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...齐齐哈尔开往西宁的K980次列车上，旅客项先生紧紧握着列车长张明才的手说。11时18分唐山站开车后，6号车厢旅客项先生在车厢内找到列车员称，自己的孩子发烧了，请求列车帮助。闻讯赶来的列车长张明才迅速带领红十字救护...……更多
2024-02-20 19:21:00列车长,高烧,少儿,突发,列车,旅途
...子突发高烧昏厥，梁先生见状急忙向列车工作人员求助。列车长莫宇思闻讯，迅速与安全员携带列车医药箱前往现场。只见小男孩依偎在妈妈怀里，双眼紧闭。“38.5摄氏度！”莫宇思为孩子测量体温后，赶紧广播寻医。不一会...……更多
2023-05-01 19:33:00高烧,突发,列车,工作人员,铁路,人员
...上，旅客李先生着急下车，一时间找不到自己的行李箱，列车长吕志强和李先生商量后决定让他先下车，由乘务组帮忙寻找。吕志强和乘务组找到行李箱后赶忙联系李先生，将失物“完璧归赵”。事后，李先生特寄来一封手写信...……更多
2024-05-26 01:09:00包头,乘务,乘务员,列车,包头,乘务
...成都东站。16:17，3号车厢一名6岁小旅客小李突然昏倒。列车长彭林收到消息后，火速赶往现场处置。只见小李侧卧在座椅上，脸颊有不正常的潮红，意识模糊、不省人事，情况危急。“高烧惊厥是不是？”彭林问道，焦急的家...……更多
2024-04-16 17:02:00高铁,高烧,合力,救援,众人,女孩
...陷入昏迷状态，赵养山随即向列车员求助。列车员随即向列车长汇报，并与河池西站值班人员进行联系，通报列车上有乘客突患疾病，需要就近下车进行抢救。值班人员立即向河池西站派出所请求协助接收和转运患者，同时拨打...……更多
2024-02-15 18:00:00突发,旅途,男孩,铁路,疾病,河池
...……”中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段直达车队列车长闵莉身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，接到通知后立即有条不紊地指挥班组成员应对突发状况。22岁的列车值班员付英俊得到指令后，立刻将情况报给列车指...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...右，北京丰台至南昌D737次列车3车，旅客张静焦急地找到列车长王鹏。得知张静的女儿张悦彤哮喘病发作，情况紧急，王鹏立即“吹哨”。党员乘务员曾燕婷、党员机械师刘建纷纷赶来报到，高铁乘务党支部迅速启动应急处置程...……更多
2023-01-19 05:36:00堡垒,一线,旅途,流动,党支部,乘务
1月26日15:30左右，C191次列车长张媛媛在8号车厢巡视，发现一名儿童高烧40.3℃，情况紧急。经与儿童家属及车上从事医护行业的乘客沟通，决定在最近的安康车站联系120救护车送医。安康火车站接到通知后，客运值班员杨帆当即...……更多
2024-01-29 00:45:00客运员,安康,客运,乘客,突发,火车站
...次乘坐高铁是为了回上海进行治疗。随后，孙楠立即汇报列车长，主动搀扶着旅客进入车厢。由于该名旅客的伤情较重，值班员孙楠首先帮她调整了座椅角度，将爱心板凳拿过来给旅客垫在腿部并送上温水。考虑到刘女士一家到...……更多
2024-05-20 09:24:00孙楠,值班员,值班,列车,岗位,温馨
...发心脏病，该乘客一度昏迷。列车上，乘务员广播寻医，列车长与前方车站联系，120急救车及时抵达车站，待列车进站后，第一时间将病人转入医院抢救。目前病人身体已恢复，并已出院。▲列车长背乘客下车15日上午9时18分，...……更多
2023-10-18 11:51:00乘务,乘务员,心脏病,乘客,突发,列车
...”的春运旅途,国铁济南局青岛客运段上海动车队的一名列车长李睿,专门设计了便民服务卡,将便民新措施等内容制成二维码,还公开自己的手机号、值乘车次等信息,随时为旅客答疑解惑并提供帮助,受到旅客的一致好评。据介绍,...……更多
2024-02-01 00:59:00便民卡,列车长,返乡,旅客,列车,旅客
...列车开出长沙站后，女童突然腹部疼痛不已，罗女士找到列车长求助。车上广播求医未果，女童需在岳阳站临时停车下车就医。随即，岳阳车站启动应急预案，值班员郭伟紧急拨打120，为车辆开通绿色通道，做好救治突发急病旅...……更多
2024-01-21 01:22:00岳阳,女童,中毒,突发,车站,食物
...没有准备酒精。罗英迅速想到了用白酒代替酒精的方法。列车长闻讯后，迅速在车厢内找到了一瓶白酒，并送到了罗英的手中。罗英脱下鹏鹏身上的多余衣物，和列车长、孩子的妈妈一起，用白酒轻轻地擦拭鹏鹏的腋下、肘窝、...……更多
2024-10-23 20:28:00太和,而出,幼童,高热,夜话,医护
...30分，浙江交通集团金温铁道公司太原车队K1396次列车的列车长于霞刚开完始发会，准备始发作业，正抓紧时间检查车内消防器材和各项设备设施运行情况。这是于霞在工作岗位上度过的第16个“五一”假期。自从事铁路客运服务...……更多
2024-05-03 20:01:00列车长,平安,旅客,出行,列车,星星
...仍是一片银装素裹，漫天雪花纷纷扬扬地飘着。4652/4653次列车长康振宁忙前忙后穿梭在站台与列车间，小心翼翼地将从呼和浩特就医返乡的旅客们抬下列车。4652/4653次国际联运列车是中国铁路呼和浩特局集团有限公司开行的国际...……更多
2024-05-04 13:37:00友谊,见证,旅客,蒙古,列车,振宁
...具有西藏独特的自然景观和奇特的人文风情景区。据T175列车长郭亚彬介绍，为更好地服务本趟“京藏号”游客，乘务组有针对性地推出特色服务举措：“主动服务”，即为重点游客主动帮助解决问题；“银发服务”，即为年龄...……更多
2023-05-28 16:28:00心连心,列车,旅游,拉萨,北京,列车
...如今，凭借出色的业务能力，这位女孩已成长为一名高铁列车长。“两天的工作需要跑10个车次，途径52个站，要从早上5点一直忙碌到晚上10点。”黄晶晶坦言，整整一天工作下来，身体确实很累，但是看到旅客们都能平平安安...……更多
2023-02-02 17:17:00列车长,基层,列车,愿望,任务,黄晶
...的K1071次列车迎来了一位特殊的旅客。北京丰台始发前，列车长刘干接到站台值班员的呼叫，称k1072次列车有一位重点旅客需要交接。接到交接信息，刘车长一边走下列车准备迎接旅客，一边用对讲机通知列车员阮永前赶来帮助...……更多
2024-09-04 21:24:00乘务,异地,列车,关怀,男子,人员
...夫妇俩猝不及防，第一时间向列车员求助。列车员随即向列车长汇报，并与河池西高铁站值班人员进行联系，通报列车上有乘客突患疾病，需要就近下车进行抢救。值班人员立即向河池西高铁站派出所请求协助接收和转运患儿，...……更多
2024-02-18 02:00:00动车,返乡,就医,儿童,河池,先生
...自：半岛都市报春运路上的列车父女兵同跑一趟车，这是列车长女儿的首个春运，也是列车员父亲的最后一个春运 文/图半岛全媒体记者张超史静“K4688是一列非常特殊的绿皮火车,这趟列车是专门为在青工作的东北同胞增开的,全...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,列车,列车,郭辉,记者,乘务
...当日凌晨6时2分，K846次列车正点运行在怀化至娄底区间，列车长杨晃接16号车厢乘务员尚欣宇汇报，车内一名女性乘客突发腹痛，情况危急。杨晃随即赶赴现场，同时通知广播寻医。经了解得知，该女性乘客已怀孕32周，本次乘...……更多
2024-02-19 16:22:00保平,列车,工作人员,宝宝,人员,工作
...情况下，我们及时提供给持无座车票的老人、孕妇等。”列车长高茹向记者介绍道。据了解，2024年春运期间客流特点节前主要以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡和探亲客流为主，节后以返校学生和北京、上海、...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...然而此时车门关闭，列车启动。崔登辉立即用对讲机联系列车长告知情况。得知孩子由车站工作人员照顾，孩子母亲叶女士悬着的心放了下来。孩子见不到妈妈一直哭闹，崔登辉便把她抱到车站服务台。客运员董李梅正好是年轻...……更多
2024-08-17 08:05:00高铁,列车,孩子,孩子,列车,登辉
...内引导乘客，告诉大家座位在哪儿，行李放在什么位置。列车长来到旅客进站处的楼梯口，指导乘客几号车厢该往哪儿走。按照老规矩，待所有乘客上车后，他再最后一个踏上列车。列车准时出发，列车员走进车厢，对每位乘客...……更多
2023-02-14 09:14:00服务,梁建,列车,乘务,车辆,福州
...字，为旅途增添了浓厚的喜庆“年味”。天津客运段K4019列车长 顾翔：对重点旅客班组做好适需服务，对于行动不便的旅客，提供打水、送餐服务等，保证送餐到座位。今年春运，中国铁路北京局春节前安排增开普速列车10对，...……更多
2023-01-14 09:07:00客流,运行,增长,全国,旅客,列车
...温馨的旅途环境，在得到陈洋乘车的消息后，该趟列车的列车长张星星提前用站车手持交互无线系统查询列车旅客乘车情况，怎么协调铺位，如何跟旅客其他旅客协调沟通，列车工作人员做足了准备。“陈洋的事迹我们班组很多...……更多
2023-02-17 16:39:00陈洋,平安,列车,旅途,温馨,警察
...邱文革在整理铺位时，发现一个红色小挎包，便急忙通知列车长。大家打开该包发现，里面有现金1818元、3张存折（共计24000元）、4张银行卡、1张社保卡及户口簿等。列车长在户口簿里发现一张写有电话号码的纸条，便抱着试试...……更多
2024-02-28 12:29:00旅客,旅途,列车,上海站,列车长,上海
...迎新规”宣讲小课堂成为小年“大餐”的“头菜”。青年列车长丁利首先向旅客们发放新规宣传手册，提醒出行注意事项，讲解购票乘车新规定的具体内容，随后，又组织乘客参与铁路新规知识抢答。“年满多少周岁的儿童应当...……更多
2023-01-15 15:58:00高铁,年味,车厢,旅途,旅客,列车
...您把福气带回家，祝您新年福气满满，前‘兔’似锦。”列车长尹品将装有福字、对联的福袋送给旅客。“没想到回家的路上还能领到免费的福字、春联，太意外了，为列车工作人员点赞。” 在南宁务工回石家庄的李先生领到...……更多
2023-01-07 19:50:00万福,广西,列车,铁路,活动,列车
...列车保洁员的协助上，艰难地上了2号车厢。不一会儿，列车长刘嵘巡视车厢，得知两位老人此行是前往深圳儿子家过年，座位在5号车厢，因新化南停站时间2分钟，直接从候车室出来就上了2号车厢。车厢过道窄，轮椅无法通行...……更多
2024-01-29 00:38:00广铁集团,客运段,长沙,残疾,客运,车队
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