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专业服务,帮客户存单转让
江南时报讯 在瞬息万变的环境中,为客户提供稳定可靠的金融服务是工商银行南通如东支行的核心使命。近日,一对年轻夫妇来到网点欲提前支取存单,多笔大额存单累计金额达到300万元。经办柜员本着留存资金的想法与客户...……更多
农行济南新元大街支行:失而复得的存单
...期后办理转存业务以获取更高收益。老奶奶对工作人员的专业服务和贴心提醒表示由衷的感谢,称赞工作人员的服务让她感受到了温暖与安心。在日常工作中,中国农业银行始终秉持“客户至上”的服务理念,致力于为每一位客...……更多
江南时报讯 “没想到24年前的存单现在还能取出来,不愧是工商银行,真是安全有保障啊!”刚刚成功支取存款的王先生一个劲儿地竖起大拇指,为工商银行苏州阊门支行专业、优质的服务点赞。近日,客户王先生急匆匆地来...……更多
...生是嘉善人,手边有三张年代久远的转存式定期有奖储蓄存单一直没能支取。近日,潘老风尘仆仆,从嘉善赶来嘉兴市分行营业部,咨询存单取现问题。大堂经理钟毅和王蕾主动上前,耐心倾听客户的需求。存单是1997年2月存的...……更多
...誉。家住唐山市开平区的卢女士手持一张有着24年历史的存单来到该行杏山分理处要求兑付。据悉,这张存单起存日为2000年12月22日,是一张3年期的定期存单,金额为1300元。尽管时间跨度长,存单上客户名称与卢女士二代身份证...……更多
...,家人十分担忧。周奶奶在银行存有活期存款和9张定期存单,最早的是2010年存的,很多存单已经到期并自动转存多年,现因密码遗忘急需处理。面对客户遗忘密码,又因身体状况无法亲至银行柜台办理业务的情况,该行立即启...……更多
中信银行杭州分行:暖心服务 解决客户“难心事”
...理前往医院办理。工作人员在办理业务的过程中发现客户存单存在异常,经系统查询后,发现该笔存单已支取,原来,在2017年1月,客户通过补打存单的方式已将该笔存单支取,现手上的存单为作废状态,因客户年事已高,遗忘...……更多
细致服务赢信任 客户满意来存款
...她在自助柜员机上办理了50万元定期存款。刘女士对卡内存单的形式不太了解,着急地表示自己需要的是纸质存单。看到客户的着急,大堂经理依然保持温和的语气,微笑地告知她不要着急,卡内存单是可以换成纸质存单的,刘...……更多
...突发疾病住院,在缴纳住院费时,发现自己名下一张定期存单的密码忘记了,无法支取款项。李女士的家人们焦急万分。在得知东明农商银行东明集支行可以提供上门服务后,李女士家人立即联系该网点工作人员说明情况。银行...……更多
建行东营胜大支行:温暖服务化解岁月难题,贴心守护三十年“记忆存款”
...挑战 —— 一位客户怀揣着珍藏近三十年的老版非实名制存单前来支取。面对这份承载岁月记忆的 “特殊需求”,该行以专业与温情,成功化解难题,赢得客户高度赞誉。客户拿出的几张泛黄存单,纸张斑驳、字迹模糊,早已退...……更多
建行临沂解放路支行:上门服务解民忧
...务理念。近日,该行快速响应,成功化解一位八旬老人的存单挂失难题,赢得客户连连称赞。当天,李女士神色匆匆地冲进该行营业大厅,满脸焦虑。原来,她年逾八旬的母亲因病住院一个月,刚出院回家就发现名下 5 张存单不...……更多
千里奔赴寻存单,农行威海羊亭支行5小时精准查证赢信任
...羊亭支行工作人员手中,连声道谢。一场跨越千里的 “存单寻回记”,不仅解开了客户的心结,更映照出农行服务的温度与诚意。8月22日7:00左右,距网点营业时间还有1小时,王女士便焦急赶来。内勤行长毕佳琪了解到客户2020...……更多
消失的六千元 农行烟台福桃路支行暖心服务案例
...怯生生地来到柜台前,称自己前两个月取钱开了一万六的存单,现在手里找不到六千元的存单了,想要把这张六千元的存单补出来。柜员听后,热情地招呼大姨坐下,为她查询名下存单情况。然而在系统里只显示大姨有一张一万...……更多
...分行营业部,表示家中有事急需用钱,需要提前支取大额存单100万。大堂经理刁长娜接待客户后,首先与客户沟通,说明提前支取大额存单会损失较多利息,客户表示急需用钱必须支取。为了减少客户损失,同时解决客户急需用...……更多
上饶银行广丰支行:开通绿色通道 解决老人业务难题
...一位行动不便的老人开启金融服务绿色通道,成功解决其存单密码重置难题,获得客户家属的高度赞誉。当日,顾女士致电上饶银行广丰支行营业网点,咨询存单密码重置业务。顾女士焦急地表示,其父亲在该行有两张定期存单...……更多
适老服务赢赞誉,农商守护“夕阳红”
...道。原来,张先生的母亲三年前存入了一张3万元的定期存单,到期日为今年5月份,眼看着到期日越来越近,可存单却怎么也找不到了,这可急坏了张先生一家人。尤其是张先生的母亲近年来因身体原因卧病在床,在得知存单丢...……更多
金乡农商银行:办事有速度 服务有温度
“您这个存单再过一个月就到期了,今天支取太可惜了,您是不是急需用钱?”金乡农商银行金城路支行的工作人员看着张先生递过来的即将到期的30万元大额存单,跟客户确认道。“今年的大蒜行情比较好,我现在急需用钱收...……更多
郓城农商银行唐庙支行:画好同心圆 高效促发展
...支行高度重视智慧厅堂营销工作。客户王先生来该支行取存单,存单还有五个月到期,可是家里急等着用钱,虽然提前支取存单存款利息会少很多,但是王先生也不愿意找人借款。柜员知道后立马向客户介绍了存单质押贷款,这...……更多
恒丰银行烟台分行打造专业服务网点全面提升服务水平
胶东在线5月28日讯(通讯员范栩铭)为持续打造有温度、有关爱的适老网点,进一步提高适老化金融服务水平,打造更便捷、更高效、更温暖的市场化服务环境,恒丰银行不断探索、实践以全面提高市场化服务质效,聚焦老年...……更多
“党建+金融” 让金融服务更有温度
...客户刘先生来到该行柜台,拿出两张2015年和2016年存入的存单,要办理代办支取业务。因存单存入时间较久,客户将密码遗忘,但是重置密码业务需要本人才能办理。一时间刘先生犯起愁来,因为存单是当年他帮其哥哥办理的,...……更多
大众网《财课堂》:20万闲置资金,大额存单与储蓄国债哪个更稳健?建行专家带你揭秘!
...益大幅波动的情况下,想要通过投资增加被动收入,大额存单和储蓄国债成为了众多普通老百姓关注的焦点。在具体某家银行中,大额存单利率往往比定存的利率更可观,有望到手更多利息。国债也凭借其安全性、收益稳定等优...……更多
...支行一位老年客户,在菏泽某养老机构疗养,但因其本人存单无法凭密码支取,导致存单无法代办结清。在接到客户求助后,为切实解决客户困难,该支行决定利用下班时间为客户提供柜台延伸服务,确认客户真实意愿,并为客...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...济宁金乡支行,带着母亲和自己的身份证,想要为其办理存单支取业务,但是当时办理的存单为不通存通兑,不能代理支取。该行工作人员了解情况后,得知王叔叔的母亲由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业...……更多
将银行服务“搬进”病房
...行,告知工作人员她生病住院的72岁母亲也在这一批代发存单人员名单中,得知存单需要本人办理时,孙女士十分着急,因其母亲生病住院,无法来现场办理业务。了解到客户的实际困难后,工作人员迅速为生病住院的老人开启...……更多
暴雨驱车40公里的温情奔赴 烟台银行紧急上门服务患病老人
...的邢奶奶即将在一日后进行手术,急需用钱,却不慎丢失存单,时间紧迫,老人又行动不便,家属询问银行能否提供上门服务。了解到此情况后,烟台银行栖霞支行当即承诺立刻协调安排人手和设备上门办理。栖霞支行两名工作...……更多
农行济南泺源名泉支行:解客户遗产继承难题
...一对父子走进农行济南泺源名泉支行,手中紧攥着十余张存单,提出想要办理一宗复杂的大额遗产继承业务。这笔业务涉及夫妻共同财产分割、两位继承人权益分配及多张存单的核对与处理,流程繁琐、细节庞杂。面对客户的焦...……更多
农行济南天桥支行营业室:暖心服务到家门
...。王先生称,他的母亲姜阿姨不慎丢失了一张即将到期的存单,急需办理挂失补发,但姜阿姨因年事已高、行动不便,无法亲自前往银行网点,业务办理陷入困境。 了解情况后,农行工作人员立即启动上门服务流程。在姜阿姨...……更多
邮储银行三门峡市分行真诚服务暖人心
...某代理其母亲前往邮储银行三门峡卢氏县伏牛路支行办理存单支取业务,但连续3次输错密码导致存单未能正常支取。因客户李某急需这笔钱用于母亲的手术治疗,得知密码锁定,她在网点大厅焦急万分,情绪非常激动。网点柜...……更多
诚实守信,筑牢金融行业“生命线”
本文转自:人民网-江苏频道江楠帮助客户从16年前的存单中成功取现、主动为信用良好的小微企业办理“无还本续贷”、为车祸伤者第一时间垫付高额医疗费……近年来,江苏持续推动诚信江苏和社会信用体系建设,筑牢金融...……更多
农行济南枣园支行:密码遗忘遇困境,农行上门显真情
近日,李先生拿着一张五万元的纸质存单及相关证件来到枣园农行,想要将这笔钱提前支取出来用于支付老伴的医疗费用,但在进行存单销户时李先生才意识到自己不记得密码了。办理业务的客服经理告诉李先生,这张存单是...……更多
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知宪明法,与宪同行——民生银行南京分行开展“宪法宣传周”宣教活动
江南时报讯 12月1日至7日期间,值全国第十二个“国家宪法日”和第八个“宪法宣传周”,根据中央宣传部、司法部、全国普法办及总行“宪法宣传周”工作要求
2025-12-08 11:23:00
工商银行常熟支行助力“昆承易融”投融资路演 持续赋能科创企业成长
11月27日,由常熟高新区、常熟国家大学科技园主导,工商银行常熟支行(以下简称“常熟工行”)等单位联合承办的“昆承易融”投融资路演活动在常熟高新区举办
2025-12-08 11:25:00
阳光财险:创新科技保险方案,畅通“科技-产业-金融”良性循环
在“十五五”乃至更长时期内,科技创新是发展新质生产力的核心驱动。强化金融支撑,畅通科技、产业、金融循环,是服务现代化产业体系建设和新质生产力发展的内在要求
2025-12-08 11:49:00
泰康之家:泰康在住居民突破2万人
12月8日,泰康之家官微消息,泰康之家再次迎来历史性时刻——在住居民人数正式突破20000人!
2025-12-08 12:10:00
从“看资产”到“押未来”——南京银行镇江分行“投贷联动”破题科技企业融资难
是“合伙人”更是“同行者”“投贷联动”带来的不仅是资金,更是深度赋能。作为该模式的受益者,勃肯特机器人公司董事长王岳超在分享中深有感触
2025-12-08 12:17:00
兴业银行因外包管理等违规被罚720万
12月5日,国家金融监督管理总局行政处罚信息公示列表显示,兴业银行股份有限公司及相关责任人员因外包机构管理不到位、企业划型不准确等被罚款720万元,责任人员张某被警告并罚款6万元
2025-12-08 12:26:00
徽商银行因贷款、信用卡及理财业务多项违规被罚150万元
12月5日,国家金融监督管理总局安徽监管局行政处罚信息公开表显示,徽商银行股份有限公司及相关责任人因违规发放贷款、贷后管理不到位、信用卡业务管理不到位、理财业务不审慎被罚款150
2025-12-08 12:27:00
徽商银行因财务顾问业务管理不到位、异地业务不合规被罚款665万元
12月5日,国家金融监督管理总局安徽监管局行政处罚信息公开表显示,徽商银行股份有限公司及相关责任人因财务顾问业务管理不到位、异地业务不合规被罚款665万元。易某、赵某巍被警告并合
2025-12-08 12:27:00
陕西汉中农商行因关联交易、信贷管理不到位等违规被罚96万元 三名责任人同步被追责
12月5日,国家金融监督管理总局汉中监管分局行政处罚信息公示表显示,陕西汉中农村商业银行股份有限公司因关联方及关联交易管理不到位
2025-12-08 12:28:00
成都银行因存贷票业管理不审慎等违规被罚款90万元 15家分行合计罚款635万元
12月5日,国家金融监督管理总局四川监管局行政处罚信息公开表显示,成都银行股份有限公司及相关责任人员因相关贷款、存款、贴现
2025-12-08 12:29:00
中国人民财产保险顺支公司因虚列业务及管理费被罚款10万元
12月5日,国家金融监督管理总局黔南监管分局行政处罚信息公开表显示,中国人民财产保险股份有限公司长顺支公司因虚列业务及管理费被罚款10万元;柏某被警告并罚款1万元。
2025-12-08 12:29:00
中国建设银行莆田分行因多项违规被罚款125万元
12月5日,莆田金融监管分局行政处罚信息公示表显示,中国建设银行股份有限公司莆田分行因违规收费,固定资产贷款、流动资金贷款、理财投资业务、员工行为管理不到位被合计处以125万元罚
2025-12-08 12:30:00
明溪县农村信用合作联社因多项违规被罚款155万元
12月5日,三明金融监管分局行政处罚信息公示表显示,明溪县农村信用合作联社因股东股权管理行为违规,个人贷款贷前调查不尽职、贷后管理不到位,流动资金贷款管理不到位,员工管理不到位等
2025-12-08 12:30:00
漳州农商行因贷款管理违规被罚200万元 三名责任人同步遭警告
12月5日,漳州金融监管分局行政处罚信息公示表显示,福建漳州农村商业银行股份有限公司因流动资金贷款、个人经营性贷款贷前调查不尽职
2025-12-08 12:31:00
诏安县农村信用合作联社因贷款管理及员工行为管控违规被罚135万元 两责任人遭追责
12月5日,漳州金融监管分局行政处罚信息公示表显示,诏安县农村信用合作联社因个人经营性贷款、流动资金贷款贷前调查不尽职、贷后管理不到位,员工行为管理不到位被合计处以135万元罚款
2025-12-08 12:32:00