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...量，确保列车设备设施、环境卫生全达标。同时，组织各乘务班组利用列车折返整备时间，针对极端天气引发的大面积晚点、旅客突发疾病等非正常情况，强化应急处置演练，着力提高全员现场应急处突能力，全力确保旅客安全...……更多
2024-02-16 07:20:00客运段,银川,客流,客运,高峰,旅客
...。”旅客冰霜雨雪中赶车，鞋面溅满了斑驳泥点，细心的乘务员已将鞋刷和软布适时递到面前；小旅客在旅途中发烧，偏偏又最怕打针吃药，乘务员便耐心细致地引导……D738次列车班组成员多年不变的悉心服务获得了众多旅客...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...客身体不适，急需帮助，如果您是医生或护士，请立即与乘务人员联系。”贺映辉刚好在飞机上，听闻消息，她立刻起身赶到后部机舱，告知乘务人员：“我是护士，我来看看。”只见一名40多岁的女性乘客虚弱地瘫坐在飞机座...……更多
2023-11-08 08:15:00护士,患者,乘务,乘客,一名,中医药大学
...州东至济南间，列车长杨洁在巡视车厢时，对讲机中传来乘务员的紧急呼叫，她立即启动应急预案，一边安排广播员紧急寻医，一边携带药箱赶到旅客所在车厢查看情况。赶到5号车厢后，杨洁看见旅客翟女士痛苦地倚在座位上...……更多
2024-04-20 14:52:00孕妇,乘客,迹象,列车,车站,杨洁
...报1月18日消息（记者 王燕珍 通讯员陈丽）1月17日，一名旅客在海口东站因疾病发作倒地抽搐，危急时刻，海口铁路公安处海口东站派出所民警联合车站工作人员、热心旅客齐心救助，为其赢得抢救时间。目前该旅客已转危为安...……更多
2023-01-18 20:28:00协力,海口,警民,东站,旅客,突发
...叮嘱注意事项后，才返回车厢。这一救治过程得到了高铁乘务人员和乘客的高度赞扬。“每位医务人员遇到这种情况都会这么做的，当时也没想那么多，就是单纯作为医生的条件反射，看到病人病情缓解发自内心地感到开心，况...……更多
2024-03-18 18:07:00高铁,中医疗法,烟台,高新,妙手,高新区
...清晰。此时，列车到达汤原站，120车紧急赶到站台，列车乘务人员一道将男孩抬上担架，医疗团队将患者转移至救护车，送往附近医院进一步治疗。事后，殷旭打电话给旅客同行人，得知该男孩已转危为安。“叔叔，当时发生这...……更多
2024-03-01 04:01:00时速,救援,列车,旅客,列车,同行人
...宁波K846次列车上，一位孕妇在旅途中突然临盆，在列车乘务人员的共同帮助下，最终成功分娩，母女平安，在龙年新春的列车里谱写出了一曲迎接新生命的乐章。当日凌晨6时2分，K846次列车正点运行在怀化至娄底区间，列车长...……更多
2024-02-19 16:22:00保平,列车,工作人员,宝宝,人员,工作
1月29日18时55分，长春站候车室4A-5A检票口附近，一名旅客突发疾病抽搐倒地不起。值班站长周成鹏、值班主任张振、“春之约”爱心服务室成员马丛、马婧立即赶往现场。到达时，他们发现旅客正在抽搐且口吐白沫，周成鹏立...……更多
2024-01-31 17:28:00长春站,候车室,长春,候车,突发,疾病
...一边在浴室洗漱，化精致的妆容，穿上整洁的制服，拉起乘务箱坐车前往车队，开始了春运首日的工作。24岁的刘笑是一个兴趣丰富，活泼开朗的青岛大嫚，7年前，17岁的她走出校园参加客运工作，成为青岛客运段的一名乘务员...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...车室进行日常现场巡视，15:20巡视至客服中心时发现一名旅客突发身体不适，躺在了客服中心前方，王瑶立即上前询问得知旅客是一名肺癌患者，杭州来济就医结束乘高铁返回杭州，在途中感到呼吸困难、十分难受。王瑶立刻安...……更多
2023-10-13 09:36:00济南,西站,旅客,突发,工作人员,疾病
本文转自：南宁晚报▲工作人员把旅客转运上救护车本报通讯员彭静摄◀旅客突发疾病摔倒在厕所 本报通讯员叶子研摄 扫码看现场本报讯（记者黎兆齐通讯员李伊彭静）“客运值班员，这里需要支援，一名旅客倒在厕所扶不起...……更多
2023-01-08 05:30:00旅客,突发,火车站,厕所,工作人员,危险
...方网讯：12月12日，一名由天津滨海国际机场入境的我国旅客在下机时突发疾病，经天津机场边检站民警紧急救助转危为安。当天晚上，由洛杉矶起飞的中国国际航空CA988次航班抵达天津滨海国际机场。在旅客陆续下机、前...……更多
2022-12-16 14:19旅客,入境,突发,移民,警察,疾病
...长吴颖果断启动应急预案，申请中途临时停车石家庄站。乘务员李媛媛则一直在安抚沙女士：“再坚持一下，千万别睡！你挂着我脖子……”到站前，沙女士极度虚弱。最终，列车比预定时间提前一分钟到达石家庄站，交接给120...……更多
2023-01-17 20:10:00高铁,列车长,预案,应急,突发,列车
...党支部、萍乡市南丁格尔志愿服务队联合萍乡火车站开展旅客突发疾病的急救培训与演练。在培训现场，医护志愿者通过现场演示、分发宣传单等形式，向车站职工、旅客重点讲解了心肺复苏急救内容，并演示和手把手培训心肺...……更多
2023-10-06 17:48:00萍乡,演练,旅客,急救,突发,火车站
...”相关负责人介绍。乘警还化身“反恐教官”，面向列车乘务人员讲解反恐防暴装备器材种类、用途和突发事件处置相关法律法规，手把手教授装备使用动作要领，提高乘务人员的安全维稳意识及突发事件应急处置能力，共同筑...……更多
2024-04-15 07:03:00防线,列车,安全,乘警,列车,安全
...不支晕倒了。考虑到老人还需进一步检查与救治，钭杰与乘务人员商量后提前联系了120救护车，备好轮椅护送老人在瑞安站下了车。“听到广播后，想都没想就冲过去了。我是医生，救人是我的职责！”行医多年的钭杰说，“这...……更多
2024-02-21 06:22:00避风港,杭州,交情,医护,列车,生命
“上饶站综控，经K4738次列车报告，15车一名旅客突发疾病，呼吸困难，列车将于16点41分临时停靠你站9站台，请做好救治准备。”2月16日下午16时18分，接到紧急通知后，上饶站当班综控员立即向车站值班干部汇报，并紧急联系1...……更多
2024-02-20 19:22:00上饶站,上饶,一名,旅客,突发,疾病
...家甫报道：近日，在从西安飞往乌海的GS7609航班上，一位旅客突发心脏病。乌海机场接到通知后迅速行动，开辟空中绿色通道，保障该航班优先着陆，确保患病旅客第一时间得到医疗救护。当日9时23分，乌海机场接到兰州区调通...……更多
2024-04-01 11:56:00乌海,绿色通道,旅客,突发,飞行,通道
... 丛高）近日，香港至三亚“名胜世界壹号”邮轮上一名旅客突发疾病，海口出入境边防检查总站三亚边检站开通“紧急通道”，保障患病旅客快速入境就医。近日，三亚边检站勤务指挥室接到航行中的“名胜世界壹号”邮轮求...……更多
2024-01-09 04:23:00邮轮,旅客,突发,通道,疾病,三亚
1月11日，一名坐着轮椅的重点旅客在列车乘务人员的悉心照顾下顺利抵达上海虹桥站。当天上午7时45分，列车从济南西开往上海虹桥，由济南客运段高铁一队高31组值乘的D2123次列车，日照西站刚开始检票，列车值班员孙楠在车...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
本文转自：淄博日报本报讯（记者刘洋）10月3日，一名旅客在淄博北站售票厅突然晕倒，车站工作人员及时伸出援手，温暖相助。 据了解，该名旅客想到济南找朋友，因手机丢失无法买票，在准备离开时，突然感到身体不适，...……更多
2023-10-07 02:54:00淄博,北站,旅客,突发,疾病,旅客
...机后十分感动，拨打铁路12306客服电话表示感谢，对列车乘务人员拾金不昧的高尚品德表示称赞。正值春运，很多旅客携带行李较多，慌忙中，一不注意，容易造成财物遗失。列车乘务人员温馨提醒旅客，乘车一定要注意保管好...……更多
2024-02-07 22:31:00乘务,粗心,旅客,列车,人员,帮助
...十分愉快。8时44分许，列车到达雪野站，旅客们握着列车乘务人员的手，再三表示感谢。通讯员 王鑫 ……更多
2023-10-08 06:59:00乘务,护送,盲人,旅客,不便,列车
...重病人乘高铁前往上海。在269分钟的路途中，天津客运段乘务人员全程精心守护，让该旅客平安到达上海。3月13日，从北京南开往上海的G27次列车1车商务座迎来了一位特殊的旅客——不仅使用了担架、氧气、呼吸设备，还有随...……更多
2024-03-17 04:29:00平安,旅客,乘务,乘务组,高铁,上海
...列车长回忆:“2020年7月份一天的凌晨两点半左右,列车上乘务员巡视到厕所旁时,听到里面好像有声音。一开始以为共振引起的声音。但是这个乘务员很细心,他很警觉地在门口等了几分钟,觉得里面不对劲……”郭辉说,乘务员在打...……更多
2023-01-17 01:13:00乘务,列车,记者,乘客,郭辉,乘务员
...阳站的K4112次列车临时停靠郴州站，车上一名55岁的男性旅客突发疾病，因双腿无力晕倒在车厢内。得知消息后，列车工作人员立即广播寻医，经医护工作人员初步诊治后，建议立即送医。经请示同意后，铁路部门决定在前方最...……更多
2024-02-04 23:27:00看吧,乘客,突发,列车,疾病,郴州
...进站。殷立勤 摄
在铁路上海虹桥站站台上，G1373次列车乘务员与旅客合影。殷立勤 摄中新网上海1月7日电 (记者 殷立勤)“健康小礼包很实用，现在的高铁服务真是越来越贴心了！”旅客王先生说道。1月7日，春运大幕开启的首...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...启动前车门无法关闭、到站车门打不开等常见突发状况。乘务员通过模拟演练，找出了服务中存在的问题并加以改进，有效提高了乘务员的车门应急处置能力。通过此次演练，不仅提升了乘务员冬季旅客运输的实操技能，还使他...……更多
2024-01-11 04:45:00演练,应急,能力,车门,乘务,演练
...跨年列车主题活动，为让旅客在旅行途中感受新年氛围，乘务人员与旅客互动问答，邀请旅客写下新年心愿，并送上精心准备的新年礼物与节日祝福，陪伴旅客一同迎接2024新年到来。杨宝森摄2023年12月31日，铁路天津客运段在C20...……更多
2024-01-01 16:25:00你好,列车,乘务,旅客,天津,人员
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