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...提供智慧柜面新服务。智慧柜员机支持临柜客户自助办理保单服务，免去排队等候，为客户开辟快速服务通道。智能预约服务支持客户线上轻松预约服务时间和地点，提前规划服务路径，避免人流高峰，大幅缩减客户临柜等候时...……更多
2023-01-20 07:05:00寿险,人寿,中国,关怀,场景,人文
...，该公司已累计服务客户3872万人；2023年，其为客户提供保单250余万份，合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示，80后和70后仍是保险消费主力军，而随着90后步入人生新阶段，其逐步看重长寿时代对未来的规划，寿险险种...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
...数据。其中，2023年内地访客来港投保个人人寿保险新造保单保费约为590亿港元，同比增约27倍，超越2019年水平，仅次于2016年727亿港元的历史高峰。内地赴港投保为何猛增？投保的又是些什么险种？在通关常态化以及前期投保需...……更多
2024-02-26 18:14:00访客,投保,汇率,热潮,波动,风险
...民举措。集团旗下寿险公司持续优化线上服务体验，实现保单服务全面线上办理；打造全媒体数智化客户联络服务，升级语音和对话分析两个数字化管理平台，快速响应客户诉求，倾听客户声音，95519客户服务专线2023年话后满意...……更多
2024-03-18 18:17:00通畅,人寿,中国,监测,投诉,动态
...院医疗险和重疾险，期间一直在缴费。2024年，他在查看保单时发现，自己明明有医保，缴纳的附加住院医疗险却是保费高的无医保版本。因此，他来到柜面质询，并要求退除差额费用。柜面服务人员了解到情况后，首先联系到...……更多
2024-09-29 09:55:00平安,山东,人寿,纠纷,权益,保障
...支通过电话、短信、寄送信函等多种方式积极开展“睡眠保单”专项清理工作。范女士于2020年3月投保了公司分红保险，保单已于2023年3月满期，但因范女士记错保单满期的时间，故其一直未操作领取。工作人员通过多次拨打电...……更多
2024-04-25 18:10:00保单,睡眠,权益,保障,客户,内江
...的人民性，提升保险服务水平，新华保险扎实推动“睡眠保单”清理专项工作。自活动开展以来，众多新华人纷纷投身其中，成为客户服务路上的“追光者”。一份“被遗忘”的理赔金长沙中支在“睡眠保单”清理过程中，发现...……更多
2024-07-29 20:04:00之爱,新华,服务,保单,客户,理赔
...、客户忠诚度的重要环节。2023年上半年，中意人寿个人保单完成赔案2.31万件；赔款总额3.39亿元，平均理赔时效1.38天，小额保单平均理赔时效0.12天。快捷高效的理赔服务折射出险企服务能力。客户可以通过中意人寿官方微信和...……更多
2023-12-21 10:30:00三维,寿险,一家,观察,选择,公司
...保额及现价的增长周期,为客户提供更全面的保障。支持保单贷款:盛世金越(2023)终身寿险包含了现金价值支持保单贷款的功能。随着现金价值的增长,保单贷款额度也随之提升,为客户在紧急情况下提供资金支持。三、推荐理由综...……更多
2023-11-07 19:56:00金越,平安,寿险,人寿,盛世,终身
...显示，金融监管总局重庆监管局推动辖内人身保险“睡眠保单”清理专项工作取得积极成效。截至目前，辖内人身保险公司已完成有效提醒的保单共68.82万件，涉及保险金（现金价值）19.45亿元，其中，消费者已领取权益的保单5....……更多
2024-06-14 19:48:00人身险,保险金,保单,万件,重庆,人身
...应该根据自身风险保障需求，谨慎办理退保。一般而言，保单退保会带来以下三方面的影响：一是退保损失较大，保单中途退保，按照合同约定只退还保单现金价值。二是退保后，再想要购买保险，就更不划算了，保费是和被保...……更多
2024-03-14 11:43:00长城,人寿,权益,保障,风险,代理
...神和相关工作要求快速响应，自2023年起全面开展“睡眠保单”清理专项工作。沧州市某公司于2011年投保平安养老险河北分公司某团体年金保险业务，平安养老险河北分公司理赔工作人员在排查“睡眠保单”过程中发现，其保单...……更多
2024-09-12 15:35:00保单,平安,河北,养老,睡眠,分公司
...用逐年递增的设计模式，自合同生效之日起，合同第一个保单年度内的身故保险金额等于合同基本保险金额，合同身故保险金额在被保险人生存至每满一个保单年度的年生效对应日按前一个保单年度届满时身故保险金额的2%自动...……更多
2024-10-29 17:20:00产品,寿险,供给,全新,寿险,分红
2018年，张女士在瑞众人寿河北分公司购买了一份保单。3月，由于资金紧张，张女士在查看保单合同后发现退保金额较低，这让她感到困扰。此时，张女士在朋友圈看到一则提供“代理退保”服务的广告，声称能够实现“全额退...……更多
2024-05-09 17:22:00河北,人寿,消费者,风险,分公司,消费
...保中介指示通过信函的方式投诉至监管，声称自己不了解保单内容，要求全额退保名下两份保单。在额外支付了30%的高额委托金后张太太成功办理了退保，没想到退保后仅仅两个月，张太太便拨打平安官方投诉电话，要求恢复保...……更多
2023-01-17 18:00:00平安保险,平安,阴谋,背后,中介,投诉
...局持续推进银行“沉睡账户”提醒提示和人身保险“睡眠保单”清理专项工作，正在调研机构工作进展，进行行业通报提示。该局积极督导辖内各银行保险机构总结前期工作成效，交流经验做法，优化服务质效，开展宣传引导，...……更多
2024-05-16 17:49:00保单,河北,账户,监督管理,人身,总局
...规司司长王胜邦介绍，金融监督管理总局推动开展“睡眠保单”清理和“沉睡账户”提醒工作，推进“为民办实事”走深走实，让保单和账户的持有人能及时知晓和处理自己的财产，让老百姓切实感受到金融监管的温度。 ……更多
2024-08-22 17:48:00保单,睡眠,温度,金融,工作,保单
...接到一名自称李某的客户电话，要求查询其亲属名下所有保单的交费账号信息。平安人寿潍坊中心支公司处理人联系来电人核实身份，来电人报出了投保人的姓名和身份证号码，并自称为投保人亲属，但口音明显不是当地人，进...……更多
2024-09-29 09:53:00平安,信息,山东,人寿,意识,提示
...了解一下。鉴于我的好友也长期在泰康工作，我的第一份保单就是泰康的保单，我欣然接受了这一邀请，决定走进泰康，在了解学习自己配置的保单内容的同时，也能深入探索这份职业新机遇，一举两得。加入泰康：成为守护家...……更多
2024-10-30 09:57:00泰康,青岛,新机,人寿,事业,分公司
...孩子生病住院了需要理赔。经保险公司核实，发现被保人保单于去年9月保单失效，公司无法承担本次理赔责任。梁女士这才发现，保单投保人是丈夫江先生，不幸的是江先生在2020年因车祸去世。相关法规我国《中华人民共和国...……更多
2024-11-20 11:22:00衡水,富德,投保人,投保,人寿,合同
...在这里从听众熟悉的场景给大家介绍一下。最简单的就是保单签订。现在电子化程度这么高的情况下，保单签订也电子化。在以往没有保险科技的年代，人们要购买保险都需要业务人员带着资料与客户见面，还要填写一大堆文件...……更多
2024-07-09 19:55:00宣传日,公众,宣传,金融,全国,科技
...司发展绿色转型。阳光人寿向客户提供省时、省心的电子保单服务，根据客户实际需求提供纸质保单，以减少纸质保单打印所需纸张的耗费量及配送过程中的碳排放。截至2024年上半年，出单线上化率达991%以上，减少472万份纸质...……更多
2024-09-11 17:00:00人寿,绿色,阳光,金融,文章,投资
...满意度。截至2月底，河北各人身保险公司已清理“睡眠保单”超27万件，领取相关权益保单近5万件。 ……更多
2024-05-10 21:39:00监管,保单,万件,河北,总局,睡眠
...生活提供坚实的后盾。除了全面的保障内容,御享金越的保单权益也相当丰富。自动垫付、保单贷款、减额交清等功能,为客户提供了多种应急解决方案。无论是面临短期的经济压力,还是想要调整保障内容,御享金越都能满足您的...……更多
2024-03-14 14:34:00金越,保单,应急,权益,解决方案,方案
...系列产品以不断迭代的产品创新，通过“双被保险人”将保单利益延长至“超长”周期，并且自主选择是否与万能险账户组成产品计划等突出优势，一经推出就获得市场认可。
低利率下保险产品安全性、稳定性和长期性优势凸...……更多
2024-06-11 16:27:00终身,跟着,保障,利率,保单,产品
...低于基本保额 ×（1+3%）^（n-1）（n为身故或身体全残时的保单年度数）。保单利益稳健增长、保单利益金额确定、保单利益载入合同、保单利益锁定终身，四重保单利益保障齐心守卫财富安全。身处当下这个充满无数不确定性的...……更多
2023-10-25 15:56:00荣耀,新华,寿险,重磅,庆典,终身
...投入”转向“知识投入”，全面提升增员流程三级面谈、保单检视需求分析、新人众育内外勤能力建设，建立更加精细化的客户服务与经营体系。以安顾赢家 APP+企业微信+小程序+官微平台+大数据分析+数字中台为平台，全面推进...……更多
2024-05-27 17:03:00华安,金奖,科技创新,人寿,赢家,中国
...最后，当客户事业、家庭遇到资金紧张问题时，还可使用保单贷款功能，最高可贷现价的80%，聚财宝还支持部分领取，解决客户燃眉之急。两款产品融财富储备、增长和传承于一体，帮助客户在守住确定性的同时，兼顾财富的成...……更多
2023-12-29 23:15:00平安,养老金,人寿,供给,养老,高质量
...级、“少年成长力”“有声环保行”主题活动、免费补发保单三大系列活动，通过线上线下联动，让“心服务”“心活动”“心守护”贯穿始终。富德生命人寿不断探索创新客户的线上服务体验、满足客户差异化服务需求。随着...……更多
2023-12-16 11:52:00富德,生命,下联,年度,活动,富德
...已唤醒保险事故发生或合同到期未领取相关权益的人身险保单192万余单，涉及保险金67亿余元。“郑州医惠保”累计为237.08万人提供保障，保险赔付1.07亿元；合计为610.6万户2023年“烂场雨”受灾农户、1447.9万亩受灾夏秋作物支付...……更多
2024-09-11 10:32:00保单,河南,万余,金额,睡眠,受灾
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