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说是免费安装结果花了810元记者调查家电售后安装维修市场乱象“买的时候没有说要收取电视支架费用，安装时却被收费900元。如果是安装必备，为什么不直接和电视一起销售，或者在上门安装前讲清楚？”最近，河北保定的...……更多
2023-09-18 09:48:00安装维修,消费者,不断,维修,消费,市场
...用标准化服务改善消费体验。”在陈音江看来，规范家电安装维修市场，家电企业要重视自己的品牌形象，建立健全售后服务机制和服务渠道，不断提升服务能力和服务标准，保障维修人员或售后委托机构的服务水平，确保为消...……更多
2023-11-29 06:10:00明码,家电维修,北京,视窗,维修,消费
近日有消费者反映，修理一个原价两三百元的电视遥控器，居然要价1700多元！如何寻找正规家电维修服务？需要留意哪些问题？记者采访了中国家用电器服务维修协会有关负责人和中国消费者协会有关人员。平台应履行资质审...……更多
2024-11-01 07:55:00遥控器,遥控,陷阱,维修,服务,维修
...不必要的配件、维修时“小病大修”、层层收费等。家电安装维修市场乱象不断，消费者该如何避坑？家电安装维修市场乱象由来已久，令人防不胜防。尤其是，家电行业售前售后“两副面孔”让消费者心力交瘁。这与相关服务...……更多
2023-09-21 04:51:00太深,图说,消费,服务,安装维修,市场
...病，可能存在安全隐患。另外与传统家电有同样的问题，安装维修收费混乱。如商家承诺免费上门安装，但安装人员上门后却又以欺骗手段推销各种昂贵的辅助材料或收取此前未明示的费用。网购、直播等新兴销售模式通过更加...……更多
2023-03-14 21:16:00天眼,面面观,观察,风险,行业,消费
...问题待解。消费者对各品牌满意度评价也存在一定差距。安装维修、售后客服得分较低江苏省消保委监督部主任赵鑫介绍，省消保委2023年上半年投诉数据显示，家电类消费投诉总量居商品类投诉中前三，其中售后服务投诉占比...……更多
2023-10-25 01:25:00维修点,山寨,门店,维修,官方,维修
...频频出现。原以为寻常的修修补补，为何价格高到离谱？消费者如何才能避免“踩坑”？（2月22日《工人日报》）日常生活中，这样的“维修刺客”并不少见。去年上半年，浙江省消保委就在线家政服务进行调查问卷发现，消费...……更多
2024-02-23 15:06:00洪荒,刺客,维修,维修,服务,消费
...还帮我疏通了下马桶。”家政维修收费咋这么乱？01欺负消费者不懂行因为厨房下水缓慢，吉林长春市民张女士找了一位维修师傅。电话咨询中，对方告知仅需50元。上门后，师傅称管道形状特殊得加价，一共180元。“管道形状...……更多
2023-05-11 22:58:00维修,长春,天价,市民,投诉,维修
...或向消费者出示。此外，34.1%的受访者遇到过维修人员“安装维修不到位”的情况，另有21.3%的受访者表示维修人员“服务态度差”。维修收费不透明，乱收费多收费现象仍存在。在上门安装或维修服务中，近八成（78.7%）受访者...……更多
2023-10-30 13:04:00家电维修,消费者,维修,消费,问题,维修
...着各种问题，其中以次充好、以旧代新最为突出，不仅让消费者增加了支出，也导致车辆存在一系列安全隐患。采访中，车主呼吁净化汽车维修市场，维护消费者合法权益的呼声高涨。
以次充好以旧代新汽车维修暗藏猫腻在某...……更多
2024-01-03 02:26:00汽车维修,陷阱,维修,汽车,维修,消费
...纷，反映了当前汽车市场销售与服务的多元化趋势，以及消费者维权意识和对汽车消费要求的提高。随着新能源汽车保有量不断增加，相关投诉逐渐增多，投诉的主要问题有：新能源汽车的安全问题，如行驶中断电等；电池方面...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
中国消费者报报道（记者李燕京）炎炎夏日，不少人戏称“这条命是空调给的”。当前不仅是空调使用与维修的旺季，也是空调维修相关投诉的“旺季”。《中国消费者》记者调查发现，不少消费者遇到过空调维修乱收费、高...……更多
2023-07-26 14:19:00水深,收费,空调,质量,维修,维修
...，维修市场虚假报价、虚假维修及无处维修等问题让不少消费者感叹：“找一个靠谱的维修师傅为什么这么难？”修下水管道的报价悬殊小樊独自在武汉工作、生活。有一天，她发现厨房下水管道漏水，便在网络平台上寻找师傅...……更多
2024-09-19 18:54:00陷阱,房子,维修,师傅,维修,女士
...出了独立家电行业的行情。热销的背后，是空调产品围绕消费者需求在产品功能性上不断升级和创新。随着消费者对空气健康关注的日益提升，具有净化功能的空调销售占比在逐渐提升。银离子滤网除菌、UVC紫外线除菌、离子净...……更多
2024-03-16 00:27:00异军,技术创新,不断,空调,销售,技术
中国消费者报报道（记者桑雪骐）免费安装是大多数需要安装的家电产品的销售承诺，但在限制条件之外的收费问题也常受到消费者的质疑。同时，有消费者向《中国消费者报》记者反映称，一些在售前明示需要额外收费的零...……更多
2024-06-17 15:45:00何总,收费,消费,电商,安装费,消费者
...于昂贵，自己不能接受。【回应】退回的一半费用，是对消费者的“心理补偿”从张女士提供的付款截图看到，该订单支付时间是2024年4月24日19时43分，商品名称为“啄木鸟工单支付”，收款商户是重庆啄木鸟网络科技有限公司...……更多
2024-05-22 04:52:00啄木鸟,螺丝,高价,争议,收费,维修
...陷阱”故意弄坏机器，导致小“病”最终成大“病”等。消费者通过“人民投诉”反映在信息服务平台搜到的空调维修服务，花了上千没有解决问题，维修方失联。（图片来自“人民投诉”用户）近些年来，信息不对称、行业缺...……更多
2024-07-26 11:30:00曝光台,猫腻,家电维修,空调,维修,消费
...及的“知识盲区”越来越多。隔行如隔山，消费者对家电安装维修流程、配件辅材用途等缺乏了解，只能找专业技术人员维修。然而，无病乱修、小病大修、漫天要价等维修服务乱象丛生，消费者“踩坑”情况屡见不鲜，“售后...……更多
2023-08-29 01:49:00售后服务,服务,服务,售后服务,消费,消费者
...处理一起车辆维修服务消费纠纷投诉。涉案4S店在未告知消费者的情况下，擅自将车委托某汽车维修单位维修，同时“偷换”零部件。1月31日，车主车辆出现故障后，向保险公司报险的同时，将车辆交到汽车4S店进行维修。2月14...……更多
2023-08-01 18:55:00重庆市,消费者权益,重庆,典型案例,侵害,典型
...务收入及盈利增长已超过制造和销售行业。近年来，我国消费者对于家电产品和服务的需求已不再是传统、简单的产品购买和安装、维修服务关系，正在向对产品的衍生需求和深度服务需求转化。在中国家用电器服务维修协会会...……更多
2024-03-13 17:57:00温饱型,温饱,业界,消费者,品质,需求
...出了小故障，维修时却遭遇“天价”……“吸血”的家电安装维修收费乱象，何解？家电安装频频被“加钱”消费者乐乐是在线上某电器品牌官方旗舰店下的单。她告诉记者，买燃气灶和抽油烟机，总共花了4900元左右，当时销...……更多
2023-03-18 09:01:00安装维修,零件,费用,维修,维修,收费
...务的基础上努力整合资源为客户提供更完整的服务。满足消费者及时手机维修的需求，以满足消费者的及时电话维护需求。用户iPhone使用Hi维修提供的配件后，不会影响产品的官方保修。作为移动维护O2O的领先公司，闪修侠凭借...……更多
2023-02-03 12:00:00系统,服务系统,维修,服务,维修,服务
...多元”……今年以来，随着消费回暖，一些消费者在家电安装维修过程中遭遇“陷阱”，家电售后服务成为投诉、维权热点。家电安装维修领域问题，大致有以下几类。“冒牌身份”，一些第三方维修公司在网络平台投放广告，...……更多
2023-06-12 05:48:00售价,售后服务,产品,服务,服务,维修
...格，减少相应的服务支出。但苹果却不是这么认为的。在消费者最敏感的电池更换服务上，iPhone16、iPhone16Plus的维修价格依然是809元一次，并没有因为易修设计的加入，而降低价格。至于iPhone16Pro和iPhone16ProMax，更是离谱地涨到了...……更多
2024-10-08 20:18:00拆解,套路,苹果,维修,报告,维修
近年来,中国家居市场需求不断增长,愈多消费者习惯于通过手机App或网站购买家居产品,家居产品销售方式及渠道多样,购买后的配送、安装、维修、清洗等售后服务的需求也相应增加,催生互联网家居售后服务平台出现,为消费者...……更多
2023-08-30 08:46:00家居,化建,家居服,行业标准,师傅,生态
...作用，切实增强企业质量诚信意识，不制假售假、不欺骗消费者，坚决守住质量安全的红线和道德法治的底线。要健全信用监管长效机制，推动质量诚信赋能高质量发展，进一步完善信息归集公示、信用约束激励、信用风险分类...……更多
2023-03-17 13:58:00万里,主题活动,质量,活动,主题,质量
...装整活，现场演绎起离谱产品的恼人事迹，一会儿又化身消费者的“互联网嘴替”，逐一细数购物过程中遇到的“天坑”和“雷区”。这场名为“离谱大会”的京东采销直播，被网友戏称为“京东版315晚会”，京东采销大胆直白...……更多
2024-04-03 09:55:00一清,京东,消费者,消费,京东,家居
...、检测费等屡见不鲜，让消费者头疼不已。规范家电售后安装维修市场，需要相关企业行业自律、相关部门强化监管、消费者增强防范和维权意识，只有多方合力、综合施治，方能消除家电安装维修“坑多多”。付彪/文 朱慧卿/...……更多
2023-09-20 06:45:00安装维修,维修,维修,付彪,安装维修,检测费
中国消费者报报道（记者吴采平）7月27日，湖北省消费者委员会发布了2023年上半年投诉分析报告：共受理商品类投诉17941件，占投诉总量的54.86%。其中，家用电子电器类3589件，占商品类投诉总量的20%，位居商品类投诉第一；共...……更多
2023-07-27 14:52:00投诉量,投诉,消委会,湖北省,湖北,分析报告
...车销售领域各类消费纠纷不断增多，买车购车也成为部分消费者的“操心事”和“烦心事”。为提升消费者依法维权意识，规避选车购车消费陷阱，营造公平有序的市场秩序，同时呼吁商家诚信经营，自觉维护消费者的合法权益...……更多
2024-04-24 20:03:00海口市,海口,管理局,提示,监督,消费
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近日，浙江大学一名获得资助金的家庭经济困难学生在朋友圈晒出自己前往国内外多地旅游的照片。疑似该学生本人发帖回应称，凭借自身努力以及国家的帮助
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11月22日晚，多名网友通过网络爆料，称湖北宜都有一家长颈鹿乐园，开园第一天就出了事，一头长颈鹿摔倒后站不起来。据此质疑园方管理和救援的专业性
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近日网传广东省潮州市多条街道的商铺暂停营业工厂通知放假休息引发关注有网友称这是由于潮州市自11月20日起开始消防安全检查当地商铺为了避免因违规行为被罚款才关门停产“拒检”
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2024年11月22日下午，中南财经政法大学经济学院荣休教授周秀鸾女士，在武汉逝世，享年97岁。周秀鸾教授。她曾与丈夫赵德馨教授把近4000册藏书捐赠给了学校图书馆
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近日，由武昌开往深圳东的T95次列车临时停靠在衡山站9分钟，上演了一场争分夺秒的生命救援。“陶车，8号车厢餐车一名旅客突发疾病
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从小我们就知道考试作弊是不光彩的行为但却总有人想走“捷径”竟然在考场上作弊……2024年11月20日，梧州市万达机动车驾驶人科目二考场内
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