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...17岁的她走出校园参加客运工作，成为青岛客运段的一名乘务员，6年的工作时间，她担任过商务座乘务员、广播员、业务员等岗位，值乘过CRH380B、380BL、400AF等五个车型列车。在2020年列车长选拔中，她凭借扎实的业务、过硬的素...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...济南大明湖站至东营站的Z9257次列车上，列车长王宁正和乘务员忙着在车厢里张贴春联。“这不快过年了，车厢里打扮打扮，虽然是绿皮车，但也要红红火火迎新年。”王宁看着手中的“福”字说。春运期间，在这趟驶向黄河入...……更多
2023-01-20 21:36:00入海,入海口,黄河,基层,火车,王宁
...支付？公交驾驶员自制操作指南；学生专列上，有轨电车乘务员热情服务，家长送来锦旗致谢……连日来，青岛公共交通行业持续擦亮服务窗口形象，释放城市文明温度。小纸条背后的爱心接力“太感谢两位司机师傅了！没想到...……更多
2023-10-31 11:45:00服务窗口,青岛,温度,文明,城市,服务
...期盼新的人生阅历。铁路乘务工作辛苦忙碌，从值班员、乘务员、列车长，从普速、特快、动车，不知不觉她已经迎来了第18次春运执勤。记录仪、工作包、对讲机、防疫眼罩，“全副武装”的李薇巡车一丝不苟。她和乘务员既...……更多
2023-01-20 19:37:00列车长,车厢,基层,列车,爷爷,跟着
...“慢火车”上，细微之处流露着真情——“大姐”乘务组乘务员为列车添加春节氛围。
帮助体弱的旅客上车。“通知乘务员，做好放客准备。”列车长刘崇珊手持对讲机喊话。此时是1月27日早上6点45分，K8291次列车已经停靠在...……更多
2024-01-30 11:45:00乘务组,乘务,大姐,乘务,列车,乘务员
...会同乘警到6号车厢了解旅客当前状况，并再次要求当班乘务员做好看护工作。“富车，富车，赶紧来6号车厢一下。”18:20列车怀化站开出后，6号车厢乘务员何凌平巡视车厢发现该旅客在连接处呕吐，立即呼叫当班列车长富建生...……更多
2023-02-02 21:31:00列车长,人心,旅客,列车,列车,旅客
...感受美好的旅程体验，乘务组精心设计了多项活动，一位乘务员表演的快板节目《致敬劳动者》，让客舱充满了无比欢乐的气氛。根据“五一”国际劳动节的历史由来设计的精彩问答环节，乘务组邀请旅客一同加入互动，来自不...……更多
2023-05-03 10:32:00航班,特色,分公司,活动,乘务,旅客
...旅客们致以新春的问候，活动就此拉开序幕。在高铁上，乘务员们为旅客精心准备了歌曲、猜谜语等活动，同时还给旅客免费提供了热腾腾的饺子、甜甜的砂糖橘等食物，让旅途充满了暖意。高铁举行迎新春联欢活动，乘务人员...……更多
2023-01-19 14:23:00高铁,年味,联欢,迎新,老乡,基层
...。 由于现场没有医生，情况也非常紧急，周淦连忙告诉乘务员，自己是医学院学生，可以用自己所掌握的急救知识和技能展开施救。 周淦将老人的头部偏向一侧，一面缓解其紧张情绪，一面用纸巾填塞在鼻腔止血，清除老人口...……更多
2024-05-18 07:13:00而出,老人,医学,老人,随州,乘务
...自觉性。“不过如果有旅客的手机发出声音或大声说话，乘务员就会过来提醒，如果乘务员不在场，你也可以扫码请求乘务员来处理，这点非常贴心。”一位体验过上海到北京高铁“静音车厢”的旅客告诉记者。铁路业内人士也...……更多
2023-12-16 11:12:00高铁,静音,上海,北京,车厢,旅客
近日，有人知法犯法，和女乘务员对着干。在杭州开往厦门的列车上，有一位中年男子吸烟被抓后，不但没有意识到自己错误，反而出言挑衅自己的有的是钱，不怕你们罚款，属实有点太嚣张？目前这起事件很快也冲上了热搜...……更多
2024-02-29 12:25:00高铁,狂言,嚣张,男子,乘务,乘客
...站后，姬先生下了车发现手机不见了，急忙返回车厢，向乘务员比划着寻找手机。1号车厢乘务员苑午生虽然没有明白姬先生丢失了什么物件，但猜测乘客一定很着急，由于火车在淮南站只停留3分钟，于是迅速将情况汇报给值班...……更多
2024-03-19 01:44:00聋哑人,对话,手机,淮南,振威,周口
...和探亲流重叠在一起，列车上来来往往的旅客络绎不绝。乘务员王胜海穿梭在车厢里，帮助旅客安放行李、引导旅客就座，宣传安全注意事项，一刻也不停歇……59岁的王胜海是青岛客运段成都车队六组年龄最大的一名乘务员，...……更多
2024-02-26 15:16:00火车,旅客,列车,车厢,乘务,师傅
...如少一事，都不敢轻易介入。这时，一位身穿制服的漂亮乘务员闻讯赶来。以专业和耐心化解了这场纠纷，赢得了在场乘客的赞誉。她首先安抚了老年人的情绪，耐心听取了他的诉求和不满。随后，她又转向年轻男子，以平和的...……更多
2024-06-04 16:23:00乘务,乘务员,男子,火车,男子,双方
...鲁木齐开往和田的5816次列车缓缓驶出乌鲁木齐站，列车乘务员赵佰顺巡视车厢，按照“大不压小、重不压轻”的方法把行李架上的物品码放整齐。今年春运，是赵佰顺经历的第一个春运。拥挤的车厢里，扫地拖地、巡视、做安...……更多
2024-02-09 03:22:00列车员,出行,列车,温馨,服务,旅客
...扶到铺位上，安放好行李后，告知安全重点事项，并叮嘱乘务员做好服务。乘务员在旅途中主动送水、帮扶入厕，重点照顾。第二天，列车长贾子年提前在老人车厢铺位等候，和列车员一人抱着老人另一人推着轮椅，安全地帮助...……更多
2023-01-18 08:16:00旅途,温馨,服务,旅客,乘务,列车
...15时左右，从温州开往南通的D3126列车上，广播里传来了乘务员迫切的求助声。“看来情况紧急，我得去看下情况！”听闻求助，身为医护人员的通大附院耳鼻咽喉头颈外科副主任护师王志霞，立马起身前往5号车厢一探究竟。当...……更多
2024-03-20 20:56:00南通,医者,母女,看吧,突发,列车
...解到，旅客乘坐“静音车厢”需遵守“静音”约定，否则乘务员会予以提醒；“屡教不改”影响乘车秩序的，则会移交乘警。据悉，铁路部门自2020年12月起，在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务，随后逐步扩展至京广、郑渝...……更多
2024-01-22 04:40:00高铁,音源,静音,车厢,旅客,静音
...心情则在浓郁深厚的文化熏陶中“慢”下来。杭州客运段乘务员为小旅客送上祝福春运之旅，旅客不只是“过客”。正是每一个普通的你我他，演绎着温暖过年的阖家团圆，也激活新年开年蓬勃向上的市场活力。数据显示，2024...……更多
2024-02-03 16:41:00旅游,旅游,阖家,服务,散客,人们
...新春，让夜色中的回家路暖意浓浓。 郑州始发站，列车乘务员把车厢装扮一新。开车后休班列车长汤培新和旅客互动拌馅擀皮包饺子。伴着欢快的音乐节奏，乘务员和旅客一起联欢歌曲联唱《难忘今宵》，大家沉浸在这美好的...……更多
2023-01-23 08:42:00火车,旅客,列车,大河,车厢,乘务
...电视被设置为静音，广播音量会调至最高音量的40%；列车乘务员会掌握每名旅客的到站信息，对“静音车厢”旅客到站实行针对性一对一提醒和轻声服务；餐售、保洁人员通过“静音车厢”时不得叫卖宣传。“静音车厢”乘务组...……更多
2024-06-21 09:52:00动车,南宁,静音,车厢,旅客,体验
...的旅游专列——K5418次列车抵达终点。列车停稳后，车辆乘务员李伟和张刚开始了一天繁忙的工作：换挂机车、巡视车厢、检查发电车……他们默默守护着列车的安全，被旅客形象地称为站台上移动的安全“哨兵”，暑运安全幕...……更多
2024-08-29 17:36:00专列,一群,列车,列车,发电,李伟
...数额的现金，王娣心想旅客肯定心急如焚，于是立即组织乘务员在全列开展地毯式查找并询问周围旅客，最终，在5车厢大件行李处找到了旅客的蓝色行李箱，此时距王娣接到工单信息还没超过5分钟。经过清点，行李箱内物品与...……更多
2023-02-08 18:51:00高铁,乘务,现金,人员,行李箱,行李
“K4618次客车车辆乘务员，发电车已应你的请求进行供电，你可以对车厢进行供电了。”1月28日下午3时，成都车辆段乘务车间发电车乘务员叶安贵正在用对讲机通知本次客车的车辆乘务员进行供电作业。这是叶安贵时隔10年以后...……更多
2024-02-04 00:08:00车辆段,援兵,成都,车辆,乘务,乘务员
本文转自：扬子晚报2月21日，K511列车多名乘务员半夜在餐车吃饭，有乘客认为被打扰，便让他们小声点，随后双方发生争吵。据视频中的内容，其中一名乘务员称“刚起床接班，吃个饭很正常”。有乘客表示现在已经半夜12点...……更多
2024-02-25 01:42:00乘务,餐车,乘务员,乘务,乘务员,餐车
...老人。周淦在医学院医学生誓言前留影。学校供图当时，乘务员正围着一位横躺在座位上的老人，老人鼻孔和嘴巴正在大量出血。看到现场没有医生，情况也非常紧急，周淦连忙告诉乘务员自己是医学学生，便决定用自己所掌握...……更多
2024-05-13 17:54:00高铁,仁心,随州,医者,医学,职业
...拯救了孩子的生命。当日，列车从郑州东站开车后，列车乘务员巡视车厢时，发现一名婴儿大声啼哭，嘴角还有一丝血迹。得知婴儿才7个月大，乘务员不敢有丝毫耽搁，迅速将这一情况通过电台汇报列车长。列车长郭晓萌得到...……更多
2024-04-21 00:39:00高铁,乘务,乘务员,婴儿,婴儿,乘务
...列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字。澎湃新闻（www.thepaper.cn）从广铁集团了解到，2023年春运自1月7日至2月15日共40天，广铁集团预计发送旅客4500万人，与2022年同比...……更多
2023-01-07 15:38:00湾区,粤港,澳大,乘务,福字,乘务员
...,快速往2号车厢冲。快赶到车厢的时候,恰好遇到拿药箱的乘务员。“你是医生吗?快!快!快!患者不行了,已经昏过去了。”看到着急的乘务员,李春林加紧脚步超过对方。就在两个人擦肩而过后,李春林突然听到身后“咚”的一声。...……更多
2024-02-06 01:38:00高铁,博士生,旅客,博士,医学,李春林
...尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段漠河车队一组提前组织乘务员在站台等候，“包抱”式护送上车。列车长李宁为孩子们送上水果和玩偶 于萌 摄“孩子们年纪太小，大家提前把车厢里的温度调节好，一定要注意车门口的安全…...……更多
2024-01-09 19:05:00漠河,西双版纳,蓝莓,双向,列车,漠河
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