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...了豁免保险费的责任,共计豁免保险费近9.4亿元,“保险为民”迈出坚实步伐。可见,在行业深度变革的当下,作为寿险“头雁”不仅以之巨大的体量守护行业的稳健前行,更在理赔方面,以“直付”“预付”“一日赔”等侧重...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...者权益保护工作协调机制和金融消费纠纷多元化解机制。客户是保险公司经营的首要考量因素。对于保险消费者来说,其对消费者权益的最直观体验,便来自保险公司的服务。保险公司作为金融服务业,服务是其立足点。从细处...……更多
“放心买、安心赔、光有爱、久为功”——阳光人寿山东分公司理赔服务获赠锦旗
...节开工第二天,恰逢雨水时节,阳光人寿山东分公司收到客户赠送的一面写有“放心买、安心赔、光有爱、久为功”的感谢锦旗。同时,客户再三表达了对阳光人寿理赔服务的感谢。2022年9月8日,客户朱先生为爱人王女士投保《...……更多
太平人寿理赔故事|3小时获赔10万元,收获客户锦旗
...日,太平人寿潍坊青州支公司收到了一份特别的快递,是客户马女士从青岛寄来的锦旗,对太平人寿高效的理赔速度和真诚的服务表示感谢。保险规划的“刚刚好”世间万物,皆有其度。对“度”的理解和把握,体现着能力与境...……更多
泰康人寿焦作中支快速赔付74万余元获客户加保
近日,泰康人寿焦作中支赔付客户身故保险金74万余元,高效真诚的理赔服务得到客户赞誉并获得客户加保。W女士有较强的保险意识,于2016年为家人投保健康百分百,保额十万元,2019年投保鑫福年金,并进行了账户追加。2024...……更多
广发银行南宁分行:守护消费安全 写好金融消保新篇章
...开展诚信文化、廉洁文化建设,丰富金融服务内涵,为民办实事、办好事,以一次次行动、一句句解答、一声声问候、一张张笑脸,维护好客户知情权、自主选择权和公平交易权,降低企业融资成本,更好地服务企业高质量发展...……更多
提前赔付 彰显大爱 中荷人寿河南省分公司理赔服务暖人心
...日,中荷人寿河南省分公司一则理赔案件不仅及时解决了客户的燃眉之急,更以提前赔付的贴心服务赢得了客户的由衷点赞。据了解,2018年5月,客户李女士家人为其在中荷人寿河南省分公司投保了一份《中荷乐无忧恶性肿瘤疾...……更多
泰康人寿安阳中支快速理赔7次近16万元 客户赠送锦旗表达谢意
秋雨纷飞,未能阻挡客户表达感谢泰康的心意。近日,客户韩先生的家人早早来到安阳中支营业一区,手持锦旗等候着工作人员,金闪闪的大字“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的...……更多
...资料前往太平人寿菏泽中支办理理赔,公司第一时间赔付客户116527.08元。郑女士对太平人寿的专业服务和高效理赔非常满意,称赞公司急客户之所急,切实保障了客户的利益。保险是幸福生活的保护伞,在面临风险时能够为我们...……更多
大众网记者 张迪 通讯员 翟海萌 菏泽报道近日客户周女士收到太平人寿支付的20万元理赔款,解决了家庭的燃眉之急。她对公司理赔速度和真诚的服务赞不绝口。周女士于2018年5月购买了太平福禄康瑞终身重大疾病保险(已停售...……更多
常州客户M女士,于2021年1月2日在合众人寿投保了合众金裕五号保险。2022年10月9日,M女士因肺恶性肿瘤不幸身故。2024年3月,M女士的丈夫W先生在收拾房间时无意中发现遗忘在角落的保险合同。随后拨打了保单上的客服电话95515...……更多
百年人寿临沂市兰陵支公司暖心理赔 兑现爱的承诺
...时间安抚Z先生,请他的妻子尽管放心治疗,并拨打95542为客户进行报案。客户在第一阶段治疗结束后向百年人寿提交重疾理赔申请,百年人寿迅速启动重疾理赔审核程序,经审核A女士的情况符合条款约定的理赔标准,3月21日,...……更多
泰康人寿快速应对临夏州积石山县地震灾害
...分公司快速响应,紧急启动重大灾害应急预案,主动进行客户排查,开启理赔绿色通道。针对此次灾害,泰康人寿紧急开通六项应急服务举措:一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序,成立理赔应急处理小组,开...……更多
工银安盛人寿潍坊中支优质理赔服务获客户赞誉
2024年1月,客户姜先生检查出腹部有肿物,后进一步检查确诊为恶性淋巴瘤,客户母亲拿到结果后,非常伤心,到处寻求医疗救助。姜先生告知母亲自己投保过工银安盛御立方五号保险计划,保额60万,于是客户母亲于2月初联系...……更多
农银人寿“智慧两核”项目荣膺“全球保险科技案例”奖
...目被授予“全球保险科技案例”奖项。农银人寿聚焦“以客户为中心”,积极探索服务新模式,依托人工智能及数据分析等技术,提升核保核赔的服务效率与风险管控能力,实现覆盖事前、事中、事后的全流程风险控制,打造了...……更多
...患白血病住院,中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学无忧定期寿险(A款)》(简称“学平险”)后,安排理赔服务人员主动探访告知家属办理医疗保险所需资料,进行“上门赔”贴心服务...……更多
汇聚金融力量,共创美好生活,平安人寿深度开展 “金融消费者权益保护教育宣传月”活动
...积极营造和谐诚信的金融服务环境。聚焦关键群体,为民办实事平安人寿聚焦老年人、青少年、新市民等消费者保护宣传的关键群体,依据不同群体消费习惯及特征,围绕“为民办实事”的具体服务内容,精心设计宣传活动、物...……更多
泰康人寿HWP为“3.15”消保代言
...服务,用“消保+”形式践行社会责任,贯彻并落实为民办实事理念,守护广大客户及家庭的美好生活。泰康人寿消保宣教不局限于“3.15”期间,目前已经建立起常态化消费者宣传教育工作机制,持续向公众讲解保险知识、发布...……更多
“守护你 延续爱”富德生命人寿威海中心支公司云赔服务获客户高度认可
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验,不断优化、创新,推出“云赔”服务,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案,将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
贴心服务 让理赔更轻松 中荷人寿河南省分公司安阳营销服务部获赠锦旗
...障,降低风险。而保险理赔,则是保险公司履行承诺,为客户提供保障的重要环节。在这个过程中,贴心周到的服务不仅能够让客户感受保险的功能和意义,更能感受到一份温暖和关怀。近日,中荷人寿河南省分公司安阳营销服...……更多
...临各种各样的风险和意外,太平人寿淄博中支将不断提升客户服务质量,用有温度的理赔服务兑现保险保障承诺,为客户的美好生活保驾护航。 ……更多
发扬“挑山工”精神 争做高质量发展先锋——记中国人寿泰山区支公司党支部
...织老干部参加“我为公司献计献策”活动。以“我为群众办实事”实践活动为契机,广泛听取干部、员工的意见和建议,提升广大干部职工参与公司高质量经营发展的主人翁意识。以清廉型党支部为聚力点全面从严治党严氛围泰...……更多
泰康人寿商丘中支快速理赔10万元获客户赞誉
...申请到支付,赔付金额10万元,高效、优质的服务得到了客户L女士的连连称赞。2017年,客户L女士投保了泰康全心健康保障计划,重疾保额10万元。2023年10月份,L女士在医院体检时发现甲状腺有肿物,进一步检查为甲状腺乳头状...……更多
平安人寿北京分公司2023年全年理赔金额提升17%
...赔付金额最高的类型。从重大疾病的赔付原因来看,女性客户主要聚焦在恶性肿瘤,其中乳腺癌是赔付最多的疾病,理赔件数占比达到18.2%。其次为甲状腺癌、肺癌、子宫内膜癌和宫颈癌。男性客户聚焦在心血管疾病,急性心肌...……更多
富德生命人寿泰安市宁阳支公司重疾理赔6万元获赞誉
...德生命人寿泰安市宁阳支公司工作人员第一时间致电慰问客户并指导准备理赔资料。2024年2月2日,公司收到完整的理赔资料,经快速调查核实符合重疾保险责任,当天完成6万元理赔金的赔付。方女士的突然患病,让一家人一时...……更多
泰康人寿2小时赔付14万解客户燃眉之急
...地冻,但泰康人寿驻马店中支的职场却充满了暖暖温情。客户L先生在家属的陪同下赶至公司将“疾病无情,泰康有爱,一言九鼎,高效理赔”的锦旗送给工作人员表示感谢,称泰康的理赔迅速,服务贴心。L先生有较强的保险意...……更多
中国人寿财险让农民工不再忧“薪”忡忡 山东2.6万“城市建设者”吃上定“薪”丸
...能否过上一个欢乐幸福的春节。对此,公司把其列为群众办实事的重要内容,快速启动了理赔应急预案,加班加点进行系统录入和上报审批流转,24小时内完成了从理赔审批到赔款支付的全流程操作,131万元拖欠工资于春节前及...……更多
【普惠金融推进月】泰康人寿聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
...有温度,服务无止境95522客服热线是泰康人寿的全国统一客户服务电话,涵盖了个人寿险、银行保险、团体保险和健康险等多项业务,为客户提供查询、预约投保、投诉和理赔报案等全方位服务。为更好地服务老年群体,泰康人...……更多
客户意外身故 富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付15万余元暖人心
...,富德生命人寿临沂中心支公司一次性赔付15万余元,为客户家属缓解了经济压力,提供了实质性的帮助。据了解,2011年5月,客户冯先生(化名)为其女儿冯女士(化名)投保了《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》(保额1...……更多
...,积极推出独具特色的“1234”理赔服务、尊贵贴心的VIP客户服务、独树一帜的小海豚计划公益活动,实现了山西分公司行业地位稳步提升、品牌声誉显著提高、服务品质日臻完善的管理目标,赢得行业及客户的良好口碑及高度...……更多
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本报讯 中国江西新闻网全媒体记者陈春伟报道:12月11日,江西省商务厅发布手机、平板电脑专场补贴活动。12月12日起,在江西省内
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