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...总关情。随着人口老龄化进程加快，“银发”新市民群体金融服务需求不断增加。在平时的工作中，作为银行业服务人员，不难发现越来越多的老年群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...中，建行泰安肥城支行以一颗服务民生的初心，巧妙地将金融服务融入市民的日常生活，用小小的“零钱包”搭建起一座“零距离”的服务桥梁。在城市中，出租车是流动的风景，也是市民出行的重要工具，建行泰安肥城支行深...……更多
2024-06-28 12:08:00肥城,零钱包,泰安,零钱,建行,零距离
...防范非法集资的积极性和主动性，同时提升了老年客户的金融服务体验。据悉，建行青岛市分行着力创建 “劳动者港湾+乐老驿站” 特色服务品牌，通过设置“乐老”绿色窗口，完善爱心推车、放大镜、老花镜等助老服务设施，...……更多
2024-05-27 16:20:00奋斗者,青岛市,青岛,建行,分行,港湾
...一位穿着迷彩大衣的先生拎着一个双肩背包，急匆匆走进建行济宁古槐路支行营业大厅。询问到客户是要办理数量较多的零钱存现业务后，考虑到此时网点内还有6名等待的客户，大堂经理第一时间联系网点负责人，单独开辟了...……更多
2023-12-18 16:57:00济宁,古槐,褶皱,零钱,建行,支行
...包等便民服务，为不同客户群体提供优质、高效、便捷的金融服务，将有温度的金融服务送到每位客户身边。 ……更多
2024-10-25 18:40:00南大街,烟台,建行,支行,张先,清点
...真诚周到的服务理念，为市民提供优质、高效、有温度的金融服务，展现国有大行的社会责任和担当。 ……更多
2024-05-29 15:35:00龙湾,临沂,建行,支行,发展,服务
...点，上门为客户服务。“铃、铃、铃”一位青年客户致电建行上饶城建支行，咨询是否可为其父上门办理银行卡业务，因其父住院，无法行动，但保险报销指定国有银行，想让银行上门为其父办理新开卡业务。听着客户焦急的语...……更多
2024-10-22 16:09:00上饶,建行,柜台,支行,服务,客户
...需要银行工作人员贴心服务，网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午，建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户，他们是年过七旬的老人，看不清路，除了自己名字看不懂其它字，有位老人腿脚不便不能走路。...……更多
2024-01-29 14:36:00莒南,临沂,建行,支行,关爱,客户
...服务，不断扩大“零钱包”及建行用心服务知名度，打造金融服务新品牌。小小“零钱包”，服务“大民生”。建行烟台蓬莱支行将以“零钱包”兑换服务为抓手，不断提升现金服务质量和水平，为广大消费者提供更加便捷、更...……更多
2024-06-26 20:01:00零钱包,蓬莱,烟台,零钱,建行,支行
...都觉得心里暖暖的，一种身为建行人的自豪感油然而生。金融服务无小事，只有小事做到了，才能在平凡的岗位中创造出最大的价值。建行菏泽巨野支行员工以高度的责任心认真对待服务工作中的每个细节，能够从客户角度出发...……更多
2023-12-30 20:53:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,小事
...，不断创新服务模式，为社区居民提供更加优质、便捷的金融服务。同时，该行也将继续加强金融消费者保护宣传工作，共同构建和谐美好的金融生态环境。 ……更多
2024-08-26 14:49:00天桥区,明湖,民生银行,天桥,消费者保护,济南
...计划，旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代，该行始终不忘初心，将关爱与便捷延伸至每一个角落。该行的专业团队带着满满的诚意与耐心，走进社区，走进家门，一对一为老年客户...……更多
2024-09-09 18:37:00槐荫,人心,济南,上门服务,建行,支行
...地的第四家营业机构，标志着该行在优化网点布局、提升金融服务质量、促进地方经济发展上再添新力量。该网点的成立、开业是该行拓宽服务领域、深度融入嘉祥县域经济社会发展的重要举措，以实际行动为当地高质量发展注...……更多
2023-10-24 22:09:00呈祥,嘉祥,济宁,建行,支行,仪式
...，秉持着“服务至上”的原则，为鱼台人民提供了优质的金融服务，2024年定会再接再厉，续写辉煌。 ……更多
2024-02-02 17:16:00鱼台,济宁,建行,捷径,支行,大道
...融消费者权益保护加强老弱群体自我防范意识提升，推动建行服务消保工作高质量发展，建行临沂付庄支行于近期在网点开展针对老年客户群体的金融常识宣讲活动。该行根据网点客群多数为老年人的特点，依托劳动者港湾、公...……更多
2024-08-13 17:48:00付庄,临沂,建行,支行,权益,客户
近日，客户李先生急匆匆地走进农行济南天桥城北支行的营业大厅，向工作人员求助。原来，李先生拿着父亲的工资卡想要取钱，因一时着急输错密码导致银行卡锁定，拨打客服电话得知密码解锁或者重置只有本人才可以，但...……更多
2024-06-25 19:26:00天桥,民忧,济南,上门服务,支行,老人
...，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进行办理，让客户足不出户办业务，踏实放心享服务，充分利用龙易行...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
...名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高，行动不便，无法亲自前往银行办理业务。然而，老人需要一张银行卡来领取政府发放的高龄补贴。于是李阿姨家属联系到该行工作人员询...……更多
2024-04-26 15:35:00名泉,济南,建行,支行,服务,服务
...意识和能力，切实筑牢社会公众反诈防线，民生银行济南天桥支行于2024年9月中旬走进周边社区，开展“金融消保在身边，保障权益防风险”主题金融教育活动，重点覆盖一老一小特殊群体，提高社区居民反诈意识和技能。在这...……更多
2024-09-23 11:51:00民生银行,天桥,济南,支行,民生,宣传
...尽责，他们严格落实值班值守，坚守三尺柜台，确保春节金融服务不停档，用心用情用力为群众传递更多的幸福感和获得感。安全检查“不松懈”。节日期间，该行工作人员对各网点、办公楼、院落内外的安防消防工作、环境卫...……更多
2024-02-21 15:47:00淄博,高新,建行,支行,服务,金融
...人员一边耐心的安抚客户，一边立即展开工作安排，开通金融服务绿色通道，安排网点人员前往客户家中提供上门服务。随即，网点负责人安排两名工作人员前往客户家中核实情况，严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
在快速发展的数字化支付时代，建行泰安中心医院支行始终坚守服务初心，不忘传统金融的温情与责任。近日，该行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，成功帮助客户处理了一项特殊需求，赢得了客户的高度赞誉...……更多
2024-07-09 10:35:00泰安,人心,金融服务,建行,支行,保障
...识，增强农民工兄弟的防范意识和自我保护能力。这种将金融服务与金融安全教育相结合的做法，不仅体现了金融机构的社会责任感，也为构建和谐的金融环境贡献了力量。未来，建行济南起步区支行将继续秉持“以客户为中心...……更多
2024-09-12 09:49:00起步区,服务大众,济南,大众,建行,支行
近年来，建行济宁鱼台支行发挥孝贤文化的资源优势，大力推进“孝贤服务”工程建设，积极践行社会主义核心价值观，树立了国有大行勇于承担社会责任的良好形象，形成了“文化助力服务，服务贡献社会，社会反哺文化”...……更多
2024-05-29 16:40:00鱼台,济宁,建行,支行,客户服务,升级
...努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，做老百姓身边最贴心的银行。（鲁启轩） ……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
...实劳动者港湾为群众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培训课程，旨在增强员工对听障客户...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...有的挑战。为了在激烈的市场竞争中保持领先地位，建行济南舜井支行必须不断提升服务水平，创新业务模式，同时确保业务稳健发展。该行多次举办服务流程标准化培训，提升服务软实力，增强客户认可度。首先，优化服务流...……更多
2023-12-18 16:56:00济南,建行,支行,实力,服务,服务
...中心”的服务理念，为客户提供最优质、高效、有温度的金融服务。 ……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
...调，手语学习对保障广大残障人士等特殊群体权益，满足金融服务需求的重要意义。团组织带头，注入青年活力。根据实际情况，推荐团委成员做“手语小教员”，配合网点服务开展常态化学习，着力优化网点残障客户服务体验...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...象，但是冬风吹过依然让人觉得十分寒冷。近日的早上，建行东营广饶支行晨会刚刚结束，款车也已经离开，但是还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口，急...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
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