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...难题。针对行动不便的客户，新北支行组织工作人员进行上门服务，确保提供便捷、安全的金融服务，第一时间帮助客户解决难题。优服务，强化细节提升质效。新北支行位于豪德建材市场沿街，服务市场内的大量中小微企业客...……更多
2024-02-29 15:23:00罗庄,新北,农商,金融服务,支行,不断
...务细节、服务体系，以实实在在的举措，消除老年客户等特殊群体在办理金融业务过程中碰到的障碍。 ……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,济南,支行,客户,服务,老人
...当地百姓提供社保卡更换服务，并为行动不便的客户提供上门服务。就在近日，该行就为一位老年客户解决了社保卡挂失补办的难题。“太感谢你们了，真是没想到你们还能来家里制卡，真是太暖心了！”家住石桥镇马庄村的王...……更多
2024-04-29 17:24:00农商,沂源,石桥,支行,社保,温情
...病残客户群体，实行特事特办，简化业务办理手续，实现上门服务方式，提高客户享受金融服务的获得感。“真的太感谢你了，问题解决了，免得老人折腾一趟儿，现在农商银行服务真是好，上门服务为老年人解忧……”王老汉...……更多
2024-05-14 12:17:00巨野,民忧,农商,支行,银行,服务
...金融科技手段，提升老年客户服务效能和体验。三是提供上门服务，让服务更用心。该行始终秉持着以人民为中心的金融服务理念，全面开展“农情”服务工程创建，全辖180个网点全部提供上门服务，当客户因身体原因等特殊情...……更多
2024-05-29 00:36:00便利化,服务,大连,金融服务,分行,支付
...上安排两名工作人员开车带老人去敬老院进行双人核实的上门服务，顺利为老人办理了银行卡。客户对我行热心贴心高效的优质服务表示赞许，并对工作人员在办理业务中的耐心帮助表示感谢。一次便利的上门服务，或许微不足...……更多
2023-11-28 12:13:00成武,徐庄,农商,人心,支行,银行
...工作人员在次日下午，携带机器来到江苏省人民医院进行上门服务。在核实情况及委托意愿后，工作人员为客户办理了激活社保卡及重置密码服务。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人...……更多
2023-12-27 07:11:00紫金,鼓楼,营业部,农商,大众,支行
...也有效破解了“一人失能、全家失衡”的难题。除了提升特殊群体的生活质量，助民增收也是金融机构增进民生福祉、提升群众获得感的重要途径。在盐城东台市，成立于2010年的龙厨瓜果蔬菜专业合作社，为当地种植瓜果、蔬...……更多
2024-10-25 15:34:00江苏,成果,金融,发展,人民,江苏
...念外化于行、内化于心。尤其针对残障人士、老年客户等特殊群体在办理金融业务过程中碰到的难题，昆明分行不断完善服务设施、服务细节、服务体系，通过开设“爱心窗口”“绿色通道”，提供“一对一”服务指导与帮助、...……更多
2024-03-23 11:24:00家门,银行,服务,昆明,客户,银行
...行配备了专门的助听器、老花镜等爱心类辅助设备，确保特殊群体能够顺畅地办理业务。对于那些有特殊需求的群体，比如行动不便或有特殊需求的客户，会安排人员及时上门服务。10月10日上午，网点来了一位老人要为自己的...……更多
2024-10-21 21:50:00烟台,建行,分行,理念,文明,服务
...支农支小”的市场定位，成立红马甲移动金融服务队，为特殊群体开展上门服务，不仅解决了客户难题，更增进了与客户的感情，真正做到上门服务“零距离”。绿色通道，“重置密码”快服务近日，一位客户持老伴的社保卡前...……更多
2024-01-24 16:57:00农商,垦利,上门服务,零距离,风雨,银行
...前来营业厅堂的老年客户提供个性化金融服务，努力提升特殊群体客户获得金融服务的便捷性。渤海银行济南分行以实际案例为模板，组织员工学习敬老服务案例。总结形成了为中老年客户提供个性化服务的基本原则和方法。一...……更多
2023-11-11 21:18:00渤海,助老,济南,特色服务,分行,特色
...平。机具改造小面额取款“零障碍”为充分尊重老年人等特殊群体的现金使用偏好，便利现金支取服务，浙商银行嘉兴海盐支行积极开展自助机具升级改造工作，在支持支取100元标准面额人民币的基础上，将10元小面额现金支取...……更多
2024-05-08 07:14:00嘉兴,海盐,支行,银行,现金,服务
...秋之际，建行济南名泉支行开展了一场温馨而意义深远的上门服务活动，为老年客户群体送去了特殊的关怀。本次活动从筹备到实施的每一个细节，真实彰显了“善建重阳”这一主题所蕴含的温暖与责任，同时也切实践行了建设...……更多
2024-09-03 11:41:00名泉,济南,建行,支行,客户,活动
...约定次日安排工作人员上门办理开卡业务。老人听说可以上门服务，脸上的愁容终于舒展开，握着该行厅堂工作人员的手连声道谢。次日，紫金农商银行金箔路支行两名工作人员携带便携式机具设备如约来到王大爷家中。在进行...……更多
2023-12-20 07:39:00紫金,农商,金箔,暖冬,支行,实践
...便、身体不适等无法现场办理业务的情况，积极开展移动上门服务，实现了足不出户办理银行业务。该行与各村委会积极对接补贴代收代发相关事项，居民足不出村就可享受到农商银行的金融服务，利用驻村驻点、金融夜校对村...……更多
2024-05-04 15:20:00夕阳红,农商,沂源,支行,夕阳,支付
...行动不便的老人，支行在获知客户困难后迅速响应，主动上门服务，不断提升这类特殊老年群体满满的获得感、幸福感。普及金融知识，提升安全感。通过在厅堂醒目位置摆放存款保险标识、反诈宣传折页、支付渠道介绍等宣传...……更多
2024-09-28 22:03:00南明,贵阳,银发,贵州,支行,一族
本文转自：张家口日报普聚金融服务 惠及千企万户怀来农商银行全面推进“普惠金融”宣传本报讯（记者 乔宏玉 通讯员 王中华）今年以来，怀来农商银行认真贯彻执行上级部门工作要求，充分发挥服务县域乡村振兴金融主力...……更多
2024-05-08 11:29:00怀来,普惠,农商,宣传,银行,金融
...决这一问题，郓城农商银行刘口支行推出了“零钱包”送上门服务。通过这一服务，信用社的工作人员将直接前往各个商户中推广“零钱包”的兑换活动，配备两种规格（300元和100元）、四种面额（20元、10元、5元、1元）的“零...……更多
2024-05-01 19:58:00郓城,零钱包,农商,零钱,支行,现金
...附近有明基医院和高新区康复医院等几家医疗机构，面对特殊群体的金融服务需求，高新区支行不等不靠，主动作为，真正做到了急客户之所急，想客户之所想。接下来，该行也将继续牢记服务初心，勇担社会责任，坚持以客户...……更多
2024-09-02 17:36:00大行,人心,银行,服务,客户,服务
...为阵地，结合“迎进来”和“走出去”，采取网点兑换和上门服务相结合的方式开展。活动范围涵盖周边商户及村庄，并根据个体商户、老年人等不同人群对“零钱包”的不同业务需求情况，提供定制“零钱包”兑换服务，收到...……更多
2024-04-20 17:35:00鄄城,零钱包,虹桥,农商,零钱,支行
...务理念，想客户之所想、急客户之所急，以金融服务帮助特殊群体解难题、办实事，让金融服务“心贴心”。 ……更多
2024-04-17 20:54:00鄄城,残币,农商,人心,支行,银行
为行动不便的特殊群体提供上门服务正在成为银行的工作日常，为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日，一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦...……更多
2023-12-20 15:32:00历山,民生银行,济南,上门服务,支行,民生
民生银行济南领秀城支行开展的“零钱包”兑换服务，“零钱包”总金额为200元，票面金额包括10元10张、5元10张、1元硬币50枚。客户如有特殊需求，支行网点将根据客户指定需求进行券别分配。各网点实施“零钱包”兑换服务...……更多
2024-05-10 11:17:00秀城,零钱包,民生银行,济南,零钱,支行
...书记、行长翟振江当即决定组织党员职工上门办理，让“特殊群体”享受“特殊服务”。经过多轮沟通和精密安排，五一支行3名党员职工利用午休时间来到了皇姑区社会福利院。他们走进老人房间，与老人面对面沟通，并录制...……更多
2024-04-18 03:18:00帮办,补助,党员,职工,老人,密码
...今年以来，该行针对年龄较大、行动不便的客户群体提供上门服务，全辖9家网点已累计上门服务60余次，服务人数超300余人，真正实现了老年人不出家门即可享受便捷高效的金融服务，用心、用情、用力擦亮“百姓银行”的金字...……更多
2024-06-26 11:09:00嘉祥,济宁,上门服务,支行,老人,服务
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...办理业务的老年客户，进一步延伸服务半径；常态化开展上门服务，针对需更换社保卡的客户群体年龄偏大、行动不便等问题，该支行成立金融服务小组主动提供上门服务；强化网点数据运用，定期拜访老年客户宣传反诈金融知...……更多
2024-08-22 22:56:00普惠,丰润,农商,唐山,初心,支行
江南时报讯 近日，工行苏州吴中支行辖内网点东吴北路支行收到了一封来自苏州市“12345”政务服务便民热线的客户表扬信，客户称近期其母亲赵女士由于身体不适无法至现场办理业务，网点员工在了解到这一情况后，主动上...……更多
2023-10-26 12:10:00吴中,苏州,支行,真情,服务,吴中
...卡38张，得到了客户的一致好评。下一步，该行将持续对特殊群体开展“特事特办”服务，让“您身边的银行”深入人心。（文/图 蒙青青） ……更多
2024-09-12 17:30:00惠水,工资卡,农民工,工地,柜台,支行
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