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建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...竞争中建行求得进一步发展的必由之路。近日,建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务,业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推着轮椅的老年客户。这位老人已经年逾九旬,在认...……更多
建行淄博共青团路支行:上门服务暖人心
近日,一位老人来到建行淄博共青团路支行求助,称其妻子患重病卧床且昏迷无意识,目前在医院重症监护室进行治疗。由于其妻子突发疾病急需治疗费用,老人及家人无法得知其名下银行卡密码,因此希望该行工作人员给予...……更多
建行淄博共青团路支行:贴心上门服务 解客户燃眉之急
...临近结束营业时间,一位老先生步履蹒跚地来到建行淄博共青团路支行办理业务,经办柜员询问得知:这位老先生是带着老伴的社保卡前来取款的,但社保卡已经过期,无法代办取款。经沟通。柜员了解到老先生的老伴因尾骨骨...……更多
建行淄博共青团路支行:服务更“适老” 一个不能少
...近日,一位年迈的老人由自己的儿子带领着来到建行淄博共青团路支行开卡。在交谈过程中,工作人员了解到这位老人没有上过学,不会写自己的名字,考虑到老人行动不便且柜台等候客户较多,工作人员迅速协调,为客户在低...……更多
建行淄博张店支行:小小银行卡 浓浓侨胞情
近日,一位女性客户来到建行淄博共青团路支行办理业务,神色焦急,大堂经理迅速上前询问,这位客户操着一口不太流利的中文说道:“我刚从国外回来,身上只有这一张建行卡,但是不知道怎么用,你可以帮帮我吗?”经...……更多
建行海南省分行举办“希望工程·建行五室公益项目”捐赠仪式
...行、海南省青少年希望基金会、陵水黎族自治县教育局、共青团陵水黎族自治县委员会相关负责人参加仪式。大里希望小学“建行五室”揭牌。“希望工程·建行五室公益项目”是中国建设银行联合中国青少年发展基金会共同推...……更多
建行淄博博山支行:白塔支行加急为客户办理电汇
近日下午,已经临近下班点,建行淄博博山支行的工作人员像往常一样紧锣密鼓的封装箱包,迎接押运车的到来,一阵电话铃声打破了寂静:“建行吗,我是对公单位账户的财务人员,我用网银给人家转账,转不出去了,货物...……更多
建行淄博西七路支行支行:服务无国界 真挚暖人心
近日,建行淄博西七路支行来了一位异国男性客户,大堂经理见状立即上前迎接,只听他讲着一串英文,掺杂着几处并不熟练的中文。经沟通得知,该客户来自孟加拉国,是山东理工大学留学生,需要办理储蓄卡用于日常消费...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:耐心服务赢得忠诚客户
近日,一老年客户坐着电动轮椅至建行淄博齐鲁石化支行办理业务,大堂经理看到老人行动不便,主动帮客户将电动轮椅从无障碍通道处推至大厅内。“您好阿姨,请问您办理什么业务?”“我八十二岁了,存单到期了,但是...……更多
建行淄博桓台支行:真情服务 温暖客户
...,温暖了客户的心,拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象,为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了,我找了一路了,幸亏是被你们捡到了,真是遇见好人了。”近日,在网点的堂内,李先生拿着自己...……更多
建行淄博颜山支行:为周边老年客户提供上门服务
...。考虑到部分老人无法亲自前往银行办业务,近日,建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们提供这么人性化的服务,太暖心了!”...……更多
建行淄博松龄路支行:雷雨交加送服务
近日上午,大雨倾盆,建行淄博松龄路支行准时9点开门,在大堂迎宾的工作人员接待了形色匆匆地李大爷。“您好,欢迎光临建行,请问您需要办理什么业务呢?”工作人员连忙上前询问道。“我老伴的银行卡密码锁了,现在...……更多
近日,建行淄博周村支行营业室接到多名客户询问银行是否安装π币兑换机,该行了解到这是骗局后,及时向客户宣传反诈知识,为客户守住了“钱袋子”。该行经询问客户得知,他们从互联网直播间了解到π币是一种数字货币...……更多
...一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅,在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车,大堂经理看到老人行动不便,就立即出门迎了上去,和老人的家人一起,拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进门之后...……更多
建行淄博桓台支行:小服务里的大温情
近日上午,建行淄博桓台支行接到了一通特殊电话,一名客户焦急地询问网点能不能上门帮其母亲解决过期换卡的难题。经过网点经理和业务主管简单沟通询问后,得知是客户其母因高龄瘫痪在床,需要用银行卡里的养老金维...……更多
建行淄博西城支行:用心服务客户暖人心
近日,建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前,然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿,由于后面在排队的客户还有很多,于是试探性地问:“老师您好,请...……更多
建行淄博张店支行:特别的关爱给特别的你
近日下午4点,一位特殊的客户,坐着轮椅缓缓来到建行淄博张店支行门口,面对门口的台阶和厚厚的玻璃大门,客户有点手足无措,正在厅堂值班的大堂经理和门口的安保人员同时注意到了这位特殊的客户。大堂经理和安保人...……更多
建行淄博政务中心支行:做有温度的银行 提供温暖贴心的服务
...,阻隔不断温暖的服务。近日中午,客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务,由于种种原因,刘女士已辗转多家银行,最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流,观察到刘女士的情绪有些...……更多
建行淄博沂源支行:用心用情 暖心服务
近日,一名年轻的女客户焦急地走进建行淄博沂源支行的营业大厅,称其名下的存单无法支取,必须到开户网点处理。该行工作人员在耐心的倾听客户讲述来龙去脉后,了解到该客户持有的存单是2006年由其母亲代开的非实名制...……更多
建行淄博桓台支行:小小零钱包 服务暖人心
...彻落实人民银行关于现金服务便利化专项工作精神,建行淄博桓台支行始终把客户的需求放在首位,坚持“人民币发行为人民”的金融服务理念,优化支付服务工作,全面推进“零钱包”兑换服务,持续优化人民币流通环境,切...……更多
建行淄博高青支行:聚焦适老服务 传递金融温度
为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。一天,一名老人前...……更多
建行淄博沂源支行:为行动不便的老年客户提供上门关爱服务
为持续打造有温度、有关爱的银行网点,建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行中面临的问题,坚持以“客户为中心”,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平...……更多
建行淄博桓台支行:画板传递温情 金融服务民生
...为中心”发展理念的最好诠释。近日,两名客户来到建行淄博桓台支行咨询台,用手指示意大堂经理许业祥看一下她们的手机。大堂经理见其手机屏幕上显示的字样,马上意识到该客户是一名听障人士,立刻拿出白板和笔,和他...……更多
扛起灾后重建的金融担当——建设银行海南省分行多措并举支持海南台风灾后恢复重建
...灾后恢复重建一线,凝聚起建设更美好家园的青春力量。共青团海南省委员会发来感谢信,对海南省分行火速奔赴一线、驰援海南各市县灾后恢复重建工作表示衷心感谢。于道各努力,千里共同风。超强台风“摩羯”已远去,但...……更多
建行淄博沂源支行:兑换硬币 服务民生
近日,一位客户拿着一大袋硬币来到建行淄博沂源支行柜面办理硬币存储业务,面对一兜子的零钱,员工看着也犯了难。为了让客户少等一点时间,网点负责人和大堂经理也前来帮忙清点硬币,经过近一个小时的整理清点,杂...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:营业室延时服务 赢得客户好评
...,临近下班,一位手持加拿大护照的外国籍女士来到建行淄博齐鲁石化支行办理青岛地区银行卡挂失补卡业务。柜员审核资料时发现,该客户所持护照号码与银行卡开户时所用的护照号码不同,证件有效期也不同。询问得知,该...……更多
建行淄博世纪路支行积极开展“零钱包”兑换服务活动
...金融为民、金融便民、金融利民的服务理念,近期,建行淄博世纪路支行在营业网点及周边商户、社区等区域积极开展了“零钱包”兑换宣传服务活动,在满足社会公众小面额现金使用需求的同时,更好地提升群众对我行现金服...……更多
建行淄博人民西路支行 :担当助力菜商 绿色窗口获赞无数
...支持,也为其他金融机构树立了良好的榜样。未来,建行淄博人民西路支行将继续发挥其优势,为更多需要帮助的人提供帮助和服务,为社会做出更大的贡献。 ……更多
建行淄博张店支行:支付便利无小事 跨境汇款SO EASY
建行淄博张店支行日常国际业务结算量大,对公及对私跨境收付款较多,在此情况下,该行始终保持着用心为每一位客户服务的宗旨,认真审核每一笔业务,并合理应对各种突发问题,赢得了客户的广泛好评。近日,一对夫妇...……更多
建行淄博易达支行:上门服务暖人心
近日,建行淄博易达支行为行动不便的老人上门办理社保卡,据了解,这些老人大多因年事已高且身体多病,行动不便,无法亲自到银行办理银行卡。而老人们的家人又因为工作原因无法长时间陪伴老人前往银行。得知这一情...……更多
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12月7日,青岛分公司在浮山公园举办山东中建城发公司成立三周年纪念暨“我爱城发”素质拓展活动。在攀登过程中,大家相互扶持
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2022年9月,家住济宁市鱼台县的藏女士(化名)因咳嗽胸闷前往山东省立医院进行治疗,经诊断确诊为右肺恶性肿瘤。富德生命人寿济宁中心支公司在得知客户情况后
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日前,恒丰银行济南分行举办“砥砺前行二十载 携手同行再出发”趣味运动会,这是济南分行二十周年行庆系列活动中的又一大型庆祝活动
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为积极响应国家绿色发展战略,推动经济社会绿色低碳转型,助力地方经济可持续发展,近日,恒丰银行绿色金融专家受邀参加菏泽市信贷融资业务辅导培训
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日前,从恒丰银行“2024年重点领域客户综合金融服务评比竞赛决赛”现场传来喜讯,济南分行在首日的公司金融条线比赛中表现优异
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城市房地产融资协调机制部署以来,恒丰银行积极践行责任担当,成立工作专班,出台配套机制,强化资源保障,持续推进统筹部署协调机制
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近日,恒丰银行泰安分行参加泰安市工商联、中国人民银行泰安市分行联合举办的“泰商银企会·银行行长进商会访企业”活动,与河南商会签署合作协议
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为提高员工反洗钱技能,进一步增强全员反洗钱责任意识,夯实反洗钱基础,提高洗钱风险管理水平,日前恒丰银行济南分行举行了反洗钱技能竞赛
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为进一步践行金融为民理念,帮助青少年学生了解金融常识、识别金融风险、增强自我保护意识,切实提升青少年学生们的金融素养和金融风险防范意识
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为认真贯彻《国家金融监督管理总局关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》,提升适老化服务,富德生命人寿日照中心支公司积极践行金融为民的发展理念
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今年12月4日是第十一个国家宪法日,为深入贯彻落实党的精神,进一步增强全民宪法意识,推动形成全民尊法学法守法用法的良好氛围
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11月23日,恒丰银行济南分行私人银行成功举办了“恒聚丰华 共绘美好”布拉迪斯拉发国际插画双年展(BIB)年终答谢活动
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