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...解决了困扰老人及家属的燃眉之急。面对支行高效贴心的上门服务，客户子女深受感动，由衷地表示：“因为我们是应家乡的，不是县城的，原本只是在手机上搜索就近的银行网点，抱着试试看的心态拨打了文家支行的电话，真...……更多
2025-06-25 16:11:00广信,农商,文家,零距离,支行,社保
...导、填写单据、业务介绍等全流程陪伴式金融服务，确保特殊群体一站式办结。制定“老年客户”上门服务预案，为老年人等行动不便群体提供上门办理业务，努力实现特殊群体零跑腿，让其真正享受到金融服务的便捷与温暖。...……更多
2024-05-28 16:50:00桓台,农商,不断,银行,服务,服务
...自觉。针对老年群体的“绿色通道”减少排队时间，针对特殊群体的上门服务解决行动难题，业务办理后的电话回访及时回应需求……一系列精细化举措让服务质效显著提升，客户投诉量同比大幅下降，越来越多客户通过感谢信...……更多
2025-08-15 23:13:00人民路,农商,海口,感谢信,海南,支行
...人民银行关于拒收人民币现金集中整治工作的要求，郓城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为，积极推广“零钱包”兑换服务工作，主动提供零钞兑换等现金服务，进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度。该...……更多
2024-04-16 18:59:00郓城,零钱包,农商,零钱,支行,银行
...诚心诚意成就你”的服务理念，针对老年人、残障人士等特殊群体，持续优化适老助残服务机制，推出“绿色通道”“一对一上门帮扶”等特色举措，切实解决群众急难愁盼问题。此次杨官林支行的暖心服务正是该支行全行践行...……更多
2025-02-13 23:15:00丰润,农商,唐山,上门服务,支行,表扬
...队，2024年全年驻村办公80余次，满足了130余户老年群体和特殊群体的金融需求，用实际行动保障每一个客户都能享受到农商银行的服务。推广金融宣教，让知识普及更接地气，走进农区贴近群众。黄墩支行聚焦客户的金融消费需...……更多
2024-12-30 16:58:00岚山,普惠,黄墩,农商,支行,银行
...理念，不断提升服务质量，拓宽服务边界，针对老年人及特殊群体，持续优化服务流程，创新服务方式，用实际行动让金融服务更有温度。（通讯员 王舒） ……更多
2024-12-20 16:07:00农商,夕阳红,济宁,夕阳,银行,服务
...平支行将以此为契机，进一步加强与社区合作，深入了解特殊群体金融需求，同时探索创新更多的服务模式，提供更加便捷、贴心的金融服务，不断提升客户满意度。 ……更多
2024-12-09 23:05:00开平,农商,唐山,上门服务,支行,残疾
...的热情。江东支行将继续开展送金融服务上门的活动，为特殊群体客户解决实际问题，助力客户顺利开展业务，让金融服务更有温度。李文希 ……更多
2023-12-27 07:41:00江东,紫金,农商,开卡,零距离,支行
...抚老人的紧张情绪，并告知王老太太会尽快安排专人提供上门服务。挂完电话，工作人员第一时间将情况反映给运营主管，由运营主管安排专人按照老人提供的地址延伸上门服务，在一个小时内快速地解决了客户需求，并向老人...……更多
2024-04-17 10:19:00农商,河东,菏泽,零距离,支行,真情
...担社会责任，多年来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了客户的高度赞扬。近日，有两名客户前来网点，反映了家...……更多
2023-11-07 13:15:00张家,张家口,农商,人心,上门服务,支行
...终秉持\"以客户为中心\"的服务理念，针对老年、病残等特殊群体，建立\"特事特办、急事急办\"服务机制。该行致力于把金融服务送到群众家门口，更要送到群众的心坎上，真正成为老百姓身边的贴心银行。（陈雁霞） ……更多
2025-05-25 10:51:00张家,张家口,农商,金融服务,支行,银行
...根本土、服务民生的生动体现。通过精准对接失能老人等特殊群体需求，该行以“移动柜台”延伸服务触角，以暖心细节传递社会责任，在炎夏中书写了“金融为民”的温情篇章。(陈柚言) ……更多
2025-06-02 22:16:00如皋,农商,桑榆,上门服务,清凉,银行
...疑问。接下来，唐山农商银行丰润欢喜庄支行将持续聚焦特殊群体需求，常态化开展上门服务，将更多的便民精准“投递”到每一位客户手中，让服务更有温度，让群众更有幸福感。 ……更多
2024-12-30 23:44:00丰润,农商,唐山,支行,社保,激活
...服务真是太方便了！”未来，张家港农商银行将继续聚焦特殊群体，深耕服务细节，不断延伸“小圆服务队”触角，将更有温度、更具效率的金融服务精准送达客户身边，特别是在医疗健康等关键民生领域，以坚实的金融力量守...……更多
2025-06-26 23:38:00小圆,大新,张家,张家港,农商,服务队
...还推出预约、上门服务等便民举措，为老年人、残疾人等特殊群体带来便利。下一步，口镇支行将坚守“百姓银行”的初心，积极践行社会责任，创新服务模式，持续提升服务质量，为客户打造更优质、便捷、高效的金融服务体...……更多
2025-03-10 23:03:00莱芜,农商,口镇,初心,支行,银行
...”服务理念的又一缩影。针对老年客户、行动不便客户等特殊群体的金融需求，该行主动对接“急难愁盼”，打通金融服务“最后一米”，是践行地方金融主力军担当的应有之义。将便捷、安全、有温度的金融服务主动送上门，...……更多
2025-06-18 22:02:00农商,镇江,服务窗口,老人,银行,服务
...得到了客户的高度认可。开展上门服务可以切实帮助一些特殊群体解决他们的办事难题，一次简单的上门服务，或许微不足道，但这却是一种承诺、一种担当，它打破了时空的限制，成为了群众和该支行之间沟通的桥梁，也让该...……更多
2024-09-12 16:01:00菏泽,农商,支行,商情,银行,支行
...农商银行服务的高度认可。新港支行负责人表示：“关注特殊群体需求，是我们义不容辞的责任，我们要把更多暖心服务送到每一位有需要的客户身边。”金融服务从来不是冰冷的数字运算与刻板的流程执行，而是心与心的真诚...……更多
2025-06-22 21:30:00启东,农商,老人,银行,启东,服务
...与称赞。面对客户的特殊需求，该行能够迅速反应并提供上门服务，不仅解决了客户的实际问题，还进一步赢得了客户的信任和好感。下一步，莱芜农商银行将持续扎实开展“服务暖心活动”，为行动不便的客户上门提供银行卡...……更多
2023-12-20 17:28:00莱芜,农商,人心,上门服务,支行,真情
...人们焦急万分。在得知东明农商银行东明集支行可以提供上门服务后，李女士家人立即联系该网点工作人员说明情况。银行工作人员接到申请后，详细了解业务需求和患者情况，迅速启动特殊客户服务机制。当天下午，两名工作...……更多
2025-07-24 10:01:00东明,农商,存单,上门服务,支行,难题
...此次上门服务，成武农商银行白浮图支行将金融服务送到特殊群体身边，展现了对老年客户的关怀和耐心，体现了金融服务的温度。该行相关负责人表示，今后将继续优化服务，满足各类客户的需求。 ……更多
2025-09-30 19:30:00成武,农商,浮图,银行,上门服务,银行卡
...在金融服务中遇到的难题。特别是对于老年人、残疾人等特殊群体，该支行通过设立绿色通道、上门服务、电话咨询等多种方式，努力为他们提供便利的服务。与此同时，大北街支行还大力推动服务流程的智能化，利用移动展业...……更多
2024-11-27 09:48:00大北,张家,张家口,大北街,农商,支行
...既往地做好普惠金融惠民服务，满足老年人、残障人士等特殊群体的金融需求，让群众感受到家一样的温暖！张磊周旋 ……更多
2024-05-22 07:23:00紫金,农商,人心,红花,支行,小事
...诈骗案例，帮助村民提升金融安全意识。针对行动不便的特殊群体，工作人员主动上门服务，确保惠民政策“不漏一人”。暖心金融，村民点赞暖心扉。此次“零距离”服务是苗山支行践行普惠金融的缩影。近年来，支行坚持党...……更多
2025-04-18 16:48:00惠民,莱芜,苗山,农商,人心,支行
...故事并非个例。近年来，农业银行通过多项创新实践，为特殊群体构建无障碍服务体系。科技赋能无障碍推出手机银行“大字版”、远程手语客服、5G视频见证等技术，解决视障、听障等人群的使用难题。上门服务常态化针对行...……更多
2025-05-21 21:59:00金斗,特殊群体,支行,桥梁,群体,小芳
...业务的办理，解决了客户的一大难题。关爱老年、弱势、特殊群体是聊城农商银行应尽责任，进一步体现了该行的社会担当，该行坚持打通“金融服务最后一公里”原则，以实际行动做好百姓身边的服务银行。（乔奉博马阳宽）...……更多
2023-11-26 10:22:00聊城,农商,上门服务,老人,密码,业务
...，对于行动不便的老年人或残疾人，工作人员会主动提供上门服务或无障碍设施；对于急需用钱但无法亲自到场的客户，工作人员也会提供远程视频认证等便捷服务。这些人性化的特殊关怀，不仅体现了该支行的社会责任感，也...……更多
2024-12-24 10:03:00菏泽,农商,银行,佃户,支行,温度
...制卡，大大缩短了等待时间。对于一些行动不便的老人和特殊群体，工作人员主动上门服务。张家口农商银行春光支行表示，未来将继续关注农村金融需求，开展更多惠民服务活动，为广大村民提供更加全面、便捷、优质的金融...……更多
2024-12-11 10:00:00张家,张家口,农商,支行,春光,社保
...方式，集中办理社保卡发卡和换卡业务。针对高龄老人等特殊群体，小分队双人上门核实、拍照确认，挨家挨户办理，并耐心细致地讲解社保卡使用方法及注意事项。通过下乡入户，累计上门为客户办理第三代社会保障卡1887张...……更多
2025-03-25 17:41:00农商,古冶,唐山,志愿服务,支行,银行
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