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菏泽农商银行东城支行上门服务暖人心
...,急客户之所急,解客户之所难,为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务,把贴心、暖心、放心的金融柜台服务送到百姓家。近日,该支行迎来了一位神色紧张、面露难色的中年客户,客户称其母亲因突...……更多
让无“碍”变有“爱”
...银行与客户之间的距离。一直以来,建设银行泰州分行为残疾人提供多种服务,以确保他们能够平等、无障碍地享受金融服务。通过开设绿色通道,在窗口和通道设有明显的标识;提供无障碍设施,如坡道、扶手、轮椅等,以方...……更多
马雪婷 报道 通讯员 张晓波工行菏泽单县支行坚决贯彻落实党中央决策部署,按照总省市行关于普惠工作要求,切实履行国有大行的政治责任与社会责任,加大工作力度,强化措施落地,加快产品营销,有效提升了金融服务能...……更多
小伙奔波千里来菏接断指 离断超时再植成活创奇迹
...到,“当时我脑子一片空白,就想着手指没了一节,不成残疾人了?越想越烦躁。”万般无奈下,他把断下来的手指丢进了急诊科的垃圾桶里。希望·垃圾桶内找回断指从医院出来,王先生拨通了远在单县其爱人的电话,将遭遇...……更多
观赏鱼直播间里销售火
...文转自:菏泽日报在单县高韦庄镇高韦庄村一片坑塘里,残疾人李海强养殖的观赏鱼进入收获期,其与残疾人王美福一起在网络直播间销售三色、红白、白写、绯写等十几个品种的观赏鱼。在网络直播间,作为王美福的助手,李...……更多
菏泽农商银行佃户屯支行细微之处见真情,做有温度的银行
...给予了无微不至的关怀。例如,对于行动不便的老年人或残疾人,工作人员会主动提供上门服务或无障碍设施;对于急需用钱但无法亲自到场的客户,工作人员也会提供远程视频认证等便捷服务。这些人性化的特殊关怀,不仅体...……更多
...心屋顶漏水维修、窗户修缮工程,为附近的居民,尤其是残疾人朋友,提供一个家门口的栖息地。该中心是在建设银行帮助下成立的省首家社区“残疾人康复之家”示范点,长期承担着群众文化生活、扶老助残服务的职能。成立...……更多
建行山东省分行:国风汉服 古韵新潮
...这边汉服加工太火爆,人工费上涨,为了降低成本我都到单县开厂子了。”“裕农通”业主郭亚鹏是曹县本地人,他把自己的汉服加工厂开到了人工费更低的单县,三四十个工人的工厂规模,旺季一个月的营业收入就能达到四、...……更多
建行菏泽北城支行:关心特殊人群,温暖服务大堂
...前沿阵地,也是践行“金融为民”理念的重要场所。建行菏泽北城支行一直重点关注特殊客户群体,扎扎实实为客户解决好每一个问题,让“特殊”客户享受到“特殊”服务,坚持打造暖心大堂,努力提升建行菏泽北城支行的服...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日,一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行,他走路有些颤抖,眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问,老人告诉工作人员,儿子在外地工作,他需...……更多
在日常的金融服务工作中,建行菏泽成武支行始终以客户需求为核心,积极践行 “客户至上” 的服务理念,致力于为每一位客户提供优质、高效的金融服务。近日,成武支行的一位柜员在服务老年客户的过程中,展现了银行的...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 张丽曼 菏泽报道近日,天气格外寒冷,一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他,并询问他要办理什么业务,大爷说:“我不办业务,我想喝杯热水。...……更多
建行菏泽东城支行:贴心服务,助力客户零钞轻松兑整
...累积往往给市民带来诸多不便。为了应对这一难题,建行菏泽东城支行积极发挥金融机构的服务功能,通过一系列贴心举措,帮助客户轻松实现零钞兑整,赢得了广大客户的一致好评。近日,张先生来到东城支行,手里提着一大...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 申士阔 菏泽报道为进一步宣传反洗钱知识,提高公众尤其是老年群众的防诈骗意识,近日,建行菏泽八一路支行开展以“守住养老钱,幸福过晚年”为主题的反洗钱宣传活动。建行菏泽八一路支行地...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日,建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户,大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流,大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清,只知道要去查询自己的银行...……更多
建行菏泽西城支行:提升服务质量 我们在行动
...效有质量的服务,更好地推进支行的客户服务质量,建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心,这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱,面对客户的新要...……更多
建行菏泽市中支行:打造温馨的劳动者港湾
...,同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。建行菏泽市中支行紧紧围绕客户需求,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,在劳动者港湾,每天都上演着温馨的一幕幕:当环卫工人避寒时,及时递上一杯热茶;当外出行...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 刘章文 菏泽报道一直以来,建行菏泽西城支行高度重视风险合规工作,倡导所有员工自觉树立风险意识,严把内控合规关口,在全行形成了“遵规守纪,合规前行”的良好氛围。该行加强合规文化建...……更多
建行菏泽鲁西新区支行:助力高考 为梦护航
... 通讯员 朱晓为助力高考,体现国有大行责任担当,建行菏泽鲁西新区支行在菏泽市第二十二中学高考考点开展“助力高考 为梦护航”志愿服务活动。高考当天,该支行工作人员早早来到二十二中门前,支起遮阳棚,摆放好水、...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 狄方彪 菏泽报道近日,在一个寒风凛冽的中午,建行菏泽巨野支行门口停下了一辆车。一位中年男性从车上搬下一辆轮椅,欲从车上搀扶一名老人下车。网点负责人看到后当即一路小跑出去帮助中年...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零...……更多
建行菏泽郓城支行:多措并举 加强RPA场景复用
...建行开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来,建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都需要进行系统维护。自开户许可证从核准制改为备案制后,网点不仅工作量变得更多,录入风险也集中在网点。...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户,才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身...……更多
建行菏泽成武支行:暖心服务助老跨越数字鸿沟
...里,总有温暖瞬间闪耀。近日,一位年迈的大爷走进建行菏泽成武支行网点办理取款业务。面对自助取款机复杂的操作流程,大爷显得局促不安,眼神中满是迷茫与无措。大堂经理敏锐察觉到大爷的困扰,第一时间快步上前,脸...……更多
建行菏泽成武支行:细致入微解民忧,用心服务暖人心
近日,建行菏泽成武支行迎来了两位特殊的客户。当时客户有点着急,一进门就叫嚷着要办理业务。由于客户来自浙江,家乡口音浓重,加之情绪激动,他试图表达的需求一时难以被理解。面对此情此景,工作人员迅速调整状...……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
一直以来,建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅,大堂经理马上迎了过去,通过询问得知老人儿女都在外地工作,只能来...……更多
建行菏泽曹县支行:温情化解遗产继承难题
近日,建行菏泽曹县支行营业室迎来了一位特殊的客户。一位老奶奶面带愁容上门办理业务,她手捧着沉甸甸的文件,试图办理其配偶的遗产继承问题。然而,遗产继承这项业务远比想象中复杂,涉及众多手续,让老奶奶感到...……更多
建行菏泽东明支行:城市高温下的“贴心驿站”
当 36℃的热浪席卷东明县城,建行菏泽东明支行解放路网点的 “劳动者港湾”,正化作酷暑中的清凉驿站,为城市奋斗者送去关怀与慰藉。正午时分,快递小哥因手机电量耗尽、导航失灵,在陌生路段陷入困境。该行网点外醒...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 杨际峰 菏泽报道近日,客户乔先生到建行菏泽铁路支行办理汇款业务。经询问,客户自称收到一份红头文件,文件称乔先生因涉及网络骗贷30000元被网贷公司举报,要求按照文件规定将一笔认证资金...……更多
建行菏泽鲁西新区支行开展“普及金融知识 共筑校园安全”活动
...防和减少诈骗案件的发生,筑牢校园金融安全防线,建行菏泽鲁西新区支行于菏泽学院、菏泽医学专科学校新生开学期间,组织开展了“普及金融知识 共筑校园安全”活动。该行根据上级行要求,结合单位实际,第一时间组织...……更多
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秦皇岛市举办“秦侨讲堂”为侨企跨境发展保驾护航
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河北新能源重型货车保有量突破4.2万辆 总量居中国第一
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