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大河网讯 “非常感谢你们对我母亲无微不至的照顾，以及对我们全家提供的帮助，这是从香港带来的小点心，送给你们当作纪念，有机会到香港一定联系我，带你们品尝正宗港式茶点！”这是6月6日发生在交通银行郑州中原中...……更多
2024-06-14 12:24:00交行,中路,中原,郑州,支行,温馨
大河网讯 “太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”吕先生激动地说。因吕先生的母亲生病住院，急于使用银行卡内的钱缴纳医药费，但忘记密码，焦急中来到交...……更多
2025-02-10 17:32:00交行,中路,中原,郑州,大众,支行
大河网讯 近日, 交通银行郑州翰林国际支行深入高新区百炉屯村为空巢老人开展为期3天的金融教育活动。活动采用现场和上门相结合的宣传方式，覆盖约130位老人。本次活动重点聚焦社区空巢老年群体，通过发放金融教育手册...……更多
2024-06-25 16:09:00交行,翰林,郑州,支行,夕阳,金融
大河网讯 12月17日是一个周日。当天下午，客户冯阿姨独自来到交通银行郑州百花路支行营业部办理业务，在厅堂等待过程中，冯阿姨突然晕倒，厅堂值守主管看到后立即启动消保服务应急预案，迅速拨打120急救电话，并陪同冯...……更多
2023-12-27 20:08:00交行,百花路,百花,郑州,支行,服务
大河网讯 近日，一位中年男客户在交通银行郑州中原路支行自助区办理业务，正在操控屏幕时突然昏厥倒地。网点厅堂工作人员注意到该情况后，第一时间拨打了120急救电话并及时上报网点负责人，网点立即启动应急预案，争...……更多
2024-10-31 20:35:00交行,中原,郑州,突发事件,演练,预案
大河网讯 交通银行郑州科学大道支行想客户之所想、急客户之所急，为特殊群体客户上门办理业务，赢得客户的认可和好评。近日，一名年迈老人急匆匆来到柜台前，询问该行工作人员：“我家老伴行动不便，现在需要激活社...……更多
2024-03-29 13:25:00交行,民忧,服务,郑州,上门服务,支行
大河网讯 近日，交通银行郑州龙子湖支行接到了客户李大爷的业务求助电话。李大爷称自己是位独居老人，孩子长期定居国外。因行动不便，日常由保姆照顾起居。平时买菜买药都是由保姆使用老人的银行卡刷卡结账，但保姆...……更多
2024-01-31 14:08:00交行,龙子,人心,郑州,严寒,支行
大河网讯 交通银行郑州建设西路支行的大厅里，一位头发花白的老人颤颤巍巍地从兜中掏出一个红色信封，激动地说:“我是专门来感谢你们的，你们的服务实在是太周到了!”原来，老人老伴的社保卡密码遗忘，不能支取每月...……更多
2024-01-30 17:45:00交行,西路,银发,郑州,支行,老人
大河网讯 近期，交通银行郑州未来支行积极响应市场需求，优化服务流程，推出小面额现金兑换及"零钱包"服务，为广大商户和市民提供更为便捷的金融服务。该行立足网点厅堂，配备充足的"零钱包"，金额从200元到2000元不等...……更多
2024-09-11 12:13:00交行,零钱包,便利性,面额,郑州,零钱
大河网讯 2023 年9月以来，交通银行郑州航海东路支行发挥网点周边商户较多的区位优势，多措并举、形式多样地开展反假货币宣传月宣传活动。9月上旬，该行工作人员设计制作简明易懂、图文并茂的PPT 材料和反假宣传视频短...……更多
2023-10-10 19:36:00交行,东路,郑州,假币,支行,货币
大河网讯 近日，交通银行郑州建设西路支行员工通过主动识别、快速处理，成功拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回经济损失6.8万元，以实际行动守住了百姓的“钱袋子”。11月8日中午，一老年客户到该支行自助设备办理跨行...……更多
2023-11-12 13:16:00交行,钱袋子,西路,钱袋,郑州,防线
大河网讯 “服务有深度，金融有温度”一直是交通银行郑州中牟支行的服务宗旨，近日，该行面对一起个人银行账户跨国激活需求，不忘初心、竭尽全力协助客户用卡难题，赢得了客户高度评价。5月10日，周先生焦急地来到该...……更多
2024-05-31 17:37:00中牟,交行,跨境,人心,郑州,支行
大河网讯 5月11日上午，一位老年人进入交通银行郑州顺河路支行营业厅，客户服务经理龚建勇见状，赶忙上前搀扶，并仔细询问客户需要办理什么业务。了解到这位老人已经90多岁，4个儿女均不在身边，今天一个人来银行是为...……更多
2024-05-18 19:29:00顺河,交行,顺河路,郑州,支行,关爱
大河网讯 在乡村振兴的时代浪潮下，金融服务的下沉与普及显得尤为重要。近日，交通银行郑州航空港区支行主动作为，组织员工深入大马乡西王村，为村民提供上门办卡服务，并开展防诈骗、反洗钱宣传活动，用实际行动打...……更多
2025-03-11 13:42:00交行,郑州,港区,金融服务,零距离,支行
...发放的问题。刘爷爷对交通银行的服务非常满意，他表示交行工作人员的帮助让他感到非常温暖和安心。以上只是该行服务老年客户的一个缩影。在交通银行郑州航空港区支行的营业网点，我们看到营业场所不仅配备了老花镜、...……更多
2024-12-25 16:05:00交行,郑州,港区,温度,航空,客户
...”管理，不定期提供上门服务，以实际行动践行“为群众办实事”。今年9月，不少80岁以上老年客户到支行反映要求办理银行卡。支行工作人员了解到，所属花亭社区紧急通知高龄补贴需发放至三代社保卡中。面对大批量时间紧...……更多
2023-11-27 15:55:00交通银行,高适,安徽省,安徽,金融服务,分行
...州金水支行始终坚持“金融为民”，把服务客户、为群众办实事放在第一位，满足群众需求，解决群众困难，让客户们在寒冷的冬日里也能感受到农行浓浓的暖心服务。“我父亲着急买药，现在银行卡收不到验证码了，你们能过...……更多
2024-02-23 19:15:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
...可。据悉，中原银行郑州薛岗街支行积极践行“我为群众办实事”，开展“金融服务进社区”“金融服务进企业”等多项惠普金融活动，致力于为群众、个体经营者和企业纾困解难。在现金服务上，该行为老年人及重点企业开设...……更多
2024-08-06 16:17:00中原,人心,服务,郑州,零距离,支行
近日，中信银行郑州分行接待了一名“重量级”客户，客户王女士手提大包，里面装满了1元、5元、10元、20元多种面额纸币、硬币。受理网点地处老城区，正值上午客户业务办理高峰期。厅堂人员与客户沟通时了解到，客户在...……更多
2023-12-22 20:54:00中信银行,中信,办实事,郑州,零钱,分行
...兑换等现金业务的宣传和服务，贴心为群众着想，为群众办实事，将温度传递给每一位客户。赵新语 ……更多
2024-06-21 11:22:00商都,人心,郑州,硬币,支行,温度
...点的落地，打造“劳动者港湾+”服务模式，为身边群众办实事、做好事，擦亮建设银行党员志愿服务品牌，彰显了国有大行的责任与担当。科技赋能，拓展便民服务路径在金融服务智能化、数字化的趋势下，银行通过科技赋能...……更多
2025-06-05 13:35:00银行业协会,银行,初心,河南省,服务,河南
...融服务和普惠金融支持，积极为市场主体和广大人民群众办实事、解难题，不断增强普惠金融服务的获得感、幸福感、安全感，全力做好普惠金融大文章，以更加有力的举措为普惠金融高质量发展贡献交行力量。 ……更多
2024-04-17 10:19:00普惠,交通银行,山东省,山东,分行,行动
...们的帮助，解决了我的大问题!”沉甸甸的硬币的背后是交行人沉甸甸的责任。交通银行京广南路支行相关负责人表示，将始终坚持“以客户为中心”，面对客户的急难愁盼问题不推诿、不回避，迎难而上、主动作为，不断提升...……更多
2024-09-12 17:19:00交行,惠民,为民,南路,为民服务,支行
...厂路支行始终把客户需求放在首位，深入践行“我为群众办实事”理念，切实做好人民币现金管理工作。近日，一位客户来到中原银行郑州电厂路支行，询问能否兑换残旧钞，厅堂人员了解客户需求后，第一时间引导至柜台进行...……更多
2024-03-12 17:33:00中原,郑州,电厂,优质服务,支行,银行
...服务，贴心负责地解决好客户的实际困难，将“我为群众办实事”实践活动走深走实，用实际行动诠释着什么是“有温度的银行”，打通银行和客户之间的“最后一公里”。（王伟东） ……更多
2024-02-23 19:37:00西路,郑州,支行,老人,建设,客户
...展思想，以客户为中心的服务理念，着力为客户解难事、办实事、做好事，为广大社会群众提供有温度、全方位的金融服务。（陈雪丽 赵明） ……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
...立以“以客户为中心”的服务理念，积极践行“我为群众办实事”的使命担当，用真心、真情、真诚解决好客户急难愁盼问题。（安福贵） ……更多
2024-05-28 17:39:00为民,郑州,支行,忧愁,纸币,客户
...消费券，最终只花了4789.2元，足足节省了1709.8元。”为民办实事，让金融服务更有温度为助力破解就医排队缴费时间长、就医临时资金短缺等民生问题，交通银行海南省分行在多家医院上线“信用就医”产品，面向全省参保居民...……更多
2025-03-17 22:17:00交行,海南省,以金融,海南,美好生活,分行
...客户为中心的理念，拉近的是客户与农行的距离。为群众办实事，农业银行以真心换真心！杨航 ……更多
2024-03-21 17:47:00巩义,郑州,支行,真心,客户,纸币
...一直秉承着客户至上，始终如一的服务理念，坚持为群众办实事，用最专业，最真诚的姿态赢得客户的认可与依赖，不负每位客户的期望，坚持以温暖服务回报社会，用实际行动诠释大行的责任与担当！（张松涛 张婉莹） ……更多
2024-04-01 18:27:00开颜,生花,残币,航空港,妙手,郑州
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