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...心消费环境建设，动态培育放心消费单位24万余家，处置消费投诉举报273万件，为消费者挽回经济损失2.8亿元。浙江省社会消费品零售总额32550亿元，同比增长6.8%。活动现场，浙江省消保委发布了全屋定制领域合同文本、网约车...……更多
2024-03-15 22:37:00浙江,规则,环境,消费,行业,浙江
...种设备安全运行。为提升游客满意度，该局不断畅通群众投诉渠道，做好“12315”“12345”等平台转办件处置，并加大景区投诉举报电话公示力度，确保消费者遇到问题找得到人、办得了事。下一步，该局将充分发挥五星市场监...……更多
2023-12-04 02:46:00黄果树,五星,监督,市场,管理,旅游区
...、员工人数和结构、技术保障水平、服务工单数量和服务投诉率等重要指标分别按档评分，最终24个省市区的52家公司入选。此外，为提升家电售后服务专业化、标准化、规范化水平，营造放心、舒心的家电售后服务环境，中国...……更多
2023-12-12 14:59:00便利化,服务,标准化,售后服务,业界,消费者
...礼活动规则截图近日，来自安徽的史先生通过澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，去年8月，他在小鹏汽车合肥融创茂体验中心看上了小鹏G9型汽车，销售经理告诉他，立即预定即可成为全国前3000名首批购车用户，...……更多
2023-12-11 15:14:00小鹏,礼包,车主,用户,小鹏,先生
...共接收涉税轻微违法投诉18条，同期减少56%，税费争议和投诉量都显著下降。排忧解难 践行宗旨使命地处乡镇的税务所一般所辖区域村社多、路途远，如何有效满足家住村庄的纳税人缴费人需求是奉化区税务局建设“枫桥式”税...……更多
2023-12-06 13:44:00税务所,枫桥,奉化,宁波,税收,基层
...强化应急值守，做好应急准备，保持通信工具和“12315”投诉举报电话24小时畅通，保证第一时间响应、第一时间处置、第一时间答复处理群众咨询和投诉举报，积极主动回应社会关切，以市场监管人的辛苦指数换取群众安心、...……更多
2023-01-17 12:37:00青海省,海南州,青海,海南,秩序,综合
...赔偿。除了与商家协商外，消费者还可以采取向电商平台投诉、向12315平台举报或投诉，以及向人民法院提起民事诉讼等方式进行维权。”预售演出、赛事门票“不退不换”？目前仍存争议 消费者下单前应三思但在实际操作中，...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
...码次数、地理标志产品名称、生产企业等信息,并设置了投诉举报板块,如遇假冒伪劣、质量安全问题等,可进行举报投诉。专用标识的推出,将为平利茶产品提供身份认证、防伪识别、产品溯源等数字增值服务,做到有“标”可依,有...……更多
2024-04-08 07:37:00女娲,平利,防伪标识,防伪,标识,标志
...闻记者，孩子已经出院，目前已经向楚雄相关部门进行了投诉，后续可能会提起民事诉讼。游乐园方面回应称，园方已经尽力配合，目前正在走保险流程，市场监管部门也已经进行了调查。楚雄州市场监督管理局则表示，会在七...……更多
2024-01-05 19:36:00夹伤,幼童,监管部门,游乐园,游乐,监管
...票 新手表停走“三包”何时算起？ 2023年3月10日，陈女士投诉称其于2023年2月在某专柜购买了一款手表，因购买时店员提出可以享受情人节优惠，故双方协商于2023年2月14日开具发票。2023年2月27日手表停走，陈女士提出换货诉求...……更多
2024-03-18 07:30:00手表,消费者,消费,消费,消费者,发票
...消费凭证，消费中如发现食品安全问题，可拨打12345进行投诉举报。 ……更多
2023-01-12 20:34:00海南省,海南,年夜饭,消费,食品,食品安全
...理12345政务热线、网络问政、接诉即办平台等转办单各类投诉举报问题，切实提高办理实效，力争把群众诉求解决到位，做到件件有落实，事事有回音。 ……更多
2023-12-16 17:20:00济宁市,万家,济宁,管理局,群众,理由
...费者在收到产品后使用2次把脖子烫伤，该消费者在黑猫投诉平台表示:“事后商家没有道歉也没有赔偿，一直在推卸责任，反复问我是怎样使用的用了哪个档位，因为是新买的产品，所以我说哪个档位我都有试用一下，品牌方客...……更多
2023-01-06 12:40:00净利,隐忧,净利润,金额,事故,按摩
...刘女士提供的购买凭证近日，湖北的刘女士向澎湃质量观投诉平台反映，2022年5月，她在湖北省黄石市阳新县银燕家电商场，为自己的新房购置了一台格力家用中央空调。刘女士说，2023年10月她才入住新房，然而2024年1月至今空...……更多
2024-03-08 09:06:00格力,零件,半年,空调,商家,维修
...分享了一张疑似GalaxyS24Ultra的图片，但随后该图片因版权投诉被移除，投诉方正是三星。三星的处境有些尴尬。一方面，适当的曝光可以提前吊足消费者的胃口，为新机上市铺路；另一方面，泄露太多又会让发布会显得乏善可陈...……更多
2024-01-07 15:25:00三星,满天,消息,三星,发布会,消息
...对违规行为进行严厉处罚。同时，也可以鼓励消费者通过投诉、举报等方式积极参与监督，形成全社会共同维护消费者权益的良好氛围。此外，还应看到，退货规则的完善并非一蹴而就。随着科技的进步和消费模式的创新，新的...……更多
2024-03-28 06:00:00秩序,标准,购物,市场,网络,消费
...化地用“规定如此”“公司要求”等理由来对待消费者的投诉与不满。航空公司推出符合市场期待的退改新规，一方面是对消费者诉求的积极回应，体现了以旅客为本的用户思维，这是航空公司维护品牌形象的重要因素，也是增...……更多
2024-01-22 06:01:00机票,航空公司,消费,航空,民航,公司
...核实，存在变相缺斤少两的情况。10月5日，消费者张先生投诉，他在第八市场一家水产店购买了500多元的龙虾、石斑鱼,之后放到公平秤上一称，发现不足斤两，被多收了70多元钱。无独有偶，10月8日，舒先生在第八市场一海鲜销...……更多
2023-10-11 00:33:00监管,缺斤少两,海鲜,市场,商家,电子秤
...一旦发现上当受骗，要积极坚定地维护自身权益，向消协投诉和举报，或委托律师，或寻求法律援助机构通过司法途径维护自身权益。“对年轻人来说，则需常回家看看，多给予老人情感慰藉，避免老年人因情感寂寞而让不法人...……更多
2023-10-24 04:25:00老年人,消费,老年人,芭蕾,群体,小明
...等自助终端机；增设权益保护咨询专区，通过服务窗口和投诉热线8382315，受理辖内金融消费者投诉和金融纠纷调解申请，安排人民调解员给予金融纠纷调解服务，对接人民法院为符合条件的调解协议办理司法确认。 ……更多
2024-01-03 04:38:00章贡区,普惠,章贡,服务中心,投入,金融
...监管部门已对该店立案，开展进一步调查。门店照片市民投诉：以为25元、实付681元近日，武汉市民翟女士的家人一行从外地来武汉游玩。4月7日晚上，她特地带亲戚逛江汉路步行街。途经一家名为“一封情酥”的糕点店时，门...……更多
2024-04-11 11:54:00雪花,进展,糕点,江汉路,记者,店员
...。贾先生说，拖了近半年，因为装修进度缓慢，他向12345投诉了此事。“11月底辛家庙市场监管所打电话说他们接到过多起这家公司的投诉，工作人员联系了公司让15天内退款，但公司还是没人联系我们，我们每次给公司另一位负...……更多
2023-12-09 22:19:00西安,定金,灯具,业主,半年,未央区
...“被他们忽悠了”……消费者在网络上吐槽不断。在黑猫投诉上，也有消费者反映，盲袋内是滞销商品且包装已破损。在北京京师律师事务所律师熊超看来，盲袋销售模式是盲盒的变种，具有很强的信息不对称性。消费者只能依...……更多
2024-02-01 03:41:00清库,之名,商家,消费,消费者,商家
...调查情况下才进行召回？此外，在车质网等消费者第三方投诉平台上，也有不少消费者对捷途X70系列、捷途大圣系列的产品质量进行投诉，集中在发动机抖动、异响、车身生锈等方面。有捷途X70消费者投诉称，购买的2018款1.5T手...……更多
2023-12-23 20:26:00山海,全年,销量,汽车,汽车,山海
...政部门咨询或举报。一旦与商家发生消费纠纷，尽快依法投诉。（津云新闻编辑李松达） ……更多
2024-03-13 09:29:00洗车店,水漂,预付款,法官,证据,理性
...纷，积极与商家协商解决。如协商不成向当地消费者组织投诉，依法维护自身合法权益。 ……更多
2023-01-16 12:25:00消费,陕甘,青藏,消费者,提示,联合
...到婚介纠纷700多件，2023年就有411件，其中“你的先生”投诉61件、“我主良缘”50件、“优恋”49件、“喜结良缘”33件、“享甜”32件。经过调查走访了解到，目前婚介服务市场存在人员资质缺乏、强制营销、合同陷阱、霸王条...……更多
2024-04-15 05:43:00婚介服务,监管,行业,服务,婚介服务,无锡
...音价值”破局厨房新生态。市场持续扩容火星人需要解决投诉过高问题目前，国内集成灶行业跑出了4家上市企业，火星人与浙江美大、帅丰电器、亿田智能共同被称作“四小龙”。相比厨房场景中的冰箱，集成灶的成熟程度远...……更多
2023-01-18 10:00:00火星,火星人,浙江,火星,火星人,行业
...若协商不成，可拨打12345、12315热线或向当地消费者组织投诉。此外，广东省消委会提醒消费者，近年来，广东持续开展“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”活动，消费者可优先选择到放心消费承诺单位或线下无理由退...……更多
2024-03-18 18:16:00消委会,广东省,广东,隐患,产品,消费
...没有收到提示绑定成功的短信。叶先生于是拨打10086进行投诉。客服人员告诉他，将为他补发48元话费，同时将再次发送提醒短信，让叶先生按照提示操作重新进行绑定。
在收到短信并操作后，叶先生再次拨打客服电话询问是否...……更多
2024-04-02 05:56:00话费,手机,手机,话费,购机,北京
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大众网记者 桑希鹏 菏泽报道8月30日，牡丹区西苑小学举行了“迎接新启程 放飞新梦想”2024级一年级新生入学仪式。这一活动不仅为孩子们开启了人生的新篇章
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大众网记者 李效谨 郓城报道近日，山东省文化和旅游厅公布了第十三届山东文化艺术节新创作优秀剧目评比展演入选作品名单，郓城县山东梆子剧团创排的大型现代戏《黄河滩·老槐树》成功入选
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