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鲁网11月28日讯“优质服务为客户,硬币回收暖人心”——11月13日,一面写有这14个大字的锦旗被送到齐鲁银行济南大明湖支行,这背后是十万枚硬币的清点故事。10天,10万枚硬币10月下旬,济南某景区对景区游客投掷的硬币进...……更多
织金农商银行龙场支行:万枚硬币齐兑换,客户直呼“太暖心”
...袁大哥略带忐忑地把事情讲述了一遍。图:银行工作人员清点硬币了解情况后,龙场支行行长考虑到硬币数量庞大,为了高效完成清点工作,同时不影响其他客户办理业务,便立即组织会计运营主管、大堂经理、客户经理组成临...……更多
...五角、一元,这些不同面额的硬币足足有五六十斤,要想清点完毕,必然要付出相当大的工作量。当下又是取暖费缴纳的高峰期,柜面还有许多客户在排队等候,这又给市场分理处的工作人员增加了一道难题。面对这种特殊情况...……更多
中行桐乡振东支行: 清点硬币暖人心 银行服务解忧愁
...姨取了张叫号纸,“当然可以,阿姨,我带您到柜台上去清点。”听闻此,阿姨终于松了口气,也露出了笑容。硬币数量大,为提升服务体验,大堂经理和柜员明确分工、互相配合,一人鉴别硬币真伪,一人用纸张进行捆扎,确...……更多
...一眼看上去都分不清是正面还是反面。为确保硬币分类、清点、包装、上缴等各个环节有序进行,云阳支行立即与总行运营管理部清算中心和押运公司沟通协调,迅速拟定详细的兑换方案。考虑到硬币数量过大,全员清点势必会...……更多
聚焦老年服务 奉献农行温情
...提供更加适需、暖心的金融服务,以实际行动彰显“服务齐鲁百姓口碑银行”的责任和担当。 ……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...定支行办理硬币兑换业务,营业员通过协作分工、挑币、清点、包捆、整理,在一个半小时内就完成了4500枚硬币的清点兑换,该行快速、高效的现金兑换服务,赢得了客户的肯定与表扬。“自从去年开始,客户每个月都会来到...……更多
...满足他的全部金融需求。这次是想将门店攒下的零钱进行清点,第一个想到的就是兰山农行。为了尽快将钱清点完毕,该行客服经理先行对纸币进行清点,同时找来“帮手”大堂经理清点硬币,又叫来内勤行长帮忙裁纸。经过一...……更多
鱼台农商银行:硬币兑换解难题 热情服务暖人心
...了解情况后,随即将客户引导至柜台,立即安排工作人员清点硬币,挑拣、鉴别、计数、捆扎,每一步都有条不紊,经过一个多小时的清点,最终成功为客户清点兑换硬币近3000枚。“兑换硬币确实繁琐,费时还费力,我跑了几...……更多
曲阜农商银行:硬币兑换解客难,真诚服务暖人心
...,结果这些硬币越积越多,找钱找不出去,自己又没时间清点,怎么处理使客户犯了难。了解情况后,工作人员看着客户手中的硬币,初步估算整理好这些硬币要花费不少时间,加上还有其他客户在前面排队办理业务,答复道:...……更多
农行济宁来鹤支行:用心服务打造百姓口碑银行
...包硬币,提出想把硬币兑换后存入银行。恰逢临近结账前清点业务时间,当班柜员了解到情况后,示意马女士坐下等待,便开始整理清点硬币。经与马女士交谈得知,她在附近开了一超市,平时忙于生意未曾及时来银行兑换,这...……更多
招商银行无锡湖滨支行:炎炎夏日 小小硬币展真情
...,客气地询问她们有一些硬币要存,我们银行能不能帮忙清点。“请问大概是有多少硬币呀?都是一块钱吗?”“几千个吧,我们也搞不清了。”小姑娘的妈妈有些不好意思,“我们给小孩存的,就每天存点每天存点,一块五毛...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
...纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有些硬币很脏,难以清点。工作人员接待了客户,查看了袋子里的钱,发现其中有5角、1元的硬币,还有机器难以识别的5元、10元、20元的破损旧钞,只能人工清点。考虑到手工清点耗时长,...……更多
...为武先生开辟绿色通道,专心专注专门为武先生办理硬币清点及存储业务。经了解,这些硬币是武先生的丈母娘开小店积攒好几年存下来的,不仅数量多、币种杂,而且破损的、生锈的也很多,清点的难度很高。面对大量硬币及...……更多
中信银行杭州分行优质服务在行动:硬币兑换背后的温暖故事
...袋硬币堆满了窗口,柜员王慧菁和成海斌默契配合,一个清点,一个封捆,细致地将这些凌乱的硬币进行鉴别、清点、墩齐。经过3个多小时的整理封捆,顺利完成了硬币兑换,贴心服务也得到客户的高度评价。优质服务源于细...……更多
本文转自:湖州日报农行安吉城东支行:热心清点两千余枚硬币记者 逸尘 本报讯 “你好,你们银行可以存硬币吗?”近日,一对退休夫妻抬着一个大塑料袋,走进农行安吉城东支行的大厅询问道。大堂经理第一时间接过了这...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
...容。最后,在现金柜员的努力下,完成了1200多枚硬币的清点工作,客户对该行工作人员的热情周到服务、高效办理业务给予了肯定,并表示以后一定会在这里办理存款等其他业务。建行东营胜利支行营业室不断深化落实金融为...……更多
...助。了解具体情况后,该行迅速组织工作人员协助整理、清点硬币。整理过程中,工作人员积极与客户核对金额,并向学校老师们讲解反假金融小知识,宣传“开门红”爆款存贷款产品。4个多小时后,工作人员终于将零钱分类...……更多
文登农商银行兑换残币暖人心 用心拼凑显真情
...意思说道。“可以的,只是我们这里没有硬币机,是人工清点,需要耽误您的时间,大概得几个小时,您看您可以么?”柜员孙玉芳接过了零钱。由于部分纸币年份久、品相差,为提高效率,工作人员分类分工进行清点,一点点...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
...李阿姨介绍了建行的现金异步业务:网点收入封包,金库清点隔日入账。不用客户在网点长时间等待网点人员清点,若有异议可以抽调押运和拆包清点录像核实。李阿姨了解该项业务后表示同意,也很高兴表示不用专门抽出时间...……更多
工行澄江支行为客户兑换3000余枚硬币获好评
本文转自:玉溪日报工作人员齐力清点硬币。 “这些零钱已经存放了很久,真是多亏了你们。”1月10日,在工行澄江支行,两位办理了零钱兑换业务的客户对工作人员连连道谢。当天下午,在现金业务办理高峰时段,接连有...……更多
现金服务为人民 中信银行多措并举出实招
...支行其他业务办理,会计经理调配柜员、专人专柜为客户清点、核对。经过一个多小时的“奋战”,柜员顺利完成2,000多枚硬币清点,并存入客户银行卡中。客户被中信银行员工的高效贴心服务所感动,感慨到:“我本来是抱着...……更多
硬币清点,见证工行服务温度
鲁网2月19日讯2024年2月18日,工商银行聊城临清东城支行大堂服务人员为前来兑换零钱的客户清点硬币,减少客户的等待时间。该行以热心服务,赢得客户好评。(通讯员 杨峰)责任编辑:樊庆刚 ……更多
建行济南阳光舜城支行:开通绿色通道为客户提供小面额人民币兑换服务
...辟绿色兑换通道,呼叫大堂经理和工作人员一起进行硬币清点,清点了整整40分钟,最终刘女士顺利将870个硬币从柜台存入,脸上露出了会心的笑容:“谢谢你们呀,要不是你们,我还不知道这么多硬币怎么办呢”。王先生是一...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...在不同程度的褶皱霉烂甚至缺失粘连,只能依靠人工逐张清点,十分耗时。考虑到清点零钱占用柜台较长时间,网点即刻安排两名工作人员对零钱进行挑残和整理。经过一个多小时的清点、整理、压平、核对,终于将1000多元零...……更多
持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评
...,第一时间调整营业窗口,开通绿色通道,安排人员开始清点、兑换工作。因纸币破损较为严重,无法过机器清点,需人工逐张辨伪清点,工作量较大。经过近一个小时的忙碌工作,支行工作人员高效完成零钞清点、卷钱和核对...……更多
...硬币、987张纸币,合计1683元。“零钱数量多,面额小,清点起来很麻烦,我是抱着试试的心态来的。”客户张女士说,带着这么多零钱来到新庄子支行网点,她有些难为情,但是员工热情周到的服务让她放了心。由于客户带的...……更多
900余枚硬币零花钱存进银行,培养孩子理财好习惯
...!”会计主管安顿好母亲和孩子们,又安排工作人员进行清点核算。经过半个多小时详细清点,共整理出一元硬币590枚,五角硬币353枚,顺利存入了银行账户。存完钱,两个孩子的脸上露出了笑容。邹城农商银行积极履行社会责...……更多
农行锦江火车站支行:硬币存兑温暖客户心
...在了解到客户需求和实际情况后,网点当即抽调专人负责清点。工作人员耐心细致地进行清点,最终用了近两个小时,将1000余元的硬币全部清点完毕,并存入客户账户。“之前我们还担心这么多硬币没法存,怕麻烦你们。没想...……更多
鄂州工行营业部清点“小”硬币 彰显“大”服务
本文转自:鄂州日报鄂州工行营业部工作人员在清点硬币。通讯员易凡摄本报讯(通讯员漆文颖)12月8日,鄂州工行营业部现金窗口受理了一笔特殊业务,市公汽公司需存入3万余枚硬币。支行网点负责人了解到该情况后,立即...……更多
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