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想客户之所想,急客户之所急!扬州工行上门办理
...?交给银行来办!3日,记者从扬州工行了解到一桩“想客户之所想,急客户之所急”的暖心事。上门办理“我这张卡过期了,可怎么办啊?”节前,一位客户急急忙忙来到工行江都城北支行,向工作人员寻求帮助。原来,该客...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:金融为民践初心 优质服务暖人心
鲁网2月15日讯“他们想我们客户所想,急我们客户所急,我代表全家人向他们致以真诚的感谢。”刘女士把她与青岛工行敦化路支行的故事,一字一句的写进了这封感谢信里。近日,市民刘女士匆匆忙忙地来到工行敦化路支行...……更多
大众网记者 高森贵 潍坊报道近日,一位中年客户刘先生面色焦急地步入中国农业银行昌乐东山支行营业厅,大堂经理立即上前询问,得知该客户母亲银行卡因密码记错,三次输入错误后被锁定,其母亲因病住院,急需用钱,但...……更多
...网记者 徐浩 通讯员 毕艺凡 潍坊报道近日,一名60多岁的客户来到网点办理业务,客户神色紧张,手里拿着95岁老母亲的卡,客户向大堂经理表示,自己母亲95岁了卧病在床行动不便,但是社保卡坏了,取不出钱来。大堂经理了...……更多
... 王会广 通讯员 范红蕾近日,一位满头白发且行动不便的客户走进郓城农商银行胜利支行营业大厅,“同志,你好,我想取这张存单的钱,密码不记得了。麻烦给我改个密码吧!”客户说完业务之后,运营主管接过存单和身份证...……更多
近日,兰山农行北城支行的工作人员为一老年客户上门办理了银行卡密码挂失重置相关手续,耐心、细致的服务深得一致好评。几天前,年轻女性客户急匆匆地来到北城支行,大堂经理经过仔细询问了解到,该客户的母亲银行...……更多
...不了钱了……”近日,建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡,急需用钱但突然无法取款了。大堂经理一边耐心安抚客户,一边快速为客户查询原因。原来客户母亲...……更多
...真诚的微笑,最专业的技能,最暖心的服务,接待每一位客户。他们用无数小事筑起工行的“温暖”形象,得到客户一致好评。在这里,每天都有温暖的故事发生。一天中午,网点来了位赵女士,代理自己的母亲办理卡取钱业务...……更多
本文转自:江淮晨报2023年12月20日,一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁,经了解,该客户当天急需现金,但是在附近的自助取款机取钱时,多次输...……更多
建行东营科技新村支行:银行服务无小事,助老有温度
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务,为年近90岁的老人送上了一份贴心服务,化解了老人及家人遇到的难题。近日,天气渐寒,一...……更多
将银行服务“搬进”病房
...,孙女士握着中信银行秀洲支行员工的手,感激地说道。客户需求无小事。近日,中信银行秀洲支行员工多次来到秀洲区新塍镇某村,为村民办理拆迁补偿款代发业务,加班加点只为让村民们早日拿到拆迁补偿款。其间,孙女士...……更多
...存款,因老人提供的密码有误未能办理,而密码重置必须客户本人到场,刘女士心情十分着急。大堂经理了解到该情况后,立即向支行负责人申请紧急延伸服务,由两名员工陪同前往冶金医院开展上门服务,与刘女士母亲进行意...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...一直以“做有温度的银行,将服务送上门,让‘特殊’的客户享受到‘特殊’的服务”为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难,积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门...……更多
...法前来网点办理开卡业务。在了解到详情后,为尽快解决客户开卡需求,该支行第一时间安排人员携带移动设备,驱车前往韦阿姨所在小区,很快为老人开立了社保卡并进行激活。一直以来,来安农商银行坚持“以客户为中心”...……更多
民生银行济宁分行营业部:暖心服务守护夕阳美
...暖心上门服务小分队,为老年特殊客群提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持合规、严守风险的前提下,提供高效、贴心的服务。近日,一位客户急匆匆走进民生济宁分行营业部,想替年迈的母亲取款,但银行卡...……更多
鹿邑农商银行谷阳支行:群众需求无小事 上门服务暖人心
...办理密码挂失业务,该支行大堂经理急忙迎上前去,安抚客户情绪,经询问了解到,该男子的母亲已年近90岁,因身体不适住进了医院,现在的身体状况每况愈下,记忆力越来越差,频繁出现意识不清的情况,老人嘱咐其孩子将...……更多
以客户为中心 新泰农商银行收到“12345”转办的感谢信
...份特殊工单,向该行工作人员热情耐心的服务表示感谢。客户刘先生通过“12345”政务服务便民热线对工作人员表示感谢(纪庆华 供图)事情还要从春节假期说起,客户刘先生来到新泰农商银行刘杜支行办理遗产继承业务。本着...……更多
近日上午,一位中年客户行色匆匆地走进建行临沂分行沂州支行,大堂经理立即上前询问业务需求。在沟通中得知,该客户母亲名下有一张定期存单想要支取出来,但密码不记得了。客户母亲长年卧病在床,行动不便,无法亲...……更多
...难以到网点现场办理业务。了解情况后,该支行秉承“想客户之所想,急客户之所急”原则,于次日安排工作人员上门提供延伸服务,并为韦先生及其家人开通“绿色通道”,高效完成公证取款系列业务办理工作,贴心的服务获...……更多
邮储银行扬州市分行:“四位一体”促进网点服务规范 “用心用情”助力客户体验提升
...”,促进网点软硬件服务规范的落地实施,旨在打造一支客户体验好、服务规范佳的网点服务团队,进一步提升客户服务体验。以培训促规范。为了让每一位员工更好地将服务规范“内化于心”“外化于行”,促进服务规范快速...……更多
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
大河网讯 “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨,...……更多
建行烟台三站支行:上门服务暖人心
“急客户所急,想客户所想”从来不只是一句口号,而是建行人的日常工作写照。近期,建行烟台三站支行就以高效贴心的服务,为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务,解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日,一名中年女...……更多
建行烟台福山支行:急客户之所急,想客户之所想
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节,建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面,在工作中充分考虑到不同客群的特点,根据其特点展开服务工作是很重要的一环。...……更多
扬州城南工行特事特办,上门办结核保业务
银行卡长时间不用,客户忘记密码,输错次数太多导致账户锁定。该客户手术后刚从医院康复回家,外出不便。扬州高邮城南工行特事特办,上门办结核保业务,得到客户点赞。6日,记者从扬州工行了解到这则暖新闻。客户开...……更多
...行巴州人民东路支行工作人员说。10月25日上午11点,一名客户急匆匆地走进巴州人民医院对面的工行巴州人民东路支行,着急地向客户经理问道:“我母亲年龄大了,今天早上心脏不舒服,我带她赶紧去州医院办理住院手续,结...……更多
上门服务传递金融温度
...用业务。 近日,工行红塔山支行上门为行动不便的老年客户提供金融服务,切实解决客户“急难愁盼”问题。不久前,家住红塔区凤凰街道瓦窑社区的一名客户来到工行红塔山支行咨询高龄补贴领取业务,因其母亲高龄且长期...……更多
工行扬州开发支行开展新春征信主题宣传服务活动
...能,真省事!”2月1日,工行扬州开发支行营业厅,一位客户在大堂经理的指导下,通过手机银行方便快捷地查询并打印了征信记录。新年之际,该行开展新春征信主题宣传服务活动,受到客户欢迎。引导操作据介绍,为进一步...……更多
“三心”服务暖人心 践行大行优服务
...忙上前了解情况并递上纸巾,用暖心的话语安慰。近日,客户陈先生来到工行扬州江都邵伯支行办理定期提前支取业务,由于客户想要取的定期存款今年1月份就到期了,1号现金柜台的客服经理便耐心向客户讲解现在提前支取有...……更多
建行济宁古槐路支行:客户心上放,服务送上门
...项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户,想客户所想,急客户所急,始终坚持打造优质、便捷高效的服务,时刻体现着“以客户为中心”的服务理念,以实际行动诠释客户身边“有温度”的银行。近日,张...……更多
农行郑州东风路支行:农情暖豫 服务到家
近日,客户史女士来到农行郑州东风路支行办理银行卡代理取现业务,但在ATM机上一直提示无法查询到此卡,无法办理业务。经过柜面客服经理查询,发现该卡社保信息未进行关联,需要报送省卡管关联。史女士表示该卡是母...……更多
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数字丝路,连接世界,共创未来!世界互联网大会数字丝路发展论坛将于4月16日在西安召开。(记者 姬文艳 祁鹏玉)来源:华商网相关热词搜索:
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曾经“消失”百年的陕西羽叶报春 近日在原生地野化回归
阳春三月,在秦岭南麓的陕西洋县,一种美丽纤柔的小花在春风中绽放。这种小花就是“消失”百年又在野外重新被发现的陕西羽叶报春
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餐具清洗公司为何经不住记者暗访?
▲在筷子包装区,一些筷子在包装前掉到地上后,工人直接捡起放进干净筷子中。图/潇湘晨报记者暗访视频截图餐馆里的消毒餐具还能放心用吗
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谭艳媚 都安瑶族自治县妇幼保健院言语,是人类沟通的桥梁,是心灵的表达。然而,对于一些儿童来说,这座桥梁却显得曲折而艰难
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秦苏琼 灵川县中医医院手术室在临床医学中,手术室无疑是关键的一环。每一台手术的成功,除了医生精湛的医术外,还离不开一个专业
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三分钱尝鲜会员,全场即可免费看?短剧正风靡,留心付费观看的这些“坑”
要说最近备受观众喜爱的视频产品,短剧绝对是“断层第一”。相比较以往的视频产品,短剧大多在各种小程序、短剧App和其他社交媒体视频平台播放
2024-03-29 10:07:00
多地将近视综合防控纳入评价体系 以制度性建设守护儿童青少年视力健康
记者从第八个全国近视防控宣传教育月主题活动上获悉,教育部明确,各地要确保中小学生课间10分钟活动,引导儿童青少年增强近视防控意识
2024-03-29 09:52:00
方山:苍鹭筑巢添生机
央广网吕梁3月29日消息(记者郎麒 通讯员白鹏伟 郝鹏飞)随着天气回暖,数百只苍鹭紧跟节气归来,在山西吕梁市方山县积翠镇刘家庄村筑巢孵卵
2024-03-29 09:51:00
● 北京市交通委员会发布的数据显示,2023年北京全市互联网租赁自行车骑行量10.88亿人次,日均骑行量298.99万人次
2024-03-29 09:56:00
广西小伙明知女友患癌依然娶她,变植物人也不离弃,最终出现奇迹
人们常说:夫妻本是同林鸟,大难临头各自飞。可见在面临大灾大难时,能做到患难与共的夫妻少之又少。但是在广西有个善良的小伙子
2024-03-29 09:58:00
“买新机最高可返8000元” 红星美凯龙以旧换新颇有“心机”
换房、换车、换工作,换衣、换鞋、换家具,在蠢蠢欲动的春天里,很多人都萌生了“换”的念头。换,带来的是变化,变化为生活注入新鲜感
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第二十届蒙顶山茶文化旅游节正式启动
展览现场3月27日,第二十届蒙顶山茶文化旅游节开幕式上,“故宫贡茶回蒙顶山展览”正式启动。作为本届蒙顶山茶文化旅游节的重要子活动之一
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湖南新邵:“量体裁衣”为405户残疾人家庭实施无障碍改造
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一场迟到75年的祭拜:“爹,只要我有一口气,每年都来看您”
“爹,只要我还有一口气,我每年清明都来看您。”3月28日,在济南革命烈士陵园,76岁的由兆松泣不成声。他跪在父亲由月亭的墓前
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