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本文转自:中国中医药报广西防城港市中医医院:暖心举措提升患者就医体验通讯员 孔艳梅广西防城港市中医医院坚持以“人民至上、健康至上”的服务理念,把提升群众就医体验感和满意度作为改进医疗服务工作的着力点,...……更多
服务有温度,就医体验更舒心(民生观)
...群众享有公立医院高质量发展成果。医疗服务为民便民的举措越来越多。就诊制度设计越发贴合患者实际需求,数字技术发展广泛应用于就医过程。近些年,从日间手术到夜间门诊,从“指尖挂号”到远程诊疗,从医保账户家庭...……更多
重庆市第七人民医院:用“心”服务 全面提升患者就医体验
...第七人民医院正大力推进的患者体验提升工程的其中一个举措,它的推行实现了患者从门诊到病房就医服务的无缝衔接和入院、住院、出院延续到家的全过程服务。“门诊医助”为患者热心服务。重庆市第七人民医院供图近年来...……更多
...新业务满足病患需求、改善就医通道扩容停车场等一系列举措改善就医服务工作,减轻患者就医负担,获广大市民称赞。简化服务流程,减少患者等待时间,提高就诊效率:引入智能化服务系统,重新规划就医路线,将挂号、缴...……更多
...畏手畏脚……近日,落地“一次挂号管三天”的惠民就医举措,给患者带来便利与实惠。与此同时,南京各级医疗机构针对患者就医的“痛点”,持续探索推进各项医疗服务新举措,做好多维度“加减法”,简化就医流程、缩短...……更多
本文转自:安康日报通讯员 樊绪杰就医更便捷、看病更舒心、服务更体贴,是群众对改善就医感受的热切期盼。为切实改善人民群众看病就医感受,提升患者就医体验,旬阳市卫健局多措并举,以改善服务“小切口”破解看病就医“...……更多
...基层、延伸护理服务、120城区接诊服务”五项惠民利民新举措,以优质服务和精湛医术,解除患者痛苦,提高人民群众获得感。自9月底起,针对60周岁及以上的老年患者,武隆区人民医院实行普通门诊诊察费全免政策;针对行动...……更多
山东省中医院多举措提升就医体验:手机点一点,床旁办理出入院
...于提升患者就医体验,通过优化便民流程、推行多项服务举措,让广大群众就医更方便、住院更温馨。优化日间手术流程,开设中医日间病房山东中医药大学第一临床医学院副院长、山东中医药大学附属医院脑病中心主任徐向青...……更多
本文转自:张家口日报推出12项举措,构建医疗机构门急诊和住院服务两个全链条闭环今年我市全面推进“就医模式改革”工作本报讯(记者 胡程利 通讯员 单晓飞)日前,记者从“优化就医环境全面提升患者就医体验”主题新...……更多
晋江市医院:创新“12320”工作模式 推动就医体验全面升级
...满意度“双提升”、提供26项“零障碍”便民服务设施等举措,确保患者享受到全方位的暖心医疗服务。工作人员热情接待就诊者。为老年人提供理发服务。服务事项“一站式”办理。医院统筹医务科、财务科、门诊部、医保办...……更多
...、山东、重庆、四川等地已有多家医疗机构先行先试这一举措。民生问题无小事,医疗惠民暖民心。“一次挂号管三天”,举措虽小,但一定程度上解决了百姓的就医痛点,给患者带来便利实惠:不仅节省了重复挂号的开支、降...……更多
...布会——“促进人口均衡发展和服务一老一小协同发展新举措”专场上获悉,东营市着力于改善老年人就医体验,提升老年患者满意度。市卫生健康委老龄健康与家庭发展科科长李秋菊介绍,第七次全国人口普查数据显示,东营...……更多
改善就医感受 提升患者体验:观摩团到南阳医专一附院指导观摩
...源扩容下沉、信息化支持建设、“便民就医少跑腿”七大举措等方面的工作推进情况。门诊部以落实便民就医少跑腿的七大举措为抓手,不断更新服务理念,创新服务措施,设置专业的导医人员;信息化智慧医院建设,提供线上...……更多
推进多项便民举措 点滴服务暖人心
本文转自:承德日报承德医学院附属医院推进多项便民举措 点滴服务暖人心“衷心感谢承德医学院附属医院的精心治疗和护理,让我康复得很快,明天我可以出院了!”1月12日,承德市的李大爷高兴地对承德医学院附属医院护...……更多
...进便民服务过程中,将继续以患者为中心,用实实在在的举措解决患者急难愁盼问题,让群众就医更便捷、更舒适。③2 ……更多
南阳市卫健体委观摩团走进南阳市康复医院
...”改善医疗服务十大专项行动、“便民就医少跑腿”七大举措、提升医疗服务十大举措、医院“7S”管理及高质量发展“医康融合”“医养结合”“康养融合”“医教融合”等特色亮点工作,向观摩团专家组一行进行了专题汇报...……更多
...所需,从细处着眼、从实处着力,以落实便民服务“八大举措”为载体,开展调查研究、志愿服务、健康义诊、科普教育、优化就医环境等活动,进一步提升患者就医满意度,切实把主题教育成果转化为除痛点、解民忧、办实事...……更多
贵阳市口腔医院:“患”位思考 让阳光就医更有温度
...学有序就医、优化候诊导诊、建立友好型就医环境等十大举措,进一步打通群众看病就医堵点难点。贵阳市口腔医院结合医院实际,通过优化服务流程、提升服务质量、创新服务模式等方式,将阳光就医计划落细落实,让患者就...……更多
南召县人民医院:便民举措落实处 导诊服务暖人心
...县人民医院靶向聚焦,精准施策,持续推出多项便民服务举措,促使门诊服务再升级,切实提升群众满意度。小小导诊台,服务大舞台导诊台是医院的服务窗口,代表着医院的文明形象,升级导诊服务,提升就医感受,全面解决...……更多
广西医科大学一附院:优化就诊服务全流程 提升患者就医体验
...、医保病人出院医嘱自动上传、出院准备消息手机推送等举措,当天出院的病人在接收到消息后,再去办理出院手续或者由财务人员提供床边结算服务。病人免除了窗口排队的时间;财务人员无需长时间等待上传医保医嘱,提高...……更多
...护士带我去诊室,不用再挂号,还省了一次挂号费,这个举措真好!”辛开容说。据泸县人民医院门诊部主任邓川芬介绍,在实行“一次挂号管三天,多科就诊一次挂号”以后,3日内需要复诊的患者只需向楼层分诊导医出示3日...……更多
【改善就医感受,提升患者体验】康复患者不动,医师动!
...受,提升患者体验”专项行动,优化服务流程,创新工作举措,提升医疗质量,“抓内涵、提高度、升温度、加速度”打出优质服务“组合拳”。“以往来康复治疗,办住院,做评估,预约安排治疗项目.....需要门诊、病区、治...……更多
【视频】松桃人民医院:“两策叠加”让患者就医更便捷更高效
...创新推出“一号通”兼容“一号管三天”医疗惠民便民新举措,让就医群众彻底告别“挂一个门诊号只能诊疗一种病症”“挂一个门诊号只能诊疗一天”的弊端。近日,记者走进松桃人民医院内科门诊大厅,见到自助挂号机前排...……更多
...院推出精准加号、弹性值班、床边结算、自助结算等便民举措,减少患者排队等候时间,切实改善患者就诊体验。针对近期不少市民被“冻”进了医院,加之冬季流感、肺炎等呼吸道疾病高发的实际,江苏省人民医院紧急增加急...……更多
本文转自:人民网为解决患者“一次看病、多次挂号”的问题,方便百姓就医,减轻群众就医负担,近期,晋江市医院(上海六院福建医院)聚焦群众就医流程,打破传统诊疗模式,制定“一次挂号管三天”便民服务工作方案...……更多
...病烦”的困境,岳西县医院积极采取诊前、诊后多项创新举措,竭力为患者提供便捷、高效、人性化的服务。一方面,将预住院患者的检验、影像等检查流程提前,利用预住院通道把门诊检查费用纳入住院费用,同时优化手术申...……更多
...就医过程中存在的问题,有针对性地实施了30项具体便民举措,解决了群众关心的一系列问题。打通就医“难点” 让患儿就诊更便捷儿科就诊繁忙而有序,治疗室一些爱心的举措让患儿及家长感到暖心。为了减轻孩子们在输液过...……更多
...,督促县卫健局制定《安化县提升群众就医体验便民服务举措》《安化县群众就医服务质量提升行动实施方案》,分县直医疗机构和乡镇卫生院共列举出24条便民举措,并从减轻就医负担、改善就医体验、提升医疗质量三个维度...……更多
一次挂号可以管三天
...既省钱又省事,太为我们患者着想了!”赵先生对这一新举措赞不绝口。据了解,为进一步落实“以患者为中心”的服务理念,不断改善就医体验,提高群众看病就医便利性,自9月30日起,日照市二级以上公立医院推行“一次挂...……更多
山西太原:“患”位思考 让就医体验更好
...体验方面的先行先试,为全市医疗机构推广这一惠民便民举措开了个好头。日前,太原市卫健委印发《太原市医疗机构检查、检验复诊患者“0元惠民号”实施方案(试行)》(简称《方案》),决定在全市范围内推广复诊患者...……更多
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