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心之所向,厅堂之韵
...农商银行始终秉持着\"以客户为中心的\"服务宗旨,聚焦厅堂服务,不断优化柜面金融服务水平,用暖心服务打造温馨厅堂,在优化完善网点设施的同时,不断满足各类客群的差异化金融需求,促进提升网点各项业务水平和服务...……更多
商河农商银行“最美厅堂”聚人气 奋力迎战开门红
...河农商银行抢抓黄金时机,组织辖内23家支行开展“最美厅堂”评选活动,全力奋战2024年“开门红”。集引力确保实效。行总部业务条线制定“最美厅堂”评选方案,引导网点布置春天行动营销厅堂,为各网点统一配置红灯笼、...……更多
商河农商银行“三举措”抓实抓活社保卡活动
...的及时督导约谈。强化宣传引导,打好\"主动仗\"。一是厅堂送\"满减\"。充分发挥厅堂营销主阵地作用,开展\"农商社保卡,惠农享满减\"活动,凡是开立社保卡的客户,均可参与商超满减活动。新增社保卡客户520余户。二是外拓...……更多
东营农商银行推广“零钱包”现金支付便利化服务广受客户欢迎
...定制化的零钱包服务。宣传形式多样化。东营农商银行在厅堂内设置兑换窗口,厅堂服务人员积极向办理业务的客户宣讲零钱包的便利性。同时,积极对接经营主体开展上门收款、上门配款、推广人民币现金“零钱包”多样化、...……更多
商河农商银行 凝心聚力打好资金组织攻坚战
...提升攻坚“活力”。一是提高营销能力。组织开展“最美厅堂”“晨会展示”评比等活动,充分调动员工营销积极性和主动性,提升线上营销的质量和水平,进一步挖掘个人客户低成本存款增长潜力。累计开展主题营销活动128次...……更多
...1元、5元、10元、20元等数量不等的小面额新钞,组织移动厅堂服务队走进农贸市场、早市、夜市、商户、药店美食街等,同时与汽车租赁公司、综合商超结对子,结合实际需求,定制个性化“零钱包”,集中开展“零钱包”兑换...……更多
兖州农商银行:厅堂里的“大服务”
“你们的服务真是太好了,以后我所有业务都在你们这里办!”张大哥手里拿着刚办理好的收款码对兖州农商银行建设中路支行的工作人员说。据悉,张大哥在附近集市上经营着一家杂货店,平时会收到一些零钱,随着积攒的...……更多
利津农商银行积极优化 “线下”支付结算服务
利津农商银行尊重部分客户现金结算习惯,厅堂内外有效联动持续优化“线下”支付结算服务环境,持续增强金融消费者满意度。提供“零钱包”服务。对接出租车等用现重点行业,开展人民币知识培训,在营业网点开辟兑换...……更多
向拒收人民币现金说“不”——商河农商银行开展整治拒收人民币现金宣传活动
...收人民币”整治工作取得实效,助力辖区金融稳定。聚焦厅堂,展农商风采商河农商银行作为一家负责任的金融机构,始终坚守为人民服务的宗旨,以全辖营业网点为主阵地,积极宣传和践行人民币作为法定货币的权益,坚决反...……更多
寿光农商银行:小零币兑出“大真情”
...到了寿光农商银行杨庄分理处办理残损币兑换业务。经过厅堂营销经理初步清点,发现该客户所需兑换的残损币总金额并不大,但票面较小、数量众多,有部分已经很难拼凑成完整的人民币。在与客户进一步沟通得知,由于家中...……更多
济宁农商银行:零钱兑换无小事 热情服务显担当
...两袋鼓鼓的手提袋来到济宁农商银行营业网点。客户走进厅堂时已经满头大汗,大堂经理看着男士焦急的神色,连忙询问情况,原来该客户经营一家零食店,近期收到一些破旧、残损的1元纸币和陈年的硬币,因数量较多,清点...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:零钱兑换解民忧 精细服务暖人心
...任。下一步,该行将继续履行社会责任和担当,持续优化厅堂内外服务,不断提升客户在金融服务中的获得感、幸福感,做百姓心中的知心、贴心、暖心银行。(通讯员 刘晓 刘帅)责任编辑:孟令海 ……更多
...约客户前来网点,为其提供零钱兑换服务。该支行通过在厅堂张贴宣传标语、在朋友圈转发宣传图文、在街道分发宣传折页等方式,向周边商户大力宣传“禁止拒收现金人民币”,并针对老年客户群体,单独安排工作人员教其如...……更多
菏泽农商银行吴店支行零钱兑换真情服务获称赞
...坚持“花开你心,芳香怡人”的服务理念。坚持打造温馨厅堂,从小事入手,把小事做精,使每一位前来办理业务的客户都希望而来满意而归,让客户在享受金融服务中获得更多地归属感、幸福感。 ……更多
东营农商银行:有温度的“零钱包” 燃旺百姓“烟火气”
...农商银行在营业网点广泛开展“零钱包”兑换宣传,通过厅堂微沙龙、发放宣传单页等多种形式普及人民币现金收付的相关金融知识,有效提升客户使用人民币的便利性。同时,常态化组织志愿者队伍走进辖内餐饮、商超等重点...……更多
潍坊高密农商银行:“零钱包”直送商户 贴心服务暖人心
...缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标准,并通过厅堂微沙龙,在客户业务等待时进行人民币知识及防范金融诈骗的知识的讲解,帮助老年客户提高金融安全意识,这种双向互动的方式,不仅让客户在日常生活中获得了便...……更多
东港农商银行:暖心零钱包,支付更便捷
...灵活、获取便利、覆盖广泛的常态化现金服务模式。立足厅堂主阵地,宣传兑换零钱包。东港农商银行工作人员在营业区域及自助设备区开展对客服务的同时积极开展支付服务宣传,充分发挥网点辐射带动作用,保护消费者的现...……更多
金乡农商银行暖心助残让金融服务“无障碍”
...乡农商银行羊山支行工作人员看见一名残疾客户张女士朝厅堂内不时张望着,工作人员和保安立即开门从残疾通道搀扶张女士进营业室内,待张女士坐下后热情询问需要办什么业务。张女士因为身体的原因无法承担重的体力劳动...……更多
曲阜农商银行:为客户清点兑换零币获点赞
...客户为中心”的服务理念,切实履行社会责任,扎实做好厅堂服务,全力为辖内群众提供更加优质的金融服务。(通讯员 丰宁 王宝龙) ……更多
东营农商银行河口支行:践行“支付为民” 多举措优化支付服务
...兑换零钱,河口支行在存零钱方面也为客户提供便利,在厅堂内配备集“存、取”功能为一体的自助操作硬币自助兑换机,只需要将1元、5角、1角的硬币放入投币口,机器就能自动清点投放硬币的数量和金额,还能自动识别残币...……更多
...的思想。该支行在做好人民币知识宣传工作的同时,加大厅堂零币兑换服务工作,大堂经理热情引导兑换零币的客户到窗口兑换,每个柜面窗口都提供零币兑换业务,解决了群众对零币需求的难题。 ……更多
...供定制化零钱包服务,根据客户需求提供上门送款服务。厅堂内设有快速兑换窗口,遇有紧急兑换需求的客户可按照引导实现随到随换,切实满足群众零币兑换需求。线上直播模式,让客户坐享增值服务。张家口农商银行宣泰支...……更多
...人员返乡高峰期,当地群众存取款需求也日益增加,前来厅堂办理业务的客户络绎不绝。为缓解客户办理业务等待时间,总行第一党支部党员深入帮办支行,真正把自身的潜能充分发挥出来,争当排头兵,创新服务方式,积极部...……更多
东平农商银行:守正创新助发展 笃行不怠谱新章
...点人员组成“突击便民服务队”,为行动不方便、无法到厅堂开立银行卡的老年人提供上门服务。截至目前,累计为80岁以上老人上门服务680余次。打通支付堵点,创建需求多元化“新模式”。为深入贯彻落实国务院和人民银行...……更多
商河农商银行 聚焦三个“高质量” 扎实推进反电信诈骗工作
...制作《反诈识诈小课堂》等宣传视频3条,并在营业网点厅堂、LED循环播放反诈视频、标语,广泛开展打击防范新型电信网络诈骗宣传及宣讲活动,受教群众8000余人次,持续增强全行员工及社会群众防范意识,提升识骗防骗能力...……更多
泰山农商银行持续提升支付服务水平
...范区。开设“暖心便利窗口”,方便境外来华人员开户,厅堂内滚动播放境外来泰支付服务宣传标语,引导台张贴“境外来泰支付服务服务咨询台”字样,提供双语版境外来泰支付服务指南;按照应配尽配原则对辖内41个营业机...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...给清点一下。”随即打开麻袋,有一角、五角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后,引导大爷到零币兑换机旁,和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信支付宝收款的便捷,但大爷为难地表示没有手机。厅堂营销经理听后说...……更多
...山支行开展了一系列不拒收人民币的宣传实践工作。立足厅堂、宣传造势。岱山支行努力将厅堂内的宣传效果最大化,在大厅内的一些显眼的地方布置相关宣传海报,在宣传台和一些客户触手可及的地方摆放宣传册,宣传电视循...……更多
农行商河滨河公园支行:小小“零钱包” ,服务“零距离”
...。以网点所在社区为中心,为年龄较大且行动不便的老年客户等特殊群体提供送零钱包上门服务,到社区附近的商超、各类餐饮店等开展上门宣传,同时普及反假货币、存款保险等知识,得到了广大市民的高度好评。 ……更多
...强营业网点吸引力,提升客户服务综合满意度。打造智慧厅堂。积极做好智慧厅堂建设,发挥科技支撑,利用智慧柜员机、存取款一体机、营业执照申请一体机、零币兑换机等智能电子服务设施,搭建金融新场景,让客户充分享...……更多
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