消费者权益保护”金融知识宣传活动
...况,就市场动向、如何资产保值增值给了诚恳建议,深受客户好评。活动现场还普及了金融消费者八项基本权益,组织商户参与金融知识答题获得积分兑换金融礼品活动,寓教于乐为一体,既提高了宣传趣味性,又增强了消费者...……更多
“港湾”开办金融知识讲堂
...识和风险意识,建行吕梁分行组织开展金融知识宣讲,为客户介绍普惠金融服务,普及相应的金融知识。据悉,该行把网点公众教育区和“劳动者港湾”相结合,为客户宣讲解金融消费者的维权知识,重点就社保卡全流程服务进...……更多
邮储银行洛阳市分行:提升金融服务 保障消费权益
...部设置宣传台,摆放宣传折页,指定专人负责宣传、受理客户咨询,帮助消费者熟悉掌握常见金融知识,普及金融惠民利民政策,对金融消费者依法享有的八项权利、维权救济方式等进行广泛的教育宣传,畅通消费者维权渠道,...……更多
民生银行临沂分行:做好养老金融文章 守护老人合法权益
...》的基本常识,银行工作人员编发4道题目,在群的老年客户积极互动、踊跃抢答,答对者获赠红包和礼品。群内气氛热烈,在知识学习中,收获轻松与快乐。守护权益,将宣教与责任连接起来。2月22日,沂水支行走进盛世豪庭...……更多
建行安徽省分行全力推进普惠金融扩面提质
...创新、促进就业的改善民生的重要力量。安徽建行坚持以客户为中心,面向小微企业多样化融资场景,持续优化普惠金融产品,护航小微企业成长。庐江县庐城镇某商行是一家主营烟酒批发销售的小微企业,上下游渠道畅通,订...……更多
金融为民 守护市民美好生活
...情做好金融服务厦门国际银行厦门分行行长接待来访市民客户。晨报记者 王温萍 通讯员 郑一声 陈臻祺如何更好地满足金融消费者在新时期的新期盼、新需求,守护金融消费者美好生活,是金融机构的一道必答题。厦门国际银...……更多
防范非法集资 中信在行动——中信银行济南分行开展岁末年初防范非法集资宣传活动
...厅内公众教育专区摆放宣传折页、播放相关宣教短片,使客户切身体会到非法集资带来的危害及后果。二是各机构积极组织金融宣教沙龙活动,或积极邀请派出所民警走进银行,或利用自身专业知识,围绕打着科技创新、绿色转...……更多
邮储银行龙岩市分行:金融为民守初心 “五进”宣传进万家
...标语、风险提示及视频,并在网点显眼处摆放宣传折页供客户阅读理解。针对“一老一新一少”等群体,已在全辖网点厅堂设立“邮爱驿站”、“老兵驿站”、“老年人爱心窗口”、“宣传咨询台”专区,多方位多层次开展消保...……更多
恒丰银行南京分行网点“换新装” 喜迎“开门红”
...“焕新” 扮靓“开门红”为进一步浓厚活动氛围、提升客户体验,恒丰银行南京分行各网点纷纷扮靓厅堂,通过张贴龙年窗花、吊旗,悬挂红色灯笼挂饰,摆放新年摆件等营造喜庆、温馨的服务环境。经过精心设计和布置,各...……更多
浦发银行贵阳分行走进贵阳白云区老干局开展金融知识宣传讲座
...方面的积极作为。浦发银行贵阳分行表示,将始终坚持以客户为中心,关注老年群体的金融需求,不断优化服务,提升服务质量,为他们提供更加贴心、专业的金融服务,更加便捷、安全的金融体验。携手共进,共同为构建和谐...……更多
...门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”,让客户感受到建行的服务温度。升级网点设施,让服务体验更舒心该行聚焦老年人金融服务需求,积极推动营业场所软硬件的适老性升级改造。在对所辖网点的装修改造过程...……更多
践行金融为民  助力构建和谐金融生态
...在柜面、ATM机、网银等渠道坚持多措并举、群防共治,为客户资金安全把好关口。同时,加强反诈知识普及教育,为老年人带来防诈骗、识假币、学理财、巧用银行卡等科普知识,保护其财产安全。日前,刚刚开门营业的中国银...……更多
中国银行广西区分行:推进金融创新,做好“科技金融”大文章
...用在生产经营上了。”广西中行通过与政府部门联动,以客户知识产权为主要反担保物,利用担保公司线上签约系统,为钦州某企业快速办理400万“科创贷”,为客户扩大经营规模提供有效支持,获得企业高度认可。截至2023年11...……更多
...队,通过“商行+投行+私行”的综合金融服务,全面打开客户合作局面。至2023年末,在无锡地区122家上市公司中服务客户数达78家,覆盖率64%。针对“两机”产业、集成电路、高端装备等行业多次开展政银企交流沙龙,协助举办...……更多
中国银行广西区分行:厚植消保文化理念,深耕八桂金融沃士
...“一抖二摸三观察”识别假币的小技巧;手把手教会老年客户使用手机银行,一步步地体验线上支付流程,助力银发群体跨越数字鸿沟。金融知识“进校园”今年“3·15”期间,贵港分行到华南高中清北校区开展金融知识教育宣...……更多
兴业银行南宁分行:持续做好新市民金融服务
...市安居。此外,该行还推出信用卡“专享分期”服务,为客户装修新居提供及时的资金支持。自2022年以来,兴业银行南宁分行已放款超3700万元,帮助近300位客户打造理想新家。消费无忧,趣享潮流生活为保障新市民在医疗、教...……更多
擦亮普惠金融底色,为企业发展“输血补气”浦发银行太原分行扎实开展普惠金融宣传活动
...织,线上线下双管齐下,依托丰富多样的宣传形式,深化客户走访对接,持续做好政策、产品和服务的优化迭代,以满足发展新质生产力的金融服务需求。目前,浦发银行各分行已陆续部署行动,在营业网点内外电子屏滚动播放...……更多
建设银行无锡分行连续五年获评“普惠金融服务先进单位”
...融”大文章。2023年该行普惠贷款余额330亿元,普惠贷款客户总量2.6万户,被国家金融监督管理总局无锡监管分局评为“无锡市银行业保险业普惠金融服务先进单位”,这也是自2019年以来,连续五年获评此项荣誉。加大信贷投放...……更多
交通银行临沂分行营业部开展“迎新春 送福字 过新年”主题活动
...现场循环播放防范电信网络诈骗的视频及警示事项,吸引客户“慕名而来”。此外,厅堂等候区还通过摆放糖果点心,茶水的方式,让客户“美食与知识”共享,心里也是暖暖的。以“送福”为载体,营造浓厚的宣传氛围该行工...……更多
服务实体经济高质量发展|宁波银行苏州分行写好“五篇大文章”
...排放等方面均应符合绿色信贷标准。对“两高一剩”行业客户不扩产的节能减排授信择优采用差别化政策对待。同时,加快新市场、新领域的业务拓展,聚焦支持“绿色智造”产业升级,促进绿色生产经营;聚焦支持“绿色乡村...……更多
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