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应用软件“免费试用” “低价享用”乱象丛生如今智能手机已经成为人们当中不可或缺的工具，手机里那些应用软件更是五花八门，然而，一些商家为了逐利，打出了“7天免费试用”“1元享7天”等广告来招揽用户。殊不知，...……更多
2024-04-22 11:02:00套路,免费试用,消费者,结果,消费,投诉
...一个滤镜，下载了一款修图App软件，软件页面显示‘七天免费试用，到期自动续费98元，可随时取消’。我以为开通7天内免费，其间取消就不收费了，结果被直接扣了一年会员费98元。”河南郑州的吴女士前不久遇到了这样一件...……更多
2024-04-02 09:21:00免费试用,本想,会员费,结果,会员,免费试用
...投诉。报道提及，一名消费者下载了一款APP后选择了7天免费试用，此后对试用效果并不满意，于是决定不再使用，并卸载了这款软件。但试用期结束后仍被强制扣费，她尝试沟通却发现难以联系到有效的客服渠道。APP自动续费...……更多
2024-07-08 16:17:00套路,消费,消费者,方式,消费者权益,行为
...用一个滤镜，下载了一款修图软件，软件页面显示‘七天免费试用，到期自动续费98元，可随时取消’。我以为开通7天内免费，其间取消就不收费了，结果被直接扣了一年会员费98元。”河南郑州的吴女士前不久遇到了这样一件...……更多
2024-04-02 15:07:00免费试用,陷阱,消费,消费,免费试用,运营商
近日，河南郑州的吴女士开通某App软件的“七天免费试用”后，直接被扣掉一年会员费，当她找App客服申请退款时，客服以已经使用为由拒绝退款。而类似吴女士这样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数。...……更多
2024-04-02 11:33:00免费试用,消费,消费者,免费试用,商家,平台
...下、态度敷衍、解释前后矛盾；● 以“回馈老客户”“免费试用”“赠送会员”等名义诱导消费者开通新业务，故意隐藏或模糊最低消费、合约期限、自动续费、违约金等关键信息；● 未经消费者同意更换套餐或开通增值服务...……更多
2024-08-23 10:26:00消费,曝光台,电信服务,流量,侵权,电信
...自己被扣费的情况。（4月26日《法治日报》）你想0.1元或免费试用一个月，APP却想“套”你一辈子。不少App手机软件是套路多多，用户稍不留意就会中招，一些APP在低价或免费试用后，就“自动续费”每月收取高价的会员费，让...……更多
2024-04-29 11:59:00一声,消费者,消费,用户,订阅,会员费
...用户“自动续费”的执行细则，相关部门要对低价折扣、免费试用、红包赠送等诱导性广告进行查办整治，为消费者创造公正透明的数字化消费环境；其次，平台要简化“退订”流程、畅通“退订”通道、建立健全“退订”服务...……更多
2024-03-14 12:11:00陷阱,消费,消费,消费者,套路,监管
...用户争夺也愈加激烈，某些商家为了逐利，打出了低价、免费试用等广告来招揽用户，实则暗藏陷阱。有的引导用户点击“免费试用”后即默认开启包月包年套餐；有的“低价试用”宣称低价续费，结果续的是高价套餐（据4月22...……更多
2024-04-23 07:39:00套路,长远,消费者,消费,用户,服务
...闭就会一直自动续费；软件扣费前没有通知；以为选择了免费试用，7天试用期后直接开始按收费计算……2月13日，记者对此进行了了解。市民吐槽 “免费试用”并不免费“APP里有收费项目没什么问题，为了更好地使用体验我也...……更多
2023-02-15 01:18:00套路,手机,消费者,消费,会员,软件
...客服却表示，会员试用时已经勾选了自动续费服务，默认消费者知晓并选择自动续费。有的自动续费甚至是按周续费，陈女士回家后就发现自己父亲的支付宝每隔一周都会被扣掉近百元的短剧会员费用。诱导充值套路多除了自动...……更多
2024-03-29 10:07:00短剧,全场,会员,短剧,程序,会员
...开展‘消费促进年’活动，实施‘放心消费行动’，加强消费者权益保护”。对于子女来说，有责任也有义务帮助父母擦亮双眼，远离“坑老”陷阱。如何一眼辨认保健品真伪？面对花样百出的保健品骗局，首先需要让家中老人...……更多
2024-03-14 08:44:00噱头,淀粉,养生,陷阱,保健,保健品
...店，是App的主要推广和经营渠道。图/新华社当下，“7天免费试用”“1元享7天”等已经成为很多App软件招揽用户的重要手段。然而，据《法治日报》记者调查发现，掉入App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数：有...……更多
2024-04-02 09:48:00免费试用,陷阱,商城,应用,消费,消费者
...用户开通连续包月或者连续包季会员服务，有的甚至用“免费试用会员”“一分钱体验x天会员”等口号吸引眼球，但其实无论哪个平台，开通连续包月包季时用户都会签订一个自动扣费的协议，并且一部分会默认勾选自动扣费...……更多
2023-04-22 00:57:00投诉,视频,网站,芒果,消费,消费者
...度。会员没有单独包月，只能选择连续包季或连续包年、免费试用下的连环计、连续包月与单独包月之间价格差距大、首月优惠力度大，次月按原价收费等等。首先，最令用户苦恼的是退订功能。根据公开数据显示，微信支付分...……更多
2023-03-01 14:00:00手机,会员,用户,功能,套路,平台
中国消费者报报道（记者李燕京）近两年，付费微短剧迅速崛起。然而，不少消费者反映在享受这一新兴娱乐方式的同时，一不小心便会落入不法运营者设置的各种收费陷阱。近日，记者采访了多位消费者并进行了亲身体验，...……更多
2024-04-26 09:40:00无门,短剧,宣传,短剧,消费,消费者
...参加任何以产品销售为目的的健康知识讲座、专家报告、免费试用等活动。四防长期服用。如果是健康人群，通过日常的饮食能够摄入足够的能量和营养，满足机体需要，没必要服用保健食品。从医学角度来讲，只有处于“亚健...……更多
2024-07-16 09:55:00镇江市,镇江,江苏省,江苏,保健品,保健
...问题。她下载了一款视频剪辑软件，该软件提供了 7 天的免费试用期，软件首页上标明了“7 天免费试用，之后按 298 每年自动续费”的字样。李女士在试用期间并不满意，于是卸载了软件，却发现自己在试用期后还是被强制收...……更多
2024-07-08 11:17:00央视,消费,消费者,服务,中国消费者协会,女士
...。若要实现“免广告”的页面净化需购买相关会员，而“免费试用”的诱导消费却换来倒扣88元的体验，让消费者叫苦不迭。多达30项生活提醒限于指数，时景社区分享图文动态墨迹天气APP分为“墨迹”、“时景”、“会员”和...……更多
2023-02-21 10:10:00墨迹,诱导,免费试用,天气,消费,用户
...达到私下交易目的；还有些非正规渠道的商家以低价和“免费试用、无效退款”的宣传，吸引消费者货到付款，并通过快递员要求消费者先签收付款。通过上述方式交易的消费者签收后发现货不对板等问题要求退货时，商家则以...……更多
2024-06-17 16:46:00广东,消费,商品,交易,平台,消费
...推出了电子产品上门维修、寄送维修等服务，赢得了不少消费者的青睐。不过，有消费者发现，寄送维修手机过程中的“坑”还不少。低价引流？送达后价格翻倍何先生使用的是折叠屏手机，折叠处的外屏因长期使用出现破损，...……更多
2023-11-06 10:48:00防不胜防！维修手机的“坑”蔓延至线上，寄送后报价翻十几倍，如何规范？
...毛”更容易成为行业惯例。除了自动续费难以关闭，还有免费试用变包年续费、用户协议强硬注明“不予退还”、关闭自动续费后仍然被扣费等等，都容易让消费者在不知不觉中被坑骗。这些套路涉及的扣费金额往往不高、申诉...……更多
2024-03-28 03:21:00通易,怪圈,套路,消费,消费者,服务
...送鸡蛋”等一些保健食品推销者的免费赠送、免费检查、免费试用、免费旅游等活动，避免掉入消费陷阱。当发现购买物品出现质量问题或消费权益受到损害时，要及时向有关部门或消费者权益保护中心投诉，依法主动、有理有...……更多
2023-03-15 06:18:00消费者权益,全方位,保护,消费,消费,消费者权益
...只想试用下却被自动续费，取消订阅操作步骤繁琐复杂，免费试用“连环计”防不胜防。事实上，电子商务法规定，经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定，经营者在经营活动中使...……更多
2023-04-26 03:26:00手机软件,手机,软件,消费,消费者,方式
中新经纬5月27日电 27日，中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告提到，老年人理性消费意识亟须养成。具体来看，年度报告提到，老年人消费领域呈现新问题，权益保护力度需加强...……更多
2024-05-27 13:38:00中消协,昂贵,保健品,保健,销售,老年人
本文转自：南京晨报南京市消费者协会发布消费维权典型案例18.8元进门，7200元出门 做美容被套路了学生美容遇套路 校方消协共维权【案情简介】在校大学生木同学在视频网站刷到一家专业美容店18.8元的活动，于是预约了到店...……更多
2023-03-16 05:44:00套路,美容,南京,南京市,消费,女士
...购物广场，数十家企业正在举办放心消费体验活动，通过免费试用，让消费者切身感受本地特色产品的良好品质。“我们要求，无理由快速退换货时间控制在两分钟以内。”漯河新玛特购物广场有限公司总经理郝涛介绍。在郑州...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...具有疾病预防和治疗功能，诱导消费者，并以免费体检、免费试用、免费旅游为噱头，以健康讲座、联欢活动、“真人”说法、赠送礼品等形式，拉近与消费者的关系，然后推销产品，诱骗消费。多部门联合监督 净化消费市场...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...拨打12315投诉举报。“免费”产品不降标“四美”机构以免费试用、赠予、兑换等形式向消费者提供化妆品的，应当履行化妆品经营者义务。消费者在接受免费试用、赠予、兑换等形式提供的化妆品时，以上建议同样适用。（杨...……更多
2023-03-08 22:49:00提示,河南省,河南,反应,化妆品,化妆
...等着你上套。套子已经下好，比如某App，页面提示“3天免费试用，之后198元/年”，然后用很小的字标注“方案将自动延期，直至取消为止”。到此，你以为是3天免费，用得好，购买才付费，那对不起了——你已经入了“被自动...……更多
2023-02-16 14:35:00要么,问题,连环,会员,平台,投诉
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