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...理赔,公司依约给付恶性肿瘤保险金10万元。万先生对于保险理赔非常满意,他表示:“没想到多年前只是出于有备无患的心理购买的保险,在多年后为自己带来了这么大的支持与鼓励,这并不只是经济上的保障,更多的是心理...……更多
元保发布《2024健康险理赔半年报》 科技进步赋能普惠保险提质增效
...周先生还从两份重疾险中获得合计30万元的给付性赔付。保险理赔款不仅缓解患病治疗的经济压力,也弥补了用户因患病带来的收入减少。元保的保障成为了用户坚实的后盾,也为完善多层次医疗保障体系建设助力,令更多民众...……更多
中国人寿寿险河南省分公司:科技赋能理赔服务 温暖守护人民群众
...称“中国人寿寿险”)河南省分公司以金融科技创新推动理赔服务革新,陆续推出“重大疾病一日赔付”“理赔直付便捷赔”“随时随地掌上赔”“特定客户上门赔”等创新性理赔服务举措,2022年至2024年11月,公司累计理赔金...……更多
...构,全方位用科技为医保经办赋能。理赔速度登上新台阶保险理赔是保险产品效用落地的最重要环节,但“投保容易,理赔犯难”一直以来是保险消费者顾虑的问题之一。家住苏州的孙先生曾经也为保险理赔限制因素过多、赔付...……更多
客户确诊重疾快速获赔10万元,富德生命人寿东营中支服务暖人心
...吴先生的儿子帮助父亲办理完入院手续后,通过电话进行理赔报案,理赔人员第一时间前往医院探视,并嘱咐吴先生积极配合治疗,同时指导吴先生的儿子理赔所需资料。2024年1月23日,吴先生家人将资料交至公司,富德生命人...……更多
富德生命人寿滨州中心支公司快速理赔5万元解客户燃眉之急
...大疾病保险50000元,同时豁免后续保费9330元。边先生收到理赔款后,特地致电柜面表示感谢并说道:“因为住院花费了家里大部分的积蓄,经济压力顿时剧增,理赔款的到账如及时雨般,为后期的化疗提供了保障也缓解了家里的...……更多
站稳人民立场 太平人寿发布2023年消费者权益保护年报
...客户至上”战略要求,扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件,为超300万客户给付生存金;开展多形式的集中宣教活动,触及消费者近9800万人次,在面向广大消费者提供有温度的太平服务的同时,着力普及金融知...……更多
... 通讯员 彭智军)“没想到政府给我们老年人买了保险,理赔还这么顺利。除了医保报销,还收到了一笔保险公司打到我银行卡上的老年意外伤害险理赔款。”最近,81岁的朱奶奶(化名)骨折后,顺利拿到了理赔款。2022年,杭...……更多
【普惠金融推进月】泰康人寿聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
...健康险等多项业务,为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体,泰康人寿针对95522客服热线进行了服务流程的优化,以解决老年人拨打客服热线咨询时,所遇到的播报环节多等问题。现...……更多
3.18亿!德华安顾人寿2023年理赔年报发布,获赔率99.68%持续提升
近日,德华安顾人寿《2023年理赔年报》(以下简称《年报》)发布。《年报》显示,2023年,德华安顾人寿整体赔付3.18亿元,服务人次22.78万,客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%,服务人次同比增长52.48%,《年报...……更多
...享受惠老惠民福利。聚焦难点热点提升“为老服务”温度保险理赔是保险产品效用落地的最重要环节,也是保险意义和价值功用的集中体现,而“理赔难”当前依然是保险行业亟待解决的一道难题。尤其是老年群体由于受到自身...……更多
以关爱为底色 中国人寿三门峡分公司贴心服务获赞誉
...对中国人寿三门峡分公司的感激和信任。近日,该公司的理赔员小赵接到了一个特殊的任务,客户王女士半年前突发脑出血陷入瘫痪,生活无法自理,需上门为病人办理理赔服务。小赵带着精心准备的慰问品来到王女士家中,详...……更多
...赔申请。经过公司严谨审核,确认李女士的情况完全符合保险理赔标准。9月12日,李女士便顺利收到了20万元的理赔款。这笔款项极大地缓解了她的经济压力,李女士满怀感激之情,特意致电公司表示衷心感谢。她感谢公司领导...……更多
锦旗+1!客户点赞东明国寿“银龄安康保险”高效理赔服务
...面大厅的一道靓丽风景,更是许多个国寿与客户之间温暖理赔故事的生动展现。近日,这面墙上又来了一位“新住户”,一面书写着“理赔快速高效,服务热情周到”的锦旗被送到中国人寿东明支公司柜面。送来这面锦旗的是东...……更多
以“银龄安康工程”为抓手,山东国寿构建老年人养老安全保障网
...福晚年生活增添保障。而“交费低、保障高,投保简便,理赔便捷”是“银龄安康”工程的独特优势,它专为老人量体定制,投保对象为50周岁以上至80周岁(含)的老年人,被保险人在日常生活中发生的意外伤害,均可获得赔...……更多
...省分公司线上理赔服务后连连感叹,“没想到中国人寿的保险理赔这么方便,简直是‘秒赔’,完全超出了我的想象!”这是今年7月初,中国人寿寿险湖北省分公司首例全流程无人工理赔结案发生的场景。该公司强化“金融为...……更多
...没有提交信息,有没有买成功?”“是不是只有住院才能理赔?”“假如发生意外,保险公司会联系我吗?”……连日来,随着新一轮湖州市老年人意外伤害统筹保险启动,引发了老年人的广泛关注。针对老年人普遍关心的问题...……更多
...力做到超越客户期待,使“诚信、温暖”成为客户对瑞众保险理赔服务的直观评价。案例概述:K先生是众多辛勤打工人中的一员,与妻子在城市中共同打拼,他的生活简单而幸福。然而,2022年底一场突如其来的意外彻底打破了...……更多
“保险,让每一步前行更有底气”系列之理赔无忧 太平守护:立足保险本源 让每一步更安心
...与计算。2024年上半年,太平人寿累计为34.9万位客户支付保险理赔金,理赔总件数46.8万件;其中,太平“秒赔”使用率超85%,小额理赔时效仅0.07天。丰富产品供给 织密民生保障网除了做好应赔尽赔快赔,太平人寿深知,做好普...……更多
山东国寿打造民生服务队伍 倾情守护人民美好生活
...女、儿童等特定风险群体提供政保业务办理、政策宣导、理赔业务咨询与帮办等,并得到了当地政府和广大群众的一致好评。同时提供服务窗口,着力为群众提供更为便捷、温暖的服务。李守才老人年过八旬,家住高庄街道薄板...……更多
追光|对话徐革:中国人寿寿险上海市分公司的科技创新与民生保障
...行业的辉煌篇章。近日,中国人寿寿险2024年上半年寿险理赔服务报告发布,半年整体赔付时效0.34天,同比提速13%,理赔速度再提升。在科技发展日新月异的今天,中国人寿寿险积极响应“数字中国”战略,积极探索保险前沿领...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...和了解不断加深,但他们在与保险公司打交道中也难免对保险理赔服务、保险保障的长效性有一些“担忧”。保险启蒙和保险认知仍存在着难解的心结,让居民在“想投保”“愿投保”“敢投保”中做出选择,需要时间,更需要...……更多
...承诺与关爱。当得知李女士因住院无法亲自前来公司办理理赔时,中国人寿宁阳支公司迅速做出了温暖人心的决定——派理赔人员前往医院,为李女士提供上门服务。理赔人员们耐心地与李女士沟通,详细了解病情和治疗情况,...……更多
平安产险持续深耕新市民保险需求 共建美好生活
...保险人因火灾爆炸、自然灾害等造成的店内财产损失进行理赔,也为被保险人的员工及家庭成员提供人身意外保障。仅2022年全年,平安产险就为各行各业超270万家小微商户提供覆盖财产、公众责任、顾客意外、雇员工伤等各类...……更多
水滴保举办用户共创会 推出“三好服务”覆盖保险保障全场景
...学与参会嘉宾一起讨论共创,推出以好服务、好产品、好理赔为核心的“三好服务”,覆盖保险规划、产品定制、理赔服务等保险服务全流程。倾听用户声音,提升服务体验。2023年,水滴保共收到4.77万条用户建议,优化了74次...……更多
...家人的一层守护,也是一份承诺,而风险来临时,温情的理赔服务便是兑现这一承诺的最好体现。近日,中荷人寿江苏分公司用一次“确诊即赔”的暖心理赔服务,为还在住院期间的客户王先生,送去来自保险这份承诺转化成的...……更多
...接下来的日子,该如何度过?W先生陷入一片茫然。 报案理赔,保险公司主动赔付轻症保险金12万元绝望之中,W先生想起曾购买过信泰保险的一份保险。抱着试试看的心态,2023年10月,W先生带着厚厚一沓诊疗资料来到信泰保险...……更多
为民办实事 展现新担当
...祸受伤,造成右胫骨骨折。由于行动不便,一直没有办理保险理赔,让他焦急不已。10月4日,中国人寿巴中分公司经过排查,了解情况后,派工作人员秦耕和代强到其家中办理理赔所需资料,用时5天,便将理赔保险金打入岳伟...……更多
本文转自:盐阜大众报盐城人保财险人伤理赔新模式 贴心服务新市民本报讯 (鲁西)近日,盐城人保财险通过提供“及时跟踪 快速服务 包干调解”的人伤理赔新模式,急人民之所急,纾人民之所困,帮助新市民徐先生快速理...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...展。在服务保障方面,依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力;在服务办理方面,通过机制建设完善,提升业务办理和问题处理效率;在服务生态方面,基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中,服务咨询...……更多
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11月27日,@牡丹江客运段发布《关于列车售货员因多收取旅客钱财及物品被停职的情况说明》。近日,我段担当的佳木斯至烟台的K1393次列车售货员周某华在互联网上发视频称
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昨晚(11月27日),“四川发布”发布消息:11月26日,四川省十四届人大常委会第二十二次会议表决通过关于修改《四川省人口与计划生育条例》的决定
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在山东日照五莲县风电项目工地,一场跨越地域的温情故事持续上演。57岁村民卢桂花连续九天为12名河南籍工人免费送饭送水,工人们则以“走亲戚”规格回赠礼物
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