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...一步打造有温度的暖心银行。近日，该行辖内经开区遥观支行迎来了一位老爷爷，老人进入大堂后显得有些局促。工作人员上前询问后得知老爷爷的老伴因病卧床，无法前来，她的社保卡已无法继续使用，需要更换并激活，想咨...……更多
2024-04-12 05:21:00善举,常州,人心,江苏,分行,温度
... 通讯员孙广伟 张萌萌）近日，客户朱先生到工行雪松路支行咨询工作人员能否上门为老人办理业务。经了解，朱先生的父亲需要办理银行卡密码重置业务，老人已90多岁且因摔倒长期卧床，出行不便。该支行工作人员立即决定...……更多
2023-10-11 00:09:00金融服务,温度,金融,服务,朱先,老人
...位年迈的老人由自己的儿子带领着来到建行淄博共青团路支行开卡。在交谈过程中，工作人员了解到这位老人没有上过学，不会写自己的名字，考虑到老人行动不便且柜台等候客户较多，工作人员迅速协调，为客户在低柜区开通...……更多
2024-04-17 17:02:00共青,共青团,淄博,建行,支行,服务
...特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题，建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院，为行动不便的老人上门服务，开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动，把服务做到群众心坎上。尽管有些老人已经行动...……更多
2023-11-22 15:21:00万杰,淄博,上门服务,建行,支行,温情
农行济南和平支行始终坚持以人民为中心的发展思想，时刻践行金融工作的政治性、人民性，聚焦特殊客户群体，特别是老年客户的服务质效，积极打造“有温度、受欢迎”的服务品牌。零钱兑换显真情近日，临近下班时，一...……更多
2024-03-28 11:55:00温情,服务,服务,老人,老大爷,支行
江南时报讯 “王大爷，不要急，到我们爱心窗口办理业务。”“李阿姨，等你办完这个业务我来教您怎么使用我们大字版的手机银行，这样以后查明细之类的就不用再跑来银行了。”“赵奶奶，您来我们这边尊老公益区的椅子...……更多
2023-12-22 11:39:00苏州,支行,网点,园区,温度,银行
...平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户，想客户所想，急客户所急，始终坚持打造优质、便捷高效的服务，时刻体现着“以客户为中心”的服务理念，以实际行动诠释客户身边“...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
...月27 日，平顺农商行第一趟“业务办理接送车”由虹梯关支行开往虹梯关乡芣兰岩村，4名客户坐上专车到虹梯关支行办理业务。“没想到来银行办理业务还有专车接送，咱虹梯关支行服务真周到。”办完业务的张阿姨对该行工...……更多
2024-02-29 03:22:00普惠,触角,温度,服务,平顺,支行
...报道近日，一位客户急匆匆地走进中国农业银行潍坊广文支行营业大厅，经了解，该客户父亲名下有一张存单密码遗忘，现急需用钱，由于老人正在医院进行治疗，无法亲自到银行网点办理业务，希望能帮助解决密码重置问题。...……更多
2024-03-29 16:20:00广文,中国农业银行,潍坊,业务办理,零距离,中国
...民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务，坚持为行动不便的...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
...帮我们解决了大问题。”近日，在湖南省武冈农商行晏田支行优化营商环境获得了群众的高度认可，客户廖大婶专程过来向工作人员致谢道。廖大婶的父亲近期需要办理社保卡挂失补办业务，但其父亲年纪较大，且受因新冠后遗...……更多
2023-10-10 10:33:00营商,武冈,农商,服务,湖南,金融服务
...的老大爷坐着轮椅，在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车，大堂经理看到老人行动不便，就立即出门迎了上去，和老人的家人一起，拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门之后大堂经理立即...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
多年以来，建行济南济阳支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午，该行网点接到了一通电话，电话中...……更多
2024-02-23 17:56:00济阳,人心,济南,建行,支行,业务
本文转自：太原日报 近日，建设银行太原三墙路支行为一名行动不便的老年人提供上门服务，得到老人及其家人称赞。前几天，市民兰阿姨带着老伴的身份证来到建设银行太原三墙路支行，要为老伴办张储蓄卡。原来，兰阿姨...……更多
2023-11-23 06:25:00建设银行,太原,支行,银行,建设,服务
...速度这么快，真是太感谢了！”近日，工商银行相城望亭支行迎来一位持新版永居证办理银行卡的老先生。据悉，这位老先生居住在附近某寺庙中，需要办理一张银行卡用于领取寺庙补贴和日常消费。网点在了解情况后，立即引...……更多
2024-03-27 17:42:00相城,便利性,苏州,外籍,老年人,支行
近日，一位满脸焦虑的老人走进紫金农商银行葛塘支行，寻求工作人员帮助。经沟通得知，他的老伴因高龄而卧床不起，急需办理一张银行卡以领取80岁以上老人的高龄补贴，但由于身体原因无法亲自前来银行办理。得知老人的...……更多
2024-03-08 07:27:00紫金,农商,初心,支行,使命,客户
...日，一位腿脚不便、走路缓慢的老人出现在农行郑州新郑支行营业室网点的大门口，经验丰富的农行“老”员工吕经理赶忙前去搀扶，并热情询问老人业务需求。见到吕经理积极询问和倾情服务，本来还面露难色、眉头紧锁的老...……更多
2024-03-22 11:59:00新郑,郑州,支行,服务,老人,小吕
记者 马雪婷 通讯员 王飞飞郓城农商银行程屯支行为了更好的提升客户服务体验，推动有温度的金融服务，以关注特定客户群体需求、扩展服务范围为突破口，充分发挥智慧厅堂优势，在增强服务技能持续发力用力，不仅提升...……更多
2023-11-26 19:35:00郓城,农商,支行,银行,金融,服务
为持续打造有温度、有关爱的网点，建行东营利津支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。近日，一位在网点办理...……更多
2024-02-28 17:18:00贴心人,建行,支行,客户,客户,服务
日前，一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务？”支行工作人员热情地询问，老人随即递到她手中一张纸，指着自己的耳朵摆了摆手，无法与支行工作人员正常交流。于是，支行人员启动爱心...……更多
2024-01-04 15:18:00中信银行,西街,助老,中信,太原,内环
...客户刘先生感慨地说。12月14日上午，菏泽农商银行桑屯支行工作人员接到一通电话，电话那边的刘先生说，因为病情较重导致无法下床，所以委托自己老伴拿着自己的银行卡去银行取款，但老伴记错了密码，连续输错了三次，...……更多
2023-12-23 08:33:00菏泽,农商,上门服务,支行,客户,银行
本文转自：铜仁日报我行为中国农业发展银行印江土家族苗族自治县支行，行号为：203705600077；地址：贵州省铜仁市印江土家族苗族自治县峨岭街道梵净山中路88号；联系电话0856-6221712。现存在以下账户：①深圳市福源医疗器械...……更多
2024-04-20 10:35:00中国农业发展银行,土家族,土家,苗族,印江,自治县
...姨感慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错密码...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
...业 爱民 好行长”的锦旗送到民生银行南宁广西大学社区支行行长手中，感谢其在办理业务时给予的帮助和支持，并对该行的贴心服务表示高度的认可。原来在不久前，李阿姨母女来到广西大学社区支行网点，想要办理一笔加拿...……更多
2024-03-18 15:45:00广西大学,民生银行,南宁,锦旗,广西,优质服务
本文转自：承德日报工行围场锥峰支行为行动不便客户排忧解难本报讯（记者鹏帅）近日，围场锥峰支行支行遇到一位特别的客户，该客户是一位下半身瘫痪长期卧床的老人，由于行动不便无法到营业厅办理社保卡激活业务，...……更多
2024-01-24 10:47:00不便,行动,客户,客户,服务,围场
...宁静。近日，一位大姐神色焦急地走进郑农行郑州东风路支行农银大学网点寻求帮助。“大姐，您先别着急，先把情况跟我们说一下。”看到大姐焦急的神情，该网点王行长一边安抚她，一边了解她的具体需求。原来，李女士母...……更多
2023-12-25 17:22:00东风路,东风,郑州,支行,老人,大姐
...啊”，帮扶村的杨大哥高兴地说道。今年以来，工行铜仁印江支行积极践行金融服务乡村使命，贯彻落实县委县政府及上级行对帮扶工作的要求，积极选派金融村干部和驻村帮扶干部，加强与农特企业的沟通协调，强化对企业农...……更多
2023-12-13 12:26:00铜仁,印江,活水,支行,振兴,乡村
近期，织金农商行官寨支行在持续开展走访拓展过程中，了解到村寨中部分老人有些小烦恼，原来是需要办理社保卡激活、修改银行卡密码等业务，但因身体不便一直无法到街上的网点办理，于是工作人员便为这些老人做了登...……更多
2023-11-29 23:31:00织金,官寨,农商,上门服务,支行,银行
...老人无法亲自前往行内办理业务，近日，建行东营黄河路支行特别为3名老年客户提供了上门办理的惠民服务。这几名客户基本都是在鸿港医院或者附近小区的居民，因老人生病卧床无法亲自到网点办理。“太感谢你们了，不辞...……更多
2024-04-22 20:38:00黄河路,东营,黄河,上门服务,建行,支行
...成后，握着网点负责人的手连连道谢，对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍， 2024年春节前夕，客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到，薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
2024-03-12 13:00:00玛纳斯,昌吉,支行,好评,工商,客户
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