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...口价”克重成谜纯度无统一标准在中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》中,黄金消费成为投诉热点,“一口价”黄金饰品计价模式不透明,经营者在销售时故意隐瞒黄金首饰克重或置换限制条件等,存在诱导...……更多
...思瑾)11月25日,记者从贵州省市场监管局获悉,为促进消费者权益保护,营造良好的消费环境,省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度,全省12315平台接收投诉举报咨询93372件,与上季度相...……更多
...政府工作报告明确,优化消费环境,激发消费潜能。今年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。如何激发消费潜能和消费活力?显然离不开营造普惠公平、安全放心的消费环境。普惠公平的市场环境是激发消费活力...……更多
新海南客户端、南海网3月11日消息(记者蒙健)消费者在线上或线下遇到消费纠纷时该如何维权、遇到霸王条款怎么办?“3·15消费者权益日”即将来临,为提高消费者维护自身权益的意识和能力,切实保护消费者的合法权益,...……更多
消费曝光台|低价“注水”、缺斤短两……“金”光闪闪消费“坑”多难防
...有关黄金消费市场乱象的报道也频频出现在大众视线,让消费者苦不堪言。消费者通过“人民投诉”平台反映在电商平台花1120元购买的黄金戒指掉漆脱色,商家店铺关闭无法售后,电商平台推诿拒绝退款赔偿。(图片来自“人...……更多
...4日,途虎养车发布四项“放心消费”举措,进一步保障消费者的知情权、选择权,全力提升汽车服务消费体验。途虎养车“放心消费”举措包括强化“电子报价单”功能、升级“正品溯源”查询系统、健全投诉问责制度以及与...……更多
...,消费者投诉较多。中国消费者协会发布的2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析显示,在具体商品投诉中,汽车及零部件投诉量为21219件(同比上升5.14%),位居投诉量第三位。中国消费者协会指出,有关汽车投诉的主要...……更多
...幸福感、安全感得到有效保障。”3月14日,在承德召开的消费者权益保护工作新闻发布会上,承德市市场监督管理局党组成员、副局长刘佐兵说,2022年,12315投诉举报热线共受理消费者投诉、举报、咨询60392件,办结率99.99%,为...……更多
...业结构优化等方面取得了一定成效。”10月25日,在2023年全国消协组织工作会议上,江苏省市场监管局副局长李杰分享了江苏在发挥比较试验引导作用,助力提振消费信心、推进消费提质升级方面的先进经验和典型做法。今年“3...……更多
本文转自:中国消费者报■本报记者 朱海标价不清晰、计价不透明、事先不告知……商家的这些“刺客”行为,不仅影响消费体验,而且侵犯了消费者的知情权和公平交易权。面对这些套路怎么办?江西省消保委近日专门就此...……更多
...人民网人民网北京5月12日电 (记者孙博洋)记者从中国消费者协会了解到,今年“五一黄金周”旅游消费火爆,但仍有一些地方存在侵害消费者合法权益的问题,对此,11日中消协发布的《“五一”消费维权舆情分析报告》(以...……更多
房产销售莫动歪脑筋
本文转自:经济日报近日,中国消费者协会发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析,商品房消费领域依然是投诉的“重灾区”,质量存在瑕疵、强行交房、捆绑销售等“老毛病”仍然存在。某些地方在新房销售过程中还存在...……更多
...议或纠纷时可先与经营者协商和解,如果协商不成可通过全国消协智慧315平台请求消协组织调解,或向有关行政部门进行投诉。【编辑:周驰】 ……更多
全力维护消费者合法权益营造放心舒心消费环境
本文转自:自贡日报全力维护消费者合法权益营造放心舒心消费环境——自贡市2022年消费维权工作综述我市开展“中国公平竞争政策宣传周”活动□记者欧亚非今年3月15日是第41个国际消费者权益日,中消协确定2023年消费维权...……更多
3·15千人样本大调查:线上纠纷占近8成,电子产品、旅游和医美成“重灾区”
...别为53.43%、50.78%和50.69%。根据中消协此前发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》,家电产品质量也是消费者投诉的重点领域,投诉问题包括:一是新兴家电产品亟待规制,如料理机、空气净化器、扫地机器人、投影仪...……更多
中国消费者协会23日确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。据介绍,中消协和全国消协组织将结合各地实际,组织多种形式的主题活动,营造全社会关心和支持消费者权益保护工作的良好氛围,全国消协...……更多
...“套娃式收费”吃相难看频上热搜。中消协发布的2022年全国消协组织受理投诉情况分析也提到了这一情况。网友戏言:看什么都要花钱,即使花了钱也不一定能顺畅地看。市民说 花钱买了会员 投屏还得再充值“我花了178元购...……更多
...:甘肃日报省政府新闻办召开新闻发布会——全省去年为消费者挽回经济损失逾7300万元本报兰州3月14日讯(新甘肃·甘肃日报记者蔡文正)今天上午,省政府新闻办召开新闻发布会,通报2023年度全省市场监管领域消费者权益保...……更多
这些家电行业的套路,会不会登上315晚会?
...些内幕,但根据中国消费者协会披露的数据显示,2022年全国消协组织受理的所有投诉案件中,家用电子电器类的数量是最多的,高达121524条,比2021年增加了13103条,投诉比重为10.55%。也就意味着,全国用户的所有投诉问题中,...……更多
简单易学、月入几万……创业培训暗藏套路 消费者如何警惕风险?
...传。”去年11月,中国消费者协会发布了《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。根据投诉性质,售后服务问题占37.42%,虚假宣传问题占4.09%。其中,培训服务的投诉在具体服务投诉中位居第四。无论自媒体还是机构...……更多
16万车主被“遗弃”,智能新能源汽车售后服务暗藏“天坑”
...一人群规模比较庞大。中国消费者协会《2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析——汽车投诉情况专题报告》显示,新能源汽车行业在快速发展之后进入了瓶颈期,一些新能源汽车厂家由于经营不善面临退市问题,相关...……更多
...转自:人民日报客户端陈隽逸贵州省市场监管局、贵州省消费者协会日前发布2024年元旦春节消费提示。一、食品消费,安全理性消费者在选购食品时要关注安全、健康和营养,拒绝野味,并注意食品种类的均衡。一要选择信誉...……更多
微短剧月进账4亿的财富密码,用户抱怨平台乱跳,多次收费无售后
...悉的老年人,容易遭遇微短剧付费陷阱。不仅如此,老年消费者往往还面临着投诉难、退费难的情况。用户周倩向奇偶派吐槽了自己的遭遇,她在某短视频平台上刷微短剧,广告宣称“9.9元解锁本剧全集”,但看到一半就被要求...……更多
不止315  | 移动和包业务被诉霸王条款,用户全款买手机还要背贷款
...辑/刘敏娟出品人/杨慧中国消费者协会日前发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,在服务大类投诉数据中,电信服务的投诉量近3.9万件,排在第五位;而与2021年相比,电信服务投诉量比重上升1.13个百分点。可见...……更多
中国消费者报北京讯(记者任震宇)2024年3月15日是第42个国际消费者权益日,中国消费者协会与司法鉴定科学研究院在北京签署了战略合作协议。根据协议,双方将在消费维权鉴定支撑、专家支持、普法宣传方面加强合作,旨...……更多
...至更高的价格,共享移动电源的涨价不时引发吐槽,成为消费者口中的“价格刺客”。高额租金刺痛消费者神经有研究报告显示,2023年共享移动电源行业覆盖点位数已达到404万个。然而,随着市场的快速发展和竞争加剧,规范...……更多
...消费陷阱和风险,引发了大量消费纠纷。2015年至2020年,全国消协组织收到的医美行业投诉从483件增长到7233件,5年间投诉量增长近14倍。有不少消费者因美容而毁容,甚至失去生命。医美有很强的专业性,机构和从业者相对于消...……更多
淀粉丸变身“复活丹”?警惕被养生噱头骗入“坑老”陷阱
...开展‘消费促进年’活动,实施‘放心消费行动’,加强消费者权益保护”。对于子女来说,有责任也有义务帮助父母擦亮双眼,远离“坑老”陷阱。如何一眼辨认保健品真伪?面对花样百出的保健品骗局,首先需要让家中老人...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...新闻资阳3月16日讯(记者 杨颜铭 摄影报道)在“3.15国际消费者权益日”来临之际,资阳市召开新闻发布会,通报2023 年全市消费者权益保护情況,积极营造放心舒心的消费环境,全面激发消费活力,推动全市消费提质升级和高...……更多
...报讯(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞)3月14日,中国消费者协会发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》显示,2022年全国100个城市消费者满意度综合得分为78.81分,总体处于良好水平。其中烟台市89.17分,位列第四名...……更多
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崇左移动:问需于民解疑忧 贴心服务润人心
每一次用心服务都是迈向客户的一小步,点滴行动,真诚服务,才能筑起客户信任的高楼。崇左移动一线服务人员在专业上追求精益求精
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第四届大足石刻华服周颁奖典礼暨华服文化沙龙活动圆满落幕
12月11日,“巴蜀文化旅游走廊—第四届大足石刻华服周”颁奖典礼暨华服文化沙龙活动在大足石刻学术报告厅举行。本届大足石刻华服周大赛以“青春大足
2024-12-11 17:41:00
本文转自:人民网-云南频道虎遵会 曹明星 周洁 艾梦云 周小仙基本医疗保险,是国家为缓解群众因疾病治疗产生经济风险而设立的社会保险制度
2024-12-11 17:42:00
长图 | “以旧换新”最强答疑解惑版十问十答
近日,消费品以旧换新吸引不少乌鲁木齐市民前来问询,我们一起去看看大家关心的问题是如何解答的呢?制作:李智甜监制:祁晓雷 许世博
2024-12-11 17:42:00
缺乏程序正义的收费也会带来负面影响近日,一则关于上海有农村“围村收费”的视频引发热议。视频发布者张女士表示,她在上海连民村租下民房和院子
2024-12-11 17:45:00
在婚恋网站花费十几万仍未“脱单”,申请退款却未果,婚恋网站VIP会员何去何从?据“澎湃新闻”报道,上海的魏先生反映,2019年
2024-12-11 17:45:00
近日,多名深圳网友发帖称“福田连夜拆不锈钢盲道”。一位网友在帖子里称“连夜铲掉‘瞎滑’。新装的是水泥的,放心吧”,还@了脱口秀演员黑灯
2024-12-11 17:45:00
中国消费者报福州讯(记者张文章)为促进殡葬行业健康规范发展,维护人民群众合法权益,坚决打击殡葬领域的违法违规行为,福建省三明市市场监管局决定从今年11月至明年10月开展为期一年的市场监管系统整治殡葬领域违法违规行为专项行动
2024-12-11 17:47:00
凡人壮举演绎见义勇为
郭如涛,男,汉族,1956年1月出生,群众,原辽源市通用机械厂职工,已退休;韩德伟,男,汉族,1968年11月出生,群众
2024-12-11 17:47:00
贵!草莓价格较去年同期高四成 有店铺丹东草莓卖79.8元/斤
近日,草莓陆续在多地上市。海报新闻记者发现,草莓今年的价格比去年同期贵了不少。据农业农村部全国农产品批发市场价格信息系统数据
2024-12-11 17:48:00
高德地图携手联想百应,一键直达专业电脑服务
12月9日,高德地图与联想百应战略合作签约仪式在北京举行。此次合作升级,千家联想百应服务中心将陆续入驻高德地图,双方将围绕电脑维修
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多家分支机构已注销 “正豪大大鸡排”即将退出大陆市场
近日,“正豪大大鸡排”对外宣布,其上海新世界城门店将于12月26日停止营业,“正豪大大鸡排”品牌中国大陆地区所有门店将陆续于12月31日前闭店
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12月10日下午,一场壮观的日晕天象出现在北京上空。除了常见的“22°晕”之外,还有明显的幻日以及范围更广的“46°晕”
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12月9日下午3时20分许,四川甘孜州雅江县河口镇城厢村发生森林火灾。12月10日,极目新闻记者获悉,火灾发生后,当地组织救援力量300余人开展扑救
2024-12-11 17:50:00