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...此紧迫的情况下，生产路支行的工作人员展现出了高效的服务意识和团队协作精神，员工们充分发挥专业知识，耐心指导曹先生所需的操作流程，确保每一步都能够顺利进行。经过不懈努力，终于在短时间内成功激活了账户，解...……更多
2024-10-14 11:42:00支行,天桥,人心,济南,服务至上,建行
...，用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式，切实提网点员工手语服务技能水平，依托建行文化平台，临西支行营业室充分利用晨会时间开展手语学习活动。加强学习，提高认识。临西支行多次在服务质...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...台支行的大门，迎面而来的就是这样一道风景，这样一种服务，让人如沐春风，无比亲切与自然。环境布置得当，赢得客户归属感该行注重厅堂阵地氛围打造，临近春节，该行对网点进行氛围布置，通过春联、窗花、灯笼等，使...……更多
2024-02-02 17:16:00鱼台,济宁,建行,捷径,支行,大道
金融服务不仅关乎金钱的流转，更关乎人心的温暖与信任。建行济南天桥支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念，为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时，更体现了高度的责任感与人文关怀。用实...……更多
2024-10-22 15:39:00残币,天桥,济南,建行,支行,温情
为进一步优化现金流通环境，提升现金服务水平，建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神，面向辖区内商户、社区中老年人群体，主动上门进行整治拒收人民币宣传，并对有零钱需求的商户、...……更多
2024-04-17 17:01:00长清,零钱包,济南,零钱,建行,支行
...群体是缺少消费者权益保护意识的“重灾区”，利用外出服务及日常的空闲时间积极宣传金融消费者权益保护，将金融知识送上门。同时也走进校园，对在校学生进行相关金融知识讲解。建行临沂市中支行高度重视金融消费者权...……更多
2023-11-24 17:53:00临沂市,临沂,建行,支行,网点,竞争力
...人员立马安抚老人情绪，并上报主管，表示可以提供上门服务，让老人不要着急，随即留下联系方式及住址。网点负责人立即统筹安排上门服务时间及所需材料，当天下午，与客户经理冒着严寒赶往客户家中核实授权代理。到达...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
...建行临沂分行双月湖支行高度重视老年客群的实际需求和服务痛点，积极开展网点和智能渠道的适老化改造，降低老年客群金融服务门槛，努力提供更便捷、贴心、安全的金融服务。对于身体不便及特殊客户，采取上门服务进行...……更多
2023-11-03 21:02:00双月,临沂,建行,分行,支行,举措
...第四家营业机构，标志着该行在优化网点布局、提升金融服务质量、促进地方经济发展上再添新力量。该网点的成立、开业是该行拓宽服务领域、深度融入嘉祥县域经济社会发展的重要举措，以实际行动为当地高质量发展注入更...……更多
2023-10-24 22:09:00呈祥,嘉祥,济宁,建行,支行,仪式
...老人办理业务，并告知老人以后如有需要可为其提供上门服务，同时还介绍了哪些业务可以委托他人代为办理，能够为老人带来更多便利。业务办理完后，他们又一同推车出门并将老人抱送到车上。建行人的贴心服务得到老人及...……更多
2023-12-30 20:53:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,小事
“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王大叔激动地说。前几天，客户王大叔来到建行济南转山西路支行，带着老伴的身份证，想要为其办理过期卡领卡业务。...……更多
2024-03-27 16:42:00山西路,山西,济南,大众,建行,支行
...会老龄化需求，特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划，旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代，该行始终不忘初心，将关爱与便捷延伸至每一个角落。该行的专业团队带着...……更多
2024-09-09 18:37:00槐荫,人心,济南,上门服务,建行,支行
...谋划、早部署、早行动，大“走出去”的营销步伐，以“服务实体”为载体，全员进企入户、深入周边市场、产业园区等地，大力推广特色产品，持续提升服务质效，全面冲刺普惠旺季营销目标任务。放大网点优势，实现全员普...……更多
2024-03-28 15:46:00普惠,临沂,之路,建行,支行,新城
...工作写照。近期，建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务，为年近90岁的老人送上了一份贴心服务，化解了老人及家人遇到的难题。近日，天气渐寒，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，要求办理医保卡密码挂失业务。...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
...亲切与老人及家人道别。老人及其家人连连夸赞大堂经理服务好，态度好，提升了该行服务形象。作为一名网点的大堂经理，主动帮助客户、为客户提供优质、周到、细心、体贴和温馨的服务本来就是日常工作的职责。看到行动...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
...有因为业务繁琐而推诿，而是用有针对性、有温度的专业服务获得客户称赞，切实把“为群众办实事”落到了实处。客户的“谢谢”二字看似简单，却蕴含着对银行服务的认可。建行济宁紫金城支行将继续秉持以客户为中心的服...……更多
2023-11-13 16:42:00残币,紫金,济宁,建行,支行,耐心
为了更全面的服务特殊群体，落实劳动者港湾为群众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...对于建行的每一名工作人员而言，用心用情，以提供优质服务为引、步履不停，暖心服务，想客户之所想，急客户之所急，才能更好地秉承“以客户为中心”的服务理念，得到更多客户的信赖与支持！ ……更多
2024-04-01 16:00:00淄博,沂源,建行,支行,服务,客户
...场竞争中保持领先地位，建行济南舜井支行必须不断提升服务水平，创新业务模式，同时确保业务稳健发展。该行多次举办服务流程标准化培训，提升服务软实力，增强客户认可度。首先，优化服务流程。优化服务流程是提升服...……更多
2023-12-18 16:56:00济南,建行,支行,实力,服务,服务
...济宁鱼台支行发挥孝贤文化的资源优势，大力推进“孝贤服务”工程建设，积极践行社会主义核心价值观，树立了国有大行勇于承担社会责任的良好形象，形成了“文化助力服务，服务贡献社会，社会反哺文化”的良性循环。聚...……更多
2024-05-29 16:40:00鱼台,济宁,建行,支行,客户服务,升级
...，他们严格落实值班值守，坚守三尺柜台，确保春节金融服务不停档，用心用情用力为群众传递更多的幸福感和获得感。安全检查“不松懈”。节日期间，该行工作人员对各网点、办公楼、院落内外的安防消防工作、环境卫生以...……更多
2024-02-21 15:47:00淄博,高新,建行,支行,服务,金融
...一位，急客户之所急，想客户之所想，以真诚、用心作为服务的第一准则。近日，该行上演了这样的暖心一幕。一位白发苍苍的老人行色匆匆的走进网点，向工作人员咨询代办查询账户资金业务该如何办理。经过详细沟通后，原...……更多
2024-07-15 16:53:00邹平,滨州,上门服务,建行,支行,服务
...可以指导他操作了。临走时，大爷对网点工作人员的贴心服务提出了高度赞扬，现在的手机银行，也给他们这样的老年人提供了便利。今后，建行淄博桓台支行将一如既往的做好服务工作，做好群众的贴心人。 ……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
...桌椅、WIFI、手机充电器、老花镜、图书、微波炉等基础服务设施，以及雨伞、急救箱等应急设施，有条件的网点开放卫生间、轮椅等服务设施。不断丰富劳动者港湾的服务内涵，在优化公共服务，提供便民设施，开展助民活动...……更多
2023-12-18 16:56:00福山,烟台,服务大众,大众,美好生活,建行
...”，它为户外工作者和有需求的社会公众提供周到贴心的服务。这里不仅是一个简单的休息场所，更是一种精神的象征，通过践行资源开放共享的理念，主动以金融的力量解决社会痛点难点问题，打造劳动者的“歇脚地”、“加...……更多
2024-09-09 18:36:00辛庄,满溢,济南,建行,支行,温情
...发展的数字化支付时代，建行泰安中心医院支行始终坚守服务初心，不忘传统金融的温情与责任。近日，该行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，成功帮助客户处理了一项特殊需求，赢得了客户的高度赞誉。某天中...……更多
2024-07-09 10:35:00泰安,人心,金融服务,建行,支行,保障
心系大众，用心服务。想客户之所想，急客户之所急，建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...竖起了大拇指。建行贵阳朝阳支行持续整合金融与非金融服务资源，不断丰富建行公益服务品牌内涵，在下辖网点中打造了一批各具特色的劳动者港湾，宅吉支行颐老港湾便是辖内首个“银发”特色服务港湾。走进营业网点，处...……更多
2024-06-03 16:09:00夕阳红,贵阳,银发,朝阳,建行,样板
...卡业务，不仅解决了他们工资发放的问题，还通过一系列服务，如联动养老金预约、手机银行功能开通，进一步提升了他们的金融生活体验。同时，该行将金融安全知识的普及作为服务的重要一环，特别是针对当前频发的电信诈...……更多
2024-09-12 09:49:00起步区,服务大众,济南,大众,建行,支行
...社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地来到营业大厅寻求帮助:“我们家老人90...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
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