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...柜员职业道德素质,切实提升服务本领,近日,肥乡联社多维度打造优质的服务理念,提升客户满意度。该社致力于强化柜面服务,提升柜员综合素质,截至6月底,开展了三次线下会议培训,包括业务能力、沟通技巧、对业务...……更多
...、影响力和使用率,助力数字人民币融入公众生活。该社多维度对辖内客户群体分析分类,以普惠金融产品和电子支付多样化为抓手,柜面人员和信贷人员双轮驱动,延伸服务触角向前来办理业务的客户普及数字人民币知识,数...……更多
...保卡金融知识,提供一对一精准服务,通过多渠道宣传、多维度服务,满足客户办卡需求。截至目前,城关信用社上门入户办理第三代社保卡605张。同时,城关信用社结合“肥乡联社营业网点适老化改造升级”工作,聚焦群众身...……更多
为提升肥乡联社整体形象与服务品质,打造让客户满意、心中最美的银行,近日,该联社在全辖26家网点开展了一次柜面环境整治工作,力争达到网点清洁、服务优质的目标。该社将营业大厅、外部招牌以及门前三包区域进行全...……更多
近日,肥乡联社召开全辖员工基础业务知识培训会。此次培训分两批次进行,全辖网点委派会计和柜员共计150余人参加培训,主要培训柜面业务知识、柜面服务提升等相关内容,培训现场用视频教学+场景演练,让员工学习理...……更多
近日,肥乡联社组织开展2024年上半年技能考核活动,本次技能考核主要包括文字录入、传票和点钞技能等三项内容。考核过程中,员工们手法娴熟,点钞速度快且准确率高,展示了多种花式点钞技巧,充分展示了农信员工扎实...……更多
近日,肥乡联社通过“四个突出向”,全力推进首季“开门红”工作热潮不减、劲头不松,在全社掀起一个“比干劲、赛贡献”的旺季业务营销高潮。党委班子成员按照分工,深入基层、加强督导,最大限度地调动一线人员的...……更多
...出金融为民理念,根据历史账户使用情况以及年龄情况等多维度分析,动态调整非柜面渠道限额,通过批量设置及一户一议两种方式动态设置,保证客户通过非柜面渠道出金能用够用。活用临时限额,强化服务保障。以“一次办...……更多
...园、智慧商圈等金融生态场景圈,搭建多场景、多渠道、多维度的智慧应用,为客户提供更加全面、便捷的金融服务体验。(黄帅赛) ……更多
中国人寿肥城市支公司举办“元宵游园会”客户体验活动
...市支公司将以本次活动为契机,全力推进柜面转型升级,多维度提升肥城国寿在当地社会的品牌影响力,为公司高质量发展提供保障和支持。(通讯员 杨海兰)责任编辑:张斌 ……更多
聚焦老年群体 提升暖心服务举措--瑞众保险济南中心支公司加速推进适老服务升级
...众保险济南中心支公司将持续关注老年群体的服务需求,多维度推进适老化服务,提升老年群体风险保障水平,让老年人共享金融发展成果,为建设老年友好型社会贡献更大的金融力量。责任编辑:吴太峰 ……更多
“有了肥乡联社的资金支持就跟吃了定心丸一样,可以大干一场了!”新农农业科技有限公司负责人说。据了解,肥乡联社微贷部今年先后为其发放收购资金500万元。针对“三夏”农业生产季节性强、信贷需求“时间短、频率...……更多
“太感谢肥乡联社了,大老远到医院来给我办业务。”年近八旬的张大爷紧紧握着工作人员的手,眼中满是感激。张大爷不久前查出患有肠道疾病,急需一笔手术治疗费。然而,他在肥乡联社存的一张1.5万元的定期存单却不慎...……更多
近日,肥乡联社城关分社走进敬老院,对无法亲自到网点办理业务的老人提供上门激活、更换社保卡服务。养老院大部分老年人由于行动不便无法到银行办理社保卡激活,肥乡联社城关分社工作人员了解情况后,本着“以客户...……更多
今年以来,肥乡联社着力提升普惠金融服务质效,以服务规范化建设为主要任务,增强普惠条线员工服务意识,强化员工服务技能培训,提高了客户满意度。在普惠金融服务文化建设中,肥乡联社坚持用新思路、新观念引领普...……更多
近日,肥乡联社加强汛期安全管理,迅速行动,多管齐下,全力保障汛期金融服务平稳运行。在汛期来临前,肥乡联社安全保卫部门对网点内外进行全面的安全隐患排查。重点检查屋顶防水情况,同时对排水管道、排水沟、积...……更多
近期,肥乡联社积极响应号召,深入开展“个体工商户服务月”活动。针对个体工商户在金融服务方面的诸多难题,如贷款门槛高、融资渠道单一、金融知识匮乏等,肥乡联社多措并举,认真梳理个体工商户的相关政策措施,...……更多
为满足不同客户的金融需求,肥乡联社不断创新服务理念,广泛宣传最新信贷政策,深化客户走访对接,将好政策、好服务带到群众身边。肥乡联社不断创新金融产品,推出了灵活便捷的小额贷款产品,主动对接小微企业融资...……更多
肥乡联社城关信用社走进后屯村敬老院,上门为老人办理社保卡,进行金融问题答疑解惑。日前,肥乡联社城关信用社从敬老院处得知,院内有多位老人因行动不便迟迟未能前往银行开办社保卡,导致无法接收部分补贴。该社...……更多
近日,肥乡联社召开“运营服务效率年”专项活动启动会,联社分管领导、运营管理部、网点委派会计及活动相关人员参加会议。本次活动通过“业务服务标准化、厅堂管理规范化、外拓服务专业化”三个专项工作,达到提升...……更多
...发展的工作要求,进一步提升养老金融服务水平和能力,肥乡联社加快布局提升服务水平做好养老金融工作,增强老年人金融服务获得感和幸福感。首先全面加强营业网点适老化服务,提升客户服务水平,合理规划网点分区布局...……更多
...道,改变现有的金融服务模式,不断提升金融服务水平,肥乡联社对全社网点负责人、主管会计、信贷营销人员、综合柜员开展移动展业业务培训,并为全社26家网点配备移动展业,以实际行动助农、惠农、支农,将银行柜台“...……更多
近日,肥乡联社旧店信用社联合区内某专科医院组成专项乡村振兴服务团队,于近日前往旧店村开展“金融宣教 健康义诊”乡村振兴服务活动。该社金融服务团队组织4名资深成员深入乡村,普及金融知识,并介绍涉农金融产品...……更多
...今年初,该公司因订单增多,急需资金购买大量原材料。肥乡联社小贷中心客户经理在走访对接中了解到该企业的融资需求后,全流程上门服务,快速为其办理了20万元贷款,解了燃眉之急。一直以来,肥乡联社小贷中心始终坚...……更多
近日,肥乡联社白落堡信用社接到了来自“96369”的致谢电话,客户刘女士感谢该信用社帮助家中老人办理社保卡开卡业务。据悉,刘女士家中老人在白落堡信用社办理社保卡业务时,因为信息原因需要和其他部门进行沟通协调...……更多
6月24日,一位女士到肥乡联社城关分社兑换零钱。大堂经理随即为这位女士叫号并引导至现金柜台,委派会计安排柜员对零钱进行单独清点。李女士需要兑换的零钱里面有一毛、五毛和一元硬币还有部分纸币,有些纸币被折叠...……更多
近日,肥乡联社城关信用社针对超市、出租车等行业开展“零钱包”上门现金服务专项活动。活动现场,通过设置醒目的横幅、精致的海报与详实的宣传折页,城关信用社工作人员向客户详细介绍了人民币支付便利化等金融知...……更多
...为更有效地解决老年客户在运用智能技术时面临的困难,肥乡联社始终坚持传统服务与智能服务并驾齐驱,借助暖心厅堂、上门服务、爱心宣传等途径,全力打造“适老”金融服务,增强老年客户群体获取金融服务的便利性。该...……更多
今年以来,肥乡联社坚持“存款立社”经营理念,铆足干劲、多点发力,扎实做好存款营销工作,通过“抓早、强基、做实”,充分发挥城乡区域内各类资源优势,优化提升服务水平,在“深耕存量”的基础上,加快“增量”...……更多
近日,客户孙阿姨来到肥乡联社元固信用社,在柜台放下一大包感冒药后便匆匆离开,工作人员见状急忙追了出去,老人解释说:“上次给你们添麻烦了,这点心意,一定要收下。”据了解,孙阿姨不久前来该社办理存款业务...……更多
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